كيف ينبغي عليك هيكلة وبناء فريق المُنتج الخاص بشركتك الناشئة؟

أحد العناصر الرئيسية التي تُميز الشركات  عن المُنافسة هو إمتلاك فريق المُنتج المُتكامل

يُعد إنشاء مُنتجات اِستثنائية لا تُلبي اِحتياجات العُملاء فحسب، بل تتجاوز أيضًا توقعاتهم باِستمرار 

أمرًا بالغ الأهمية للشركات، وفي ظل المُنافسة الاِستثنائية في المشهد الحالي 

يجب على الشركات الاِبتكار والتكيف باِستمرار للبقاء في الطليعة، مما يضمن أن تظل مُنتجاتها 

وخدماتها مُلائمة ومرغوبة للجمهور المُستهدف.

أحد العناصر الرئيسية التي تُميز الشركات عن المُنافسة هو فريق المُنتج القوي!
- عندما تقوم الشركات ببناء فريق مُنتج قوي يضم أفرادًا موهوبين ومُتحمسين، فإنهم يضعون 

الأساس لتطوير المُنتجات التي يرغب العُملاء في الدفع مُقابلها.

من خلال فريق إنتاج رائع، يُمكن للشركات تصور وتصميم وتقديم المُنتجات التي تُلبي مُتطلبات 

السوق المُتغيرة باِستمرار.
*وبمقال (كيف ينبغي عليك هيكلة وبناء فريق المُنتج الخاص بشركتك الناشئة؟)

سنكتشف لماذا يُعتبر بناء فريق المُنتج المُناسب من الأفراد المهرة الذين يمتلكون الخبرة والإبداع 

والعاطفة اللازمة لدفع اِبتكار المُنتجات والتميز يُمكن أن يكون أمرًا صعبًا للغاية بالنسبة للشركات!

أولاً: ما هو فريق المُنتج؟

فرق المنتجات " Product teams" كما يوحي اِسمها، هي فريق من المُتخصصين مُتعددي الوظائف 

الذين يعملون معًا لتصور وتصميم وتطوير وإطلاق مُنتجات جديدة للشركة.
- وبصرف النظر عن بناء مُنتجات جديدة، فإن فريق المُنتج مسؤول أيضًا عن تعزيز مجموعة 

المُنتجات الحالية وضمان عملها بسلاسة.
ببساطة، فريق المُنتج في الشركة مسؤول عن ضمان بقاء عروض الشركة تنافسية وذات صلة 

ومرغوبة لجمهورها المُستهدف.

ثانيًا: لماذا يحتاج عملك إلى فريق مُنتج قوي

مع اِستمرار الشركات في مواجهة ضغوط مُتزايدة لتطوير المُنتجات التي تُلبي اِحتياجات العُملاء 

وتدفع نمو الأعمال، فإن وجود فريق مُنتج قوي يعد أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. 

- يتكون فريق المنتج القوي من محترفين يتمتعون بالمهارة في تحديد احتياجات العملاء وإجراء 

أبحاث السوق، وتطوير استراتيجيات فعالة لتطوير المنتجات، وضمان الجودة العالية للمنتج.
- من خلال الاستثمار في فريق منتج قوي، لا تستطيع الشركات تحسين عمليات تطوير مُنتجاتها 

فحسب، بل يُمكنها أيضًا تعزيز ثقافة التعاون والتجريب والتحسين المستمر التي يمكن أن تُساعدها 

على تحقيق النجاح على المدى الطويل.
*هل مازلت بحاجة إلى الإقناع؟ فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل عملك يحتاج إلى فريق منتج:

1) قيادة رؤية المُنتج
يُمكن لفريق المنتج القوي أن يساعد في قيادة رؤية المنتج وإستراتيجيته، وتطوير خرائط طريق 

المُنتج التي توجه تطوير المنتج وإطلاق الجهود وبناء المنتجات التي تتوافق مع الأهداف التُجارية للشركة.

2) تعزيز الاِبتكار
تُساعد فرق المنتجات على تعزيز الابتكار من خلال تطوير أفكار جديدة ومبتكرة للمنتجات التي تُلبي 

اِحتياجات العملاء وتميز الشركة عن منافسيها.

3) ضمان جودة المنتج العالية
تعتبر جودة المنتج أمرًا بالغ الأهمية، ويمكن لفريق المنتج القوي التأكد من أن المنتجات التي تم تطويرها 

تُلبي معايير الجودة والأداء العالية قبل الإطلاق وبعده.

4) التكيف مع تغيرات السوق
التكيف مع التغيرات في السوق والاستجابة للاتجاهات الناشئة واحتياجات العملاء من خلال فريق 

المُنتج الذي يراقب اتجاهات السوق وتعليقات العملاء لإجراء تعديلات على تطوير المنتج حسب الحاجة.

ثالثًا: كيفية إنشاء اِستراتيجية تطوير المُنتج؟!

يُعد إنشاء وتنفيذ اِستراتيجية فعالة لتطوير المنتج أمرًا ضروريًا لأي شركة لتوجيه فريقها خلال 

عملية جلب مُنتجات أو تحسينات جديدة إلى السوق. 

ستضمن الإستراتيجية المحددة جيدًا التوافق مع أهداف شركتك، وتساعد في تحديد أولويات الموارد 

وتوفر خريطة طريق لتحقيق أهدافك "وإليك ما تبدو عليه الإستراتيجية المثالية لتطوير المُنتج":

1) التفكير والتصور: لتنفيذ الخطوة الأولى في عملية تطوير المنتج، يمكن لفريق المنتج تحديد فُرص 

المُنتج الجديد أو التحسينات على المنتجات الحالية. 

يُمكن لمتخصصي نمو المنتجات تحليل اتجاهات السوق وإجراء أبحاث المستخدم وجمع الأفكار 

من العُملاء والمنافسين وأصحاب المصلحة الداخليين لتطوير المنتجات وترقياتها.
2) اِستراتيجية تطوير المنتج وخريطة الطريق: بمجرد الانتهاء من فكرة المنتج، يقوم الفريق 

بتطوير استراتيجية تطوير المنتج التي تحدد الرؤية والأهداف والمعالم الرئيسية للمشروع. 

- تعمل هذه الإستراتيجية كمخطط لدورة حياة المنتج بأكملها، حيث توجه جهود الفريق 

وتضمن التوافق مع الأهداف الأوسع للشركة.

3) التصميم وتطوير المنتج: من خلال استراتيجية تطوير المنتج، يعمل فريق المنتج بشكل وثيق 

مع المصممين والمطورين لإنشاء إطارات سلكية ونماذج بالحجم الطبيعي ونماذج أولية للمنتج. 

تتضمن هذه العملية أيضًا اختبار المستخدم ودمج التعليقات والتحسين المستمر لضمان تلبية 

المٌنتج النهائي لتوقعات المستخدم.
4) إطلاق المنتج والذهاب إلى السوق: عندما تصل عملية تطوير المنتج إلى مراحلها النهائية 

يقوم الفريق بالتنسيق مع فرق التسويق والمبيعات ودعم العملاء لتخطيط وتنفيذ إطلاق منتج ناجح.
5) مُراقبة الأداء والتكرار: بعد إطلاق المنتج، يقوم فريق المنتج بمراقبة أدائه عن كثب وجمع 

تعليقات المُستخدمين، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاحه وإجراء التحسينات.

رابعًا: ما هو أفضل هيكل لفريق المُنتج؟

هُناك العديد من الأسباب وراء فشل الشركات الناشئة، وتشمل بعض أهم الأسباب نفاد الأموال النقدية 

وبناء منتج لا يحتاجه أحد، ومشكلات التسعير، وعدم القدرة على محاربة المنافسة. 

- ومع ذلك، هناك سبب كبير آخر وراء فشل الشركات الناشئة وهو بناء فريق ضعيف لإدارة الأعمال. 

الآن، لا يتعلق الأمر بفريق المنتج فحسب، بل بالفريق العام الذي تبنيه الشركة الناشئة، لكن بالنسبة 

للشركات الناشئة التي يقودها المنتج، فإن فريق المُنتج هو الفريق الذي يحتاجون إلى بناءه بحذر.

بدون أفضل هيكل لفريق المنتج، لا تستطيع العديد من الفرق بناء أفضل منتج للسوق مما يؤدي 

إلى نمو دون المستوى. في حين أن بعض الشركات يمكن أن تتعافى، إلا أن وجود هيكل فريق مُنتج 

غير فعال غالبًا ما يؤدي إلى الفشل. 

- بالنسبة لأي عمل تجاري، من المهم فهم الأدوار الرئيسية في فريق المنتج، وكيف يمكنهم اِستخدام 

هذه الأدوات لبناء أفضل هيكل لفريق المُنتج.

خامسًا: الأدوار الأساسية في فريق المنتج

إذا كنت تقوم ببناء فريق منتج لشركتك، فهناك رحلة طويلة أمامك. 

لا يتعلق الأمر أبدًا بتعيين أكبر عدد ممكن من الأشخاص وتوقع الحصول على شيء ما 

فبناء الفريق يتطلب تفكيرًا متأنيًا. 

- قبل أن تقوم ببناء فريق منتج، من المهم فهم الأدوار الرئيسية التي يمكن لأعضاء فريقك القيام بها. 

*وفيما يلي بعض الأدوار الأساسية في فريق المنتج للشركات ذات الأحجام المختلفة:

1) مُدير المنتج: مدير المنتج مسؤول عن تحديد رؤية المنتج واستراتيجيته وخريطة الطريق 

مما يضمن أن تطوير المنتج يتماشى مع احتياجات المستخدم وأهداف العمل.
2) مطور المنتج: يقوم مطور المنتج بتطوير قاعدة التعليمات البرمجية للمنتج والحفاظ عليها 

مما يضمن وظائف فعالة وقابلة للتطوير وموثوقة
3) مُصمم المنتج: يقوم مصمم المنتج بتصميم تجارب المستخدم وواجهاته مما يضمن أن تكون 

المُنتجات جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها
4) الكاتب الفني: يقوم الكاتب الفني بإنشاء وثائق المنتج والحفاظ عليها، مما يضمن حصول 

المُستخدمين على معلومات واضحة وموجزة ودقيقة لاستخدام المنتج بفعالية.

5) علامة المنتج: يقوم مسوق المنتج بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق ووضع المنتج 

في السوق وتحفيز اكتساب المستخدمين ومشاركتهم والاحتفاظ بهم
6) نائب الرئيس للمنتج: نائب الرئيس للمنتج هو أحد كبار المسؤولين التنفيذيين المسؤول 

عن تحديد رؤية المنتج واستراتيجيته، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، والتأكد من توافق 

المنتجات مع أهداف العمل واحتياجات المستخدم. 

باِختصار، إنهم مسؤولون عن الإشراف على عملية إدارة المنتج بأكملها داخل المؤسسة.
7) كبير موظفي المنتج (CPO): مسؤول المنتج الرئيسي هو المسؤول عن قيادة فرق متعددة 

الوظائف لضمان نجاح تطوير المنتج وإطلاقه ونموه مع الإشراف على استراتيجية المنتج الشاملة 

وتطويره داخل المؤسسة.

سادسًا: هيكل فريق المنتج للشركات الصغيرة

ما هو أفضل هيكل لفريق المُنتج بشركتك؟

أثناء بناء فريق المنتج لشركة صغيرة، من المهم عدم جعل فريق المنتج كبيرًا جدًا. 

غالبًا ما تحتوي فرق المنتجات الصغيرة على عدد قليل من الأعضاء بما في ذلك المطور 

والمُصمم والمسوق لإدارة تطوير المنتج وإطلاقه وتحسينه. 

- في حين أن هذا مثالي لشركة صغيرة، إلا أنه يمكن الاستفادة من المواهب حسب الطلب 

في المشاريع أو التحديات الحساسة للوقت دون توظيف موظفين بدوام كامل.

*هيكل فريق المنتج للشركات المتوسطة الحجم

• ومع نمو الشركة "يزداد خط الإنتاج أيضًا لذلك" من الضروري ضم العديد من المتخصصين في هيكل فريق المنتج الذين يمكنهم المساعدة في مجالات محددة. 
• ومع قيام مديري المنتجات الفردية بقيادة فرقهم المحددة، يُمكن للشركات المتوسطة الحجم بناء مجموعة من المنتجات لعملائها. 
• غالبًا ما تتشارك فرق المنتجات في الشركات المتوسطة الحجم موارد التسويق والمحتوى أو تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للمهام إلى وكالة تسويق أو مواهب حسب الطلب للوصول إلى الخبرة المطلوبة.

*هيكل فريق المنتج للشركات الكبيرة

• عندما تكون الشركة كبيرة للغاية، يكون لديها فريق إنتاج داخلي واسع النطاق.
• يضم فريق المنتج فرقًا متعددة تعمل جنبًا إلى جنب لبناء مجموعة من المنتجات، يديرها نواب مختلفون. 
• على الرغم من أن الشركة لديها عدد كافٍ من الأعضاء لإدارة فريق المنتج، إلا أنهم غالبًا ما يستفيدون من المواهب عند الطلب لحل تحديات منتج معينة.

سابعًا: كيفية بناء فريق مُنتج مثالي؟!

عند بناء أفضل فريق منتج لشركتك، من المهم أن تفهم أن الفريق يجب أن يتكون من أفراد يعرفون 

الأهداف والأهداف الرئيسية الخاصة بهم جيدًا. 

كما ذكرنا أعلاه، لا يوجد حجم واحد يناسب جميع هيكل فريق المنتج، ومن المهم التغيير مع نموك. 

*وفيما يلي بعض النصائح حول كيفية بناء فريق منتج قوي:

1) تعزيز ثقافة التعاون: تشجيع التواصل المفتوح، وإنشاء قنوات اتصال فعالة، وتعزيز ثقافة 

الشفافية والانفتاح "وهذا يدفع الابتكار ويحفز الفريق على مشاركة الأفكار الجديدة ودفع النمو".
2) حافظ على فريق صغير: في حين أن بناء فرق إنتاج كبيرة يبدو الخيار الصحيح للشركات الكبيرة 

إلا أن المزيد من الأعضاء يمكن أن يخلقوا حلقات تعليقات أطول وبيروقراطية غير ضرورية. 

لذلك، فإن قيادة فريق منتج صغير مدعوم بالمواهب حسب الطلب يمكن أن يساعد الشركات 

على النمو بسرعة كبيرة.

3) فهم عميلك: يعد فهم عميلك أمرًا بالغ الأهمية لتطوير المنتجات التي لها تأثير في السوق المستهدفة. 

- من خلال توظيف الأفراد الذين يمكنهم تنفيذ أبحاث العملاء، وإنشاء شخصيات المستخدمين 

واِستخدام تعليقات العملاء، يمكن للشركات إنشاء فريق منتج قوي.
4) الاستفادة من المواهب عند الطلب: هناك محترفون حول العالم تعرضوا للتحديات التي قد 

تواجهها شركتك؛ ولذلك فإن الوصول إلى المواهب حسب الطلب لمواجهة تحديات محددة 

يُمكن أن يساعد الشركات في الحصول على الخبرة المهنية التي قد لا تكون متاحة محليًا.

الخُلاصـــــة,,,,, لماذا تعتبر الفرق الصغيرة المدعومة بمحترفي النمو ناجحة؟
- يُمكن أن يساعد توظيف محترفي النمو المستقلين الشركات بجميع أشكالها وأحجامها 

على تحفيز النمو دون الحاجة إلى بناء فريق داخلي كبير.