 |
| لماذا يُعد تبني وجهات نظر الأخرين مهارة أساسية للنجاح في عملك؟ |
يُعد أخذ المنظور مهارة أساسية في جميع جوانب الأعمال تقريبًا من المبيعات والتسويق
إلى المفاوضات وإدارة الموظفين "لذا يُعد أخذ المنظور عُنصرًا أساسيًا لنجاح القائد".
إن تعلم رؤية المواقف من وجهات نظر أُخرى يُمكن أن يكون أمرًا لا يُقدر بثمن عندما يتعلق الأمر
أخذ المنظور "Perspective taking" هو القُدرة على الفهم والنظر في أفكار ومشاعر
يُعد اِتخاذ المنظور أمرًا ضروريًا للمهارات الاِجتماعية الفعالة لعدة أسباب:
أ- تعزيز التواصل والتفاهم
إن تطوير مهارات أخذ المنظور هو عملية تستمر مدى الحياة وتتطلب المُمارسة والتأمل الذاتي.
*وفيما يلي بعض الاِستراتيجيات التي تُساعدك على تطوير مهاراتك في أخذ المنظور:
1) التعرف على العواطف وفهمها
إذا كُنت مُعلمًا أو والدًا يتطلع إلى تعليم كيفية التعامل مع المنظور للأطفال
- إن أخذ المنظور هو مهارة تسمح للأفراد بالتنقل في عالم مليء بالدوافع المُختلطة
عالم يكون فيه بعض الناس مُتعاونين والبعض الآخر يتنافسون ويسعون لتحقيق مكاسبهم الخاصة.
إن تعلم رؤية المواقف من وجهات نظر أُخرى يُمكن أن يكون أمرًا لا يُقدر بثمن عندما يتعلق الأمر
بالحصول على نتائج أفضل.
- تُشير الأبحاث المُتعلقة بتبني وجهة النظر إلى العديد من الفوائد المُحتملة لأولئك الذين يُمارسونها
- تُشير الأبحاث المُتعلقة بتبني وجهة النظر إلى العديد من الفوائد المُحتملة لأولئك الذين يُمارسونها
فهي يُمكن أن تجعل الفرق أكثر فعالية وأكثر إبداعًا ويُمكن أن تدفع الأفراد إلى تفكير أعمق
وأكثر تعقيدًا يؤدي إلى نتائج أفضل.
فكيف يمكنك إذن زيادة قُدرتك على اِتخاذ وجهة النظر؟ هذا ما ستعرف إجابته عند إطلاعك
فكيف يمكنك إذن زيادة قُدرتك على اِتخاذ وجهة النظر؟ هذا ما ستعرف إجابته عند إطلاعك
علي مقال (لماذا يُعد "تبني وجهات نظر الأخرين" مهارة أساسية للنجاح في عملك؟)
أولاً: ما هو أخذ المنظور؟
أخذ المنظور "Perspective taking" هو القُدرة على الفهم والنظر في أفكار ومشاعر
ووجهات نظر الآخرين، إنه ينطوي على الدخول في مكان شخص آخر ورؤية العالم من وجهة نظره.
يتجاوز أخذ المنظور التعاطف، لأنه يتطلب تخيل الذات بشكل فعال في موقف شخص آخر
يتجاوز أخذ المنظور التعاطف، لأنه يتطلب تخيل الذات بشكل فعال في موقف شخص آخر
وفهم أفكاره وعواطفه.
- من ناحية أُخرى، التعاطف هو القُدرة على فهم ومُشاركة مشاعر الآخرين.
في حين أن التعاطف هو عُنصر مهم في أخذ المنظور، إلا أن تبني وجهات نظر الأخرين
- من ناحية أُخرى، التعاطف هو القُدرة على فهم ومُشاركة مشاعر الآخرين.
في حين أن التعاطف هو عُنصر مهم في أخذ المنظور، إلا أن تبني وجهات نظر الأخرين
ينطوي على مُستوى أعمق من الفهم والمُعالجة المعرفية.
ثانيًا: لماذا يُعتبر المنظور مُهمًا للمهارات الاِجتماعية؟
يُعد اِتخاذ المنظور أمرًا ضروريًا للمهارات الاِجتماعية الفعالة لعدة أسباب:
أ- تعزيز التواصل والتفاهم
- عندما نكون قادرين على أخذ وجهة نظر الآخرين، يُمكننا أن نفهم أفكارهم ومشاعرهم ونواياهم بشكل أفضل.
- يُتيح لنا هذا الفهم التواصل بشكل أكثر فعالية، حيث يُمكننا تصميم رسائلنا لتكون أكثر اِرتباطًا ومُراعاة لوجهة نظر الشخص الآخر.
- كما أنه يُساعدنا على تفسير الإشارات اللفظية والغير اللفظية، مما يؤدي إلى تواصل أكثر وضوحًا ودقة.
- أخذ المنظور هو الأساس لبناء علاقات إيجابية وذات معنى.
- عندما نتمكن من فهم وتقدير وجهات نظر الآخرين، فمن المُرجح أن نبني علاقات مبنية على الثقة والاِحترام والتعاطف.
- ومن خلال النظر في اِحتياجات ورغبات الآخرين، يُمكننا تعزيز علاقات أكثر صحة وإشباعًا.
- إن اِتخاذ المنظور أمر بالغ الأهمية في حل النزاعات وتعزيز التعاون.
- ومن خلال فهم وجهات نظر كافة الأطراف المعنية، يُمكننا إيجاد أرضية مُشتركة والتفاوض على التنازلات والتوصل إلى حلول مُفيدة للطرفين.
- يُساعدنا أخذ المنظور أيضًا على رؤية ما هو أبعد من تحيزاتنا وأحكامنا المُسبقة، مما يسمح بحل المُشكلات بشكل أكثر شمولاً وتعاونًا.
ثالثًا: تنمية مهارات أخذ المنظور
إن تطوير مهارات أخذ المنظور هو عملية تستمر مدى الحياة وتتطلب المُمارسة والتأمل الذاتي.
*وفيما يلي بعض الاِستراتيجيات التي تُساعدك على تطوير مهاراتك في أخذ المنظور:
1) التعرف على العواطف وفهمها
- تلعب العواطف دورًا مُهمًا في اِتخاذ وجهة النظر.
- خُذ الوقت الكافي للتعرف على مشاعرك وفهمها، بالإضافة إلى مشاعر الآخرين.
- سيُساعدك هذا الوعي على التعاطف والتواصل مع الآخرين على مستوى أعمق.
- يتضمن الاِستماع النشط التفاعل الكامل مع المُتحدث والاِهتمام بالإشارات اللفظية وغير اللفظية.
- تدرب على الاِستماع الفعال من خلال الحفاظ على التواصل البصري، والإيماء برأسك لإظهار الفهم، والتأمل في ما قاله المُتحدث.
- سيُساعدك هذا على فهم وجهة نظرهم والتحقق من صحة مشاعرهم.
- تحدي نفسك للنظر في وجهات نظر ووجهات نظر مُختلفة.
- يُمكن القيام بذلك من خلال الاِنخراط في مُحادثات مع أشخاص لديهم خلفيات ومُعتقدات وخبرات مُختلفة.
- من خلال البحث النشط عن وجهات نظر متنوعة، يُمكنك توسيع فهمك للعالم وتعزيز مهاراتك في التعامل مع وجهات النظر.
- يُعد لعب الأدوار طريقة فعالة لمُمارسة أخذ المنظور في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة.
- قُم بأدوار مُختلفة وحاول فهم أفكار ومشاعر ودوافع كل شخصية.
- سيُساعدك هذا التمرين على تنمية التعاطف وتوسيع قُدرتك على النظر في وجهات نظر مُتعددة.
رابعًا: اِستراتيجيات تدريس أخذ المنظور
 |
| كن منفتحًا لتغيير وجهات نظرك الخاصة بناءً على المعلومات والخبرات الجديدة |
إذا كُنت مُعلمًا أو والدًا يتطلع إلى تعليم كيفية التعامل مع المنظور للأطفال
فإليك بعض الاِستراتيجيات التي يُمكنك اِستخدامها:
1) نمذجة أخذ المنظور
يُعد أخذ المنظور النموذجي أحد أكثر الطُرق فعالية لتعليم هذه المهارة.
أظهر التعاطف والتفهم في تفاعلاتك الخاصة وشجع الأطفال على مُلاحظة سلوكك والتعلم منه.
2) الاِنخراط في الأنشطة التعاونية
إشراك الأطفال في الأنشطة التعاونية التي تتطلب منهم العمل معًا والنظر في وجهات نظر بعضهم البعض.
يُمكن القيام بذلك من خلال المشاريع الجماعية أو تمارين بناء الفريق أو الألعاب التعاونية.
3) اِستخدام الأدب والإعلام كأدوات تعليمية
يوفر الأدب ووسائل الإعلام فُرصًا غنية لتدريس أخذ المنظور.
اِختر الكُتب أو الأفلام أو التلفزيون العروض التي تستكشف وجهات نظر مُختلفة وتناقشها مع الأطفال.
شجعهم على تحليل دوافع الشخصيات ومشاعرها.
4) دمج سيناريوهات ومُناقشات الحياة الواقعية
قُم بإحضار سيناريوهات الحياة الواقعية إلى الفصل الدراسي أو البيئة المنزلية وإشراك الأطفال
1) نمذجة أخذ المنظور
يُعد أخذ المنظور النموذجي أحد أكثر الطُرق فعالية لتعليم هذه المهارة.
أظهر التعاطف والتفهم في تفاعلاتك الخاصة وشجع الأطفال على مُلاحظة سلوكك والتعلم منه.
2) الاِنخراط في الأنشطة التعاونية
إشراك الأطفال في الأنشطة التعاونية التي تتطلب منهم العمل معًا والنظر في وجهات نظر بعضهم البعض.
يُمكن القيام بذلك من خلال المشاريع الجماعية أو تمارين بناء الفريق أو الألعاب التعاونية.
3) اِستخدام الأدب والإعلام كأدوات تعليمية
يوفر الأدب ووسائل الإعلام فُرصًا غنية لتدريس أخذ المنظور.
اِختر الكُتب أو الأفلام أو التلفزيون العروض التي تستكشف وجهات نظر مُختلفة وتناقشها مع الأطفال.
شجعهم على تحليل دوافع الشخصيات ومشاعرها.
4) دمج سيناريوهات ومُناقشات الحياة الواقعية
قُم بإحضار سيناريوهات الحياة الواقعية إلى الفصل الدراسي أو البيئة المنزلية وإشراك الأطفال
في المُناقشات حول وجهات نظر مُختلفة.
شجعهم على مُشاركة أفكارهم والنظر في وجهات نظر بديلة.
*إن تطوير مهارات قوية في أخذ المنظور يوفر فوائد عديدة:
1) تحسين التفاعلات والعلاقات الاِجتماعية
عندما نتمكن من فهم وتقدير وجهات نظر الآخرين، تُصبح تفاعلاتنا الاِجتماعية أكثر فائدة وإشباعًا.
يُمكننا بناء علاقات أقوى مبنية على الثقة والتعاطف والتفاهم المُتبادل.
2) زيادة التعاطف والتفاهم
يُعزز أخذ المنظور قُدرتنا على التعاطف مع الآخرين وفهم تجاربهم.
يؤدي هذا التعاطف المُتزايد إلى مزيد من التعاطف واللطف تجاه الآخرين.
3) تعزيز مهارات حل المُشكلات وحل النزاعات
يسمح لنا اِتخاذ المنظور بالتعامل مع حل المُشكلات وحل النزاعات بعقل أكثر انفتاحًا.
- ومن خلال النظر في وجهات نظر مُتعددة، يُمكننا إيجاد حلول إبداعية والتوصل إلى حلول وسط
شجعهم على مُشاركة أفكارهم والنظر في وجهات نظر بديلة.
خامسًا: فوائد أخذ المنظور
*إن تطوير مهارات قوية في أخذ المنظور يوفر فوائد عديدة:
1) تحسين التفاعلات والعلاقات الاِجتماعية
عندما نتمكن من فهم وتقدير وجهات نظر الآخرين، تُصبح تفاعلاتنا الاِجتماعية أكثر فائدة وإشباعًا.
يُمكننا بناء علاقات أقوى مبنية على الثقة والتعاطف والتفاهم المُتبادل.
2) زيادة التعاطف والتفاهم
يُعزز أخذ المنظور قُدرتنا على التعاطف مع الآخرين وفهم تجاربهم.
يؤدي هذا التعاطف المُتزايد إلى مزيد من التعاطف واللطف تجاه الآخرين.
3) تعزيز مهارات حل المُشكلات وحل النزاعات
يسمح لنا اِتخاذ المنظور بالتعامل مع حل المُشكلات وحل النزاعات بعقل أكثر انفتاحًا.
- ومن خلال النظر في وجهات نظر مُتعددة، يُمكننا إيجاد حلول إبداعية والتوصل إلى حلول وسط
تُرضي جميع الأطراف المعنية.
في حين أن أخذ المنظور هو مهارة قيمة، إلا أنه يُمكن أن يُمثل تحديات أيضًا.
*وفيما يلي بعض النصائح للتغلب على هذه التحديات:
1) التغلب على الأنانية والتركيز على الذات
يُمكن أن تعيق الأنانية والتمركز حول الذات اِتخاذ وجهة النظر.
- مارس التأمل الذاتي وتحدى تحيزاتك واِفتراضاتك.
ذكّر نفسك بأن تأخذ بعين الاِعتبار وجهات نظر الآخرين وأن تسعى جاهدة إلى الحصول
سادسًا: التحديات ونصائح للتغلب عليها
في حين أن أخذ المنظور هو مهارة قيمة، إلا أنه يُمكن أن يُمثل تحديات أيضًا.
*وفيما يلي بعض النصائح للتغلب على هذه التحديات:
1) التغلب على الأنانية والتركيز على الذات
يُمكن أن تعيق الأنانية والتمركز حول الذات اِتخاذ وجهة النظر.
- مارس التأمل الذاتي وتحدى تحيزاتك واِفتراضاتك.
ذكّر نفسك بأن تأخذ بعين الاِعتبار وجهات نظر الآخرين وأن تسعى جاهدة إلى الحصول
على وجهات نظر متنوعة.
2) مُعالجة الاِختلافات الثقافية والفردية
يُمكن للاِختلافات الثقافية والفردية أن تجعل اِتخاذ المنظور أكثر تعقيدًا.
- ثقف نفسك حول الثقافات ووجهات النظر المُختلفة، وكُن مُنفتحًا على التعلم من الآخرين.
اِحترام وتقدير تنوع الخبرات والخلفيات.
3) تشجيع الاِنفتاح والمرونة
إن الاِنفتاح والمرونة ضروريان لاِتخاذ منظور فعال.
- تنمية عقلية الفضول والرغبة في التعلم من الآخرين.
كُن مُنفتحًا لتغيير وجهات نظرك الخاصة بُناءً على المعلومات والخبرات الجديدة.
2) مُعالجة الاِختلافات الثقافية والفردية
يُمكن للاِختلافات الثقافية والفردية أن تجعل اِتخاذ المنظور أكثر تعقيدًا.
- ثقف نفسك حول الثقافات ووجهات النظر المُختلفة، وكُن مُنفتحًا على التعلم من الآخرين.
اِحترام وتقدير تنوع الخبرات والخلفيات.
3) تشجيع الاِنفتاح والمرونة
إن الاِنفتاح والمرونة ضروريان لاِتخاذ منظور فعال.
- تنمية عقلية الفضول والرغبة في التعلم من الآخرين.
كُن مُنفتحًا لتغيير وجهات نظرك الخاصة بُناءً على المعلومات والخبرات الجديدة.
وخِتامًا,,,, يُعد تبني وجات نظر الأخرين مهارة حيوية للتفاعلات الاِجتماعية الناجحة.
- ومن خلال فهم وجهات نظر الآخرين وأخذها في الاِعتباريُمكننا التواصل بشكل أكثر فعالية وبناء علاقات إيجابية وحل النزاعات.
يتطلب تطوير مهارات أخذ المنظور الممارسة والتأمل الذاتية.
اِبدأ رحلتك نحو تحسين مهاراتك الاِجتماعية من خلال مُمارسة أخذ المنظور اليوم.
تعليقات: (0) إضافة تعليق