إمتلاكك لمهارات التفكير النقدي تضمن حصولك علي وظيفة الأحلام

(اِمتلاكك لمهارات التفكير النقدي تضمن لك الحصول علي وظيفة أحلامك)

   هل تتطلع إلى الحصول على الوظيفة المثالية التي طالما حلمت بها؟، أم إنك ستكتفي بأن تُصبح موظف 

كُل أهدافه تتمثل في تسلُق الدرجة التالية على السلم الوظيفي؟

- إذا ما أردت الحصول علي وظيفة تُناسب قُدراتك وإمكانياتك فإن تطوير مهاراتك الحاسمة في حل المُشكلات 

سيجعلك مُرشحًا أفضل من الجميع لنيل لتلك الوظيفة، لذا فالتفكير النقدي هو مهارة أساسية في مكان العمل.

حيثُ يُساعد التفكير النقدي "الموظفين" على حل المُشكلات التي قد تعترض طريقهم وبناء اِستراتيجيات

 تجعلهم أفضل في وظائفهم.

 ولهذا السبب (قد يبحث أصحاب العمل عن توظيف موظفين لديهم مهارات التفكير النقدي القوية والفعالة).

كما يُمكن لمهارات التفكير النقدي أن توجه مؤسستك ومُنظمتك نحو النجاح 

ولكن لتحقيق أقصى قدر من فوائد حل المشكلات للتفكير النقدي "من الضروري تعليم هذه المهارة لفريقك بأكمله".

ومن خلال مقال (إمتلاكك لمهارات التفكير النقدي تضمن حصولك علي وظيفة الأحلام)

 سنستكشف مهارات التفكير النقدي وكيفية تعليمها في مكان العمل لمُساعدة عملك على تحسين 

عملية اِتخاذ القرار وحل المشكلات بشكل فعال.

أولاً: ماذا يعني التفكير النقدي (critical thinking)؟

(ما المقصود بمهارات التفكير النقدي؟)

وفقًا لـ (Business News Daily) فإن التفكير النقدي هو

"عملية حل المُشكلات من خلال الوسائل العقلانية والمعرفة القائمة على الأدلة".

يعرّف جين لورانس التفكير النقدي بأنه 

القُدرة على حل المُشكلات بشكل فعال من خلال جمع المعلومات بشكل منهجي حول قضية ما.

 

- وتوليد المزيد من الأفكار التي تتضمن مجموعة متنوعة من وجهات النظر، وتقييم المعلومات 

باِستخدام المنطق والتأكد من مُشاركة جميع المعنيين بهذا الأمر.

وعلى الرغم من أن التفكير النقدي قد يبدو واضحًا كتعريف ومُصطلح 

إلا أن التطبيق علي أرض الواقع يُصبح مُهمة أكثر صعوبة.

لا يقوم المُفكر النقدي بعملية جمع المعلومات فحسب 

بل يعرف أيضًا كيفية اِستخدام المعلومات لاِستنتاج الحقائق وتحديد النتائج من خلال تصور النتائج.

ويميل المفكرون النقديون إلى أن يكونوا أفضل في حل المشكلات من الأشخاص الذين يحفظون المعلومات ببساطة.

لذا يُمكننا القول أن الهدف النهائي للتفكير النقدي يتمثل في ضمان حصولك على أفضل إجابة لمُشكلة 

بأقصى قدر مُمكن من المُشاركة من جميع الأطراف المعنية 

(وهي نتيجة ستوفر في النهاية وقت عملك وأموالك)

ثانيًا: لماذا يُعتبر التفكير النقدي ضروري للإنسان؟

(التفكير النقدي مهارة مُكتسبة يُمكن تنميتها وتطويرها باِستمرار)

كشف تقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي أن (التفكير النقدي) هو أحد أكثر المهارات المهنية 

التي يطلبها أصحاب العمل في الأونة الأخيرة عند مُحاولة جذب أفضل الموظفين والاِحتفاظ بهم.

 كما يعتقد أرباب العمل أن مهارات التفكير النقدي ستُصبح أكثر أهمية في السنوات القادمة وذلك لأنها:-

التفكير النقدي يُعتبر جانب أساسي لأي مهنة حيث يكون الهدف هو

اِستنتاج المعلومات بموضوعية دون تحيز وتحليل السياق وحل المُشكلات الإبداعية والتوصل إلى حلول واقعية.

يُساعدك تطبيق التفكير النقدي في العمل على اِتخاذ قرارات تتطلب الكثير من التفكير خلال وقت قصير.

إن القرارات الكبيرة التي ستُغير حياتك مثل (اِتخاذ خطوة مهنية حاسمة)

 يدعمها التفكير النقدي وهو ما يُشجعك على البحث وتفضيل المنطق الموضوعي 

على اِستجابتك العاطفية الأولية.

يضمن التفكير النقدي في مكان العمل حل المشكلات بطريقة موضوعية وفعالة 

مما يُقلل في النهاية من الأخطاء المُكلفة ويضمن اِستخدام موارد مؤسستك بحكمة كبيرة.

يُمكن لأعضاء الفريق الذين يستخدمون التفكير النقدي

ربط الأفكار وتحديد الأخطاء والتناقضات واِتخاذ أفضل القرارات في أغلب الأحيان.

ومن المُرجح أيضًا أن يُحقق الموظفون ذو التفكير النقدي الإنجازات الآتية: 

• تحليل المعلومات بكفاءة وموضوعية.

• التفكير خارج الصندوق.

• الخروج بحلول إبداعية للمشاكل المُفاجئة.

• وضع خطط منهجية مدروسة.

ثالثًا: أهم المهارات التي لابد أن يتمتع بها "المُفكر بشكل ناقد"

(إذا أردت أن تُصبح قائدًا لفريق العمل؛ فيجب أن تتوافر لديك مهارات التفكير النقدي) 

التفكير النقدي هو مهارة أساسية وضرورية تضم داخلها العديد من القُدرات والصفات الشخصية والتحليلية 

وفيما يلي بعض مهارات التفكير النقدي الأساسية التي يمكن أن تدعم نجاحك في وظيفتك: -

1 – (المُلاحظة الدقيقة): 

• حيثُ يُمكن للموظفين ذوي التفكير النقدي بسهولة التعرف على مُشكلة قائمة وتحديدها. 

• وحتى التنبؤ بالقضايا المُحتملة وذلك بُناءً على خبراتهم وإدراكهم الواعي.

•  كما إنهم على اِستعداد لتبني وجهات نظر مُتعددة وإلقاء نظرة على الصورة العامة.

2 – (الاِنفتاح علي كُل وجهات النظر): 

• الموظفون الذين يُظهرون تفكيرًا نقديًا منفتحون علي جميع وجهات النظر الأُخري.

• لأنهم لا يخشون التفكير في الآراء والمعلومات التي تختلف عن مُعتقداتهم وافتراضاتهم.

•  ويستمعون إلى الزمُلاء كما يُمكنهم التخلي عن التحيزات الشخصية.

• وإدراك أن حل المشكلة يُمكن أن يأتي من مصادر غير متوقعة.

3 – (القُدرة علي حل المُشكلات): 

• يمتلك المفكرون الناقدون موقفًا إيجابيًا تجاه حل المشكلات ويبحثون عن الحلول المثالية للقضايا.

• التي قاموا بتحديدها وتحليلها، عادة ما يكونون اِستباقيين ومُستعدين لتقديم اِقتراحات. 

• بُناءً على جميع المعلومات التي قد قاموا بجمعها.

4 – (القٌدرة علي التفكير التحليلي): 

• يجمع المفكرون التحليليون البيانات من مصادر مُتعددة.

• ويرفضون التحيُز. 

• ويطرحون الأسئلة المُناسبة عند التعامل مع مشكلة ما.

• ويقومون بجمع الحقائق والتحقق منها مرة أُخرى.

• ويقومون بعملية تقييم البحث المُستقل.

• ويفحصون المعلومات لتحديد ما هو دقيق وما يُمكن أن يُساعد في حل المُشكلات.

5 – (القُدرة علي التواصل مع الأخرين): 

• عندما يتخذ المديرون قرارًا يجب عليهم مُشاركته مع بقية الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين. 

• وهُنا يُظهر المفكرون النقديون مهارات اِتصال وتواصل مُمتازة.

•  ويُمكنهم تقديم الحجج التي تدعم القرار لضمان أن الفريق بأكمله مُشارك في عملية اِتخاذ القرار.

رابعًا: فوائد التفكير النقدي في مكان العمل

(أهمية التفكير النقدي بمكان العمل)

تعمل العديد من أماكن العمل بوتيرة سريعة للغاية وهو ما يُعزز من التفكير المتسارع وقرارات العمل المٌتسرعة 

وهو ما يُمكن أن يؤدي إلى أخطاء باهظة وأخطاء فادحة.

وعندما يتم تدريب الموظفين على التفكير النقدي، فإنهم يتعلمون إبطاء وتيرة جمع المعلومات المُهمة

 قبل عملية اِتخاذ القرارات، إلى جانب تقليل الأخطاء المُكلفة.

"يُحقق التفكير النقدي في مكان العمل الفوائد التالية":-

أ – التفكير النقدي يُحسن من عملية التواصل 

• فعندما يٌفكر الموظفون بشكل أكثر وضوحًا ولا يتأثرون بالعاطفة.

• فإنهم يتواصلون بشكل أفضل.

ب – يقول ديفيد ويلتون 

• إذا كان بإمكانك التفكير بشكل أكثر وضوحًا وتوضيح مواقفك بشكل أفضل. 

• إذًا يُمكنك المُشاركة بشكل أفضل في المُناقشات وتقديم مُساهمة ذات مغزى أكبر في وظيفتك.

ج – التفكير النقدي يُعزز من اِمتلاك الذكاء العاطفي 

• فقد يبدو من غير المنطقي ربط العقلانية التحليلية بالذكاء العاطفي.

• وبالرغم من ذلك فإن أعضاء الفريق الذين يمتلكون مهارات التفكير النقدي.

• هُم أقل عُرضة للقرارات المُتسرعة التي تُحركها العاطفة.

د – التفكير النقدي يُشجع على الإبداع 

• لأن المفكرون الناقدون مُنفتحون على الأفكار ووجهات النظر الجديدة.

• ويجمعون قدرًا كبيرًا من المعلومات عند مواجهة القرارات.

• "ولهذا السبب" من المُرجح أن يتوصلوا إلى حلول إبداعية. 

• كما أنهم فضوليون ولا يخجلون من طرح أسئلة مفتوحة.

ه – التفكير النقدي يوفر الكثير من الوقت والمال وذلك من خلال تشجيع التفكير النقدي في مكان العمل 

• فإنك تُقلل من الحاجة إلى الإشراف.

• وتكتشف المُشكلات المُحتملة مُبكرًا.

• وتُعزز من دور الاِستقلال والمُبادرة.

و – تُعد مهارات التفكير النقدي ضرورية للتعامل مع العميل العنيد 

لأنها تُساعد فريقك على اِتخاذ قرارات مُستنيرة أثناء إدارة المواقف العصيبة.

خامسًا: كيفية اِستخدام التفكير النقدي بشكل مثالي في مكان العمل؟

يتفق أغلب الخُبراء على أن التفكير النقدي هو مهارة قابلة للتعليم، لذا يوصي الكثير من الخُبراء

 بضرورة اِستكشاف برامج وأساليب التدريب على التفكير النقدي لتحسين كفاءة التفكير النقدي في مكان عملك 

لذا إليك أبرز النصائح والخطوات التي عليك الإلتزام بها "لكي تُعزز من مهارات التفكير النقدي لديك بمُحيط العمل":-

1 – الخطوة الأولى لاِستخدام التفكير النقدي فعليًا هي التعامل مع كل موقف بعقل مُنفتح 

• ويجب أن تكون مُتقبلاً لجميع المُعلومات المطروحة أمامك. 

• "وليس فقط النوع الذي يُلبي مفاهيمك المُسبقة أو تحيزاتك الشخصية".

2 – يجب أن يسعى المفكرون النقديون للعثور على الحقيقة الموضوعية 

• وعند القيام بذلك لابد أن يقوم هؤلاء الموظفون بعملية التقييم.

• وذلك من خلال النظر في التحديات وبعض الحلول المُحتملة.

• وتُسمى هذه عملية فحص المعلومات الجديدة والنظر في النتائج "عملية التقييم".

3 – بعد ذلك يجب أن تُفكر في المكان الذي تحصل منه على معلوماتك 

• وعلى سبيل المثال "إذا كانت المعلومات الجديدة تأتي من إعلان.

•  فإن فهم أن الإعلان هو أسلوب تسويقي مُصمم لبيع مُنتج أو خدمة ما.

• سوف يُساعدك على تقييم التحيُز المُحتمل".

4 – يجب أن تعي جيدًا أن كُل جُزء من المعلومات التي تتلقاها تم إعطاؤها لك 

• من قبل شخص لديه الدافع لتبادل المعرفة.

• لذلك يجب أن يُقيم المفكرون الناقدون المصدر من خلال النظر في دوافعهم لتقديم المعلومات.

5 – تُعد عملية طرح الأسئلة مهارة مُهمة يجب إتقانها إذا كُنت تحاول تحسين مهارات التفكير النقدي لديك 

لذا أنت تحتاج إلى تحديد الأسئلة التي ستُساعدك على تقييمها بشكل أفضل.

6 – قبل أن تتمكن من تكوين رأيك الخاص باِستخدام التفكير النقدي 

• فأنت تحتاج إلى إجراء البحث الخاص بك.

• وبمُجرد قيامك بالعصف الذهني لقائمة الأسئلة التي تحتاج إلى إجابات.

• يُمكنك اِستخدام موارد مثل الإنترنت لمعرفة ما يُمكنك فعله بشأن هذه المُشكلة.

7 – إذا قررت البحث على شبكة الإنترنت، فعليك البحث عن المعلومات ذات السمعة الطيبة من المصادر الموثوقة 

• مثل "المواقع الإخبارية المُشتركة والمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الربحية". 

• وتتمثل الخيارات الأُخرى في اِستخدام موارد مثل "الموسوعة العلمية أو الكُتب الاِسترشادية".

8 – بالإجابات على الأسئلة الهامة يُصبح بإمكانك تكوين رأيك الشخصي وخلال هذه الخطوة 

"يُمكنك أن تكون واثقًا من أنك تبني رأيك على معلومات منطقية وواقعية لأنك اتبعت خطوات التفكير النقدي".

سادسًا: بعض الأمثلة للتفكير النقدي في وظائف مُختلفة

(التفكير النقدي هو مهارة لايُمكننا الاِستغناء عنها في مُحيط العمل)

توجد أمثلة على التفكير النقدي في كل جُزء من مكان العمل من المكاتب التنفيذية للشركات إلى طابق المبيعات 

وسواء كُنت رئيسًا أو مُتدربًا فإن معرفة كيفية التفكير النقدي يمنحك القُدرة على تقديم مُساهمات إيجابية 

للشركات والمُنظمات.

وفيما يلي بعض أمثلة التفكير النقدي في وظائف مُختلفة:-

1 – (وظيفة المُدير):

• بصفتهم قادة لفريق العمل، فإن المديرين يُعتبرون بمثابة القدوة للأخرين.

• لذلك تؤثر كيفية تحليل المديرين للمُشكلات على كيفية تعامل أعضاء فريقهم مع المُشكلات في المُستقبل.

• لذلك يقوم المُدراء الذين يستخدمون عمليات التفكير النقدي بتشجيع فريق العمل علي التفكير بطريقة إبداعية.

•  وذلك لتقييم المُشكلات واِبتكار الحلول.

2 – (وظيفة مُحلل الأعمال والبيانات):

• تتمثل مُهمة محلل الأعمال في تقييم البيانات واِتخاذ القرارات المستنيرة المُتعلقة بشأن أداء الشركة.

• ويُمكن أن يكشف التفكير النقدي الدقيق عن الحلول المُبتكرة لمُعالجة المُشكلات التي تظهر وتُعزز من نمو الأعمال في المُستقبل.

3 – (وظيفة أخصائي الموارد البشرية): 

• والعاملون في قسم الموارد البشرية هُم مسؤولون عن توظيف المواهب الجديدة بالشركة.

• وتحديد الموظفين الذين يحصلون على زيادات في الأجور.

• وتحديد النتائج المُناسبة للعُمال الذين اِنتهكوا سياسة الشركة.

• وتتطلب كل حالة من هذه المواقف تفكيرًا نقديًا مدروسًا من جانب مُتخصصي الموارد البشرية.

• الذين يتخذون قرارات يُمكن أن تؤثر على مهنة الزُملاء.

4 – (وظيفة المُحاسب): 

• التفكير النقدي هو جُزء من الكفاءات الأساسية للمٌحاسبين.

• وعلى الرغم من وجود إرشادات ومبادئ يجب على المحاسبين اِتباعها.

• مثل "مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا".

• ويجب على المُحاسبين اِستخدام مهارات التفكير النقدي.

• وذلك لتفسير الأرقام والبيانات المالية المُبلغ عنها، ومُمارسة الحُكم الجيد لحل المُشكلات.     

5 – (وظيفة مندوب تسويق): 

• تُعد مهارات التفكير النقدي المتطورة أمرًا حيويًا لقدرة فريق التسويق على إنشاء وإدارة حملات تسويقية ناجحة.

• ويجب أن يكون شٌركاء التسويق قادرين على جمع وتحليل المعلومات الديموغرافية حول الجمهور المستهدف للمؤسسة.

• لمعرفة كيفية الوصول إلى العُملاء بشكل فعال عند الترويج للعلامة التُجارية.

6 – (وظيفة وكيل المبيعات ومٌمثل خدمة العُملاء):

• يتمتع مُمثلو خدمة العُملاء ووكلاء المبيعات بأكبر قدر من الاِتصال المُباشر مع العُملاء.

• وتُمكن القدرة على التفكير النقدي كلا المجموعتين من العمال من تلبية اِحتياجات العُملاء.

وخُلاصة القول ... (أعتقد بأنك قد أدركت الآن بأنك تُفكر بشكل نقدي أكثر مما كُنت تعتقد) 

ومع ذلك فهُناك دائمًا مجال للتحسين "فإذا كُنت مُهتمًا بتحسين مهارات التفكير النقدي لديك لمُساعدتك 

في الحصول على وظيفة جديدة أو تحسين وظيفتك الحالية".

- فعليك التفكير في تطوير مهارتك وقُدراتك علي التفكير النقدي من خلال أخذ دورات عبر الإنترنت

 أو تنزيل بعض التطبيقات على هاتفك الذكي لتختبر مهاراتك في التفكير النقدي.