تعلم كيف تُصمم هوية تُجارية فريدة لمُشروعك خلال (9) خطوات!!

(9) خطوات هي كُل ما تحتاج لإنشاء هوية مُميزة لعلامتك التُجارية

  سواء كنت تجد صعوبة في العثور على مكانك في سوق مُزدحم؛ فأنت تُكافح باِستمرار لجعل عُملائك يأخذونك 

على محمل الجد ويدفعون ما تستحقه

- أو إنك تُريد ببساطة موقعًا على شبكة الإنترنت تفخر به "إذًا فأنت بحاجة إلى هوية علامة تُجارية فريدة ومُميزة"
أنت بحاجة إلى شيء يعكس بشكل أصلي ما أنت بصدده، وله صدى لدى الناس عاطفياً ويجعل عملك لا يُقاوم تمامًا.

والعلامة التُجارية هي عُنصر لا غنى عنه لاِستراتيجية عمل ناجحة، وبصفتك مالكًا لنشاط تُجاري 

"قد تُفكر في العلامة التُجارية على أنها نفقات إضافية".

ولكن الحقيقة هي أنها تُساعد نشاطك التجاري على التميز من خلال جذب اِنتباه عميلك على الفور

- وعلامتك التُجارية هي أكثر من مُجرد شعار (إنها هوية شركتك) ويجب أن تعكس علامتك التُجارية الطريقة 

التي تُعامل بها عُملائك.
وقبل المُضي قُدمًا في المزيد من الجوانب الخارجية لاِستراتيجية علامتك التُجارية (مثل تصميم شعار)

- حدد من أنت كشركة حيثُ سيُساعد هذا في ضمان أن تعكس علامتك التُجارية مجال عملك حقًا.
ومن خلال هذه المقالة سنتعلم معًا كيفية تصميم هوية تجارية فريدة لمُشروعك خلال (9) خطوات!!

أولاً: ماذا يعني مُصطلح هوية العلامة التُجارية؟

ماذا يعني مُصطلح هوية العلامة التُجارية؟

هوية العلامة التُجارية (BRAND IDENTITY) هي العناصر المرئية للعلامة التجارية 

مثل "اللون والتصميم والشعار" والتي تُحدد وتميز العلامة التُجارية في أذهان المُستهلكين.

وهوية العلامة التُجارية تختلف عن صورة العلامة التُجارية.

حيثُ يتوافق الأول مع القصد من العلامة التجارية والطريقة التي تقوم بها الشركة بما يلي، وكل ذلك لتنمية

 صورة معينة في أذهان المُستهلكين:

1. اِختيار الاِسم.
2. تصميم الشعار.
3. اِستخدام الألوان والأشكال والعناصر المرئية الأُخرى في مُنتجاته وعروضه الترويجية.
4. يصنع اللغة في إعلاناتها.
5. تدريب الموظفين على التفاعل مع العُملاء

أ – (صورة العلامة التُجارية) هي النتيجة الفعلية لهذه الجهود سواء كانت ناجحة أو غير ناجحة.
ب – (هوية العلامة التُجارية) هي مجموعة من جميع العناصر التي تُنشئها لتوصيل الصورة الصحيحة للمُستهلك.

- وتختلف هوية العلامة التُجارية عن "صورة العلامة التجارية" و "العلامة التجارية"، وعلى الرغم من التعامل 

مع هذه المُصطلحات في بعض الأحيان على أنها قابلة للتبديل والتعديل عليها.
- ويُشير مُصطلح العلامة التُجارية إلى المُمارسة التسويقية المُتمثلة في تشكيل علامة تُجارية مُميزة بنشاط.

لذا يُمكننا القول أن "العلامة التُجارية" هي تصور الشركة في عيون جميع من حولك

ثانيًا: لماذا هوية العلامة التُجارية الفريدة أمرًا هامًا؟

اللون هو أهم جُزء في الهوية والتصميم للعلامات التُجارية

• تُشكل صناعة السلع الاِستهلاكية سريعة الحركة سلعًا اِستهلاكية مُعبأة تبيع بسرعة نسبيًا وبتكلفة أقل.

• ونظرًا لأن قطاع السلع الاِستهلاكية يضم فئة كبيرة من المُنتجات المماثلة، فإن اِمتلاك هوية علامة تُجارية مُميزة أمر حيوي للبقاء في صدارة المُنافسة.

• وبشكل أساسي (هوية علامتك التُجارية) هي شخصية أعمال سلع اِستهلاكية ووعد لعُملائك.

• إنها تنقل قيمك إلى عُملائك وتُحدد ما تُريد أن يشعروا به عند التفاعل مع مُنتجك وخدماتك.

• وسوف يُميزك هذا عن مُنافسيك.

• يؤدي التسويق والمراسلة المُتسقة إلى هوية علامة تُجارية مُتسقة "وبالتالي" مبيعات مُتسقة.

• يُمكن أن يؤدي بناء صورة إيجابية للعلامة التُجارية إلى تحقيق مبيعات مُتسقة وجعل طرح المُنتجات أكثر نجاحًا.

• فإذا فكرنا في هوية العلامة التُجارية من حيث الشخصية، فمن السهل أن نفهم إذن لماذا يجب أن تكون فريدة من نوعها.

• فكُل الناس لديهم شخصيات مُختلفة (أليس كذلك؟) ومجال الأعمال والمشاريع الربحية ليس اِستثناء.

• لذلك "كشركة" فأنت تحتاج إلى تحديد هذه العلامة التُجارية بعناية كبيرة.

• وذلك لأنك بالتأكيد تُريد ذلك بحيث عندما يرى الأشخاص شيئًا ما أو يسمعون شيئًا ما أو يفكرون في شيء ما "فإنهم يربطونه على الفور بعملك التُجاري".

ثالثًا: أهداف العمل وشخصية العلامة التُجارية

علاقة أهداف العمل بشخصية العلامة التُجارية

• عند إنشاء تصميم جديد لهوية العلامة التُجارية، من الضروري مُراعاة أهداف نشاطك التجاري وشخصية علامتك التُجارية.

• ويجب أن يٌحدد هذان العاملان الاِتجاه العام لهويتك، ويمنحك نقطة اِنطلاق مُميزة.

• يجب أن تعمل هوية علامتك التُجارية على دعم الأهداف العامة لنشاطك التُجاري.

• وعمليًا: لكُل عمل هدف رئيسي يتعلق بكسب الإيرادات (حتى المُنظمات غير الربحية تحتاج إلى القيام بذلك).

• ولكن بعد ذلك "ما الذي تُريد من علامتك التُجارية تحقيقه أيضًا؟، هل يتعلق الأمر بتغيير العالم؟، كيف تُصبح رائدًا في الصناعة؟، هل لديك أفضل تجرُبة للعُملاء؟".

• حدد هذه الأهداف قبل المٌضي قدمًا حتى تتمكن من اِعتبارها هوية علامتك التُجارية مُعززة.

• ويجب أن تعكس هوية علامتك التُجارية أيضًا شخصية شركتك.

• ويُمكن تحديد هذه الشخصية بعدة طُرق ولكن أحد أكثر الطُرق فعالية هو ببساطة أن تطلب من أصحاب المصلحة الرئيسيين سرد الكلمات التي يربطونها بعلامتك التُجارية.

• ومن هُناك يُمكنك معرفة الموضوعات الرئيسية التي تظهر لتشكيل صورة علامتك التُجارية.

إذا كُنت تصمم لعميل مُستهدف فإن المُصممة المُستقلة "كاتي كوبر" توصي بأن تطلب من عُملائك أسئلة

 اِكتشاف العلامة التُجارية هذه لفهم أهداف علامتهم التجارية وشخصيتهم بشكل أفضل:

1. صِف شركتك وأدوارها.
2. أين ترى نفسك وشركتك بعد عدة سنوات؟.
3. ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهه كشركة؟.
4. صِف شركتك في 5 صفات فردية.
5. ما المشكلة التي ترغب بحلها؟.
6. ما الفوائد الوظيفية والعاطفية التي تقدمها لعُملائك؟.
7. من هو جمهورك المُستهدف؟.
8. من هم مُنافسيك؟، ما هي نقاط قوتهم؟، ما هي مُميزاتك؟.

رابعًا: مكونات العلامة التُجارية المرئية

للعلامة التُجارية المرئية مكونات أساسية وثانوية

- الآن بعد أن وضعت إستراتيجية العلامة التُجارية، فقد حان الوقت لإخبار قصة علامتك التُجارية بصريًا.
- حيثُ تحتوي تصميمات هوية العلامة التُجارية على العديد من العناصر المرئية للعلامة التُجارية

 التي قد ترغب في اِستكشافها.
- حيثُ يُمكن اِعتبار بعضها مكونات (مثل لوحة الألوان والطباعة والصور وحتى شعارك) التي يُمكن اِستخدامها 

في أشياء مثل تصميمات مواقع الويب أو بطاقات العمل.

(1) عناصر العلامة التُجارية الأساسية:

أ – (لوحة ألوان العلامة التُجارية)

• يُمكن القول إن اللون هو أهم جزء في أي هوية أو تصميم للعلامة التُجارية.

• حيثُ يؤثر نظام ألوان علامتك التُجارية بشكل كبير على الاِنطباع الذي يحصل عليه العميل من علامتك التُجارية وهو عمومًا أول شيء يُلاحظه.

• ويُمكن أن تؤدي لوحة الألوان السيئة إلى إبعاد العُملاء، في حين أن اللوحة المُمتازة يُمكن أن تُعزز قيم علامتك التُجارية وتجعل العُملاء يشعرون وكأنهم في منازلهم.

• ضع في اعتبارك الحالة المزاجية والعواطف التي تريد أن يشعر بها عُملاؤك فيما يتعلق بعلامتك التُجارية، بالإضافة إلى السلوكيات التي تريد التأثير عليها.

ب – (الطباعة)

• لطباعة هوية علامتك التُجارية تأثير مُباشر على كيفية اِستهلاك المُحتوى الخاص بك.

• والخطوة الأولى هي تعلم كيفية اِختيار الخطوط المُناسبة لعلامتك التُجارية.

• ضع في اِعتبارك الحالة المزاجية، وسهولة القراءة، والشكليات، والقُدرة على التكيف مع الخطوط لاِختيار الحروف المُناسبة.

• ثم قرر ما إذا كُنت ستُنشئ التسلسل الهرمي المطبعي باِستخدام محرف واحد أو إذا كنت ستجمع خطين أو أكثر.

• إذا قررت الجمع بين المحارف، فسوف يتعين عليك التأكد من أن مجموعات الخطوط تعمل بشكل جيد معًا وأن كلاهما يُدعم الحالة المزاجية لعلامتك التُجارية وصورتها.

• وعليك أن تتأكد من أن نمط الخطوط الخاصة بك يتطابق مع نمط العناصر المرئية الأُخرى التي تختار دمجها في شعار علامتك التُجارية وموقع الويب وما بعده.

ج – (الشعار)

• بالنظر إلى أن تصميم شعار العلامة التُجارية يظهر في كل ما يفعلونه تقريبًا، فإن الأمر يستحق قضاء الوقت والجُهد لإنشاء تصميم يعكس بدقة قيم العلامة التُجارية.

• ومع العلامات التُجارية الأحدث من الأفضل بشكل عام تجنب شعار العلامة التُجارية، حيث لن يربط الأشخاص بعد التمثيل التصويري بالشركة.

• ومن هُناك سوف تحتاج إلى التأكد من أن تصميم شعار الشركة يخلق الحالة المزاجية المُناسبة للعلامة التُجارية.

• لذا  ضع في اِعتبارك الأيقونية التي تُريد اِستخدامها وشعارات المُنافسين وطول عمر الشعار.

• فالشعارات هي أحد عناصر التصميم القليلة للشركة التي نادراً ما تتغير.

• وعندما يتعلق الأمر بتصميم الشعار، كُلما كان الأمر أبسط كان ذلك أفضل.

(2) عناصر العلامة التُجارية الإضافية:

- في حين أن لوحة الألوان والطباعة وتصميم الشعار هي العمود الفقري لأي علامة تجارية.
- إلا أن هُناك عناصر ملموسة أُخرى قد ترغب في وضعها في الاِعتبار اِعتمادًا على حجم ونطاق مشروع هوية

 العلامة التُجارية الذي تعمل عليه

أ – (التصوير)

• تُعد الصور طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك، مما يعني أنك تُريدهم أن يبرزوا عن مُنافسيك.

• لذا حدد نمط أي صورة فوتوغرافية مُستخدمة للعلامة التُجارية، سواء كانت صور المنتج أو صور الإعلانات أو مُحتوى الوسائط الاِجتماعية.

• فكر في الحالة المزاجية والألوان المُستخدمة وما إذا كان يجب أن تتضمن الصور الأشخاص أم لا والجوانب الأُخرى.

• من الناحية المثالية عندما يرى العُملاء المٌحتملون صور علامتك التُجارية، يجب أن يكونوا قادرين على التعرف على علامتك التُجارية.

• وهُناك طريقة بسيطة لمنح صورك مظهرًا وشعورًا مُتسقًا وهي تطبيق نفس الفلتر عبر جميع الصور أو تحسين الصور باِستخدام تقنيات تحرير الصور الإبداعية الأُخرى.

ب – (الرسوم التوضيحية)

• لا تستخدم كل علامة تُجارية "رسومًا توضيحية".

• ولكن إذا حددت أنها الخيار الصحيح لهوية علامتك التجارية، فسوف تحتاج إلى إنشاء نظام توضيح فريد للعلامة التُجارية.

• ضع في اِعتبارك النمط والمزاج ولوحة الألوان ومُحتوى الرسوم التوضيحية.

• خُذ وقتك في اِكتشاف المفاهيم الأكثر صلة بالموضوع لتوضيح وكيف سيتم اِستخدام هذه الرسوم التوضيحية.

• حيثُ سيُشكل هذا كيفية دمج الرسم التوضيحي في تصميم هوية العلامة التُجارية النهائية.

ج – (الاِيقونية)

• تُستخدم الرموز بشكل شائع في الواجهات الرقمية مثل مواقع الويب وتطبيقات الجوال والبرامج.

• إذا كُنت تُصمم أيقونات كجُزء من علامة تُجارية، فاِختر نمط رمز يُعزز مزاج العلامة التُجارية وقيمها.

• تمامًا مثل "تصميم شعارك" تجنب المُبالغة في تعقيد أيقونات علامتك التُجارية.

• اِجعلها بسيطة قدر الإمكان، خاصةً بأحجام أصغر.

• وأفضل تصميمات الأيقونات هي الأشكال البسيطة والرسوم التوضيحية التي يُمكن للأشخاص التعرف عليها على الفور.

د – (خصائص وسائل التواصل الاِجتماعي)

• مع بدء المزيد من العلامات التُجارية في رؤية القيمة في مُتابعة وسائل التواصل الإجتماعي المُتفاعلة.

• يُمكن تكليف مُصممي هوية العلامة التُجارية بإنشاء رسومات وسائط اِجتماعية لعلامات تُجارية مُختلفة.

• ويتضمن هذا عادةً إنشاء قوالب تصميم وسائط اِجتماعية قابلة للتحرير.

• حيثُ تُساعد في الحفاظ على اِتساق مرئيات العلامة التُجارية لعميلك لفترة طويلة بعد اِكتمال مشروع هوية العلامة التُجارية.

• (فقط) تأكد من أن عُملائك على دراية بكيفية اِستخدام قوالب الوسائط الاِجتماعية وما يجب عليهم تغييره أو لا يجب عليهم تغييره.

خامسًا: خطوات نحو بناء هوية علامة تُجارية فريدة من نوعها!!

بناء هوية العلامة التُجارية جُهدًا اِستراتيجيًا مُتعدد التخصُصات

- ستختلف الخطوات التي يجب على الشركة اِتخاذها لبناء هوية علامة تجارية قوية ومُتماسكة ومُتسقة.

ولكن إليك بعض الخطوات التي تُعتبر بمثابة (العوامل المُشتركة) لتصميم هوية علامة تُجارية فريدة ومُميزة:-

1 – (ترسيخ شخصية علامتك التُجارية)

• من نواحٍ عديدة، تُعتبر العلامة التُجارية لشركة ما هي الشخصية بالنسبة للفرد.

• حيثُ ستؤثر الشخصية هنا على نغمة وأسلوب رسائلك.

• "على سبيل المثال" من المهم ضمان تدفق شخصية علامتك التُجارية عبر جميع اِتصالات عملك، من أجل نقل صورة مُتسقة.

• يتيح لك استخدام توقيع بريد إلكتروني عالي الجودة إظهار شخصية علامتك التجارية والحفاظ على اِتساق الأمور.

• إذا كُنت تسأل نفسك عن كيفية تحديد نوع الشخصية التي يجب أن تتمتع بها علامتك التُجارية؟.

• عليك البدأ بالتفكير في "شخص مشهور، فيلم، كتاب، عرض" والذي يجسد كيف ترى شخصيتك.

• وبمُجرد أن تضع هذا في ذهنك، قُم بالبناء عليه، ويجب أن يكون هذا إلى حد كبير حجر الزاوية للعلامة التُجارية التي تبنيها.

• اُنظر إلى منافسيك "ما الذي يستخدموه فما يتعلق بالشخصية؟، اُنظر إلى المقاييس والبيانات، ما الذي ينجذب إليه المُستهلكون؟".

• وكُلما زادت المعلومات التي تستخدمها لإنشاء شخصية علامتك التجارية، زادت فعاليتها.

2 – (مُراجعة العلامة التُجارية علي مراحل عدة)

- تدقيق العلامة التُجارية هو تقييم شامل لحالة علامتك التُجارية في السوق.
- حيثُ يُقيم نقاط القوة والضعف في علامتك التُجارية ويقدم توصيات حول كيفية تحسين علامتك التُجارية.

لذا يجب أن تأخُذ في الاِعتبار ثلاثة جوانب رئيسية:

أ - تُشير العلامة التجارية الداخلية إلى قيم علامتك التجارية ومهمتك وثقافة شركتك.
وهذه هي الطريقة التي تُحدد بها وتوصيل ما تمثله علامتك التُجارية للموظفين والشُركاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
ب - تشمل العلامات التُجارية الخارجية نقاط اِتصال العُملاء بعلامتك التُجارية 

بما في ذلك شعارك وموادك الإعلانية والتسويقية وموقع الويب ووجود وسائل التواصل الاِجتماعي 

والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المُحتوى.
ج - تجرُبة العُملاء "Customer experience" وهي كيفية تفاعل العُملاء مع علامتك التُجارية في كل مرحلة 

من مراحل رحلتهم ومن الاِكتشاف إلى الشراء.

3 – (لاتُهمل أبدًا أبحاث السوق)

• أبحاث السوق هي عملية جمع وتحليل البيانات المُتعلقة بالمُستهلكين لفهمهم بشكل أفضل واِستهداف الإعلانات والتسويق تجاههم.

• ويُمكن للشركات اِستخدام هذه المعلومات لإنشاء مُنتجات أكثر فاعلية، وتحسين تجرُبة المُستخدم، وتصميم اِستراتيجية تسويقية من شأنها أن تولد المزيد من العُملاء المُحتملين والتحويلات.

4 – (حدد من هو جمهورك المُستهدف)

• يجب أن تتأثر علامتك التُجارية إلى حد ما بالتركيبة السُكانية الأساسية الخاصة بك.

• "بمعنى آخر" من هو عميلك المُستهدف ولماذا يجب أن يهتموا بعلامتك التُجارية المُحددة؟.

• على سبيل المثال إذا كان مُنتجك موجهًا بشكل أساسي نحو مواليد طفرة المواليد، فضع ذلك في الاِعتبار عند إنشاء علامتك التُجارية.

• يجب أن يروق صوت علامتك التجارية لتلك الفئة العمرية.

• هذا يعني أنه من "الألوان التي تختارها إلى تصميم الشعار إلى الرسائل" يجب أن يكون كل جُزء من هوية علامتك التُجارية وثيق الصلة بجمهورك المركزي.

• حيثُ تنفق العديد من الشركات الكثير من المال في تحديد ما يُريده جمهورها.

• والعُملاء بعد كل شيء يبقونك في العمل؛ لذا فكر في وضعهم في الاِعتبار فيما يتعلق بتصميم العلامة التُجارية.

• من استطلاعات الرأي إلى المكالمات الهاتفية من أفضل الطُرق للتعرف على "جمهورك" والوصول إليهم.

5 – (تصميم شعار رائع)

• هذا هو المفتاح، لا يُمكن التقليل من أهمية الشعار الجيد هُنا.

• حيثُ يُعد شعارك جُزءًا كبيرًا من هوية علامتك التجارية، مما يُضيف إلى جميع جوانب العلامة التُجارية.

• يحتاج شعارك إلى دمج مخطط الألوان الخاص بك أيضًا.

• عند تصميم شعارك، قد يكون من المُغري إنشاء شيء ما في مُحاولة لترك اِنطباع دائم على من يراه.

• وهذه فكرة رائعة ولكن يجب أن تؤخذ في الاِعتبار بعناية كيف سيتناسب شعارك مع الهوية العامة لعلامتك التُجارية.

• وتأكد من أن عناصر شعارك مثل "الخط واللون" تتطابق بشكل جيد مع بقية عناصر علامتك التُجارية.

• وعليك أن تتجنب الشعارات شديدة التعقيد التي لا تؤدي إلا إلى إرباك المُستهلكين.

• وعند تطوير الشعار "ضع في اِعتبارك أنه يجب أن يسير على الخط الفاصل بين أن يكون لا يُنسى ويستحضر المشاعر".

6 – (ركز على اللغة الكامنة وراء هويتك التُجارية)

• العناصر المُختلفة لهوية العلامة التُجارية والشعار والإبداع والمُنتج والتصميم والبحث تحرير في مُعالج التصميم.

• والمُراسلة هي ما يُساعد على بناء العلامات التُجارية.

• إذا كانت علامتك التُجارية تميل إلى أن تكون علامة تُجارية أكثر مُتعة، فاِستخدم اللغة التي تتبعها.

• إذا كُنت تتعامل مع العُملاء المُتميزين، فاِستخدم لُغة أكثر اِحترافًا.

• وهذا هو المكان الذي يمكن أن يُساعدك فيه التعرف على شخصية علامتك التُجارية على تحديد نغمة وأسلوب اللغة التي يجب أن تستخدمها.

7 – (اِمتلاك عرض بيع فريد)

• لا يمكنك بيع مُنتجك أو خدمتك لأي شخص آخر حتى تبيعها بنفسك.

• ما لم تتمكن من تحديد ما هو مُميز في عملك، فلن تكون قادرًا على جذب اِنتباه العُملاء وبالتالي لن تستهدف المبيعات بنجاح.

• وهذا هو ما يشكل عرض البيع الفريد لعملك.

• ويُمكن أن يتم ذلك من خلال خصائص المُنتج أو هيكل السعر أو اِستراتيجية التنسيب (الموقع والتوزيع) أو الإستراتيجية الترويجية المعروفة أيضًا باِسم "العناصر الأربعة" للتسويق.

• ويُمكنك إنشاء مركز في السوق يُميز عملك عن طريق مُعالجة هذه العناصر بعناية.

8 – (مُراسلة العلامة التُجارية)

• يجب عليك مُراعاة رسائل العلامة التُجارية للشركة بعناية للتأكد من أن قيم الشركة وقيمتها المقترحة يتم توصيلها بدقة وفعالية إلى الجمهور.

• يجب مُراعاة نبرة الصوت واللغة والرسالة الأساسية عند صياغة رسالة العلامة التُجارية.

9 – (اِستخدم هويتك في البريد الإلكتروني)

• يُعد وجود توقيع علامتك التجارية وشعارك في بريسدك الإلكتروني طريقة رائعة أخرى لتعزيز هوية علامتك التجارية مع عُملائك.

• وسيؤدي تضمين علامتك التجارية ببساطة إلى السماح للمُستهلكين بمعرفة من هو البريد الإلكتروني في لمحة.

• يُمكنك أيضًا وضع لافتات البريد الإلكتروني ذات العلامات التُجارية والقوالب لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو فريدة لعلامتك التُجارية.

سادسًا: كيف يؤثر اِختيار هوية تُجارية مُميزة على اِستراتيجيتك العامة التسويقية؟

- يسهل تطوير هوية العلامة التُجارية الفريدة من وجود علامة تُجارية مُستدامة.
- يُمكنك فهم المهمة الأساسية ورؤية عملك أثناء نقل عرض البيع الفريد الخاص بك وما الذي تُقدمه إلى السوق.

إليك بعض النصائح حول العلامة التُجارية لمُساعدتك على إبراز وجود علامتك التُجارية كشركة ناشئة حديثة:

• اِبحث عن جمهورك المُستهدف لفهم نقاط ضعفهم وتطوير المُنتجات التي من المُحتمل أن يشتروها.

• حدد صوتًا موحدًا للعلامة التُجارية وفقًا لمهمة علامتك التُجارية ورؤيتك وجمهورك.

• أعلن عن قصة علامتك التُجارية؛ تُنشئ اِتصالًا عاطفيًا مع جمهورك.

• بناء حضور رقمي والحفاظ عليه لبناء ثقة العُملاء وولائهم.

• اِمنح الأولوية لعُملائك للتأكد من أنك تخدمهم وترضيهم.

• كُن مُتسقًا في جهودك، لأن العلامة التُجارية ليست لقطة فردية لذلك يستغرق جني الفوائد وقتًا طويل نسبيًا.

خُلاصة القول ... (يُمكن أن يُساعدك إنشاء هوية قوية وفريدة من نوعها للعلامة التُجارية على تمييز نفسك عن مُنافسيك وبناء الثقة مع جمهورك المستهدف، حيثُ يُتيح ذلك للمُستهلكين تكوين آراء قوية حول علامتك التُجارية وبالتالي يُمكن أن يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم "ومع ذلك" لا يُمكن تحقيق هذه النتائج إلا إذا كان لديك اِستراتيجية مُتماسكة للعلامة التُجارية)