قيم القيادة: (14) قيمة أساسية يشترك في إمتلاكها القادة الناجحين

(14) قيمة أساسية يشترك في إمتلاكها القادة الناجحين

هل يتطلب الأمر قائدًا أخلاقيًا يسعى إلى اِتباع بوصلته الأخلاقية ويحتضن القيم المُشتركة لموظفيه؟
- أم أن القائد الناجح هو الذي يستطيع تحويل ثقافة الشركة بحيث تسمح لكل فرد بالاِزدهار؟ 

ومع تحقيق أهداف الشركة أيضًا والبقاء صادقًا مع كل قيمة أساسية للعمل؟ 

"إنه كل هذه الأشياء وغيرها الكثير".
- إذا كُنت قائدًا طموحًا وعازمًا على دعم فريقك، فقد تشعر بالإرهاق قليلاً مما تحتاج إليه خاصةً 

إذا كُنت تُركز أيضًا على تحويل الثقافة التنظيمية وتحسينها وتُريد أن يتم الاِعتراف بها 

على أنها تُظهر سلوكًا قياديًا أخلاقيًا.
*وبمقال (قيم القيادة: (14) قيمة أساسية يشترك في إمتلاكها القادة الناجحين)

سنناقش ماهية القيم القيادية الأكثر تأثيرًا ومدى فائدتها وما يتطلبه الأمر لتحويل نفسك لقائد عظيم.

أولاً: ما هي القيم القيادية؟

قيم القيادة "Leadership values" هي المُعتقدات والمبادئ الأساسية التي توجه القادة والمُديرين 

في حياتهم الشخصية والمهنية وتسمح لهم بالإشراف على الآخرين وقيادتهم وإدارتهم بفعالية.
- قيمك هي الأشياء التي تعتقد أنها الأكثر أهمية لتحقيق أهدافك والشعور بالسعادة.
يُمكن لقيم القيادة أن ترتبط اِرتباطًا وثيقًا بقيمك الأساسية الشخصية وقيم شركة صاحب العمل.
"على سبيل المثال" قد يكون الأخلاق والتعاطف من القيم الشخصية، ولكن إذا تم تطبيقه 

على أسلوب قيادتك، فقد يسمح لك أيضًا بالنجاح كقائد.

ثانيًا: لماذا تُعتبر القيم مُهمة في القيادة؟

إن القيادة العظيمة تتجاوز مجرد تحقيق أهداف المبيعات والميزانية الذكية

تتعلق القيادة بشكل أساسي بامتلاك رؤية عظيمة والقُدرة على التأثير على الآخرين لإنجاز الأمور 

بالطريقة الصحيحة. 

- فكر في قائد غير أمين مع الموظفين ولا يهتم بهم كثيرًا، ماذا ستكون نتيجة الموظفين؟ 

بالتأكيد سيكون نفس سلوك القائد.
وفي الوقت نفسه، إذا لم يكن القائد جديراً بالثقة، فكيف يمكن للموظفين بناء علاقة معه 

وكيف يُمكنهم مناقشة القضايا الأساسية بشكل مفتوح. 

-  ليس فقط هذه القيم، بل الأمر نفسه ينطبق على قيم القيادة الأخرى أيضًا. 

إذا لم يحترموا الموظفين أو أفكارهم، فهل سيرغب الموظفون في تقديم أفكارهم مرة أُخرى؟ 

حتى لو كان لديهم واحد، فلن ينفتحوا كما عرفوا عن زعيمهم.
لذا، تلعب القيم القيادية دورًا رئيسيًا لأي شخص يرغب في أن يكون قائدًا فعالاً. 

إن كونك قائدًا وغير ملتزم بقيم القيادة يؤدي في الواقع إلى تدهور سمعتهم لدى موظفيهم 

أو مُتابعيهم، بل ويُمكن أن يؤثر بشكل خطير على نمو الأعمال.

ثالثًا: القيم الأساسية للقادة الناجحين

سواء كُنت قائدًا طموحًا أو قائدًا يتطلع إلى تحديث قيمك القيادية الأساسية، فقد توصلت إلى قائمة 

قيم القيادة التي تعتمد على خبرتي ومُلاحظاتي من مُشاركات التدريب.
- على الرغم من أن هذه القائمة ليست مرتبة، إلا أن هناك بعض القيم التي أعيش بها. 

ضع في اعتبارك أن هذه القائمة يمكن توسيعها وتقصيرها اعتمادًا على معتقداتك الشخصية. 

*قبل أن نبدأ، فكر في ما هي أهم قيمك في القيادة؟

1. الاِلتزام
يتطلب البدء أو الدفع نحو التقدم التفاني والالتزام. 

يظل القادة الناجحون ملتزمين حيث يظهر ذلك اهتمامهم بالناس والمشروع والشركة. 

يُظهر الالتزام أيضًا الرغبة في المشاركة، وبالتالي فهو بمثابة إحدى القيم الأساسية للقيادة.
- كقادة، يمكننا إظهار هذا الالتزام بعدة طرق مختلفة. أنا من أشد المؤمنين بسياسة الباب المفتوح. 

وما أؤمن به أكثر هو أن القادة يجب أن يكونوا حاضرين. 

اِقضِ بعض الوقت مع الأشخاص الذين تعمل معهم واستمع إليهم، ساعدهم على فهم أنك ستبقى فيه 

على المدى الطويل.
- وهذا يعني أيضًا أنك بحاجة إلى تخصيص الوقت لأفرادك، استخدم هذا الوقت لتوجيههم وتدريبهم 

وتعليمهم حتى يتمكنوا من القيادة أيضًا عندما يحين الوقت.

2. التعاطف
اشعر بما يشعر به الآخرون. قدّر وافهم وكن على استعداد لتقدير ما قد يمر به موظفوك. 

- لا ينبغي الخلط بين التعاطف والتعاطف، هذا لا يعني أنك توافق على الشخص الآخر أو يُمكنك 

التواصل معه. 

ما يعنيه هذا حقًا هو أنه يمكنك فهم الآخرين وأنك على دراية بكيفية تأثير مشاعرهم عليهم. 

هل تشعر أن التعاطف ينتمي إلى القيم الأساسية للقائد؟
إذا خصصت وقتًا لمساعدة الأشخاص وتزويدهم بالدعم للمضي قدمًا، فسيكونون أكثر قدرة 

على التعامل مع التحديات التي تقف بينهم وبين أهدافهم.
- أثناء قيامك بمساعدة الأشخاص، يمكنك البدء في بناء الثقة وعلاقات أقوى معهم. 

سيؤدي ذلك إلى قيادة الفريق والمؤسسة بأكملها نحو تعاون أفضل وتعزيز الإنتاجية.

3. الصدق
الشخص الذي ليس صادقًا وصادقًا مع نفسه لا يمكن أبدًا أن يكون صادقًا مع أي شخص. 

- سمعت أحدهم يقول هذا ذات مرة، وقد صدح في ذهني منذ ذلك الحين. 

غالبًا ما يُنظر إلى القادة على أنهم قدوة. إذا أردنا أن نمثل السلوك لموظفينا 

"فإن الصدق هو المكان الذي يمكننا أن نظهر فيه الخطوة الأولى".
- في بعض الأحيان، يخاف الناس من الصدق لأنهم قلقون بشأن مشاعر الآخرين. 

بالتأكيد، أنا أفهم الشعور. لسوء الحظ، فإن إخفاء الحقيقة من خلال قول شيء يرغب الناس 

في سماعه لا يؤدي أبدًا إلى نتائج جيدة على المدى الطويل.
- يُساعد الصدق في معالجة الغموض، وهو عقبة شائعة يواجهها الأفراد والفرق في مجتمع اليوم. 

إن عرض الصدق وممارسته يجعلك قائدًا يرغب الناس في اتباعه والثقة به.
- إذا خصصت وقتًا لمساعدة الأشخاص وتزويدهم بالدعم للمضي قدمًا، فسيكونون أكثر قدرة على 

التعامل مع التحديات التي تقف بينهم وبين أهدافهم.
أثناء قيامك بمساعدة الأشخاص، يمكنك البدء في بناء الثقة وعلاقات أقوى معهم، وسيؤدي ذلك إلى 

قيادة الفريق والمؤسسة بأكملها نحو تعاون أفضل وتعزيز الإنتاجية.

4. الشفافية
ليس لدي ما أخفيه على الرغم من أن هذه قد تبدو مهمة مستحيلة بالنسبة للعديد من الأشخاص 

إلا أنني أدركت أن الشفافية ساعدت الكثير من الناس على فهم كيفية صنع القادة الحقيقيين. 

- يجب أن تكون ممارسة شائعة وأحد القيم المهمة للقائد أن يكون منفتحًا قدر الإمكان على شعبه.
قد تسأل نفسك لماذا، الحقيقة سوف تظهر مهما حاولت إخفاء الحقيقة عن فريقك،ستظهر في النهاية. 

أنا دائمًا أحث الأشخاص على إضافة الشفافية إلى القيم الأساسية العليا للقائد.

- تعد الشفافية أساسًا رائعًا لمواصلة تطوير العلاقات مع موظفيك. 

سيميزك عن الآخرين من خلال طرق تعزيز التواصل الإيجابي والمفتوح مع موظفيك وشركتك.

5. الصبر
لا أستطيع التوقف عن التأكيد على الصبر عندما أتحدث عن القيادة. 

لقد كتبت مقالاً كاملاً عن أهمية الصبر في القيادة، ومع ذلك لا أستطيع أن أتركه خارج قائمة القيم القيادية. 

الصبر يمكن أن يقودنا إلى مكان من الهدوء والتفاهم. 

إنهم يعرفون متى يقفزون ويدفعون، ومتى يضغطون على المكابح ويأخذون وقتًا للتغلب على العوائق. 

"وهذه واحدة أخرى من القيم الأساسية الحاسمة للقيادة".
- يُمكن أن يؤدي نفاد الصبر إلى القلق، مما قد يؤثر بشدة على صحتك وصحة الأشخاص من حولك. 

يُمكن أن يساعد الصبر على تمثيل الأدوار فريقك في الارتقاء بلعبتهم إلى المستوى التالي. 

يُمكنه أيضًا تعزيز التعاون بين الفرق وأعضاء الفريق من خلال الاستماع والفهم النشط.

6. الخدمة
لا يزال الكثير من الناس يعتقدون حتى يومنا هذا أنه بمجرد وصولك إلى منصب ما 

ويجب على الأشخاص خدمتك "لا أستطيع أن أختلف أكثر".
- منذ أن اكتشفت الفلسفة الكامنة وراء روبرت جرينليف العظيم وأسلوبه في القيادة الخادمة 

لم أتوقف أبدًا عن الاعتقاد بأن القادة يجب أن يكونوا في خدمة الآخرين. 

- تنتمي الخدمة دائمًا إلى أعلى قائمة القيم القيادية.
عندما تضع احتياجات الآخرين في المقام الأول، فإنك تحدد نمط ثقافة الخدمة داخل مؤسستك. 

عندما تخدم الناس، فإنك تساعدهم على النمو والتطور كأفراد وكفرق. 

كما أنه يشجع الناس على اتخاذ الإجراءات اللازمة بينما يستعد القادة الخادمون للمدى الطويل. 

وفوق كل ذلك، فإنه يطور شعورًا بالتواضع.

7. التواضع
بالنسبة لي، التواضع يعني أن تضع جانبًا كبريائك وغرورك. 

يُخطئ أحيانًا التواضع على أنه إذعان أو موافقة دون اعتراض أو امتثال. 

- يظهر التواضع القيم الحقيقية للقادة إذا تم عرضها بشكل صحيح.
كقادة متواضعين، نحن لا نخجل من طلب المساعدة من الآخرين بينما تقف الأنا جانبًا. 

يُمكننا أن نظهر للآخرين أننا نهتم من خلال إشراكهم في صنع القرار أيضًا.
كما يعمل التواضع على تعزيز بيئة حيث يمكن للناس أن يتعلموا ويتطوروا، يُمكنك القيام بذلك 

من خلال السماح لهم بتحمل المسؤوليات التي قد يحتفظ بها القادة العاديون لأنفسهم.
- الشيء الوحيد الذي أعزوه إلى النجاح في التواضع هو حقيقة أنني ابتعدت به عن الإدارة التفصيلية. 

لقد تراجعت خطوة إلى الوراء، وطلبت من الأشخاص إبداء آرائهم وشجعتهم على اتخاذ الإجراءات 

اللازمة "اِبذل قصارى جهدك لإضافة التواضع كأحد أهم قيم القائد".

8. الاِحترام
يجب كسب الاحترام، إن مُجرد حصولك على منصب في مكان عملك، لا يعني أن الناس يجب 

أن يحترموك أو سيحترمونك. 

- في صناعة اليوم، يؤثر الجيل Y والجيل Z على القوى العاملة ويبحثون عن الدليل. 

"ويمكننا أن نظهر هذا الدليل من خلال أداء القائد".
أظهر الاحترام لتحصل على الاحترام. هذه قاعدة بسيطة للمعاملة بالمثل. 

لا يُمكن للقادة أن يتوقعوا من شعبهم أن يحترمهم إذا كانوا يعاملونهم بعدم احترام. 

ضع في اِعتبارك وجود الاحترام ضمن قائمة قيمك القيادية.

9. المرونة
القُدرة على التعافي بسرعة من النكسات والعقبات والتحديات التي تواجهها. 

- وأعتقد اعتقادا راسخا أن هذه هي إحدى القيم الأساسية للقيادة. لماذا؟ لأن النضال حقيقي. 

يتعرض قادة القوى العاملة اليوم لضغوط أكبر من ذي قبل بسبب الطلب المتزايد على الإنتاجية 

وتحقيق النتائج.
وإذا لم نوليها اهتمامًا كافيًا، فسنواجه الإرهاق والتعب الجسدي والعقلي، وهذا يمكن أن يؤدي 

إلى نظام غير متوازن يمكن أن يسبب عواقب سلبية طويلة المدى.
- الوعي الذاتي هو مفتاح الازدهار بالمرونة. 

تأكد من تخصيص وقت للتعافي والتعافي والتوقف المؤقت بين الحين والآخر. 

تحدث إلى الأشخاص المقربين منك وعالج الضغوط واطلب التعليقات وتغلب على التحديات 

بالدعم والتشجيع.

10. القُدرة على التكيف
كونك قائدًا قابلاً للتكيف يعني أنك مُستعد للتغيير، ومن الأهمية بمكان أن نُدرك الحاجة للتكيف 

مع بيئة العمل والأشخاص المتغيرين باستمرار.

- سيسمح لك ذلك بالاستجابة بسرعة للمتطلبات أو المتطلبات في مواقف معينة.
"في بعض الأحيان" قد يبدو هذا إما سهلاً للغاية أو صعبًا للغاية، اِعتمادًا على من يقوم بالمُراقبة. 

يُمكن للقادة تطوير القدرة على التكيف من خلال التفكير خارج الصندوق والخروج من منطقة 

الراحة الخاصة بهم والتخطيط للمستقبل.
- هُناك طريقة أخرى لتطوير القدرة على التكيف وهي مواصلة التعلم، بغض النظر عن المنصب 

أو النظام الأساسي. 

يُمكننا تحقيق ذلك من خلال سرعة التعلم أو معرفة ما يجب عليك فعله. 

سيساعدك هذا على تكييف خططك في حالة تغير الظروف أو خلق حالات الطوارئ. 

هل توافق على أن القدرة على التكيف يجب أن تكون ضمن قائمة قيم القادة؟

11. الحكمة
بعد عدة اِستطلاعات، لاحظت أن الناس يذكرون أهمية الحكمة في حياتهم المهنية. 

- أدركت أن الحكمة تلعب دورًا أكثر أهمية في الصورة الكبيرة وعلى المدى الطويل 

ولكنها تؤثر أيضًا على الأهداف قصيرة المدى.
الحكمة تأتي من الخبرة أو تطبيق المعرفة مما يؤدي إلى الحصول على حكم أفضل عند اِتخاذ القرارات. 

- فهو يساعدك على فهم المشكلات المعقدة وتقسيمها إلى "أجزاء مستهلكة" والتي يمكن أن تُساعد 

فريقك وأفرادك على تحقيق الازدهار.
"الحكمة تؤدي أيضًا إلى السيطرة على الذات" وبهذا ستكون قادرًا على إلهام الآخرين وتكوين 

نموذج للقيادة الفعالة، مما يؤدي إلى الشجاعة والثقة. 

من الضروري تنمية الحكمة داخل المنظمة لأنها تغذي الحكمة لدى الآخرين.

12. المساءلة
تُسمى القدرة والرغبة في تحمل المسؤولية عن أفعالك واختياراتك وسلوكياتك بالمساءلة. 

إن القادة الذين يتحملون المسؤولية لن يلوموا الآخرين ويلعبوا "لعبة اللوم".
- على العكس من ذلك، سيبذلون قصارى جهدهم لتصحيح الأمور وإصلاح الوضع. 

في بعض الأحيان، يؤدي تحمل المسؤولية إلى زرع الخوف في أعين القادة الجُدد. 

لسوء الحظ، فإن القلق بشأن ما قد يحدث قد يؤدي في بعض الأحيان إلى الإضرار بالفريق 

بدلاً من التصرف على الأشياء دون خوف.
- يُمكن للمساءلة أن تبني الثقة والاحترام والعدالة بين الأشخاص في مؤسستك. 

وهذا بدوره يؤدي إلى مكان عمل ملتزم، وفي النهاية فهو يُعزز التواصل الصحي والمساواة.

13. الأصالة
هل أنت قائد مُخلص؟ هل تسمح للناس بالتعبير عن آرائهم وتقدير مدخلاتهم؟ 

كقائد حقيقي، يُتوقع منك أن تفعل هذه الأشياء. ليس لأنه مكتوب في إجراءات التشغيل القياسية 

ولكن لأنه يشجع أعضاء الفريق على تقديم أفكارهم ومشاركة التعليقات التي تحظى بالتقدير.
- عندما تعيش وتتنفس وتتحدث وفقًا لقيمك الشخصية، فإنك تبدأ في القيادة بشكل أصيل. 

"وهذا بدوره يسمح لك بمشاركة التجارب الفريدة وتصوير تجسيد الإلهام للآخرين".
إذا كنت قائدًا حقيقيًا، فأنا معجب بك بالفعل. إذا كنت تخطط أو كنت في طور أن تصبح واحدًا 

فهذه ليست مهمة سهلة، سيستغرق الأمر وقتًا طويلاً للتعرف على نفسك لفعل ما هو صحيح.

14. النزاهة
واحدة من "الضروريات" في قاموس القيادة الخاص بي وتمثل إحدى أهم قيم القائد الجيد. 

النزاهة هي إلى حد بعيد القيمة الأكثر تحديًا على الإطلاق، فعندما أتحدث عن قيم وأخلاقيات 

القيادة الأساسية "فإن النزاهة هي الموضوع الذي يتم تسليط الضوء عليه".
- إذا ناقشنا أهمية النزاهة في القيادة، فإنني أتذكر دائمًا مقولة "نفذ ما تقوله" و"مارس ما تبشر به". 

كقائد، إذا كنت بأي شكل أو شكل تحاول إلهام الآخرين، فيجب عليك أن تعيش وتتنفس النزاهة.
- هُناك بعض المناقشات حيث يُنظر إلى النزاهة على أنها اتساق في فعل ما تقوله 

مما يدفع القادة الناشئين إلى تعريف وتفسير خاطئين. 

إذا أردنا أن ننظر إلى ما تحت السطح، يمكننا أن نرى التقاطع الذي سيجعل التكامل كاملاً.

وخِــــتامًا,,,, على الرغم من أن الأمر استغرق مني بعض الوقت لإعداد هذه القائمة 

إلا أنني كنت ولا أزال مؤمنًا بشدة بالقيادة المبنية على القيم منذ البداية. 

إنه يساعدني على إبقاء قدمي على الأرض ورؤية الأشياء بوضوح عندما يكون لدي شك.

- ماذا عنك؟ هل تؤمن بأن القيم تصنع القائد؟ ما هي أهم قيمك في القيادة؟ 

اِسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أسفل هذا المقال!