كيف تُصبح مُديرًا أكثر فعالية في العمل خلال (10) خطوات؟

كيف تُصبح مُديرًا أكثر فعالية في العمل خلال (10) خطوات؟

المُدير هو الشخص الذي يُشرف على  فريق أو مشروع أو عملية أو كيان آخر لضمان نجاحه.
- في حين أن هُناك العديد من الطُرق المُختلفة لتكون مُديرًا فعالاً، إلا أن هُناك بعض الخصائص 

والمهارات الأساسية التي يُمكنك تطويرها لضمان النجاح عند إدارة فريق لتحقيق أهدافه.
- إذا كُنت مُهتمًا بالإدارة، فيُمكنك الاِستفادة من تعلم كيف تُصبح مُديرًا جيدًا.
*وبمقال (كيف تُصبح مُديرًا أكثر فعالية في العمل خلال (10) خطوات؟)

سنستكشف أهم الطُرق لتكون مُديرًا جيدًا، بالإضافة إلى مُراجعة اِستراتيجيات المُديرين الجُدد 

والخصائص والمهارات التي يُمكن أن تجعل المُدير مُميزًا.

أولاً: ما الذي يجعل المُدير فعالاً ومؤثرًا؟

لقد كانت الإدارة الفعالة دائمًا جُزءًا أساسيًا من الحياة العملية للموظفين.
- إذا كان هُناك نقص في الإدارة الكافية، فمن السهل أن تفقد الفرق الحافز والحماس والإنتاجية 

مما قد يؤدي إلى بحث المهنيين عن فُرص جديدة.
"العلاقة بين المُدير وتقاريره لها تأثير مُباشر على معنويات الفريق ونجاحه".
- كثيرًا ما يُقال إن الأشخاص لا يتركون الشركات، بل يتركون المُديرين ولهذا السبب من المُهم جدًا 

أن تكون هذه العلاقة صحيحة.

إذا كان الفرد لا يشعر بالدعم أو لا يستطيع إجراء مُحادثات مفتوحة وبناءة مع مُديره 

فمن المُحتمل أنه سيشعر بالإحباط في دوره "سيكون لهذا تأثيرًا مُتدفقًا فيما يتعلق بأدائهم في العمل".
- المُدير ليس مسؤولاً فقط عن مُخرجات الفريق، ولكنه مسؤول أيضًا عن دعم الأفراد داخل فرقهم.
- وهذا يعني فهم ما يدفعهم ويُحفزهم، وما هي نقاط قوتهم وكيفية توجيههم في المجالات 

التي يحتاجون إلى تطويرها.

"القادة العُظماء يجيدون التواصل ويظهرون مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي".

ثانيًا: لماذا من المُهم أن تتحسن كمُدير؟

من المُهم أن تتحسن كمُدير لأن مسؤولياتك قد تتغير بمرور الوقت.
- قد ينمو فريقك مع أعضاء الفريق الجُدد والشخصيات الجديدة.
إن التحسين كمُدير يعني تعلم كيفية التكيف مع المزيد من المواقف، وزيادة قُدرتك على أداء مهام العمل 

وأن تُصبح مشرفًا يستمتع الناس بالعمل لديه.
- بالنسبة للمُديرين لأول مرة، من المُهم بشكل خاص أن تتذكر أنه لا تزال هُناك أهداف مهنية 

أعلى يتعين عليك تحقيقها والتي يُمكنك مُتابعتها من خلال النمو والتطوير المهني.

ثالثًا: كيف تكون مُديرًا جيدًا في العمل؟

من المُهم أن تتحسن كمُدير لأن مسؤولياتك قد تتغير بمرور الوقت

أن تُصبح مُديرًا عظيمًا هي مهارة مُكتسبة تتطلب الاِجتهاد والتطوير المُستمر مع مرور الوقت.
*فيما يلي بعض الطُرق لتكون فعالًا قدر الإمكان كمدير، سواء كنت جديدًا في الوظيفة 

أو كُنت تُديرها لفترة من الوقت:

1. التعرف على الجميع والتكيف مع أساليب عملهم

• إنها فكرة جيدة أن تقضي اليوم الأول من منصبك الجديد في تقديم نفسك لفريقك والتعرف على دورهم. 
• رُبما تعرف بالفعل معظم الموظفين المكلفين بإدارتهم، إن لم يكن جميعهم ولكن ربما لا تعرف الأسلوب الذي يعملون به. 
• حاول إيجاد طريقة لتكييف أسلوب عملك مع أسلوب موظفيك للمُساعدة في تسهيل عملية الاِنتقال. 
• اِشرح أسلوبك لهم بطريقة تُراعي وظائفهم حتى يتمكنوا من تحديد التعديلات لأنفسهم أو التي يتعين عليك إجراؤها.

2. التفويض بفعالية

• كمُدير، قد تركز مسؤولياتك على تحقيق أهداف كبيرة. 
• جزء من كونك مديرًا ممتازًا هو معرفة كيفية تقسيم الأهداف الكبيرة إلى خطوات أصغر قابلة للتنفيذ. 
• قد يكون هُناك شخص ما في فريقك يُمكنه أداء المهمة بشكل جيد للغاية، لذا فمن مصلحتك أن تقوم بالتفويض بشكل بناء. 
• فكر في مراقبة أعضاء فريقك أولاً لمعرفة من يتفوق في مهام معينة.

3. تحدث مع المديرين الآخرين الذين يقومون بدور مُماثل

• إن التحدث إلى المُديرين في نفس المستوى يُمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة لما هو مُناسب وما هو متوقع في دورك الجديد. 
• من الجيد أن تلتقي بهم في وقت مُبكر، حيث قد يقدمون لك التوجيه خلال الأسابيع القليلة الأولى. 
• فكر في التواصل معهم بانتظام لجمع التعليقات وسماع الاقتراحات وطرح أسئلة الإدارة.

4. وازن بين الاِستقلالية والرقابة مع موظفيك

• من المُهم احترام استقلالية موظفيك، مع توقع مقدار التوجيه الذي سيحتاجون إليه. 
• يفضل بعض الموظفين الإشراف بشكل أو بآخر، وقد يستغرق اكتشاف أفضل طريقة لتلبية هذه التفضيلات بعض الوقت. 
• حاول الانتباه إلى من يعمل بشكل أفضل عندما يترك بمفرده ومن يستفيد من الاجتماع معك بانتظام.

5. إشراك الموظفين في تحديد نقاط القوة والضعف في الإدارات

• كمُدير جديد، من المُهم التعرف على نقاط القوة والضعف في قسمك في كل جانب. 
• فكر في إشراك موظفيك في هذه العملية لأنهم يعرفون القسم وأي تغييرات ستؤثر عليهم.
• خلال اجتماعك الأول، فكر في ترك الوقت للجميع للتعبير عن آرائهم. 
• يُمكنهم مُناقشة التغييرات التي يرغبون في رؤيتها أو الأشياء التي يفضلون أن تظل كما هي.

6. إنشاء قنوات اِتصال واضحة

• فكر في مُناقشة قنوات الاِتصال التي تفضلها مثل البريد الإلكتروني. 
• يُمكن أن يُساعد ذلك أعضاء فريقك على الاتصال بك بسهولة.
• يُمكنك وضع سياسة حيث يمكن لأي شخص أن يأتي إلى مكتبك للتحدث إذا كان لديك الوقت أو قد تجد أنه من الأسهل التأكد من أن الموظفين يحاولون الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون ساعة من استلامها.

7. كُن مسؤولاً

• خلال الأيام الأولى في دورك الجديد، من المُهم أن تتحمل مسؤولية أفعالك. 
• إذا كُنت تواجه تحديات في دورك الجديد أو ارتكبت خطأ ما، فتحمل المسؤولية وشارك خطتك لمعالجة العائق في المستقبل. 
• يُمكن أن يُساعد ذلك في إظهار أعضاء فريقك أنك جدير بالثقة ويُمكن الاِعتماد عليك.

8. قدم تعليقات بناءة بشكل مُتكرر

• قد تتوقع من الموظفين تنمية مهاراتهم بمُعدل أسرع عندما يحصلون على تعليقات بناءة بانتظام. 
• عادةً ما تكون مُراجعة الأداء بمثابة تقييم شامل قد تستخدمه شركتك في وقت محدد، مثل المراجعة السنوية. 
• يُمكنك إنشاء نظامك الخاص لمشاركة الملاحظات بشكل أكثر انتظامًا بناءً على ملاحظاتك. 
• على سبيل المثال، يُمكنك تحديد أهداف الفريق وإجراء عمليات تسجيل شهرية حيث تناقش أداء أحد أعضاء الفريق.

9. اُضبط علاقات العمل وفقاً لذلك

• بعد ترقيتك إلى منصب مدير، قد تحتاج إلى تعديل الطريقة التي تتفاعل بها مع الآخرين. 
• على سبيل المثال، إذا كُنت جزءًا من فريق تديره الآن، فقد تتغير علاقتك مع أعضاء فريقك من حيث النبرة والتكرار. 
• قد يكون من المُفيد التخطيط لهذا التغيير مُسبقًا حتى تشعر بالاستعداد.

10. كُن قدوة

• كمُدير، يمكنك المساعدة في قيادة فريقك من خلال التصرف كمثال. 
• على سبيل المثال، إذا طلبت من فريقك اِستخدام توقيع البريد الإلكتروني، فتذكر اِستخدام توقيعك الخاص أيضًا. 
• يُمكنك المُساعدة في تعزيز الأنماط التي ترغب في رؤيتها من خلال اِتباعها بنفسك.

11. اِبق على اِتصال مع مُشرفك السابق

• إن البقاء على اِتصال مع مُشرفك السابق يمكن أن يُساعدك على التكيف مع دورك الجديد. 
• يُمكنهم تقديم النصائح بناءً على خبرتهم كمدير وخبرتهم في إدارة أعمالك. 
• وقد ينصحونك أيضًا بمهام إدارية محددة، خاصة إذا كنت تعمل في نفس الشركة.

12. تذكير الموظفين بأهداف الشركة وغاياتها

• قد يسمح لك دورك كمُدير برؤية أوسع لأهداف الشركة. 
• يُمكنك تذكير موظفيك بدمج هذه المفاهيم في عملهم. 
• "على سبيل المثال" يُمكنك إخبارهم بأهداف الشركة وكيف يؤثر ذلك عليهم. 
• يُمكنك أيضًا إنشاء أهداف الفريق بناءً على أهداف الشركة الأكبر.

13. اِستمع إلى الأهداف المهنية لموظفيك

• تُتيح لك بعض جوانب وظيفتك كمُدير العمل كمرشد، بما في ذلك الاِستماع إلى التطلعات المهنية لموظفيك. 
• يُمكنك أن تضع ذلك في الاِعتبار عند تعيين مهام جديدة. 
• على سبيل المثال، يُمكنك تشجيعهم على تطوير نقاط قوتهم من خلال منحهم المسؤوليات المتعلقة بتلك المهارات. 
• يُمكنك أيضًا أن توصيهم بالترقيات التي ستساعدهم في مسار حياتهم المهنية.

14. تشجيع العمل الجماعي

• يُمكن أن يؤدي العمل كفريق إلى زيادة أداء موظفيك ومُساعدتهم على التعاون بفعالية مع الأقسام الأُخرى. 
• يُمكن أن يُساعد التواصل الأقوى بين الفرق في تسريع الموافقات وإنشاء سير عمل أكثر كفاءة. 
• فكر في اِستخدام أنشطة بناء الفريق أو قيادة الدورات التدريبية لبناء الفريق لمُساعدة موظفيك على تطوير مهارات التعاون لديهم.

15. حل النزاعات بفعالية

• من المُهم أن تُدرك وجود صراع في مكان العمل، وقد يكون لدى شركتك بروتوكولات معمول بها لتلك المواقف. 
• اِعتمادًا على الموقف، يُمكنك طلب المُساعدة من أحد مُتخصصي الموارد البشرية أو وسيط خارجي لحل هذه الأنواع من التحديات. 
• كمُدير، يُمكنك المساعدة في حل النزاعات البسيطة في فريقك أو يُمكنك تطوير برامج تدريبية لمساعدة أعضاء فريقك على تطوير مهاراتهم في حل النزاعات.

16. اِبق على اِتصال مع مُشرفك المُباشر

• تذكر أنك لست وحدك في اِتخاذ القرار وأن المُشرف الخاص بك موجود لمُساعدتك. 
• يُعد الإبلاغ عن تقدم فريقك جُزءًا من مسؤولياتك. 
• إنها فكرة جيدة أيضًا أن تلتقي بمُشرفك لتحديد الأهداف والأولويات. 
• إن البقاء على اِطلاع بهذه الطريقة يُمكن أن يُساعد في تعزيز ثقتك بنفسك عند إجراء التغييرات.

17. اِفصل بين أولوياتك وأولويات موظفيك

• تُعد إدارة الوقت مهارة لا تقدر بثمن بالنسبة للمُديرين نظرًا لأن مهامهم غالبًا ما يكون لها مستويات أولوية مختلفة. 
• إذا كان الموظف يُعاني من مُهمة ما، فحاول تشجيعه على حلها بنفسه قبل التدخل. 
• من المؤكد أن دعم موظفيك عندما يحتاجون إلى المُساعدة يمثل أولوية بالنسبة لك، ولكن حاول الاِستمرار في التركيز على مهامك الأكثر إلحاحًا.

18. دع موظفيك يعرفون تأثير عملهم

• يُتيح لك منظورك الإداري الفريد رؤية عمل فريقك في سياق أكبر. 
• إحدى الطُرق الرائعة لتحفيز الموظفين هي مُساعدتهم على الشعور بأنهم جُزء من الفريق الأكبر الذي يضم الشركة. 
• يُمكنك السماح لهم بمعرفة كيف يؤثر عملهم على أجزاء أُخرى من الشركة وكيف يُساهم فريقك في تحقيق أهداف الشركة.

رابعًا: صفات المُدير الجيد

هُناك العديد من الاِستراتيجيات التي يُمكنك اِستخدامها لتُصبح مُديرًا جيدًا. 

ومع ذلك، من المُهم أيضًا أن يتمتع المديرون بمهارات معينة تؤهلهم لهذا الدور. 

*فيما يلي بعض صفات المُدير الجيد:

الموقف التعاوني: يُمكن للمُديرين المُتعاونين المساعدة في تعزيز بيئة يشعر فيها الموظفون بالترحيب 

والاِحترام، وهذا يُساعد الفرق على العمل معًا وبناء الثقة وحل المُشكلات بشكل جماعي.
موجه نحو النمو: في كثير من الأحيان، يكون المُديرون الجيدون موجهين نحو النمو مما يعني أنهم 

يهتمون بالأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى. 

- تُساعد هذه العقلية أيضًا المديرين الجيدين في دعم الموظفين الذين يرغبون في التقدم.
التواصل: مهارات الاِتصال هي كيفية تواصل المديرين مع الموظفين. 

فكر في إنشاء معايير وإرشادات للتواصل ليتبعها فريقك حتى يكون لكل شخص صوت.
التحفيزية: القُدرة على تحفيز أعضاء فريقك على التطوير المهني هي سمة أُخرى للمُدير الجيد. 

- يُقدم المديرون التحفيزيون التشجيع بالإضافة إلى الدعم الذي يُهيئ أعضاء الفريق لتحقيق النجاح.

وخِـتامًا,,,,, كمُدير، ركز على المهارات الأساسية التي ستُساعدك على أن تُصبح قائدًا عظيمًا. 

"على سبيل المثال" يُعد الاِستماع النشط مهارة ناعمة تُساعد القادة على سماع أفكار فريقهم. 

- يُساعد التعاطف القادة على فهم ما يشعر به الفريق تجاه جوانب مُعينة من وظيفتهم 

مثل عبء العمل اليومي والبيئة والعلاقات في مكان العمل.