(10) طُرق للتغلب على الحمل الزائد للمعلومات في مكان العمل!!

ما هو الحمل الزائد للمعلومات وكيف يؤثر على عملك؟

يُشير الحمل الزائد للمعلومات إلى مُحاولة اِستهلاك الكثير من المعرفة في وقت واحد.
يُمكن أن يحدث ذلك عند القيام بمهام مُتعددة أو إجراء مُحادثات أو اِستخدام الإنترنت.
- إذا كُنت ترغب في تحسين كيفية اِستهلاكك للبيانات، فإن معرفة المزيد حول ماهية الحمل الزائد 

للمعلومات وكيفية تجنبه يُمكن أن يكون مفيدًا.
*وخلال مقال (10 طُرق للتغلب على الحمل الزائد للمعلومات في مكان العمل)

سنُحدد ماهية الحمل الزائد للمعلومات وأسبابه وآثاره الشائعة وسنستعرض كيف يُمكن تجنبها!!

أولاً: ما هو الحمل الزائد للمعلومات؟

الحمل الزائد للمعلومات "Information overload" هو حالة الإرهاق بسبب كمية أو تكرار البيانات 

المُتاحة، إن الكم الزائد من المعلومات، فضلاً عن الطوفان المُستمر من البيانات التي نواجهها 

في حياتنا اليومية، يُعيق قُدرتنا على العمل بفعالية.
- إن الحمل الزائد للمعلومات يجعل من الصعب إكمال المهام واِتخاذ قرارات مُستنيرة.
في الواقع، قد يؤدي ذلك إلى شل قُدرتنا عن اِتخاذ أي قرار على الإطلاق، ويؤدي في النهاية إلى الإرهاق.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن أن تتفاقم الآثار السلبية لها في مكان العمل بسبب اِستراتيجية الاِتصالات القديمة 

وعدم التوافق بين الفرق، والقيود الزمنية التي لا تُتيح للعاملين الوقت الكافي لمُعالجة كل تلك المعلومات.

ثانيًا: أسباب الحمل الزائد للمعلومات

عندما تُحاول استهلاك الكثير من البيانات في وقت واحد، قد يصبح دماغك غارقًا في جميع المعلومات. 

"على سبيل المثال" إذا حاولت قراءة كتاب أثناء الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة التلفزيون 

فقد تواجه حملاً زائدًا من المعلومات. 

- وفقًا لمركز بيو للأبحاث، في حين أن الناس بشكل عام قد يعتادون أكثر على واقع المعلومات اللامحدودة 

إلا أن جُزءًا كبيرًا من الجمهور لا يزال يشعر بأنه مُثقل بالطرق العديدة التي يمكننا من خلالها اِستهلاكها.
وفي عام 2016، قال 20% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إنهم يشعرون بثقل المعلومات 

وهو ما كان أقل بنسبة 7% عما كان عليه قبل عقد من الزمن، لكنه لا يزال يمثل خُمس السكان.

 كما وجد مركز بيو أن مشاعر الحمل الزائد للمعلومات كانت أكثر شيوعًا بين الأشخاص 

الذين لديهم طريق إلى الإنترنت.

*تتضمن بعض الأسباب الشائعة لحمل المعلومات الزائد اليوم ما يلي:
1) كمية المعلومات المتاحة: أفاد المنتدى الاقتصادي العالمي أنه بالمعدل الحالي لإنشاء البيانات 

يُمكن للعالم إنتاج 463 مليار جيجا بايت من البيانات في يوم واحد بحلول عام 2025.
2) الطُرق العديدة التي يستهلك بها الأشخاص المعلومات: أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة 

والراديو والتلفزيون والوسائط المطبوعة تحيط بالناس بالمعلومات باستمرار.
3) التحدي المتمثل في تمييز المعلومات الموثوقة: نظرًا لحجم المعلومات المتاحة، قد يكون 

من الصعب في بعض الأحيان معرفة ما هو موثوق وما هو غير موثوق، وقد يؤدي هذا 

التقييم المُستمر إلى التحميل الزائد.

ثالثًا: لماذا من المهم تجنب الحمل الزائد للمعلومات؟!

لماذا يُمثل الحمل الزائد للمعلومات تحديًا مُتزايدًا للمؤسسات في جميع أنحاء العالم؟

*إن تجنب التحميل الزائد للمعلومات قد يسمح لك بما يلي:
1- زيادة الإنتاجية: عندما تحاول التعامل مع عدد كبير جدًا من المهام في وقت واحد، فقد يؤثر ذلك 

على قًدرتك على إنتاج عمل متسق وعالي الجودة بوتيرة فعالة.

2- تطوير الوضوح العقلي والتركيز: الوضوح العقلي هو حالة يمكنك تحقيقها عندما تتخلص من المُشتتات 

وتُقلل من التوتر وتسمح لنفسك بالتركيز.
3- تحسين جودة القرارات: إن محاولة النظر في عدد كبير جدًا من نقاط البيانات في وقت واحد يُمكن 

أن يؤدي إلى إبطاء عملية اتخاذ القرار وربما يمنعك من العثور على الحل الأفضل.
4- التواصل بشكل أكثر وضوحًا: يمكن أيضًا أن يجد الحمل الزائد للمعلومات طريقه إلى عملك 

مثل العرض التقديمي الذي يفتقر إلى التركيز الواضح بسبب مُشاركة الكثير من المعلومات.

رابعًا: (10) نصائح لتجنب الحمل الزائد للمعلومات

*فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك تجربتها لتجنب الحمل الزائد للمعلومات واِستعادة تركيزك:
1. تعديل اِستهلاك المعلومات الخاصة بك

• على الرغم من وجود بعض أنواع المعلومات التي لا ينطبق عليها هذا مثل رسائل البريد الإلكتروني من قائد فريقك أو إشعارات من طبيبك، إلا أن هناك أوقاتًا أخرى يمكنك فيها اختيار عدم استهلاك المعرفة. 
• "على سبيل المثال" الوقت الذي تقضيه في مواقع التواصل الاجتماعي أو التحقق من المنافذ الإخبارية أو قراءة المقالات. 
• قد تكون هناك حالات يمكنك فيها تقليل استهلاكك الإجمالي للمعلومات أو أنواع المعلومات التي تسمح لنفسك باِستيعابها.

2. ضع حدًا للمعلومات لنفسك

• إن تحديد حد للمعلومات يعني أن تكون متعمدًا بشأن المعرفة التي تستهلكها، وأن تفهم سبب اختيارك للمعرفة التي تريدها. 
• فكر في تتبع تفاصيل المعلومات التي تستهلكها كل أسبوع وتسجيل ما تشعر به. 
• يُساعدك هذا على فهم الأسباب التي ساهمت في الشعور بالحمل الزائد للمعلومات.

3. اِستهلك المعلومات بخطة
إن فهم ما تريد معرفته قبل البحث عن البيانات يمكن أن يقلل من عبء البيانات ويُساعدك على تجنب 

التتبع الجانبي وقضاء الكثير من الوقت في قراءة المعلومات غير ذات الصلة. 

4. حدد وقتًا لتنظيم المصادر

• بدلًا من التعامل مع كل مصدر من مصادر المعرفة كما تجده، فكر أولاً في إعداد قائمة مفصلة بالمصادر التي تنوي زيارتها واستهلاكها. 
• يُساعدك هذا على تجنب التوقف عند الكثير من المصادر، الأمر الذي لا يستغرق وقتك فحسب، بل قد يصرفك عن المعلومات التي تعالجها وتفهمها بالفعل. 
• "على سبيل المثال" إذا وجدت أربع مقالات إخبارية حول نفس الحدث، فيمكنك اختيار واحدة أو اثنتين منها فقط لقراءتها.

5. اِستقر على المصادر قبل البحث

• أثناء بحثك، ابدأ في تحديد بعض المصادر الموثوقة لكل نوع من المعلومات التي من المحتمل أن تستهلكها بشكل منتظم. 
• اِسمح لنفسك بمصدرين لكل نوع من المعلومات التي تبحث عنها. 
• هذه هي المصادر التي توفر معلومات موثوقة باستمرار، حتى تتمكن من التخلص من الوقت الذي تقضيه في البحث عن المصادر ومراجعتها والتحميل الزائد بالمعلومات غير الضرورية.

6. المقالات المقشودة

• إن تصفح المقالة يعني إجراء مسح سريع لها لتحديد النقاط الرئيسية والعودة إليها للحصول على تفاصيل إضافية. 
• تنظم العديد من المصادر اليوم نفسها في رؤوس ونقاط. 
• يؤدي تصفح المقالات إلى توفير الوقت ويسمح لك باستهلاك المعلومات الأكثر صلة بك فقط.

7. اِشترك في رسائل البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية

• هناك العديد من المصادر التي توفر رسائل بريد إلكتروني أو رسائل إخبارية موجزة يُمكن أن توفر لك الوقت. 
• "على سبيل المثال" يُمكنك الاشتراك في رسالة بريد إلكتروني إخبارية تطلعك سريعًا على آخر التطورات، بدلاً من قراءة العديد من المقالات الإخبارية حول موضوع ما. 
• يُمكن أن يشمل ذلك أيضًا الحصول على تحديثات قصيرة حول الأحداث الجارية.

8. قُم بإيقاف تشغيل إشعارات الهاتف والويب

• يُمكن للعديد من تطبيقات الهاتف ومواقع الويب إرسال إشعارات مباشرة إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك أو وضعها على مساحة العمل الخاصة بك. 
• يُمكنهم أيضًا إصدار إشعارات باستخدام (ping). 
• قد تُفكر في تعطيل هذه الإشعارات خارج ساعات العمل، وبالنسبة للإشعارات غير المتعلقة بالعمل "يُمكنك إيقاف تشغيلها تمامًا".

9. اِستخدم المُرشحات وأدوات الحظر للتصفح

• هناك العديد من عوامل التصفية وأدوات الحظر التي يمكنك تثبيتها على متصفحك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك للمساعدة في إزالة أنواع المعلومات. 
• يُمكن لبعض المرشحات أن تمنعك من زيارة مواقع التواصل الاجتماعي، وتحظر مواقع ويب أو لغات معينة، وتشجع على العمل بشكل أكثر تركيزًا. 
• قد تنجح أدوات الحظر في منع الإعلانات، مما قد يقطع تركيزك ويعطل سير عملك.

10. خُذ قسطًا من الراحة في الهواء الطلق أو التأمل

• إذا كنت تشعر أنك لست صافيًا عقليًا أو واجهت الكثير من البيانات، ففكر في تحديد الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين حالتك العقلية. 
• إن أخذ قسط من الراحة في الخارج بدون هاتفك يُمكن أن يسمح لك باستعادة الوضوح. 
• يُمكنك أيضًا التفكير في التأمل الموجه أو غير الموجه للتركيز واستعادة الحالة العقلية الصحية.

وخِـــتامًا,,,, يُعد الحمل الزائد للمعلومات ظاهرة تواجهها الكثير من الشركات 

أو تُعاني منها حاليًا أو يتعين عليها معالجتها في المستقبل. 

- وتعود جذورها إلى العديد من العوامل التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالديناميكيات 

المُتغيرة في مكان العمل الحديث.
- وكما يقول المثل "المشاكل الحديثة تتطلب حلولا حديثة"، إن المفتاح لتجنب 

الحمل الزائد للمعلومات هو جُهد جماعي يبدأ من الموظف وصولاً إلى مستوى المُنظمة.