كيف تكون موظف مثالي خلال (9) خطوات؟

كيف تكون موظف مثالي خلال (9) خطوات؟

من أصغر شركة ناشئة إلى أكبر شركة "تمتلك مُعظم الشركات هدفًا واحدًا مُشتركًا 

وهو: تحسين نتائجها" ولقيام بذلك فهم يحتاجون إلى التركيز على الكفاءة في مكان العمل.
في الأساس يتعلق تحسين الكفاءة في مكان العمل بمُساعدة الموظفين على العمل بذكاء وليس بجدية.

- ويٌمكن أن يؤدي اِكتشاف كيفية العمل بكفاءة إلى تحسين الإنتاجية والنمو والأرباح 

باِستخدام نفس الموارد.
- وهُناك عدة عوامل تؤثر على كفاءة الموظف وإنتاجيته في مكان العمل مثل بيئة العمل والرضا الوظيفي والتدريب والثقافة.
- ومن خلال بعض التعديلات والحيل البسيطة على ثقافتك اليومية؛ يُمكنك البدء 

في رؤية موظفين أكثر سعادة وكفاءة - مما يعني عملًا بجودة أفضل وأرباحًا مُحسّنة!!

يُمكن أن يُساعد إظهار الخصائص الجيدة كموظف في توفير فُرص للتقدم في حياتك المهنية.
كما يُمكن أن يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى تحسين فرصك في الحصول على وظيفة.
وتتضمن سمات الجودة مزيجًا من المهارات الصعبة والناعمة والتي يمكنك تقويتها جميعًا 

من خلال الاِستخدام والمُمارسة المُنتظمين.
وخلال مقال (كيف تكون موظف مثالي خلال (9) خطوات؟)

سنُلقي نظرة على أكثر الصفات شيوعًا التي يفضلها أصحاب العمل في الموظف الذي يعمل لديهم.

أولاً: من هو الموظف المثالي؟

من هو الموظف المثالي؟

الموظف المثالي "ideal employee" هو الشخص الذي يٌمكن للإدارة أن تثق به للقيام بعمل مُميز.
إنهم يعملون من أجل تحقيق أهداف الشركة ويأتون للعمل مُستعدين كل يوم.

إلى جانب كونه عاملًا شاقًا، يعرف الموظف الجيد أيضًا كيفية التعامل مع المُشرفين والزُملاء باِحترام.
- إنها تُساعد في تعزيز ثقافة الشركة الصحية وتشجع الآخرين على النجاح.
"بشكل عام" يحظى الموظفون الجيدون بتقدير كبير من قِبل كل من أرباب العمل وأقرانهم.

ثانيًا: السمات المُشتركة للموظف المثالي داخل الشركة

للموظف المثالي الكثير من السمات الشخصية المُشتركة

إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري صغير؛ فقد يمتلك العديد من الموظفين المُحتملين لديك المهارات اللازمة

 لملء المناصب الشاغرة "لكن الخبرة وحدها لا تجعلك موظفًا جيدًا".
سواء كنت تقوم بالتوظيف لوظيفة بدوام كامل أو في أدوار موسمية، فمن الأهمية بمكان

 أن تتعرف على شخصيتهم وما إذا كانوا سيحافظون على ثقافة شركتك 

وما إذا كانوا يتمتعون بصفات الموظف المثالي:

1. هل هم موثوقون؟.
2. هل يقدرون العمل الجماعي والتواصل؟.
3. هل سيكونون مناسبين لفريقك بشكل عام بالإضافة إلى دورهم المحدد؟

والسؤال الأهم: ما الذي يجعل الموظف الجيد؟، قبل أن تحدد موعدًا لمُقابلتك التالية 

"تعلم أن تبحث عن هذه الخصائص الـ6 الآتية:

1. الموثوقية

• اِبحث عن الموظفين الذين يُمكنك الاِعتماد عليهم للوصول في الوقت المُحدد وإنهاء مهامهم.
• حيثُ يتحمل الموظفون الموثوق بهم مسؤولية مهامهم والوفاء بالمواعيد النهائية.
• إنهم يظهرون النزاهة من خلال إكمال المهام والظهور حتى عندما لا ينظر القائد إلى كتفه أو يُقدم الثناء.
• قد يكون شيء بسيط مثل التأخير لمدة دقيقتين عن المُقابلة علامة على أن مرشحك ليس الأكثر موثوقية.

2. مهارات حل المشكلات

• الموظفون المتميزون مُدفوعون لحل المُشكلات.
• يراجعون وجهات نظر مُختلفة ويقدمون حلولاً مُفيدة.
• بدلاً من اِنتظار أن يتم إخبارك بما يجب فعله، فهم اِستباقيون ويبحثون عن فُرص للمُساهمة.
• إنهم فضوليون ويطرحون الأسئلة.
• أثناء عملية المُقابلة، أُطلب من المُرشح أن يصف مثالًا مُحددًا لمشكلة تم حلها في دور سابق بالإضافة إلى نتيجتها.

3. العمل الجماعي

• اِبحث عن الموظفين الذين يُمكنهم التفاعل مع زملائهم في العمل ويكونون قادرين على التعاون مع فريقهم لتحقيق الأهداف.
• إنهم مرنون ومُستعدون للتغيير ويُمكنهم التكيف مع الأدوار المُختلفة.
• إنهم يدعمون ويحترمون زملائهم بإستمرار.
• يعمل الموظفون المُندمجون على تحسين الروح المعنوية للآخرين ومن المُرجح أن يذهبوا إلى أبعد من ذلك لكل من فريقهم وعملائهم.
• اِكتشف مُبكرًا ما إذا كانوا يفضلون العمل بشكل مُستقل أو جماعي.

4. حل النزاعات

• يمتلك الموظفون الناجحون دافعًا لحل النزاع بدلاً من تجنبه أو إلقاء اللوم على الآخرين.
• الموظفون الذين يُمكنهم حل النزاع يتواصلون بشكل واضح ومُبكر ومُتكرر.
• في مُقابلتهم، يُمكنك أن تطلب من المُرشحين أن يصفوا سيناريو واجهوا فيه تعارضًا في دور سابق وكيف قاموا بحله؟.
• إذا كان يبدو أنهم يلقون باللوم على زميل عمل أو عميل بدلاً من وصف كيفية توصلهم إلى حل، فقد تكون مهاراتهم في حل النزاعات مفقودة.

5. مهارات الاِتصال

• مهارات الاِتصال القوية هي سمة أخرى للموظف المثالي.
• تُعتبر مجموعة المهارات هذه مهمة بشكل خاص في الموظفين الذين يتعاملون مُباشرة مع العُملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
• الشخص الذي يمتلك مهارات اِتصال ممتازة هو مُستمع جيد ويُمكنه طرح الأسئلة بإجابات موجزة وجيدة البناء.
• أثناء تعاملك مع موظف مُحتمل، اِبحث عن العلامات التي تدل على أنهم يستمعون للتعلم بدلاً من اِنتظار دورهم في الكلام.
• ضع في اِعتبارك ما إذا كانوا يستجيبون للأسئلة بطريقة تتناول الموضوع الرئيسي بطريقة رواية القصص الطبيعية بالقدر المُناسب من التفاصيل.

6. على اِستعداد تام للتعلم وطرح الأسئلة

• يبحث أفضل الموظفين باِستمرار عن طُرق جديدة لتحسين أنفسهم والمُساهمة بشكل أكبر في الشركة.
• إنهم يستمعون ويأخذون المُلاحظات على محمل الجد ويكونون منفتحين عند تقديمهم بأفكار جديدة.
• إنهم لا يخشون طرح الأسئلة وطلب المساعدة عند الحاجة.
• قبل تقديم عرض عمل، تحقق لمعرفة كيف (أو إذا) يظلون على إطلاع جيد باِتجاهات الصناعة ويعملون على صقل مهاراتهم.

ثالثًا: كيف تكون موظف مثالي؟

الأشخاص الموثوق بهم هُم عاملون مثاليون

اِتبع هذه الخطوات للمُساعدة في تعزيز جهودك لتُصبح موظفًا جيدًا:
1. فهم إدارة الوقت الشخصية

• إدارة الوقت هي حجر الزاوية لتحسين الكفاءة والإنتاجية في مكان العمل.
• بعد كل شيء إذا أساءنا إدارة وقتنا، فنحن بالتأكيد نسيء إدارة مهامنا.
• ومع ذلك نحن نعيش في عصر الإلهاء الرقمي، ومع الكثير من الأدوات التكنولوجية المتاحة اليوم "يُمكن للموظفين الوصول إلى المزيد من المعلومات أكثر من أي وقت مضى".
• في حين أن هذا يُمكن أن يكون رائعًا لتحسين كفاءة العمل في ظاهره، إلا أنه قد يجعل من الصعب على الموظفين الاستمرار في المُهمة.
• أنت تريد مزايا التكنولوجيا دون إغراءات الإنترنت التي تضييع الوقت ودون التضييق على بيئة مكان عمل ممتعة ومرنة.
• فكُل إلهاء صغير عبر الإنترنت له تكلفة زمنية أكبر من الثواني القليلة التي يستغرقها التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي.

2. تطوير التعاون الفعال

• "في بعض الأحيان" يُمكن أن يكون تحسين كفاءة العمل بسيطًا مثل تحسين الطريقة التي نتعاون بها.
• هذه هي الطريقة التي تسير بها الكفاءة في مكان العمل وبناء الفريق جنبًا إلى جنب.
• تعد إدارة التوقعات وتقدير وقت بعضنا البعض أمرًا حيويًا لمكتب فعال ومنتج.
• إذا لم تنقل القيادة هذه التوقعات بشكل كامل، فلن يكون أمام الموظفين خيار سوى التعلم من التجربة والتفاعل وفقًا لذلك.
• لذا شجع موظفيك على قضاء بضع دقائق في بداية كل يوم للنظر في عبء العمل عليهم.
• يُمكن أن يؤدي تحقيق التوازن الصحيح بين الاستقلال والعمل الجماعي إلى تحسينات هائلة في كل من الرضا الوظيفي وكفاءة مكان العمل.

3. كُن اِستباقيًا مع الأداء

• إذا كان النصف الأول من تطوير ثقافة الثقة هو التفاهم، فإن النصف الآخر هو المُساءلة.
• يؤدي تطوير هذه المساءلة إلى الخطوة الاستباقية الثالثة نحو زيادة الكفاءة في مكان العمل: إدارة الأداء المُنتظم.
• يُساعد التقييم المنتظم والتواصل بشأن الأداء في حل المشكلات التي تمنع الموظفين من تنفيذ مبادئ إدارة الوقت والتعاون.

4. تحديد أهداف قابلة للتحقيق

• ما فائدة تحسين كفاءة العمل إذا لم يكن لديك هدف نهائي في الاِعتبار؟
• الأهداف هي شريان الحياة لأي عمل طموح وموظف طموح "فهي تمنحك كل شيء ملموس تسعى لتحقيقه".
• يُمكن أن يُساعد تحديد أهداف واقعية في الحفاظ على الدافع وإلهام طُرق جديدة للعمل وإنشاء مكان عمل أكثر كفاءة تمامًا.
• من ناحية أُخرى، يُمكن للأهداف غير المعقولة ذات المواعيد النهائية غير العملية أن تجعل الناس يشعرون بالخمول والإحباط وعدم الإنتاجية.
• سواء كُنت لنفسك أو لموظفيك، تأكد من أن الأهداف التي حددتها قابلة للتحقيق في الإطار الزمني الخاص بك للحفاظ على الروح المعنوية عالية والكفاءة في مكان العمل.

5. تعلم كيف تقول (لا)

• إثقال أنفسنا بالعمل هو مثال ساطع على العمل بجدية أكبر وليس بذكاء.
• إذا أردنا معرفة كيفية العمل بكفاءة "علينا أن نتعلم قوة هذه الكلمة الصغيرة".
• شجع موظفيك على قول لا لبعضهم البعض باِحترام.
• سواء كانوا يتعاملون بالفعل مع أسبوع مُزدحم أو إذا كانوا بحاجة فقط إلى تخصيص بعض الوقت لتطورهم الشخصي، فلا حرج في رفض الفرص إذا لم تكن مُفيدة.
• لن يُساعد هذا فقط في تحديد الأولويات وإدارة الوقت، ولكن من المرجح أن يقوموا بعمل أفضل في العمل الذي يتعاملون معه بالفعل إذا لم يقوموا بأي شيء إضافي.

6. اِمنح نفسك اِستراحة

• من المهم جدًا أن تمنح نفسك استراحة وتسمح لموظفيك بفعل الشيء نفسه.
• رُبما كُنت تعمل بجد لساعات وتنفد طاقتك أو ربما تكون في حيرة من أمرك بشأن كيفية بدء مهمتك التالية.

7. تطوير روتين يناسبك

• لا توجد كفاءة مكان العمل في المكتب فقط "يُمكن أن يكون لروتينك اليومي تأثير كبير على طريقة عملك".
• يجب أن يتمتع جميع العاملين عن بُعد والعاملين الهجينين ومخلصي المكاتب بروتين يومي جيد يلهم الإنتاجية.
• تمثل إحدى طرق التشجيع على ذلك في تقديم مكان عمل مرن حتى يتمكن موظفوك من تحقيق التوازن الصحيح بينهم وبين عملهم.

8. خلق بيئة تناسبك

• من أجل الحفاظ على مستوى جيد من كفاءة العمل والإنتاجية خارج المكتب، تحتاج إلى التأكد من أن مساحتك بها كل ما تحتاجه.
• بالإضافة إلى تزويد موظفيك بضروريات مثل جهاز كمبيوتر ومنافذ شحن وكرسي مريح ومكتب، شجعهم لإنشاء مكتب منزلي يلهم الهدوء والإبداع والراحة.
• يُعد تقليل الفوضى إحدى الطرق للحفاظ على تركيزك على المهمة التي تقوم بها.
• ليس ذلك فحسب، بل إن تنظيم بيئة تقلل من عوامل التشتيت وتحسن الإلهام يمكن أن يمنح أدائك فرصة جديدة للحياة.

9. لا تُكافح من أجل الكمال

• الجميع يبحث عن الكمال "لكن لا أحد يصل إليه".
• من أهم الأشياء التي يجب تذكرها عند مُحاولة تحسين الكفاءة والإنتاجية في مكان العمل هو أنه لا يوجد شيء يُمكن أن يكون مثاليًا على الإطلاق.
• إن إخضاع نفسك وموظفيك لمعايير غير قابلة للتحقيق أمر محبط ومُسبب للتوتر وغير عملي.
• جُزء من عالم العمل يحتضن النكسات والتحديات دون السماح لها بإرباكك.
• إذا كان الموظفون يسعون باستمرار لتحقيق الكمال، فلن يكون لديهم أبدًا فهم صحي للنجاح وبالتالي سوف يعانون من كفاءة عملهم.

وخِتامًا,,,, قد لا يكون الموظف المثالي في شركتك رائعًا في شركة أُخرى.

الأمر متروك لك لتحديد الصفات التي يجب أن تحترمها مؤسستك.

بمُجرد تحديد أولئك الذين يتناسبون مع صفات الموظف الجيد

 "تأكد من تقديرهم لعملهم بشكل جيد".

قُم بمُكافأة وتقدير الإنجازات من خلال الجوائز أو المكافآت أو مزايا الموظفين الأُخرى.