الذكاء الاِصطناعي: كيف سيؤثر على سوق العمل مُستقبلاً؟

كيف سيؤثر الذكاء الإصطناعي على سوق العمل مُستقبلاً؟

من المتوقع أن يؤثر الذكاء الاِصطناعي (AI) بشكل كبير على مُستقبل العمل وتحسين الإنتاجية 

وخلق ميزة تنافسية في قطاع الأعمال المُتغير بإستمرار

- سيُغير الذكاء الاِصطناعي طبيعة العمل ومكان العمل نفسه مع قُدرة الآلات على تنفيذ المزيد من المهام 

التي يقوم بها البشر وحتى أداء بعض المهام التي تتجاوز القُدرات البشرية.

في حين أن الذكاء الاِصطناعي لديه القُدرة على تحسين سلامة العمال وصحتهم إلا أنه لديه أيضًا 

إمكانية تعريض العمال للخطر
- ومع ذلك يُتوقع أن يحل الذكاء الاِصطناعي محل العمالة البشرية بالكامل، بل يقود إلى الاِبتكار 

ويخلق قطاعات جديدة للنمو مما يؤدي في النهاية إلى المزيد من الوظائف وإحداث ثورة مُحتملة

 في تجربة الموظف (EX).

يعمل الذكاء الاِصطناعي على تغيير سوق العمل وإنشاء أنواع جديدة من الوظائف الغير تقليدية.
- ومع توقع 20-50 مليون وظيفة جديدة بحلول عام 2030، يعمل الذكاء الاِصطناعي على خلق 

وتعزيز الوظائف في الرعاية الصحية والأدوية والصناعات الأُخرى.

وخلال مقال (الذكاء الاِصطناعي: كيف سيؤثر على سوق العمل مُستقبلاً؟) سنستكشف:

1. كيف يؤثر الذكاء الاِصطناعي على القوى العاملة؟.
2. كيف يُمكن أن يُساعد العمال والشركات على أن يُصبحوا أكثر فعالية.
3. الفوائد والعيوب المُحتملة لتطبيق الذكاء الاِصطناعي على نطاق أوسع.

أولاً: ما هو الذكاء الاِصطناعي "Artificial Intelligence"؟

ماذا تعرف عن الذكاء الإصطناعي؟

(AI) هو اِختصار للذكاء الاِصطناعي ويُشير تعريفه الأكثر شيوعًا إلى قُدرة الآلة على تقليد المهام

 التي لا يُمكن إلا للبشر القيام بها عندما يعتمدون على الذكاء لإكمالها.
- وتقع وفرة الأشياء في هذا المعيار بما في ذلك الروبوتات التي تتحرك بطريقة تشبه الإنسان 

وأجهزة الكمبيوتر التي يُمكنها إجراء محادثة وكاميرات المُراقبة القادرة على اِكتشاف الأشخاص.

كان الذكاء الاِصطناعي (AI) موجودًا منذ عدة عقود وقد تم اِستخدامه في أشكال مُختلفة من العمل مثل:

• التشخيص الطبي.
• خدمة العُملاء الآلية.

- كما اِستحوذ الذكاء الاِصطناعي (AI) على العالم في السنوات القليلة الماضية من مُساعدي صوت AI 

مثل Siri و Alexa إلى التطورات الأخيرة في التحليلات التنبؤية والذكاء الاِصطناعي التوليدي.
"يُغير الذكاء الاِصطناعي طريقة عيشنا وعملنا وترفيهنا".
- ومع ذلك نما الذكاء الاِصطناعي بشكل هائل هذا العام، حيث أظهرت الدراسات أن سوقه العالمي

 من المتوقع أن يصل إلى 1.59 تريليون دولار بحلول عام 2030.
- ويُمكن أن يُعزى هذا النمو إلى الطلب المُتزايد على الحلول التي تعمل بالذكاء الاِصطناعي 

في مكان العمل في مُختلف الصناعات.

ثانيًا: لماذا ينال الذكاء الاِصطناعي علي كُل هذا الإهتمام؟

تأثير الذكاء لإصطناعي على مُستقبل العمل هو موضوع كثير من النقاش والتكهنات

-- يُمكن أن ترجع الزيادة الأخيرة في فاعلية وشعبية الذكاء الاِصطناعي إلى عدة جوانب:

أولاً... أدى التقدم بما في ذلك تطوير الأجهزة المُتخصصة مثل وحدات مُعالجة الرسومات (GPU)

 إلى زيادة سُرعة وكفاءة خوارزميات الذكاء الاِصطناعي بشكل كبير.
"بالإضافة إلى ذلك" أتاح الإنترنت والتقنيات الرقمية الأُخرى جمع كميات هائلة من البيانات وتخزينها

 مما يوفر مصدرًا غنيًا للمعلومات لتدريب أنظمة الذكاء الاِصطناعي.

طور الباحثون أيضًا تقنيات وخوارزميات جديدة مثل "التعلم العميق والشبكات العصبية" والتي حسنت 

بشكل كبير دقة وأداء أنظمة الذكاء الاِصطناعي.

- حيثُ تُتيح خدمات الحوسبة السحابية الآن للأفراد والمؤسسات الوصول إلى موارد الحوسبة القوية

 وأدوات الذكاء الاِصطناعي دون الاِستثمار في الأجهزة باهظة الثمن.

أخيرًا يوجد حاليًا وعي وفهم أكبر لإمكانيات الذكاء الاِصطناعي، مما أدى إلى زيادة الاِستثمار في البحث

 والتطوير من قِبل الحكومات والمؤسسات الأكاديمية والقطاع الخاص.
لم يعد هُناك خوف من الإطاحة بالمجتمع بواسطة الروبوتات أو ضرورة اِتباع "قوانين الروبوتات الثلاثة".
- صنعت هذه العوامل معًا بيئة مواتية لتطوير واِعتماد الذكاء الاِصطناعي، مما سمح له باِكتساب القوة 

والاِندماج بشكل مُتزايد في مجموعة واسعة من التطبيقات والصناعات.

ثالثًا: تأثير الذكاء الإصطناعي علي حياتنا اليومية

يؤثر الذكاء الاِصطناعي بالفعل بشكل كبير على حياتنا، على الرغم من أن بعض الطُرق التي يؤثر بها

 الذكاء الاِصطناعي على حياتنا تكون أكثر وضوحًا من غيرها:

1) مُعالجة اللغة الطبيعية: تُستخدم مُعالجة اللغة المدعومة بالذكاء الاِصطناعي لتحسين ترجمة اللغة 

والتعرف على الكلام وتفاعلات روبوت المُحادثة، مما يُتيح تواصلًا أكثر كفاءة وواقعية.
تعتمد التطبيقات الأصغر مثل "روبوتات الدردشة في مواقع التجارة الإلكترونية" على تطور هذا المجال.
2) التوصيات: يتم نشر أنظمة التوصية التي تعمل بالذكاء الاِصطناعي لتقديم اِقتراحات مُخصصة 

للمُنتجات والخدمات والمُحتوى بُناءً على اِهتماماتنا وتفاعلاتنا السابقة.
3) التشخيص الطبي: يتم تطبيق الذكاء الاِصطناعي لتحليل الصور والبيانات الطبية للمُساعدة في تشخيص الأمراض وتطوير خطط العلاج الشخصية.
4) المركبات ذاتية القيادة: السيارات ذاتية القيادة وغيرها من المركبات ذاتية القيادة التي لديها القُدرة 

على تقليل حوادث المرور وتحسين كفاءة النقل بشكل كبير قيد التطوير حاليًا.
هذه مُجرد أمثلة قليلة من قائمة شاملة للطريقة التي يكتسب بها الذكاء الاِصطناعي أهمية أكبر في حياتنا
- ومع ذلك نظرًا للضجة الأخيرة المحيطة بـ ChatGPT فقد بدأ نقاش محوري بشأن التأثير المٌحتمل 

للتكنولوجيا على وظائفنا في الظهور.

رابعًا: تأثير الذكاء الإصطناعي علي وظائفنا

إن التأثير الكبير للذكاء الاِصطناعي في سوق العمل واضح بالفعل ومن المُرجح أن يستمر في المُستقبل.
- ومن المُحتمل أن يحل محل مُختلف المهام أو المناصب بالكامل بآلات أو أدوات مؤتمتة 

بينما سيتم زيادة الآخرين ليصبحوا أسرع أو أكثر كفاءة:

1) أتمتة المهام المُتكررة: هذا هو المجال الأساسي حيث من المُمكن تصور حدوث إزاحة للوظائف 

حيثُ يتم تنفيذ الذكاء الاِصطناعي بالفعل لأتمتة المهام المُتكررة في مجموعة متنوعة من الصناعات 

من تصنيع السيارات إلى الخدمات اللوجستية "مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتوفير التكاليف".
2) الذكاء الاِصطناعي كأداة مُساعدة: يستخدم الذكاء الاِصطناعي أيضًا لزيادة المهام في مُختلف الصناعات 

مثل الرعاية الصحية والتمويل.
يُمكن اِستخدامه "على سبيل المثال" لمُساعدة الأطباء في التشخيص الطبي وتخطيط العلاج.
3) خلق وظائف جديدة: بينما قد تحل الأنظمة القائمة على الذكاء الاِصطناعي محل بعض الوظائف بالكامل

 بسبب أتمتة مهام مُحددة، ستظهر وظائف جديدة في مجالات مُختلفة من تطوير الذكاء الاِصطناعي نفسه 

إلى صيانة الأدوات والآليات الجديدة ومُراقبتها.
4) التغييرات في مُتطلبات الوظيفة: عندما يُصبح تكامل الذكاء الاِصطناعي أكثر غزارة في جميع الصناعات 

ستتغير متطلبات الوظيفة بشكل عملي.
- قد يحتاج العمال إلى مهارات جديدة مثل تحليل البيانات ليظلوا قادرين على المُنافسة بسوق العمل.
بشكل عام يُعتبر تأثير الذكاء الاِصطناعي على الوظائف مُعقدًا ومُتعدد الأوجه.

- في حين أن لديه القُدرة على تحسين الكفاءة وخلق وظائف جديدة، فإنه يُمكن أن يؤدي أيضًا

 إلى إزاحة الوظيفة والتغييرات في مُتطلبات الوظيفة.
- على هذا النحو من الضروري للأفراد والمؤسسات فهم العواقب المُحتملة للذكاء الاِصطناعي
على وظائفهم والاِستعداد للتغييرات المُقبلة.

خامسًا: كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على العمل في المُستقبل؟

يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير سوق العمل

سيعتمد تأثير الذكاء الاِصطناعي على سوق العمل على مدى اِنتشاره وسُرعة اِندماجه في مكان العمل.
"ومع ذلك هذا لا يعني أن جميع الوظائف في خطر".
- تُشير أخر التقارير إلى أن الوظائف في قطاعات الرعاية الصحية والتعليم والخدمات الاجتماعية أقل اِحتمالية 

لأن تكون مؤتمتة "لأنها تتطلب المزيد من التفاعل البشري والتعاطف".

يوفر دمج الذكاء الاِصطناعي في مكان العمل فُرصًا للموظفين لتعلم مهارات جديدة.
"ووفقًا لتقرير صادر عن معهد بروكينغز" من المتوقع أن تنمو الوظائف في مجالات 

مثل تحليل البيانات وتطوير البرمجيات والتعلم الآلي في السنوات القادمة (مما يخلق فُرصًا جديدة للعمال).

وتتضمن بعض الوظائف التي قد تتمكن من مُتابعتها بدرجة علمية في الذكاء الاِصطناعي ما يلي:
عالم البيانات: جمع مجموعات البيانات الكبيرة وتحليلها وتفسيرها للكشف عن الرؤى ودفع قرارات الأعمال.
مهندس التعلم الآلي: تصميم وتطوير الخوارزميات التي تسمح للآلات بالتعلم والتنبؤ.
عالم أبحاث الذكاء الاِصطناعي: إجراء أبحاث متطورة في مجال الذكاء الاِصطناعي والمُساهمة في تطوير تقنيات جديدة.
مطور برامج الذكاء الاِصطناعي: تصميم وبناء حلول برمجية تتضمن تقنية الذكاء الاِصطناعي.
مُحلل الأعمال بالذكاء الاِصطناعي: العمل مع الشركات لفهم اِحتياجاتهم وتنفيذ حلول الذكاء الاِصطناعي 

لتحسين العمليات ودفع النمو.
مُدير مشروع الذكاء الاِصطناعي: قيادة فرق من مطوري الذكاء الاِصطناعي والعمل مع أصحاب المصلحة

 لتخطيط وتنفيذ وإدارة مشاريع الذكاء الاِصطناعي.
مُهندس الروبوتات: تصميم وبناء واِختبار الروبوتات لمجموعة واسعة من التطبيقات 

بما في ذلك التصنيع والرعاية الصحية والعسكرية.
مًهندس مُعالجة اللغة الطبيعية: تطوير الخوارزميات التي تسمح للآلات بفهم وتفسير اللغة البشرية.
مهندس الرؤية الحاسوبية: تصميم وتطوير خوارزميات الرؤية الحاسوبية التي تسمح للآلات 

"برؤية" العالم المرئي وتفسيره.

سادسًا: تأثير الذكاء الاِصطناعي على عملية التوظيف

يعمل الذكاء الاِصطناعي على إحداث تحول سريع في القوى العاملة

يعمل الذكاء الاِصطناعي على تغيير سوق العمل وإنشاء أنواع جديدة من الوظائف وتعزيز الوظائف الحالية.
- مع اِستمرار تطور الذكاء الاصطناعي وتطوره، من المُهم فهم كيفية تأثيره على سوق العمل 

وأنواع الوظائف الجديدة الناشئة والتأثير المُحتمل على مُعدلات البطالة والاِقتصاد ككُل.

"عالميًا بحلول عام 2030" ستكون هذه الوظائف الجديدة في مجموعة من الصناعات 

بما في ذلك الرعاية الصحية والتصنيع والتمويل.

وتتضمن بعض الأدوار الوظيفية الجديدة التي ظهرت نتيجة للذكاء الاصطناعي ما يلي:
المُدربون والمعلمون بالذكاء الاصطناعي: هؤلاء هم الأفراد المسؤولون عن تعليم أنظمة الذكاء الاِصطناعي. 

مُحللو وعُلماء البيانات: مع الزيادة في البيانات الناتجة عن أنظمة الذكاء الاِصطناعي، هُناك طلب مُتزايد 

على الأفراد الذين يُمكنهم تحليل هذه البيانات وتفسيرها.
مُديرو الفرق بين الإنسان والآلة: نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر تكاملاً في مكان العمل 

فهُناك حاجة مُتزايدة للأفراد الذين يمكنهم إدارة التفاعل بين البشر والآلات.
- يضمن مديرو العمل الجماعي بين الإنسان والآلة أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تعمل بفعالية مع العاملين البشريين، مما يُعزز الإنتاجية والكفاءة.

أخصائيو أخلاقيات وسياسات الذكاء الاِصطناعي: نظرًا لأن الذكاء الاِصطناعي أصبح أكثر اِنتشارًا 

فهُناك حاجة مُتزايدة للأفراد الذين يُمكنهم مُعالجة الآثار الأخلاقية للذكاء الاِصطناعي.
- يضمن أخصائيو أخلاقيات وسياسات الذكاء الاصطناعي تطوير أنظمة الذكاء الاِصطناعي واِستخدامها 

بطريقة مسؤولة وأخلاقية.

*يعمل الذكاء الاصطناعي على خلق فرص عمل جديدة تتطلب مهارات مثل التفكير النقدي وحل المشكلات.
يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين الوظائف الحالية من خلال تحسين الدقة في العديد من المهام 

مثل "مراقبة الجودة وتحليل البيانات".
على سبيل المثال... في مجال الرعاية الصحية يتم اِستخدام الذكاء الاصطناعي لمُساعدة الأطباء والممرضات

 في التشخيص وتوصيات العلاج وتقليل عبء العمل على المُتخصصين في الرعاية الصحية.

*إن تأثير الذكاء الاصطناعي على مُعدلات البطالة والاِقتصاد ككل هو موضوع نقاش.
بينما يخلق الذكاء الاصطناعي فُرص عمل جديدة، فإنه يؤدي أيضًا إلى استبدال الوظائف 

لا سيما في الصناعات التي تعتمد بشكل كبير على المهام الروتينية والمتكررة.

*وفقًا لتقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، بحلول عام 2025 ، سيحل الذكاء الاصطناعي 

75 مليون وظيفة على مستوى العالم لكنه سيوفر 133 مليون وظيفة جديدة.
- هذا يعني أنه سيكون هناك مكاسب صافية قدرها 58 مليون وظيفة على مستوى العالم، ولكن سيظل هناك إزاحة كبيرة للوظائف في بعض الصناعات.

وخِتامًا,,,, تتطور التكنولوجيا بمُعدل غير مسبوق، ومعها تتطور أدوارنا الوظيفية:

• حيثُ تعمل الأتمتة والذكاء الاِصطناعي على تغيير طريقة عملنا، وقد بدأنا في رؤية تأثيرات كبيرة عبر مُختلف الصناعات.
• في حين أن بعض الأدوار الوظيفية مُعرضة لخطر الأتمتة، يتطور البعض الآخر ليشمل اِستخدام الذكاء الاصطناعي.
• مع اِستمرار نمو اِستخدام الذكاء الاِصطناعي، من الضروري أن نتبع نهجًا اِستباقيًا لضمان موازنة فوائد الذكاء الاِصطناعي مع اِحتياجات العُمال والمجتمع ككل.
• يجب أن نتأكد من استعدادنا بشكل كافٍ للتكيف مع التغيرات في سوق العمل واِكتساب مهارات جديدة لتزدهر في العصر الرقمي.
• "علاوة على ذلك" من الضروري مُعالجة الخسارة المُحتملة للوظائف بسبب الأتمتة.
• يجب علينا تطوير اِستراتيجيات تدعم العمال المعرضين لخطر النزوح والتأكد من حصولهم على التدريب والتعليم لتزويدهم بالمهارات اللازمة للتكيف مع الأدوار الوظيفية الجديدة.
• على الرغم من التحديات، فإن دمج الذكاء الاِصطناعي في الأدوار الوظيفية لديه القُدرة على دفع الاِبتكار وزيادة الكفاءة وتحسين نوعية حياتنا.
• من خلال الاِستفادة من الإمكانات الكاملة للذكاء الاِصطناعي، حيثُ يُمكننا خلق فُرص عمل جديدة ودفع النمو الاِقتصادي واِتخاذ خطوات كبيرة في مُعالجة بعض التحديات الأكثر إلحاحًا في العالم.
• تأثير الذكاء الاصطناعي على الأدوار الوظيفية كبير وبعيد المدى.
• من الضروري التعامل مع هذا التحول بشكل استباقي، لضمان موازنة فوائد الذكاء الاِصطناعي مع اِحتياجات العُمال والمجتمع.
• من خلال القيام بذلك، يُمكننا إنشاء مُستقبل حيث يُمكن للذكاء الاِصطناعي والعاملين من البشر العمل معًا بسلاسة لتحقيق الأهداف المُشتركة ودفع التقدم.