(5) أنواع من أسئلة العصف الذهني تُساعدك علي توليد أفضل الأفكار الإبداعية

كيف تطرح أسئلة عصف ذهني مُميزة خلال 5 خطوات؟

يُعد طرح الأسئلة الجيدة من أصعب المهارات التي يجب إتقانها
- حيثُ يعرف أي شخص أجرى مُقابلة عمل أو شارك في حلقة نقاش أو ندوة عبر الإنترنت

 أن السؤال غير المُلهم يُمكن أن يُنهي أي مُحادثة بالفشل.
وعندما يتعلق الأمر بالعصف الذهني "فإن الأسئلة الجيدة هي كل شيء".
لقد كنا جميعًا في جلسات العصف الذهني التي بدأت بشكل جيد ولكنها سرعان ما فقدت قوتها وهويتها.

من خلال إتقان فن طرح الأسئلة، فإنك تمنح نفسك وزُملائك في الفريق المزيد من الفُرص

 لعصف ذهني رائع "لكن كيف تفعل ذلك بالفعل؟"
وبمقال (5 أنواع من أسئلة العصف الذهني تُساعدك علي توليد أفضل الأفكار الإبداعية)

سنُناقش من خلاله ماهية أسئلة العصف الذهني وسنُقدم بعض الأسئلة التي قد تستخدمها 

في اِجتماع العصف الذهني القادم.

أولاً: ما هي أسئلة العصف الذهني؟

ماذا تعرف عن العصف الذهني؟

أسئلة العصف الذهني هي أسئلة قد تطرحها في اِجتماع لمُساعدة فريقك على التفكير 

في مُشكلة أو موضوع بطريقة جديدة وأكثر إبداعًا.
- عادة ما يتم تشجيع أعضاء الفريق في اِجتماع العصف الذهني على التفكير بحُرية وعفوية.
هذا يعني أن إجاباتهم على أسئلة العصف الذهني قد تكون غير عادية أو غير متوقعة.
- عادةً ما يتم تشجيع هذه الأنواع من الإجابات لأنها تُساعد الفريق على التفكير بشكل إبداعي 

عند مُحاولة حل المُشكلات أو الخروج بأفكار مُبتكرة.

ثانيًا: لماذا الأسئلة مُهمة جدًا في حياتنا؟

يُساعدنا العصف الذهني على أن نكون مُبتكرين عند الطلب

تم تصميم جلسات العصف الذهني لتكون مفتوحة وعفوية.
- لذا ألا يجب أن تكون أسئلتنا هي نفسها؟ لماذا يجب أن نُفكر فيها مُسبقًا؟
لفهم سبب اِهتمامنا بالأسئلة، دعنا نتعمق في علم النفس وراء العصف الذهني.
- في حياتنا اليومية نُراقب باِستمرار ما نقوله لأننا نخشى الحكم علينا.

في العمل نتحقق مرة أُخرى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا عدة مرات قبل إرسالها.
- نتراجع أثناء الاِجتماعات لأننا لا نُريد أن ينظُر إلينا علي أننا أغبياء "هذا أمر مفهوم".
فيتم تعيين الأشخاص وفصلهم وترقيتهم بُناءً على ما إذا كانوا يتخذون قرارات ذكية أم لا.
- لكن العصف الذهني يُعطل تدفق الحياة اليومية.
إذا كُنت تفعل ذلك بشكل صحيح، فإن العصف الذهني يُدخل الضعف.

لا يشعر المتحدثون بالحُرية في طرح الأفكار دون خوف من الحُكم.
- خلق هذا النوع من البيئة ليس بالأمر السهل!!
إنه اِضطراب أساسي في تفكيرنا وسلوكنا.
- لتعزيز التفكير الإبداعي علينا أن نبدأ العصف الذهني بأسئلة تُساعد على الفور الجميع 

على الشعور بالأمان لمُشاركة أفكارهم ومشاعرهم.

كُل سؤال يتبع يجب أن يُعزز باِستمرار هذه البيئة.
- إذا كان السؤال مفتوحًا للغاية أو مُغلقًا أو غير مُناسب لاِجتماع مُعين، فسيتم إغلاق المُشاركين.
باِختصار طرح الأسئلة الجيدة هي لعبة تنطوي على مخاطر كبيرة.

ثالثًا: كيف تطرح أسئلة عصف ذهني مُميزة

في الواقع ليس الحظ أو الصُدفة فقط هو ما ينتج عنه أفكار رائعة.
المُفتاح هو بناء إطار عمل يخلق بيئة حيث تُركز العصف الذهني على القضايا الصحيحة: 

أ- اِبدأ بالمُشكلة

• تتمثل الخطوة الأولى في بناء إطار عمل لطرح أسئلة عصف ذهني أفضل في تحديد المُشكلة التي يجب حلها بوضوح.
• سيُساعد هذا في توجيه المُناقشة والتأكد من أن الأسئلة ذات صلة ومُركزة على المُهمة المطروحة.

ب- تحديد الهدف

• بمُجرد أن يكون لديك بيان مُشكلة مُحدد بوضوح، فإن الخطوة التالية هي تحديد الهدف من جلسة العصف الذهني.
• هل تتطلع إلى توليد أفكار جديدة أو التعمق في السبب الجذري لمُشكلة ما أو تقييم الحلول المُحتملة؟
• سيُساعد هذا في تحديد أنواع الأسئلة التي يجب طرحها.

ج- حدد النطاق

• سيؤثر نطاق جلسة العصف الذهني أيضًا على أنواع الأسئلة التي يجب طرحها.
• هل تبحث في مجال معين من العمل أم أن النطاق أوسع؟ سيُساعد هذا في تحديد أصحاب المصلحة المعنيين والتأكد من أن الأسئلة مُناسبة.

د- اِستخدم معينات بصرية

• يُمكن أن تُساعد الوسائل البصرية مثل "الرسوم البيانية والمخططات الاِنسيابية والرسوم البيانية" في تحفيز الخيال وتشجيع التفكير الإبداعي.
• يُمكن اِستخدام هذه الوسائل لتوضيح الأفكار وتحديد الاِتجاهات واِستكشاف السيناريوهات المُختلفة.
• يُمكن أن تكون المساحة الرقمية المشتركة مثل "السبورة البيضاء عبر الإنترنت" أفضل مكان للجمع بين الجميع واِلتقاط جميع أفكارك ومُلاحظاتك.

رابعًا: أفضل أسئلة العصف الذهني لتوليد أفضل الأفكار

1. أسئلة جمع المعلومات
يُساعد تضمين أسئلة جمع المعلومات في توفير السياق والخلفية التي يُمكن أن تُثري المُناقشة

 وتوليد أفكار أكثر تركيزًا وذات صلة.
- عندما يكون لدى المُشاركين فهم أفضل للمُشكلة أو الموضوع المطروح 

يُمكنهم الخروج بأفكار أكثر اِستهدافًا وفعالية.
- يُمكن أن تُساعد أسئلة جمع المعلومات أيضًا في ضمان أن يكون لدى كل شخص فهم مُشترك 

للمُشكلة أو الموضوع قيد المُناقشة.
- هذا يُمكن أن يمنع سوء الفهم أو الاِفتراضات من أن يُضلل المُناقشة ويُمكن أن يُساعد 

في ضمان أن جميع الأفكار تتعلق مُباشرة بالمُشكلة المطروحة.

*أمثلة على أسئلة جمع المعلومات:

• ما خلفية المُشكلة التي نحاول حلها؟
• ما هي البيانات أو الأبحاث التي لدينا حول هذه المسألة؟
• من هم أصحاب المصلحة الرئيسيون المُشاركون في هذه المُشكلة؟
• ما الذي تم تجربته من قبل لحل هذه المشكلة؟
• ما هي اِتجاهات السوق الحالية أو أفضل المُمارسات الصناعية المُتعلقة بهذه المُشكلة؟

2. أسئلة اِستقصائية
يُعد تقديم أسئلة اِستقصائية في جلسة العصف الذهني أمرًا مُهمًا لأنه يُساعد في الكشف

 عن السبب الجذري للمُشكلة أو التحدي الذي تتم مناقشته.
- عندما يكون لدى أعضاء الفريق فهم أفضل للقضايا الأساسية والعوامل التي تُساهم في المُشكلة 

يُمكنهم التوصل إلى حلول أكثر فاعلية واِستهدافًا.
- بالإضافة إلى ذلك يُمكن أن تُساعد أسئلة التقصي في إنشاء معلومات أكثر تفصيلاً وتحديدًا 

حول المُشكلة أو التحدي.
- يُمكن بعد ذلك اِستخدام هذه المعلومات لتوليد أفكار أكثر اِستهدافًا وفعالية في مُعالجة

السبب الجذري للمُشكلة.

*أمثلة على أسئلة التحقيق:

• ما هي الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة؟
• ما الاِفتراضات التي نضعها حول هذه القضية؟
• ما هي عواقب عدم مُعالجة هذه المُشكلة؟
• ما هي وجهات النظر المُختلفة حول هذه القضية؟
• ما هي المخاطر والفُرص المُرتبطة بحل هذه المُشكلة؟

3. أسئلة حل المشكلات
يُساعد تضمين أسئلة حل المُشكلات في جلسة العصف الذهني على تحديد الحلول المُحتملة 

للسبب الجذري للمُشكلة أو التحدي الذي تتم مُناقشته.
- عندما يكون للمُشاركين من خلال فهم القضايا والعوامل الأساسية التي تُساهم في المُشكلة 

يُمكن أن تولد حلولًا أكثر فاعلية واِستهدافًا.
- يُمكن أن تُساعد أسئلة حل المُشكلات أيضًا في توليد مجموعة واسعة من الأفكار 

ووجهات النظر من المُشاركين.
- من خلال تشجيع المُشاركين على التفكير بشكل خلاق وخارج الصندوق، يُمكن أن تُساعد أسئلة

 حل المُشكلات في توليد أفكار جديدة ومُبتكرة ربما لم يتم أخذها في الاِعتبار من قبل.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن أن تُساعد أسئلة حل المُشكلات في تقييم جدوى وفعالية الحلول المُحتملة.

*أمثلة على أسئلة حل المُشكلات:

• ما هي بعض الحلول المُحتملة لهذه المُشكلة؟
• ما هي المعايير التي يجب أن نستخدمها لتقييم الحلول المُحتملة؟
• كيف يمكننا تحديد أولويات الحلول المُحتملة؟
• ما هي مخاطر وفوائد كل حل مُحتمل؟
• ما الموارد والدعم الذي سنحتاجه لتنفيذ الحل المُختار؟

4. أسئلة التنقية
يُمكن اِستخدام أسئلة التنقيح لتقييم جدوى حل مُحتمل من خلال النظر في عوامل

 مثل الموارد المطلوبة والأثر المُحتمل على أصحاب المصلحة وجدوى التنفيذ.
- من خلال طرح هذه الأنواع من الأسئلة، يُمكن للمُشاركين تضييق نطاق الحلول المُحتملة 

وتحديد الحلول التي من المُرجح أن تكون ناجحة.
"بالإضافة إلى ذلك" يُمكن أن يُساعد تحسين الأسئلة في ضمان توافق الحلول المُحتملة 

مع الأهداف والغايات العامة للمنظمة أو المشروع.
- يُمكن أن تُساعد عوامل التفكير مثل الأولويات الإستراتيجية وقيود الميزانية والتأثير طويل المدى

المُشاركين في تحديد الحلول التي من المُرجح أن تُحقق النتائج المرجوة.

*أمثلة على أسئلة التنقيح:

• كيف يُمكننا اِختبار صلاحية الحل المختار؟
• ما هي العوائق المُحتملة أمام تنفيذ الحل، وكيف يمكننا معالجتها؟
• كيف يُمكننا قياس نجاح الحل المُختار؟
• ما هي متطلبات الموارد بما في ذلك الموظفين والتمويل والتكنولوجيا "لتنفيذ الحل"؟
• كيف يُمكننا ضمان اِستدامة الحل بمرور الوقت؟

5. أسئلة التفكير
يُمكن أن تُساعد أسئلة التفكير في التأكد من أن المُشاركين لديهم فهم مُشترك للأفكار التي تم إنشاؤها.
- من خلال تلخيص الأفكار والرؤى الرئيسية، يُمكن للمُشاركين تأكيد فهمهم للقضايا 

والحلول التي تمت مُناقشتها.
- أسئلة التفكير هي أيضًا وسيلة لتحديد أي فجوات أو مجالات تتطلب مزيدًا من الاِستكشاف.
- تُشجع هذه الأسئلة المُشاركين على التفكير فيما تعلموه وما لا يزالون بحاجة إلى معرفته 

مع ضمان مُراعاة جميع المعلومات ذات الصلة.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن أن تُساعد أسئلة التفكير في التخطيط للخطوات التالية والتأكد من العمل 

على الأفكار التي تم إنشاؤها أثناء الجلسة.
- من خلال التفكير في أسئلة مثل ما هي الخطوات التالية؟ أو من سيكون مسؤولاً عن تنفيذ هذه الأفكار؟
يُمكن للمُشاركين البدء في تطوير خطة عمل للمُضي قدمًا.

*أمثلة على أسئلة التفكير:

• ماذا تعلمنا من هذا الاِجتماع؟
• ما هي النقاط الرئيسية من المُناقشة؟
• هل هُناك أي قضايا أو مخاوف لم يتم حلها نحتاج إلى مُعالجتها؟
• كيف يُمكننا ضمان التوافق والمُشاركة من جميع أصحاب المصلحة؟
• ما هي الخطوات التالية وعناصر العمل للمُضي قدمًا؟

وخِتامًا,,, يُعد بناء إطار عمل لأسئلة عصف ذهني أفضل أمرًا حيويًا 

لجلسات العصف الذهني المُثمرة.
- من خلال تضمين أنواع مختلفة من أسئلة العصف الذهني 

مثل "جمع المعلومات والاِستقصاء وحل المُشكلات والتنقيح وأسئلة التفكير" 

يُمكن للمُشاركين إنشاء مجموعة واسعة من الأفكار والتخطيط للخطوات التالية بشكل فعال.
لا تنس أن التنوع والسلامة النفسية أمور ضرورية لتحسين جودة جلسات العصف الذهني.