كيف تبدأ مشروع دروبشيبينغ ناجح خلال (6) خطوات؟!

كيف تبدأ مشروع دروبشيبينغ في 6 خطوات بسيطة؟

يُعد "الدروب شيبنج Dropshipping" نموذجًا تُجاريًا شائعًا نظرًا لاِنخفاض تكاليف بدء التشغيل

والنفقات العامة الصفرية ونموذج العمل البسيط.
- من المُمكن أن تبدأ شركة دروبشيبينغ مقابل مبلغ لا يقل عن 100 دولار، مما يجعلها خيارًا جيدًا 

لأولئك الذين يحرصون على بدء مشروع جديد.
- وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكن لشركات Dropshippers بيع مجموعة كاملة من المُنتجات 

دون الاِضطرار إلى شراء أو الاِحتفاظ بأي مخزون.
*وبمقال (كيف تبدأ مشروع دروبشيبينغ ناجح خلال (6) خطوات؟!)

سنُعلمك كيفية بدء مشروع دروبشيبينغ من الصفر، وسنُغطي الخطوات الأساسية والأدوات المُفيدة 

لبدء عملك والاِعتبارات الأساسية.

أولاً: ما هو الدروبشيبينغ؟

Dropshipping هو نظام أعمال يسمح للشركة ببيع المُنتجات دون الاِحتفاظ بمخزون من المُنتجات.
- يقوم العميل بتقديم طلب، ومن ثم تقوم الشركة بإخطار الشركة المُصنعة أو الموزع للمُنتج بأنه 

قد تم تقديم طلب ويجب إسقاطه في شحنة للمستهلك.

وتقوم الشركة المُصنعة أو الموزع بإرسال المُنتج مُباشرة إلى المستهلك نيابة عن شركة دروبشيبينغ.
*الأمر بسيط: يدفع المستهلك لدروبشيبر، يدفع دروبشيبر الشركة المُصنعة أو الموزع ويقوم المُصنع 

أو الموزع بإرسال المنتج إلى العميل "في الأساس، دروبشيبر هو المسوق".
- نظرًا لعدم الحاجة إلى مخزون، يُعد الدروبشيبينغ طريقة فعالة من حيث التكلفة لأصحاب الأعمال 

الجُدد لبيع المنتجات دون الكثير من النفقات العامة "كما أنه يمنع التعثر في المخزون 

الذي لا يُمكن بيعه أو لا يُمكن بيعه".

ثانيًا: كيف يعمل نموذج عمل الدروبشيبينغ؟

ما هي تكلفة بدء مشروع دروبشيبينغ؟

*هُناك 3 لاعبين رئيسيين في دروبشيبينغ: الشركة المُصنعة وتاجر التجزئة (أنت) والعميل:
- ويتضمن دور الشركة المصنعة إنشاء المنتجات، والحفاظ على المخزون، وشحن المُنتجات للعُملاء 

نيابة عن بائع التجزئة، واِستبدال العناصر المعيبة، وإعادة التخزين. 

إنهم يبيعون المنتجات إلى تاجر التجزئة بأسعار الجملة، وبالتالي يتحملون مخاطر أي مخزون غير مباع.

- باِعتبارك بائع تجزئة، فإنك تبيع منتجات الشركة المصنعة على موقع الويب الخاص بك تحت اِسم 

علامتك التُجارية، أنت مسؤول عن اختيار المنتجات وتسويقها. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعامل مع تكاليف الشحن وتحديد الأسعار التي تحقق الربح.

- وأخيرًا، في هذا النموذج يقوم العميل بشراء البضائع منك مباشرة. 

إذا ظهرت أي أسئلة أو مشكلات، فسوف يتوجهون إليك "بائع التجزئة الذي تعاملوا معه".

ثالثًا: إيجابيات وسلبيات بدء عمل دروبشيبينغ

*الدروبشيبينغ يمكن أن يكون لها مزايا وعيوب:
1) وفيما يتعلق بما يجعله نموذج أعمال جذابًا، يُمكن أن تكون تكاليف بدء التشغيل أقل بكثير من تكاليف 

الأنواع الأُخرى من الشركات. 

- لا تحتاج إلى الاحتفاظ بأي مخزون فعلي أو واجهة متجر من الطوب وبما أن شخصًا آخر يتولى 

شحن الطلب، فلا داعي للقلق بشأن ذلك أيضًا.
- ولكن هناك عدة أسباب تجعل دروبشيبينغ مشكلة. لسبب واحد إنها ليست خطة للثراء السريع 

فقد تحتاج إلى بيع الكثير من المنتجات لكسب أي أموال حقيقية. 

ولسبب آخر، أنت لا تتحكم في سلسلة التوريد، مما يعني أنه إذا أصبح أحد العناصر غير متوفر 

فأنت في الأساس تحت رحمة المورد.

2) يُمكن أن يشكل الدروبشيبينغ مخاطر المسؤولية إذا كنت تعمل مع الموردين الذين يبيعون سلعًا 

أو مُنتجات مزيفة تنتهك قوانين الملكية الفكرية.

رابعًا: كيف تبدأ مشروع دروبشيبينغ في (6) خطوات بسيطة

من السهل بدء مشروع دروبشيبينغ والبدء في البيع دون متاعب إدارة المخزون أو التغليف أو الشحن. 

ويتم إرسال الطلبات مباشرة من تاجر الجملة الخاص بك إلى عملائك، حتى تتمكن من العمل على 

الأمور المهمة، مثل منتجاتك وتسويقك وعملائك:
1. اِختر مفهوم العمل
يصف مفهوم العمل ما تبيعه ولمن. نظرًا لوجود العديد من الخيارات مع دروبشيبينغ، فأنت تريد أن تبدأ 

بعدد محدود من المنتجات التي تشعر أنها ستبيعها لمجموعة سكانية معينة.
"على سبيل المثال" يُمكنك تطوير مفهوم تجاري ينص على أنك ستبيع قمصانًا مرسومًا للمتزلجين. 

ستحتوي القمصان على تصميمات محددة تناسب هذه الفئة السكانية وتكون ذات جودة وأسلوب 

يرتديهما المتزلجون.
- هذا المفهوم هو الأساس للمنتجات التي تبيعها، وتصميم موقع الويب الخاص بك والتسويق 

لذا فإن قضاء بعض الوقت في هذا أمر بالغ الأهمية. 

ومع ذلك، من الجيد ملاحظة أنه نظرًا لوجود تكاليف محدودة لتنفيذ خط إنتاج دروبشيبينغ 

يُمكنك تغيير الأمور إذا شعرت أنك ارتكبت خطأً أو تغير شغفك بالمنتج.

2. المنتجات المصدرية
لا يضمن مفهوم العمل أنك ستتمكن من الحصول على المنتجات التي تخدم مجموعتك السكانية. 

خُذ الوقت الكافي قبل تطوير موقع ويب للبحث عن المنتجات. 

اِبحث عن العديد من الموزعين الذين يبيعون نفس المنتجات للعثور على أفضل سعر جملة للمنتج.
*بعض الأسواق الأكثر شعبية هي:

• AliExpress
• SaleHoo
• ماركات عالمية
• دوبا
• البضائع الضخمة
• سنترال الجملة

يُمكنك أيضًا البحث عن الملابس أو السلع المنزلية أو الكتب المطبوعة حسب الطلب. 

تقوم شركات الملابس المطبوعة حسب الطلب بطباعة رسم مخصص على مختلف العلامات التجارية

 وأنماط الملابس، بما في ذلك القمصان والجوارب والسترات.
- اِختر منتجًا يثير اهتمامك، ويتمتع بهامش ربح جيد ويتم عرضه بشكل جيد في الصور المعروضة 

على الموقع الإلكتروني. 

يُقدم العديد من هؤلاء الموردين أيضًا إحصائيات عن العناصر الشائعة حتى تتمكن من اختيار الأشياء 

التي من المرجح أن يتم بيعها نظرًا لوجود سوق لها بالفعل.

3. حدد الموردين
بمُجرد العثور على المنتجات التي ترغب في تقديمها، فقد حان الوقت لاختيار المورد الذي سيكون 

الشركة الفعلية لشحن المنتجات إلى عملائك. 

*هُناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها مع المورد الذي تختاره:

الجودة: اختر المورد الذي يقدم الجودة التي تريد أن تمثلها شركتك. 

أحد نماذج الأعمال هو فرض رسوم أعلى مقابل الحصول على منتجات ذات جودة أفضل 

وهذا على النقيض من كونك مزودًا للخصم على السلع التي قد لا تكون ذات الجودة الأفضل. 

الربحية: يجب أن تكون قادرًا على تحقيق ربح معقول من المنتج. 

ضع في اِعتبارك تكاليف الشحن والمعاملات في حسابك. يتطلع معظم شركات Dropshippers 

إلى الحصول على هوامش ربح تتراوح بين 15٪ إلى 20٪. وبطبيعة الحال، إذا كنت تستطيع 

تحقيق هامش ربح أعلى

الموثوقية: أنت ترغب في اختيار مورد يرسل المنتجات في الوقت المناسب مع تكاليف شحن معقولة. 

- يوجد العديد من الموردين في الخارج، وسيتعين عليك تحديد ما إذا كنت تريد أن ينتظر عملاؤك 

المنتجات أم لا. 

تحتاج أيضًا إلى أن يكون لديك مورد يحتفظ بالمنتج في المخزون لأنه من المحبط بالنسبة لك 

ولعُملائك أن يكون لديك طلب لا يمكن ملؤه. أفضل طريقة للتحقق من الموثوقية هي طلب 

بعض المنتجات من المورد وملاحظة العملية.

سياسة الإرجاع: عندما يكون ذلك ممكنًا، ابحث عن مورد يقدم سياسة الإرجاع. 

كثيرون لا يفعلون ذلك، لذا عليك التحقق من ذلك قبل اتخاذ أي قرارات نهائية. 

عليك أن تفكر في كيفية تحديد سياسات الإرجاع الخاصة بك بناءً على ما يقدمه المورد.

4. إنشاء متجر على الإنترنت
ستحتاج إلى إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية لبيع منتجاتك. متجر التجارة الإلكترونية هو موقع 

مُصمم لمساعدتك في عرض المنتجات المعروضة للبيع بطريقة مُمتعة مع اِمتلاك عربات 

التسوق اللازمة لإجراء معاملات الشراء.
- قد يكون بناء المتجر أمرًا صعبًا بالنسبة للمبتدئ. والسبب هو وجود عدد قليل من الأجزاء المتحركة.
*لبناء موقع على شبكة الانترنت سوف تحتاج:

• نظام إدارة المحتوى – (CMS)، مثل WordPress أو Shopify أو Squarespace.
• اسم المجال.
• استضافة الويب (في حالة استخدام WordPress).
• التكامل مع دروبشيبرز التي اخترتها.
• بوابة دفع مدمجة لقبول المدفوعات عبر الإنترنت.

وتعمل أفضل مواقع التجارة الإلكترونية على أتمتة عملية بيع المنتج مع الطلب إلى المورد. 

إذا لم تكن هذه الخطوة تلقائية، فسوف تقوم بإدخال الطلبات يدويًا كل يوم، الأمر الذي قد يكون 

مُرهقًا ويؤدي إلى حدوث أخطاء.
- بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب أيضًا في التفكير في بيع منتجاتك من خلال منصات أخرى 

مثل Etsy أو Amazon أو حتى وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Instagram). 

يُساعد البيع متعدد القنوات نشاطك التجاري على اكتساب المزيد من الشهرة وتحقيق المزيد من المبيعات 

لذا يُنصح عمومًا بالقيام بذلك "أي إذا كان لديك النطاق الترددي لإدارة قنوات بيع متعددة".

5. سجل عملك
تحتاج إلى إنشاء الشركة كعمل تجاري، وفصلها عن أصولك الشخصية، وهذا يعني إنشاء اِسم 

(عادةً اسم النطاق الذي تختاره) وتقديم طلب لشركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة.
وستحصل على رقم التعريف الضريبي (TIN) من مصلحة الضرائب بعد تقديم طلبك بنجاح. 

اِستخدم رقم التعريف الضريبي هذا لفتح حساب مصرفي مرتبط ببوابة الدفع الخاصة بك. 

سيستقبل هذا الحساب البنكي جميع الودائع ويدفع نفقات الشركة، بما في ذلك استضافة المواقع وصيانتها. 

وسيكون أيضًا الحساب الذي يدفع للمورد مقابل المنتج عند الطلب.
- يجب عليك أيضًا الحصول على معرف ضريبة المبيعات، أو تصريح البائع من مكتب الضرائب. 

6. التسويق عملك
لا يُمكنك فقط إنشاء موقع ويب وتوقع أن يجده آلاف الأشخاص. تحتاج إلى تسويق الأعمال الجديدة. 

- نظرًا لأنه متاح عبر الإنترنت، فمن المحتمل أن تتجاوز التسويق الشفهي الذي تفعله مع الشركات 

الأُخرى في مجتمعك.
اِنضم إلى مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة بعملك وابدأ في المشاركة بطريقة مثمرة. 

- لا تحاول البيع فقط؛ مساعدة الأشخاص في الأسئلة التي قد يطرحونها. 

كُن خبيرًا في المجتمع حتى يُنظر إليك كمورد. سيجد الناس عملك من خلال هذا. 

- لديك صفحات أعمال محددة على Facebook وInstagram وTikTok ومنصات التواصل 

الاِجتماعي الأخرى، اُنشر بانتظام عن المنتجات الجديدة أو المبيعات أو النصائح والحيل 

في الصناعة التي تُركز عليها.

• بالإضافة إلى جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي، قد ترغب في الاستثمار في الإعلانات والمبيعات الفعلية. 
• يُمكنك تشغيل إعلانات فيسبوك بميزانيات صغيرة تستهدف فئات سكانية محددة. 
• فكر في بدء حملة إعلانية بميزانية قدرها 10 دولارات يوميًا لجذب الزيارات إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. 
• يُمكنك أيضًا كتابة مدونة تساعد المستهلكين في العثور عليك من خلال أساليب تحسين محركات البحث (SEO). 
• وبالنسبة للعديد من متاجر التجارة الإلكترونية الجديدة، يعد القيام بالقليل من كل من استراتيجيات التسويق هذه هو المفتاح لجذب انتباه كافٍ إلى متجرهم للتحويل إلى مشترين.

خامسًا: نصائح لمُساعدتك على بدء عمل دروبشيبينغ

إذا كُنت تتساءل عن كيفية بدء عمل تجاري في مجال الدروبشيبينغ، فهناك بعض النصائح التي يجب 

عليك اتباعها. 

- هُناك طُرق لكسب المال من الدروبشيبينغ، لكن عليك أن تفكر مليًا في أفضل طريقة للقيام بالدروبشيبينغ.
هل تعلم...من المتوقع أن ينمو سوق الدروبشيبينغ العالمي بنسبة 28.8% بين عامي 2020 و2025.
*إذا كنت تتساءل عن كيفية إسقاط الشحنة، فإن بعض النصائح التي يجب عليك اتباعها كجزء 

من أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك تشمل:

1) اِبحث عن الجمهور المستهدف والمنافسين والمنتجات
إذا كنت ترغب في كسب المال من خلال الدروبشيبينغ، فإن إحدى المهام الأولى التي يتعين عليك 

إكمالها هي أبحاث السوق. 

هُناك الكثير من الجوانب لأبحاث السوق، وتحتاج إلى تطوير خطة شاملة إذا كنت تريد وضع 

أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك في أفضل وضع ممكن لتحقيق النجاح.
*تتضمن بعض أهم جوانب أبحاث السوق ما يلي:

الجمهور المستهدف: من برأيك يمكن أن يستفيد أكثر من المنتجات التي تقوم بشحنها؟ 

لماذا تعتقد أنهم سيستفيدون منهم؟ على الرغم من أنك ربما ترغب في تحويل الجميع إلى عملاء يدفعون 

إلا أنك تحتاج إلى التركيز على السوق المستهدف إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى قدر من العائد على استثمارك.
المُنافسين: ما هي بعض الشركات الأخرى في الفضاء الخاص بك؟ ماذا يبيعون؟ لماذا تعتقد أن هذه الشركات 

حققت كل هذا النجاح؟ تحتاج إلى البحث في المنافسة لأنك تحتاج إلى إيجاد فجوة في السوق 

التي يُمكنك استغلالها.
مُنتجات: ما هي المنتجات التي تعتقد أنها ستعمل بشكل أفضل في أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك؟ 

عندما تبحث عن المنتجات، فإنك تحتاج إلى تحديد ليس فقط ما يحبه الناس ولكن أيضًا هوامش الربح 

المُحتملة التي يمكنك تحقيقها من خلال بيعها. 

لا تنس أن تأخذ في الاعتبار أي متطلبات شحن خاصة محتملة قد تكون لهذه المنتجات.

2) اِختر منتجًا متخصصًا وموردًا موثوقًا للشحن
على الرغم من أنه من المحتمل أن يكون لديك الكثير من الأفكار التجارية، إلا أنه يجب أن تبدأ بمكانة 

مُتخصصة بناءً على كل ما تعلمته عن جمهورك المستهدف والمنتجات التي ترغب في بيعها. 

هُناك العديد من المجالات للاختيار من بينها، بما في ذلك المجوهرات ومنتجات التجميل. 

- المهم هو العثور على شريك دروبشيبينغ في نفس مجال متجرك عبر الإنترنت لأنه يمكن 

أن يُساعدك على ضمان تقديم منتجات عالية الجودة.
اِعتمادًا على متجرك، يمكنك الشراكة مع العديد من الموردين، مما يمكن أن يساعد في التحوط 

من المخاطر الخاصة بك. 

- يُمكن لشركاء دروبشيبينغ المتعددين التأكد من أنه في حالة فشل شيء ما مع أحدهم 

فإن لديك شريكًا آخر يمكنه تنفيذ الطلبات بسرعة. 

بالإضافة إلى ذلك، إذا نفد مخزون أحد الموردين، فإن وجود مورد آخر سيضمن إمكانية تلبية الطلبات.

3) أنشئ موقعًا إلكترونيًا احترافيًا واستخدم التسويق الفعال
Dropshipping هو نموذج أعمال للتجارة الإلكترونية، مما يعني أنك بحاجة إلى موقع ويب للتجارة 

الإلكترونية حتى يعمل. 

- يجب أن يتضمن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك منتجات وأوصافًا وصورًا عالية الجودة 

للمساعدة في إقناع الزائرين باتخاذ الإجراءات وإضافة العناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم.
*إذا كنت تريد أن يعمل موقع الويب الخاص بك بشكل جيد، فمن أهم النصائح التي يجب اتباعها ما يلي:

• تأكد من أن موقع الويب الخاص بك سريع وبغض النظر عما تفعله، يجب أن يتم تحميل موقع الويب الخاص بك بسرعة حتى يكون مفيدًا.
• لا تملأ الموقع بالمعلومات غير الضرورية، إذا كان لديك المزيد من المعلومات لمشاركتها، فاستخدم القوائم المنسدلة لتسهيل التنقل على الأشخاص.
• تأكد من أنك تفكر في تحسين محرك البحث، سيأتي الكثير من الزيارات إلى موقعك على الويب من محركات البحث، مثل Google، ومن الضروري إجراء حملة قوية لتحسين محركات البحث.
• تأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك بانتظام، حافظ على دقة معلوماتك، وقوائم منتجاتك في صلب الموضوع، وعملية الدفع الخاصة بك سلسة.
• إذا قمت بتشغيل حملة تسويقية فعالة باستخدام موقع الويب الخاص بك، فمن المفترض أن يكون لديك وقت أسهل لجذب العملاء. 
• يمكن أن يقطع هذا شوطًا طويلاً نحو مساعدتك على تنمية أعمالك في مجال الدروبشيبينغ.

4) تحديد أسعار تنافسية وتقديم خدمة عملاء ممتازة
واليوم، أصبحت توقعات العملاء أعلى مما كانت عليه في أي وقت مضى. أنت بحاجة إلى الارتقاء 

لتلبية هذه التوقعات، كما أن خدمة العملاء القوية أمر لا بد منه. 

*هُناك عدة طرق يمكنك من خلالها التأكد من تقديم خدمة عملاء استثنائية ويشملوا:

• الرد على جميع أسئلة العملاء في أسرع وقت ممكن. إذا كان لدى شخص ما سؤال حول منتج تقدمه، فحاول الرد بسرعة. سيُظهر هذا للعميل أنك تهتم به.
• لا تطغى على عملائك بقوائم المنتجات الخاصة بك. اجعل النص قصيرًا ولطيفًا وفي صلب الموضوع. تذكر أن الصورة تساوي ألف كلمة.
• إذا كنت ترغب في تقديم خدمة عملاء قوية، فتأكد من أن عملية الدفع سهلة. 
• لا تطلب من العميل ملء حقول النموذج غير الضرورية، وقبول أكبر عدد ممكن من طرق الدفع.
• تملك أخطائك. اِمتلك أخطاء موردي الدروبشيبينغ. 
• تحمل المسؤولية عن كل شيء، حتى لو كنت تشعر أنه ليس خطأك، إن امتلاك أخطائك يمكن أن ينزع فتيل العملاء الغاضبين بسرعة.
• يمكن أن تساعدك خدمة العملاء القوية في تمييز أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك بسرعة عن منافسيك.
• ولا تنس أنك تحتاج إلى مراجعة الأسعار الخاصة بك من وقت لآخر أيضًا. 
• راقب منافسيك، وتأكد من أن أسعارك تنافسية داخل السوق. 
• تذكر أن عملائك سوف يتسوقون، ويجب أن تكون أسعارك جذابة إذا كنت ترغب في زيادة معدل التحويل إلى الحد الأقصى.

5) التقييم والتحسين المستمر
عندما تتعلم المزيد حول كيفية الدروبشيبينغ، تحتاج إلى تقييم حالة أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك 

بشكل مُستمر وإيجاد طرق للتحسين. 

"على سبيل المثال" قد تلاحظ أن معدل سلة التسوق المهجورة مرتفع قليلاً. 

يُشير هذا إلى عدد الأشخاص الذين وضعوا العناصر في عربات التسوق الخاصة بهم ثم غادروا بعد ذلك 

دون الاِنتهاء من عملية الشراء.

6) كُن على اِطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة
صناعة التجارة الإلكترونية هي صناعة تتغير بسرعة، وتحتاج إلى البقاء على اطلاع على اتجاهات 

الصناعة إذا كنت ترغب في جذب أكبر عدد ممكن من العملاء. 

هُناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها مراقبة الاتجاهات في مجال عملك أثناء ظهورها.

7) التحلي بالصبر والمثابرة

• عندما تُلقي نظرة على عدد طلبات الشراء لديك، من السهل أن تشعر بالإحباط. 
• تُريد أن تنمو أعمالك في مجال الدروبشيبينغ في أسرع وقت ممكن، ولكن قد تشعر بخيبة أمل لأن الأمر يستغرق وقتًا أطول مما كنت تعتقد لتحقيق أهدافك.
• في الدروبشيبينغ، من المهم بالنسبة لك أن تتحلى بالصبر والمثابرة. 
• لن تتمكن من تطوير مشروع دروبشيبينغ ناجح بين عشية وضحاها، وهناك فرص لك لتحقيق النجاح. 
• يتطلب الأمر ببساطة الكثير من العمل الشاق ممزوجًا بالقليل من الإبداع.

وخِـــتامًا,,,, يُمكن لأي شخص تقريبًا فتح مشروع دروبشيبينغ باِستخدام موردي السوق 

والمواقع الإلكترونية النموذجية. 

- ليس هناك الكثير من النفقات العامة للبدء، ويُمكنك البدء بسرعة في تحويل النشاط الجانبي 

إلى عمل رئيسي مع الخط الصحيح من المنتجات التي تناسب فئة سكانية معينة. 

يُمكنك أن تصبح مالكًا تجاريًا بمبلغ لا يقل عن 100 دولار وتنمو من هناك.