كيفية إدراج المهارات الشخصية بسيرتك الذاتية بشكل مثالي؟

كيفية إدراج المهارات الشخصية بسيرتك الذاتية بشكل مثالي؟

في سوق العمل المُتطور اليوم، أصبحت المُحادثة حول المهارات الصعبة والشخصية 

بسيرتك الذاتية ذات أهمية مُتزايدة
حيثُ يتم تصنيف المهارات إلى نوعين: (المهارات الصعبة والمهارات الشخصية).
- وبينما تُبرز مهاراتك الشخصية "المهارات الأكثر تجريدًا" 

فإن المهارات الصعبة تكون ملموسة أكثر وقابلة للقياس الكمي وترتبط اِرتباطًا مُباشرًا بمهام الوظيفة.
- وخلال مقال (كيفية إدراج المهارات الشخصية بسيرتك الذاتية بشكل مثالي؟)

سنقوم بسرد أهم المهارات التي (الشخصية والصعبة) عليك كِتابتها بسيرتك الذاتية.

أولاً: المهارات الصعبة مقابل المهارات اللينة: ما الفرق؟

يُمكن تقسيم جميع المهارات والكفاءات والمواهب المُختلفة التي تمتلكها

 إلى مهارات صعبة ومهارات شخصية.
في حين أن كلاهما مُهم؛ هُناك العديد من الاِختلافات الرئيسية بين المهارات الصعبة والمهارات الشخصية.
- من بين الاثنين، من السهل تحديد المهارات الصعبة بوضوح بينما تميل المهارات اللينة

 إلى أن تكون أكثر تجريدًا وأصعب بكثير في القياس الكمي.
بشكل عام: تكمن الاِختلافات الرئيسية بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة في كيفية تعلمها 

وكيف يُمكن تقييمها، ومدى أهميتها في مواقف مُعينة.

ثانيًا: ما هي المهارات الصعبة؟

المهارات الصعبة "Hard skills" هي أسهل نوعين من المهارات للفهم.
المهارات الصعبة والتي يُشار إليها أيضًا بالمهارات التقنية: هي مهارات أو كفاءات مُحددة 

يحتاجها الشخص للنجاح في الوظيفة المُحددة التي يقومون بها.
"على سبيل المثال" تُعد معرفة لغة البرمجة Python مهارة صعبة.
هذه المهارة الصعبة مُهمة بشكل خاص لشخص يعمل مع أجهزة الكمبيوتر.

بشكل عام يتم تعلم المهارات الصعبة من خلال التدريب والتعليم.
"على سبيل المثال" يُمكن للشخص الذي لم يستخدم Microsoft Excel مُطلقًا أن يحضر فصلًا دراسيًا

 أو ندوة تدريبية لمعرفة كيفية اِستخدامه بفعالية.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن اِختبار العديد من المهارات الصعبة لتحديد مدى كفاءة الشخص في مهارة صعبة.
"على سبيل المثال" يُمكن لأي شخص إجراء اِختبار اللغة الإسبانية لاِختبار مُستوى إتقانه للغة.
- في كثير من الأحيان، يجب على الشخص الحصول على شهادة أو ترخيص

 ليثبت لأصحاب العمل المُحتملين أن لديهم مهارة صعبة معينة.

*أمثلة على المهارات الصعبة
- تحتوي القائمة التالية على بعض الأمثلة على المهارات الصعبة فقط:

1. الطلاقة في لغة أجنبية.
2. معرفة Microsoft Office.
3. معرفة لغات الترميز والبرمجة (Python ، Java ، إلخ).
4. حيازة رخصة كهربائي.
5. الاِنتهاء من اِمتحان مهنة ما.
6. خبرة في إصلاح الأعطا.
7. سُرعة طباعة تزيد عن 100 WPM.
8. التدريب على تشغيل المكوكات الفضائية.
9. حاصل على شهادة طبية في طب الأسنان.
10. الكفاءة في حساب التفاضل والتكامل.

ثالثًا: ما هي المهارات اللينة؟

تعد المهارات اللينة "Soft skills" أكثر صعوبة في الشرح والفهم.
المهارات اللينة (الشخصية) التي يصفها البعض أيضًا بأنها مهارات الأشخاص 

أو مهارات التعامل مع الآخرين وهي المهارات الاِجتماعية والسمات الشخصية

 والسلوكيات التي تسمح للموظف بالعمل مع الآخرين والمُساهمة في فريق.

يُمكن أن تشمل هذه المهارات اللينة مهارات الاِتصال وإدارة الوقت وإدارة الصراع.
على عكس المهارات الصعبة، غالبًا ما تكون المهارات الشخصية مُفيدة في مجموعة كبيرة من الوظائف.
"على سبيل المثال" الكاريزما والقُدرات القيادية القوية مُفيدة للنجاح في مجموعة واسعة من المناصب.
- على عكس المهارات الصعبة، فإن المهارات اللينة يُصعب أو يستحيل قياسها أو تحديدها.
بينما يُمكنك اِختبار مدى جودة شخص ما في الرياضيات، ستواجه صعوبة في قياس إبداع شخص ما.

للمُضي قُدمًا لا يُمكن تعلم المهارات الشخصية بنفس الطريقة التي يُمكن أن يتعلم بها برنامج الكمبيوتر.
- يتم تطوير المهارات اللينة على مدار حياة الشخص وقد يكون من الصعب تغييرها مثل شخصية الفرد.
ضع في اِعتبارك أن المهارات الشخصية مرغوبة للغاية من قِبل أصحاب العمل.
- ويرجع ذلك جُزئيًا إلى أن الموظف يُمكن أن يتعلم مهارات صعبة جديدة بسُرعة نسبيًا 

بينما يصعب الحصول على المهارات الشخصية.
"على سبيل المثال" يُمكن للشركة بسهولة تدريب قائد قوي على كيفية اِستخدام برنامج تصميم رسومي مُعين.

ومع ذلك قد يجد الشخص الذي يُعاني من ضعف مهارات الاِستماع صعوبة في تطوير المهارات اللينة 

اللازمة لتولي دور قيادي.
- لهذا السبب غالبًا ما يكون من الصعب إظهار المهارات الشخصية في السيرة الذاتية.
بينما يُمكن للموظف المُحتمل الحصول على قطعة ورق مُعتمدة تثبت معرفته بكيفية تشغيل مُعدات ثقيلة 

إلا أنه لا يُمكنه فعل الشيء نفسه لإثبات اِمتلاكه مهارات جيدة في التفكير النقدي.
- عادةً سيتعين على الشخص الاِعتماد على الخبرات الوظيفية السابقة أو الإنجازات أو المراجع المهنية

 لإظهار المهارات اللينة التي يدعي اِمتلاكها.

*أمثلة على المهارات الشخصية
القائمة التالية تحتوي فقط على بعض الأمثلة على المهارات الشخصية:

1. الإِبداع.
2. التعاون.
3. الإقناع.
4. القُدرة على التكيف.
5. التعاطف.
6. القيادة.
7. الصبر.
8. النزاهة.
9. الاِعتمادية.
10. الاِلتزام بالمواعيد.
11. التنظيم.
12. العمل بروح الفريق الواحد.
13. الاِنتباه.
14. إستخدام المنطق.
15. الإبتكار.
16. الثقة بالنفس.
17. إدارة الوقت.
18. التفكير النقدي.

رابعًا: كيفية تضمين المهارات الصعبة والشخصية بسيرتك الذاتية؟

ستحتاج إلى تضمين كُل من مهاراتك الشخصية والعملية في سيرتك الذاتية

الآن أنت تعرف بالضبط ما هي المهارات الصعبة والناعمة.
بعد ذلك فأنت تحتاج إلى إضافتها إلى سيرتك الذاتية لتبرز بين المُنافسين.
*لذا دعونا نُلقي نظرة على أفضل الطرق للقيام بذلك:

1) اِستخدم كلا من المهارات الناعمة والصعبة

• في البداية ستحتاج إلى تضمين كُل من مهاراتك الشخصية والعملية في سيرتك الذاتية.
• يجب أن يكون من السهل إضافة المهارات الصعبة كما خططت على الأرجح عند ذكرها جميعًا على أي حال.
• ومع ذلك فإن المهارات الشخصية لا تقل أهمية عن تضمينها.
• كما ذكرنا سابقًا، يُفضل العديد من أصحاب العمل المُرشحين ذوي المهارات الشخصية المرغوبة للغاية.
• لذا إذا كُنت شخصًا مُبدعًا وودودًا ولديك الكثير من الصبر والاِهتمام الجيد بالتفاصيل، فتأكد من ذكر تلك المهارات الشخصية القيمة!!

2) دمج المهارات المشار إليها في الوصف الوظيفي

• عادةً ما يمنحك الوصف الوظيفي فكرة جيدة عن أنواع المهارات التي تبحث عنها الشركة. 
• ستُحدد جميع توصيفات الوظائف تقريبًا بشكل مُباشر أنواع المهارات الصعبة التي تتطلبها الوظيفة.
• ما هي الأدوات التي تحتاجها؟، وما هي أنواع الخبرة التي يتوقع أن يتمتع بها الموظف؟، وما هي الدرجة الجامعية المطلوبة؟. 
• من المُحتمل أنك تعرف بالفعل أنها فكرة جيدة لذكر كل هذه المهارات الصعبة المطلوبة عند تقديم سيرتك الذاتية.

3) راجع كيفية إستخدام علامات الترقيم بشكل صحيح

• في الوقت نفسه، تأكد من ترقب الإشارات المباشرة أو غير المباشرة إلى المهارات الشخصية أيضًا. 
• إذا كان الوصف الوظيفي يتوقع منك إدارة الآخرين، فتأكد من ذكر مهاراتك القيادية. 
• إذا ذكرت أن الشركة تبحث عن شخص لديه أفكار جديدة ومُثيرة، فقُم بإبراز إبداعك. 
• إذا كُنت ستعمل في فريق، فذكر أنك مُتعاون ويُمكنك العمل بشكل جيد مع الآخرين. 
• في كثير من الأحيان، لا يُحدد الوصف الوظيفي بشكل مُباشر المهارات اللينة التي قد يرغب صاحب العمل بها.
• لذلك ستحتاج إلى قراءتها عن كثب لمعرفة المهارات اللينة التي ستكون أحد الأصول لهذا المنصب.

4) ضع في اِعتبارك قيم الشركة

• يُمكنك البحث عن شركة باِستخدام موقع الويب الخاص بها أو وسائل التواصل الاِجتماعي أو التعليقات من الموظفين السابقين. 
• من خلال القيام بذلك، يُمكنك معرفة ما هي قيم الشركة وهذا سيُساعدك على اِكتشاف بعض المهارات الرائعة لتضمينها في سيرتك الذاتية. 
• "على سبيل المثال" إذا كانت الشركة تفتخر بكونها مُبتكرة وتُعطي الأولوية لإرضاء العُملاء فمن المُحتمل أن تكون فكرة جيدة للتأكيد على إبداعك ومهارات خدمة العملاء المُثالية.

• يُعد البحث عن الشركة مُسبقًا فكرة جيدة بشكل عام. 
• يُمكنك اِكتشاف ثقافة الشركة والحصول على فكرة عن أنواع الموظفين الذين تُقدرهم الشركة أكثر. 
• إذا كان بإمكانك التعرف على مهارات وشخصيات الأشخاص الذين يتفوقون بالفعل في الشركة، فستتمتع بميزة عندما يتعلق الأمر بالتركيز على المهارات التي تعتبرها الشركة الأفضل.

5) سلط الضوء على المهارات في جميع أنحاء السيرة الذاتية وليس فقط كقائمة

• في حين أنه قد يبدو من المُغري أن تقوم فقط بسرد كل مهاراتك، إلا أنك تلحق الضرر بنفسك وتضعف سيرتك الذاتية من خلال القيام بذلك. 
• ستحتاج إلى التأكيد على مهاراتك في جميع أنحاء سيرتك الذاتية لفرض حقيقة أنك موظف ذو مهارات عالية وحُسن الإدارة.
• تتمثل إحدى أفضل الطُرق للقيام بذلك في إظهار أن مجموعتك الواسعة من المهارات المادية واللينة هي التي أدت إلى العديد من نجاحاتك السابقة وإنجازاتك المهنية.
•  أوضح أن قيادتك وجاذبيتك هُما ما أدى إلى قيام فريقك بتثبيت هذا المشروع أو أن مهارات التفكير النقدي والتفكير المنطقي لديك هي التي حلت هذا التحدي الصعب الذي واجهته. 
• إن طرح مجموعة كاملة من المهارات التي من المُفترض أن تمتلكها أمر واحد وإثبات اِمتلاكك لها من خلال إثبات أنها كانت مُفيدة في تحقيق أهدافك. 
• من المُهم بشكل خاص تذكر هذا عندما يتعلق الأمر بالمهارات الشخصية لأنه من الصعب إثبات أنك تمتلك بالفعل المهارات اللينة التي تقول أنك تفعلها. 
• لذلك إذا قلت إن صبرك وموثوقيتك ساعدا في تحسين المبيعات ولديك أرقام المبيعات لدعم ذلك، فمن المُرجح أن يُصدق صاحب العمل المُحتمل اِدعاءاتك المُتعلقة بالمهارات الناعمة.

6) اِستخدم المرادفات لتجنب التكرار

• عند تقديم مهاراتك، ستحتاج إلى اِستخدام مجموعة متنوعة من الكلمات لوصف نفسك وتجاربك. 
• بعد كل شيء، يُمكنك فقط وصف نفسك على أنك "مُبدع" مرات عديدة قبل أن تبدأ في دحض اِدعائك. 
• ولتحقيق هذه الغاية، قد ترغب في اِستخدام المُرادفات لإضفاء الإثارة على سيرتك الذاتية بحيث لا تكون مجهودًا رتيبًا ومُتكررًا للقراءة.

• لحُسن الحظ فإن قاموس المُرادفات الرائع لدينا على بعد نقرة واحدة فقط ويُمكن أن يمنحك الكثير من المرادفات الجذابة لكلمات مثل العمل الجاد والذكي والقيادة والإنجاز. 
• إذا كنت تكافح من أجل الكلمات التي تبدأ بها، فلا تفعل ذلك.

خامسًا: أفضل المهارات التي عليك إدراجها بسيرتك الذاتية

هل فكرت في مدى صعوبة اِختيار المهارات المُناسبة لسيرتك الذاتية؟

ستعتمد أفضل المهارات التقنية واللينة لإدراجها في سيرتك الذاتية على الوظيفة التي تتقدم لها. 

- سيُحدد كل وصف وظيفي تقريبًا المهارات والمؤهلات الصعبة المُحددة التي يُريدها صاحب العمل

 لشخص يتقدم إلى هذا المنصب. 

إذا كُنت تُريد أن يتم أخذك في الاِعتبار، فمن الواضح أنك ستحتاج إلى سرد هذه المهارات الصعبة 

بشكل بارز في سيرتك الذاتية. 

"على سبيل المثال" إذا كانت الوظيفة تتطلب درجة مالية ومعرفة ببرنامج مصرفي مُعين 

فستذكر أن لديك كلتا هاتين المهارتين الصعبتين.

ولكن لنفترض أنك بدأت للتو ولديك فضول بشأن المهارات الصعبة التي قد تكون مُفيدة بشكل عام 

لتعلم كيفية تحسين آفاق حياتك المهنية. 

أو تُريد معرفة المهارات الصعبة التي قد يكون من الجيد ذكرها حتى لو لم تكن مطلوبة بالضرورة.

*تتضمن بعض الأمثلة الشائعة للمهارات الصعبة التي تبحث عنها العديد من الشركات ما يلي:

• مهارات الحاسوب (مايكروسوفت أوفيس، قواعد البيانات، لغات البرمجة)
• تحليل البيانات (البحث، التحليلات)
• التسويق والتصميم (التصميم الجرافيكي، تحسين مُحركات البحث)
• المهارات الإدارية (الخبرة الإشرافية، التواصل، الخطابة)
• الطلاقة في أكثر من لغة.

- المهارات اللينة أصعب قليلاً لأن كل منهم رائع بغض النظر عن الوظيفة التي تتقدم لها. 

ومع ذلك هُناك بعض المهارات اللينة التي يبحث عنها أصحاب العمل "وتشمل هذه المهارات":

• مهارات التواصل.
• القدرة على التكيف.
• مهارات حل المشاكل.
• القدرات القيادية.
• العمل بروح الفريق الواحد.
• أخلاقيات العمل الجيدة.
• الإِبداع.
• نزاهة.

وخِتامًا,,, يُعد فهم مهاراتك الصعبة والشخصية والاِستفادة منهما بشكل فعال

 أمرًا بالغ الأهمية للتميز في سوق العمل اليوم.
- فلا يقتصر الأمر على مُجرد تقديم قائمة بمهاراتك 

يتعلق الأمر بتقديم نظرة شاملة لرحلتك المهنية وإظهار كيف أدت هذه المهارات الصعبة 

مع المهارات اللينة التكميلية إلى تضخيم تأثيرك في نظر أصحاب العمل.