أشهر (10) طُرق تسويقية للترويج لمتجرك الإلكتروني!!

كيف تجذب العُملاء إلى متجرك الإلكتروني؟

سواء كان متجرك عبر الإنترنت قائمًا ويعمل منذ بعض الوقت أو كان جديدًا تمامًا 

"فستحتاج إلى جذب اِنتباه العُملاء".
بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية بجميع أشكالها وأحجامها، قد يكون جذب العُملاء الجُدد 

والمُشاركين أمرًا صعبًا.
نعلم جميعًا مدى أهميتها لنجاح أي متجر عبر الإنترنت، لكننا لا نعرف جميعًا كيفية اِستهدافها بنجاح.
*وبمقال (أشهر 10 طُرق تسويقية للترويج لمتجرك الإلكتروني!!)

لقد قُمنا بتجميع بعض من أهم النصائح لجذب العُملاء إلى متجرك عبر الإنترنت وكل ما عليك 

فعله هو الجلوس واِستيعاب كل شيء وتنفيذ اِستراتيجياتنا وأفكارنا.

(10) اِستراتيجيات مُمتازة للتسويق لمتجرك على الإنترنت

كيف تقوم بالتسويق لمتجرك الإلكتروني؟

لا يختلف تسويق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك كثيرًا عن التسويق بشكل عام.
- يجب أن تعرف جمهورك وأن يكون لديك قصة علامتك التُجارية وصوت العلامة التُجارية 

الذي يتردد صداه مع الأشخاص الذين تُحاول الوصول إليهم، ثم قُم بدمج مجموعة متنوعة 

من تقنيات التسويق لإنشاء اِستراتيجية تسويقية مُتكاملة تجلب العُملاء والأرباح.
- من التسويق إلى العُملاء الحاليين إلى اِكتساب عُملاء جُدد، دعنا نُلقي نظرة على (10) أساليب 

يُمكنك اِستخدامها لجذب الزيارات إلى متجرك الجديد عبر الإنترنت:

1. تحسين مُحركات البحث (SEO)

• تحسين مُحرك البحث هو العملية التي من خلالها تقوم بتحسين متجرك عبر الإنترنت لتحسين التصنيف على محركات البحث مثل Google. 
• يجب أن يكون هدفك هو وضع صفحات مُنتج موقع الويب الخاص بك في الصفحة الأولى لمُحركات البحث لزيادة حركة المرور على الويب. 
• يُمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك عن طريق إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية واِستخدام تلك الكلمات الرئيسية بشكل اِستراتيجي على صفحات المنتج الخاص بك، بما في ذلك في الأوصاف إلى جانب منشورات المدونة.
• يجب عليك أيضًا تحسين تجربة المُستخدم (UX) الخاصة بك عن طريق إنشاء بنية موقع ويب جيدة يسهل متابعتها ويمكن أن تساعد المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه.
• هُناك ثلاثة أنواع من تحسين محركات البحث: على الصفحة، وخارج الصفحة، والتقني والتي يجب عليك مُراعاتها جميعًا إذا كنت تريد ترتيب صفحات موقع الويب الخاص بك. 
• في حين أن تنفيذ الكلمات الرئيسية المُستهدفة في نسخة الويب الخاصة بك يعد جزءًا من تحسين محركات البحث على الصفحة. 
• ويُعد تحسين سرعة الصفحة وتحسين تجربة المستخدم جزءًا من تحسين محركات البحث الفني، فإن بناء الروابط الخلفية يعد جُزءًا من تحسين محركات البحث خارج الصفحة. 
• تُعد الروابط الخلفية عاملاً مهمًا في التصنيف، لذا في حين أن تحسين مُحسنات محركات البحث على الصفحة يمكن أن يساعدك في الحصول على تصنيف أعلى، ستحتاج إلى الاستثمار في إستراتيجية تحسين محركات البحث الكاملة للتغلب على المنافسة.

2. التسويق عبر البريد الإلكتروني

• يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني إستراتيجية فعالة أُخرى يُمكنها زيادة عائد اِستثمارك. 
• من خلال جمع عناوين البريد الإلكتروني من عُملائك والعُملاء المحتملين، يُمكنك فتح خطوط الاتصال مما يسمح لك بإرسال معلومات حول الشركة من خلال النشرات الإخبارية، وتقديم صفقات لجلب المزيد من العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت. 
• في الواقع، يبلغ متوسط مُعدل النقر على رسائل البريد الإلكتروني 2.62%. 
• على الرغم من أن هذا قد يبدو صغيرًا، إلا أنه إذا كان اِثنان من كل عشرة عُملاء يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فيُمكنك الاستفادة من ذلك لجذب المزيد من المبيعات وتوجيههم عبر مسار تحويل المبيعات.
• يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية لأن برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك يُمكن أن يتكامل بسهولة مع متجرك عبر الإنترنت باستخدام الأتمتة لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة للعملاء اِعتمادًا على مكان وجودهم في رحلة العميل. 
• على سبيل المثال، يُمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العُملاء الذين تركوا عربة التسوق عندما تركوا عربة التسوق الخاصة بهم دون إكمال عملية الدفع. 
• تُعتبر رسائل البريد الإلكتروني المهجورة الخاصة بسلة التسوق والتي تُحفز العُملاء على إنهاء عملية الدفع بخصم صغير فعالة بشكل لا يُصدق في إعادة العُملاء عندما يغادرون موقعك.
• يُمكنك أيضًا إرسال عروض ترويجية بُناءً على الإجراءات التي اِتخذها العُملاء أو العُملاء المحتملون على موقع الويب الخاص بك. 
• على سبيل المثال، يُمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم بُناءً على عمليات الشراء السابقة وإظهار المنتجات التي تعتقد أنها قد تنال إعجابهم. 
• يُمكنك أيضًا استهداف المستخدمين الذين لم يجروا عملية الشراء الأولى بعد من خلال تقديم خصم لهم للاِنضمام.

3. التسويق عبر وسائل التواصل الاِجتماعي
يُمكنك التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي للمُساعدة في إثارة ضجة حول منتجاتك وخدماتك. 

- ما يجعل وسائل التواصل الاِجتماعي فريدة من نوعها هو أنها تمنحك فُرصة مثالية لاِتباع نهج 

شخصي أكثر تجاه عملائك. 

تُعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا فعالة من حيث التكلفة، مما يسمح لك بالاِستثمار في منشورات 

الوسائط الاجتماعية العضوية أو الإعلانات بتكاليف منخفضة.
- بالطبع، عند اِستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك 

يجب أن تعرف ما هو الأفضل لاِستثمار مواردك فيه. 

"على سبيل المثال" تُعد LinkedIn منصة التواصل الاجتماعي المثالية لمُحترفي الأعمال 

بينما يُتيح لك TikTok الوصول إلى جماهير أوسع. 

*فيما يلي بعض أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي لمُساعدتك في الوصول إلى المزيد 

من الأشخاص عبر الإنترنت:

استخدم علامات التصنيف ذات الصلة: يُمكن أن يُساعدك استخدام علامات التصنيف الصحيحة 

في الوصول إلى المزيد من الأشخاص لأن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يُمكنهم تصفح 

علامات التصنيف المختلفة للعثور على المحتوى المتعلق بما يهتمون به.

نشر محتوى متنوع: لا أحد يرغب في متابعة صفحة تنشر مدونات كل يوم. 

بدلاً من ذلك، انشر أنواعًا مختلفة من المحتوى الجذاب، بما في ذلك المدونات ومقاطع الفيديو 

ومُخطط المعلومات للحفاظ على تفاعل متابعيك.

قُم بمراجعة ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي: إذا كُنت تستثمر بالفعل في التسويق 

عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فمن الجيد أن تقوم بمُراجعة ملفاتك الشخصية مرة واحدة 

على الأقل سنويًا للتأكد من أنك تستخدم مواردك بشكل فعال. 

عند مُراجعة ملفات التعريف الخاصة بك، فكر في علامتك التجارية واِبحث عن طُرق للوصول 

إلى المزيد من العُملاء.

اِستخدم نبرة وصوتًا مُتسقين: يجب أن يكون صوت علامتك التجارية متسقًا عبر جميع قنوات 

التسويق الخاصة بك. 

سواء كنت تقوم بإنشاء مقاطع فيديو على TikTok أو تطوير الرسوم البيانية لـ Instagram 

يجب أن تظل لهجتك كما هي.

اُنشر المحتوى باستمرار: إن وجود جدول زمني للنشر يمكن أن يضمن أنك تقدم لمتابعيك 

محتوى جذابًا كل يوم. 

- قد يؤدي النشر بشكل متقطع أو متكرر إلى إلغاء المتابعة. 

تذكر أن عملائك يتابعونك لأنهم يريدون رؤية المحتوى الخاص بك، لكنهم لا يريدون رؤية المحتوى 

الخاص بك كثيرًا.

التفاعل مع جمهورك: تمنحك وسائل التواصل الاجتماعي فرصة أفضل للتفاعل مع عملائك لمعرفة 

المزيد عنهم وجعلهم يشعرون بأن عملك يهتم باحتياجاتهم. 

حاول الرد على جميع الرسائل والتعليقات المباشرة في أسرع وقت ممكن، خاصة إذا كان شخص ما 

يواجه مشكلة في خدمة العملاء.

4. الشراكات

• يُتيح لك تكوين شراكات مع شركات أُخرى الوصول إلى جماهير جديدة والترويج المتبادل للمُنتجات. 
• يجب أن تجد علامة تجارية لها جمهور مستهدف مُماثل ولكن منتجات مختلفة ومتكاملة. 
• على سبيل المثال، إذا كُنت تبيع منتجات للحيوانات، فيُمكنك عقد شراكة مع شركة تبيع مُنتجات القطط للترويج المتبادل لمنتجاتك والوصول إلى المزيد من آباء الحيوانات الأليفة. 
• يُمكنك أيضًا تكوين شراكات مع شركات مختلفة عن شركتك. 
• على سبيل المثال، من خلال العمل مع المدونين، يمكنك تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى جماهير جديدة.

5. إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)

• تُتيح لك إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) الوصول إلى العُملاء بشكل أسرع من الطُرق العضوية، ولكنها عادة ما تكون أكثر تكلفة. 
• هُناك أنواع عديدة من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، بما في ذلك إعلانات جوجل وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. 
• في النهاية أنت تدفع فقط مُقابل كل نقرة، وتسمح لك حملاتك بالظهور أمام الآلاف، إن لم يكن الملايين من الأشخاص اِعتمادًا على اِستراتيجيتك وميزانيتك. 
• من خلال إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على وسائل التواصل الاِجتماعي، ستظهر إعلاناتك في خُلاصة المستخدم، بينما مع إعلانات محرك البحث ستظهر إعلاناتك لكلمات رئيسية محددة.

6. تسويق الرسائل النصية

• يشبه تسويق الرسائل النصية (SMS) التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث تقوم بجمع معلومات الاِتصال بالعملاء وإرسال الاِتصالات إليهم. 
• ومع ذلك، يتم التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة على الهاتف الذكي للعميل وليس عبر بريده الإلكتروني. 
• يقوم التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة بإعلام العملاء بالعروض الخاصة والعروض الترويجية لإبقاء عملائك على اطلاع أينما ذهبوا. 
• يجب أن يمنح كل نص رابطًا لعملائك حتى يتمكنوا من فتح متصفح الويب الخاص بهم والتسوق بسهولة.
• كما هو الحال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، يُمكنك استخدام التسويق عبر الرسائل النصية لاستعادة عربة التسوق المهجورة والبيع المتبادل ودعم العملاء.

7. التسويق المؤثر

• يُتيح لك اِستخدام التسويق المؤثر الاِستفادة من قاعدة جمهور شخص آخر لكسب العُملاء. 
• المؤثرون هم أفراد لديهم عدد كبير من المُتابعين عبر الإنترنت. 
• عندما يُفكر مُعظم الناس في المؤثرين، فإنهم يُفكرون في Instagram، ولكن هناك مؤثرون على كل شبكات التواصل الاجتماعي، والعديد منهم مدونون أيضًا. 
• يُمكن أن يُساعدك العمل مع المؤثر المُناسب في كسب المزيد من المبيعات لأنه يسمح لك بالتسويق لمتابعي المؤثر. 
• وفي الواقع، يثق 61% من المستهلكين في توصيات الأشخاص المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي.
• المؤثرون هم قادة الفكر في صناعاتهم، ويحترم أتباعهم أفكارهم وآرائهم. 
• نظرًا لأن المُستهلكين أصبحوا لا يثقون بشكل مُتزايد في العلامات التجارية، فإن الاستفادة من التسويق المؤثر يُمكن أن يُساعد في الوصول إلى العُملاء من خلال مُشاركة رسائلك من خلال منصة شخص آخر.
• قبل العمل مع المؤثرين، فكر في أنواع العروض الترويجية التي تريد القيام بها. 
• على سبيل المثال، يُمكن للأشخاص المؤثرين كتابة مدونات أو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي حول علامتك التجارية ومنتجاتها. 
• بالطبع، من الأفضل دائمًا تزويد المؤثرين بإطار عمل للمراسلة عند الحديث عن المنتجات لضمان عدم تضليل جمهورهم.

8. الشبكات الإجتماعية

• إن التواصل هو وسيلة مجانية لتسويق أعمالك، ولا يتطلب سوى وقتك. 
• من خلال التواصل، يُمكنك الشراكة مع مُتخصصين آخرين في هذا المجال للإعلان عن مُنتجاتك والوصول إلى جماهير جديدة. 
• على سبيل المثال، يُمكنك العمل مع مُتخصصي العلاقات العامة لنشر الكلمة بين الصحفيين حول منتجاتك الجديدة أو أخبار شركتك. 
• أو يُمكنك التواصل مع المدونين في مجال عملك لمناقشة الشراكات المُحتملة.

9. فيديوهات المُنتج

• ضع في اعتبارك أن الأنواع المختلفة من الوسائط تجذب أشخاصًا مختلفين. قد يفضل بعض العملاء القراءة، والبعض الآخر ينجذب إلى الصور، والبعض الآخر يجد مقاطع الفيديو جذابة بشكل خاص. استخدم تسويق الفيديو من خلال مقاطع فيديو لمراجعة المنتجات ومقاطع فيديو تعليمية وحتى مقاطع فيديو لشركتك خلف الكواليس.
• اعتمادًا على منتجك وجمهورك، يمكنك أيضًا نشر ندوات عبر الإنترنت أو مقابلات أو مقاطع قصيرة على منصات مثل TikTok وInstagram. حتى مقاطع الفيديو القصيرة والجذابة تساعد في بناء حضور قوي للعلامة التجارية وزيادة التفاعل مع متابعيك.
• قم دائمًا بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، إما عبر رابط أو إشارة في الفيديو، لتشجيع المشاهدين على شراء المنتج المميز.
• إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين على Instagram، فاستخدم Instagram Stories لإنشاء مقاطع فيديو سريعة عن المنتج ترتبط مباشرة بمنتجك.

10. رعاية الأحداث

• تُعد رعاية حدث محلي طريقة رائعة للحصول على بعض العروض الترويجية لمتجرك عبر الإنترنت. 
• عادةً، سيتم ربط صفحة الحدث بموقعك على الويب، وقد يتم عرض متجرك في مواد تسويقية أخرى ومنشورات على وسائل التواصل الاِجتماعي.
• قُم بتوفير منشورات أو كُتيبات تحتوي على عنوان URL الخاص بك واُطلب من مروجي الحدث تضمين المواد الخاصة بك في أي منشورات أو أكياس هدايا.
• قُم بترويج موقع الويب الخاص بك، ووزع مواد مطبوعة أو هدايا مجانية صغيرة باِستخدام عنوان URL الخاص بك، واِغتنم الفُرصة للتواصل وبناء العلاقات في المجتمع.

وخِــــتامًا,,,, لديك منتج رائع ومتجر رقمي لتبيعه فيه لكن كيف تقوم بتسويق 

متجرك الإلكتروني؟ اِستخدم مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات التي تُناسب جمهورك 

المُستهدف وسوف ترتفع مبيعاتك.
- لقد قُمت بالبحث عن منتجك واِخترت واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية 

وقُمت بإنشاء متجر عبر الإنترنت باستخدام نظام تجارة إلكترونية رائع.

 أنت الآن جاهز لبدء التسويق، ولكن من أين تبدأ بالترويج لمتجرك عبر الإنترنت؟