كيف يُمكن اِستهداف عُملائك المُحتملين بُناءً على الموقع الجغرافي؟

كيفية تطبيق التجزئة الجغرافية علي جمهور حملاتك التسويقية؟

ستُساعدك العديد من الأدوات في معرفة ما تفعله مجموعتك المُستهدفة وما يحتاجون إليه وما يحبونه.
- يُعد التقسيم الجغرافي أداة مُهمة تُساعد الشركات على إنتاج السلع التي سيحبها المُستهلكون

والعُملاء المُحتملون.
قبل إطلاق مُنتجات أو خدمات جديدة أو تحسين المُنتجات أو الخدمات الحالية وتحتاج الشركات

إلى إجراء تجزئة جغرافية كجزء من أبحاث السوق الخاصة بها.
*وبمقال (كيف يُمكن اِستهداف عُملائك المُحتملين بُناءً على الموقع الجغرافي؟)

سنتعمق عن ماهية التجزئة الجغرافية وكيف يُمكنك اِستخدام عدد من العوامل لتقسيم سوقك

إلى مجموعات جغرافية.

أولاً: ما هي التجزئة الجغرافية للجمهور؟

يُعد التقسيم الجغرافي "Geographic segmentation" أحد المكونات التي تكمل بكفاءة اِستراتيجية

التسويق لاِستهداف المنتجات أو الخدمات على أساس مكان إقامة المُستهلكين.
- ويتم التقسيم من حيث البلدان أو الولايات أو المناطق أو المدن أو الكليات أو المناطق لفهم الجمهور

وتسويق المنتج/الخدمة وفقًا لذلك.

التقسيم الجغرافي هو وضع الأشخاص في مجموعات أو فئات مُختلفة بُناءً على المكان الذي يعيشون فيه.
- في هذا النوع من تجزئة السوق، يتم تقسيم العُملاء إلى مجموعات بُناءً على عوامل مثل درجة الحرارة

والسُكان والعادات الغذائية والملابس وما إلى ذلك، بالإضافة إلى المكان الذي يعيشون فيه.
وغالبًا ما تتأثر اِختيارات العُملاء وعاداتهم بالمكان الذي يعيشون فيه.
"على سبيل المثال" من المُرجح أن يشتري الناس الشاي والقهوة في الشتاء بسبب الطقس

وخلال فصل الصيف يشرب المزيد من الناس المشروبات الباردة.
- باِستخدام التجزئة الجغرافية، يُمكنك معرفة كيفية تأثير الاِتجاهات والأنماط على الطلب على مُنتجك

أو خدمتك في السوق.
- كما أن التقسيم الجغرافي يمنحك معلومات مفيدة يُمكن أن تساعدك في وضع خطط تسويقية أفضل

ووضع عملك في المكان المناسب.

ثانيًا: خصائص التجزئة الجغرافية

يُظهر الأشخاص في أجزاء مختلفة من العالم خصائص مُختلفة.

تُعرف اِستراتيجية التسويق التي تم إنشاؤها عن طريق تقسيم تجزئة السوق المُستهدفة إلى شرائح

على أساس عوامل مثل الاِقتصاد والعادات الغذائية وعادات الملابس واللغات والتقاليد

والعديد من السمات الأخرى بالتجزئة الجغرافية.
"مثال كلاسيكي للتجزئة الجغرافية" يهتم الأشخاص الذين يعيشون في القارات الباردة

مثل أوروبا، بالملابس الدافئة، وأجهزة التدفئة، وما إلى ذلك، على مدار العام تقريبًا، بينما يهتم الأشخاص

الذين يعيشون في القارات الأكثر حرارة، مثل أستراليا في ظروف الهواء، والإجازات الشاطئية

والملابس المنسمة والمشروبات الباردة.

• وتنقسم كل قارة أو بلد أيضًا إلى أماكن تتميز بالتميز من حيث الثقافة والتقاليد واللغات وما إلى ذلك، ويمكن أن يكون هناك تجزئة جغرافية أيضًا.
• يُعد الموقع الجغرافي عاملاً أساسيًا يحدد وضع السوق ومبيعات المنتجات.
• بغض النظر عن الحصة السوقية للمؤسسة أو معدل نجاح المنتج، فمن المهم للغاية بالنسبة لهم إجراء أبحاث السوق قبل إطلاق منتجات / خدمات جديدة أو تقديم ميزات أفضل أو أحدث.

ثالثًا: أنواع الاِختلاف في التقسيم الجغرافي

تحتاج الشركات إلى إجراء تجزئة جغرافية كجزء من أبحاث السوق الخاصة بها

يُعد دمج أنواع مُختلفة من البيانات الجغرافية في الحملات التسويقية أمرًا مهمًا لعدة أسباب.

تُتيح الاِستفادة من هذه البيانات للشركات اِكتساب رؤى أعمق حول جمهورها المستهدف وتعزيز

مُشاركة العُملاء، وتحسين استراتيجيات التسويق لتحقيق نجاح أكبر.
- إن فهم أهمية التجزئة الجغرافية وتأثيرها على سلوك المستهلك يُمكّن الشركات من الحفاظ على

قُدرتها التنافسية في سوق متزايد العولمة وقائم على البيانات.

*لذلك، دعونا نتعمق في الأنواع الرئيسية للتجزئة الجغرافية وكيف يُمكنك الاِستفادة منها في حملاتك

التسويقية المتنوعة:

1) الموقع
غالبًا ما تعتمد أهمية المنتج وفعالية الإعلان على متغيرات جغرافية مختلفة.

إن مُطابقة هذه المنتجات وتقنيات الإعلان مع مواقع جغرافية محددة يعني أنك تصل إلى جماهير

أكثر صلة ولا تضيع وقتك أو ميزانيتك.
- وينطبق هذا بشكل خاص على الشركات الكبيرة ومتعددة الجنسيات لأنه يساعدها على فهم السمات

المُستندة إلى الموقع لسوق مستهدف محدد، مما يمكّنها من معالجة رغبات واحتياجات العُملاء

المتنوعة في هذه المناطق المختلفة بشكل أفضل.
- بالمقارنة مع أنواع التجزئة الأخرى، التجزئة الديموغرافية، أو التجزئة النفسية، أو السلوكية

فإن التجزئة الجغرافية سهلة التنفيذ نسبيًا.

• إن تحديد موقع شخص ما أسهل بكثير من تحديد العناصر المختلفة لنفسيته أو ميوله السلوكية.
• في حين أن الجغرافيا موضوعية، فإن سمات الشخصية والاِهتمامات والسلوكيات كلها أكثر ذاتية.
• تذكر أن التقسيم الجغرافي لا يعتمد فقط على وحدات جغرافية، مثل الموقع كما هو مذكور أعلاه.

2) المُناخ
كما يوحي اِسمها، تتضمن التجزئة القائمة على المناخ تسويق المنتجات بناءً على مناخ منطقة معينة.
"على سبيل المثال" يجب على العلامات التجارية التي تبيع عادةً الملابس الشتوية

(مثل Burton أو North Face) تسويق منتجاتها في المناطق الباردة طوال العام، لأنها رُبما تفشل

في تحقيق الربح من خلال التسويق في المناخات الأكثر دفئًا.
- من ناحية أُخرى، يجب أن تستهدف العلامات التجارية لملابس السباحة المناخات الأكثر دفئًا

"المناطق التي بها شواطئ ومنتجعات وما إلى ذلك" لأنها ستحقق أكبر قدر من الأعمال.

3) التفضيلات الثقافية
تُمارس العديد من الشركات التسويق الجغرافي القائم على الثقافة، مع إدراك أهمية الفروق الثقافية

في تشكيل تفضيلات المستهلك وسلوكياته.

- يُمكن للعلامات التجارية التي تدمج التقسيم الجغرافي القائم على الثقافة في حملاتها التسويقية تصميم

رسائلها وصورها وعروض منتجاتها لتتوافق مع قيم وعادات مناطق معينة، وهو أمر مفيد بشكل خاص

للعلامات التُجارية ذات التواجد العالمي.

بعض الأمثلة على التسويق الجغرافي القائم على الثقافة هي إجراء حملات خلال المهرجانات والتقاليد

والعادات المحلية والتي يُمكن أن تلهم العروض الترويجية المستهدفة، وتُعزز الشعور بالأصالة

والتواصل مع الجمهور المحلي.

- ومن خلال الاعتراف بالتنوع الثقافي واحترامه، لا تعمل هذه الشركات على تعزيز مكانتها

في السوق فحسب، بل تعمل أيضًا على بناء الثقة والمصداقية داخل كل مجتمع فريد تخدمه.
- ومن المثير للاهتمام أن شركات الوجبات السريعة والمطاعم هي أمثلة رئيسية لكيفية قيام الشركات

بالتسويق لتفضيلات ثقافية محددة.

4) نوع السكان وكثافتهم
غالبًا ما يكون لدى الأشخاص الذين يعيشون في المناطق الحضرية والضواحي والريفية رغبات

واِحتياجات متناقضة، لذا لجعل الإعلانات أكثر تخصيصًا، فإن التقسيم الجغرافي أمر منطقي.

*أحد الأمثلة المثيرة للاهتمام هو تسويق الدراجات لمجتمعات مختلفة، وإليك كيفية تسويق

خط إنتاجهم المتنوع:

• المناطق الحضرية: دراجات هوائية خفيفة الوزن ذات إطارات رفيعة، للركوب وسط حركة المرور والذهاب إلى العمل.
• مناطق الضواحي: دراجات سباق مريحة وطويلة المدى.
• المناطق الريفية: دراجات جبلية متينة ذات إطارات سميكة للتضاريس غير المستوية.

كما ترون من المثال أعلاه، تحتوي كل منطقة على مجموعة سكانية ذات احتياجات مختلفة لركوب

الدراجات ويجب مُعالجتها بهذه الطريقة.

رابعًا: لماذا يستخدم المسوقون التجزئة الجغرافية؟

ميزانيتك هي التي تُحدد اِستراتيجيتك التسويقية، للأفضل أو للأسوأ.

لذا "بميزانية مُحددة" كيف يُمكنك التأكد من أن تسويقك يؤدي إلى المبيعات؟
يُعد التقسيم الجغرافي خيارًا رائعًا - خاصةً عند مُقارنته بشيء مثل التقسيم النفسي.
*فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل التجزئة الجغرافية في قائمة المهام الخاصة بك:

1. يُمكنك تسريع النمو

• إن زيادة المبيعات أمر رائع، لكن النمو المستدام هو الأفضل، يُمكن أن يُساعد التقسيم الجغرافي في كلا الأمرين.
• قُم بتحديث شرائحك بانتظام، ومن المفترض أن تكون قادرًا على الاستمرار في استهداف المجموعات المناسبة. 
• اِستمر في ذلك، ويكاد يكون من المضمون أن يستمر عملك في النمو.

2. يُمكنك تنظيم جهودك التسويقية

• تعد قابلية التوسع واحدة من أعظم نقاط القوة في التجزئة الجغرافية، وبينما يُمكنك تصغير وإنشاء شرائح كبيرة، يُمكنك أيضًا تكبير واستهداف مجموعات أكثر تحديدًا.
• يُمكنك أيضًا الاستهداف بناءً على الكلمات الرئيسية التي يُمكن أن تُساعدك في اِختيار مجموعة معينة دون إنفاق ثروة على التسويق.

3. يُمكنك تحسين التواصل

• كما تعلم، فإن كل مجموعة – وكل عميل – في هذا الصدد – لديها اِحتياجات وعادات فريدة وهُنا يأتي دور التجزئة الجغرافية.
• باِستخدام الشرائح المناسبة، يُمكنك التركيز بشكل أكبر على كيفية تواصل مجموعات معينة من الأشخاص وتنفيذ الأعمال "وهذا لا يُقدر بثمن إذا كنت ترغب في التعامل معهم".

4. يُمكنك تعزيز الأرباح

• هل تُريد أن يُحقق عملك المزيد من المال؟ اِبدأ باِستهداف جمهورك من خلال التقسيم الجغرافي، ثم قُم بإنشاء حملات تسويقية محددة لكل مجموعة.
• إذا قُمت بذلك بشكل صحيح، فيجب أن تكون قادرًا على تحقيق المزيد من الأرباح وتقليل وقتك وأموالك التي تنفقها.

وخِــــتامًا,,,, يُعد التقسيم الجغرافي طريقًا طبيعيًا للمؤسسات الصغيرة والكبيرة لإحراز تقدم

في الأسواق التي تختارها.

- إنه يضع الأساس لكل ما يلي. يمكن للعلامات التجارية التي يتم تطويرها في المنازل أن تصل

إلى العملاء الذين يعيشون في قارات أخرى إذا وجدت الرسالة صدى.

مثل أي شيء آخر "تطور الأمر إلى علم"

مما يعني القيام بذلك بشكل صحيح بالذكاء والخبرة المُناسبين