ما هي عوامل التغيير التي يُمكن أن تؤثر علي نجاح مشروعك؟!

عوامل التغيير التي يُمكن أن تؤثر على الأعمال التُجارية

يُمكن أن تؤثر التطورات الاِجتماعية والثقافية والعلمية على ربحية الشركة وعملياتها.
عوامل التغيير هي القوى أو الأحداث التي قد تؤثر على عملية صُنع القرار في المُنظمة.
- يُمكن أن تُساعدك معرفة عوامل التغيير المُحتملة على التنبؤ بالعوامل التي قد تؤثر على عملك

وتُساعدك على الاِستعداد للرد عليها.
*وخلال مقال (ما هي عوامل التغيير التي يُمكن أن تؤثر علي نجاح مشروعك؟!)

سنوضح ما هي عوامل التغيير وسندرج أهم عوامل التغيير التي يُمكن أن تؤثر على الأعمال التُجارية

وسنشرح بعض فوائد عوامل التغيير.

أولاً: ما هو عامل التغيير؟

عامل التغيير هو حدث أو فكرة داخلية أو خارجية قد تؤثر على الأعمال التجارية بعدة طُرق. 

وقد تستجيب الشركات لعامل التغيير من خلال تحديث عملية العمل أو بناء منتج جديد 

أو دخول سوق جديد، أو تغيير ثقافتها الداخلية. 

*يُمكن أن تؤثر هذه العوامل على مُتغيرات الأعمال مثل:

• التوظيف.
• المُعدات.
• تسويق.
• منتجات.
• ربح.
• قاعدة العُملاء.
• البنية تحتية.
• سُمعة.

ثانيًا: عوامل التغيير التي يُمكن أن تؤثر على الأعمال التُجارية

يُمكن أن تؤثر التطورات الاجتماعية والثقافية والعلمية على ربحية الشركة وعملياتها

*فيما يلي أهم عوامل التغيير قد تؤثر على مسار مشروعك التُجاري:
1. البيئة
تسعى العديد من الشركات إلى اتباع ممارسات تجارية مستدامة استجابةً لتغير المناخ.

 يُمكن أن تؤدي التغيرات في درجات الحرارة ومستويات المياه والموارد الطبيعية إلى قيام المؤسسات 

بتغيير عمليات الإنتاج والمواد ومواقع التطوير والمنتجات الخاصة بها.

• يُمكن للبيئة المتغيرة أيضًا أن تخلق طلبًا على حلول للمشاكل البيئية "على سبيل المثال" قد تستجيب الشركات العاملة في صناعة السيارات للطلب المتزايد على المركبات الكهربائية والهجينة من خلال إنتاج المزيد منها. 
• يُمكن أن تؤثر الكوارث الطبيعية أيضًا على الأسعار والطلب واحتياجات المستهلكين في مجالات السياحة والرعاية الصحية والعقارات.

2. التحولات الاِقتصادية
تُعاني العديد من الشركات من آثار التحولات الاقتصادية الكبرى. يمكن أن تتحول الأسواق الاقتصادية 

بسرعة ويُمكن لأحداث مثل الركود والكساد وفترات الرخاء أن تؤثر على متغيرات الأعمال 

مثل سلوك المستهلك وقيمة الاستثمار والأسعار ومعدلات التوظيف. 

- قد تقوم المنظمات بتجميد التوظيف، واختيار مواد أكثر فعالية من حيث التكلفة، والحد من كميات 

الإنتاج ومتابعة خطوط ائتمان جديدة لتحمل فترات الركود الاِقتصادي.

3. الأعراف الاِجتماعية
تتغير المصالح الاجتماعية والسياسية للجمهور بمرور الوقت، ويمكن لهذه التحولات في الثقافة 

أن تؤثر على الأعمال التجارية. 

- تؤثر المواقف الثقافية على سلوك المستهلك، ومع تغير الأعراف المجتمعية، وقد ترتفع أو تنخفض 

شعبية بعض المنتجات والشركات. 

• قد تكون التغييرات الاجتماعية عوامل تغيير داخلية أو خارجية لعملك. 
• "على سبيل المثال" قد يؤدي تغيير المواقف حول العرض الاحترافي إلى قيام شركة محاسبة بمراجعة قواعد لباس موظفيها للسماح بارتداء الجينز. 
• خارجيًا، قد تضيف منظمة الإمدادات الغذائية المزيد من العناصر النباتية إلى مخزونها استجابةً للمواقف الثقافية المتغيرة حول التغذية.

4. التطورات التكنولوجية
تُعتبر التكنولوجيا ضرورية لمعظم الصناعات، ويمكن أن يكون لها تأثير كبير على ممارسات الأعمال. 

لقد أدى استخدام الهاتف الخليوي ووسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير استراتيجيات التسويق 

للعديد من الشركات 

• حتى أن بعض الصناعات تدير منتجاتها بالكامل على الإنترنت، مثل خدمات الترفيه المتدفقة أو بوابات خدمة العملاء. 
• يُمكن أن يؤدي تطوير التكنولوجيا أيضًا إلى تغييرات داخلية مثل المعدات الجديدة والعمليات الآلية والمنتجات الاستهلاكية الجديدة.

5. تغييرات مجموعة المواهب
يُعد الموظفون الأقوياء ضروريين لمعظم العمليات، وقد تكون قدرة الشركة على جذب المواهب 

والحفاظ عليها أمرًا حيويًا لنجاحها. 

- يتغير سوق العمل بناءً على كلا الاتجاهين في التوظيف وسلوك المرشح. 

• على سبيل المثال، قد تؤدي زيادة الفرص المتاحة للعمل عن بعد إلى خلق تحديات أمام الشركات التي تبحث عن موظفين جدد للعمل شخصيًا. 
• قد تستخدم بعض المنظمات الموارد لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم، مثل تحسين فرص التطوير وتقديم المزيد من التدريب أثناء العمل. 
• يُمكن للمرشحين ذوي المهارات المطلوبة الاستفادة من مؤهلاتهم لجذب عروض أكثر تنافسية من الشركات.

6. القوانين واللوائح
تخضع العديد من الصناعات للوائح التي يمكن أن تملي عملياتها. تخضع المبادئ التوجيهية المحلية 

والفدرالية للتغيير، وعندما توافق الحكومة على قوانين جديدة أو ترفض القوانين السابقة 

فإن هذه القواعد الجديدة قد تدفع الشركات إلى إجراء تغييرات. 

- قد تكون الأنظمة مهمة في صناعات مثل التمويل والرعاية الصحية والقانون، لأن المبادئ التوجيهية 

في هذه المجالات تشكل بشكل كبير مسؤوليات المنظمات وإجراءاتها.

7. اِتجاهات السوق

• يُمكن لاتجاهات المستهلك أن تشكل الأعمال التجارية، وخاصة في الصناعات التي تبيع المنتجات. 
• تظهر بعض المنتجات وتختفي في صناعات مثل الملابس والموسيقى والترفيه والتكنولوجيا ولعب الأطفال والعقارات والسيارات. 
• يُمكن للاتجاهات الشائعة أن تغير ربحية المؤسسة وخطط التوظيف واستراتيجية التسويق. 
• "على سبيل المثال" قد يؤدي الاهتمام المتزايد بالموسيقى الإلكترونية إلى قيام استوديوهات الموسيقى بتوظيف المزيد من مهندسي الصوت الذين يمكنهم استخدام التكنولوجيا الجديدة. 

8. النمو
عندما تنمو تجربة الشركات، فإنه يمكن أن يسبب تغييرات داخلية. 

يؤدي النمو عادةً إلى زيادة الإيرادات وزيادة الطلب من العملاء وقوة عاملة أكبر لإدارة عبء العمل المتزايد. 

وقد يختار القادة في الإدارة العليا تحسين أهداف المنظمة وخططها وقيمها بعد فترة من النمو السريع 

لضمان فهم الموظفين والعملاء الجدد لأهداف العمل. 

قد تُساعد العمليات المنظمة والرسائل المتسقة وثقافة مكان العمل القوية في نجاح الأعمال التجارية المُتنامية.

9. العوامل الديموغرافية

• تقوم الشركات التي لديها منتجات وخدمات ناجحة بتقييم التركيبة السكانية للسوق المستهدف للتأكد من أنها تلبي احتياجات أولئك الذين يستفيدون من عروضها. 
• كما يقومون بإجراء اختبارات لقياس مدى جودة خدمتهم لعملائهم.
• وهذا يساعدهم على فهم ما إذا كان السوق المستهدف قد تغير وكيف يمكنهم تطوير طرق أفضل لخدمة عملائهم الأوفياء وكسب عُملاء جُدد.

10. الصحة العامة
يُمكن أن تكون أحداث الصحة العامة مثل الأوبئة والأوبئة ومبادرات الصحة المحلية والمعلومات الطبية 

الجديدة عوامل تغيير للشركات. 

"على سبيل المثال" دفعت جائحة كوفيد-19 العديد من الشركات إلى العمل عن بُعد والتواصل مع العُملاء 

رقميًا، وإجراء تغييرات في الموظفين، ودخول أسواق جديدة. قد تقدم هذه الأحداث أيضًا فرصًا تُجارية 

جديدة، مثل شركات التكنولوجيا الطبية الرائدة في حلول الرعاية الصحية عن بعد لتلبية الطلب المُتزايد 

من العُملاء.

11. العوامل التنافسية

• يُمكن للشركات زيادة حصتها في السوق والبقاء على صلة بعملائها من خلال تتبع منافسيها. 
• يُمكنهم تحديد وتقييم النجاحات والتحديات، وبالتالي تعلم ما يجب دمجه في عملياتهم الخاصة وكيفية منع خسارة الإيرادات. 
• يُمكنهم أيضًا استخدام المعلومات التي يجمعونها لتطوير أفكار لتغييرات المنتج وإعادة إطلاقه وتطوير منتج جديد.

وخِــــتامًا,,,, تتغير بيئات العمل بشكل مُتكرر وتتطلب أخذها في الاِعتبار 

عند التخطيط للعمليات وتنفيذها. 

حيثُ يتحمل مديرو الأعمال والمديرون التنفيذيون مسؤولية فحص المخاوف الداخلية 

حول كيفية تأثيرهم على قرارات الشركة. 

- من المهم أيضًا مراقبة أي عوامل بيئية خارجية يمكن أن تؤثر على كيفية 

عمل الأعمال بالإضافة إلى تطوير طرق للتغلب على هذه التحديات.