لماذا تُعتبر نشرات البريد الإخبارية ضرورية للتسويق لعلامتك التُجارية؟!

كيفية بناء علامتك التجارية الشخصية باستخدام النشرة الإخبارية الإلكترونية

يُمثل كل بريد إلكتروني فُرصة لتجربة مُميزة أو نهج فريد في التسويق.
ليس من قبيل الصدفة أن 4 من أصل 5 مسوقين ذكروا أنهم يفضلون التخلي عن وسائل

التواصل الاِجتماعي بدلاً من التسويق عبر البريد الإلكتروني.
"علاوة على ذلك" يستخدم 99% من الأشخاص حول العالم البريد الإلكتروني يوميًا.
- والأمر الأكثر إثارة للإعجاب هو أن أكثر من نصف (58%) هؤلاء الأشخاص هم مستهلكون

يبدأون يومهم بالتحقق من بريدهم الإلكتروني.

ولكن ما الذي يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية "على وجه الخصوص"

جُزءًا مهمًا من اِستراتيجيات التسويق بالشركات الكُبري حول العالم؟
*وبمقال (لماذا تُعتبر نشرات البريد الإخبارية ضرورية للتسويق لعلامتك التُجارية؟)

سنوضح لك كيفية إنشاء رسالة إخبارية مُميزة وإحترافية مما يجعلها سببًا رئيسيًا لنجاح 

الحملات التسويقية بميزانية قليلة وفاعلية مُرتفعة مُقارنة بباقي الأنشطة التسويقية الأُخري!

أولاً: ما هو التسويق بالنشرة الإخبارية؟

تُعد النشرات الإخبارية "Newsletters" أداة تسويقية حيوية لمُعظم الشركات بدءًا من الشركات

"الصغيرة والمتوسطة وحتى الشركات الكبيرة".
- إنها تسمح للشركات بإرسال المعلومات باِنتظام إلى مجموعة مُحددة من المُستلمين (المُشتركين)

عبر البريد الإلكتروني.

بعض النشرات الإخبارية موجهة نحو المبيعات وتحتوي على عروض ترويجية وتطويرات للمنتجات 

في حين أن البعض الآخر عبارة عن شكل حديث من مجلة العُملاء - وهي أكثر فعالية من حيث التكلفة

ويُمكن أن تظهر على فترات زمنية أقصر من المنشورات التقليدية.
- التسويق عبر الرسائل الإخبارية هو مجموعة فرعية من التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ويشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني جميع إجراءات التسويق عبر البريد الإلكتروني

مثل رسائل البريد الإلكتروني الآلية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمُعاملات

ورسائل البريد الإلكتروني المُشغلة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخدمة

ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات.

• لسوء الحظ، غالبًا ما يتم إهمال النشرات الإخبارية كأداة تسويقية خاصةً في مجال B2C، يتم اِستخدامها بشكل حصري تقريبًا كرسائل بريد إلكتروني للمبيعات تحتوي على عروض المنتجات. 
• وهذا يفشل في تسخير الإمكانات الكبيرة التي تُقدمها النشرات الإخبارية.
• يُمكن إبقاء العُملاء على اِطلاع دائم بسرعة وسهولة، وتعزيز العلاقات مع جهات الاِتصال غير النشطة وإثارة الاِهتمام بالمنتجات أو الخدمات الأخرى للشركة (البيع المتبادل).
• يُمكن للنشرات الإخبارية المُعدة جيدًا أن تنشئ أساسًا لعلاقة ثقة بين الشركة وعُملائها المحتملين وتفتح الباب أمام المبيعات المستقبلية.

ثانيًا: لماذا يجب على الشركات B2B التسويق لعلامتها التُجارية عبر نشرات البريد الإخبارية؟

توفر النشرات الإخبارية لشركات B2B الفرصة للبقاء على اِتصال منتظم وبدء حوار مُنظم

مع عُملائها الدائمين وعٌملائها المٌحتملين. 

كما أنها تسمح لهم بإظهار كفاءتهم من خلال تحديث جهات الاتصال B2B بأحدث المعرفة الصناعية

وبالتالي تقديم تدريب إضافي مجاني. وهذا يساعد العملاء على بناء الثقة والتوصية بالشركات للآخرين.
"بالإضافة إلى ذلك" يُقدم التسويق عبر الرسائل الإخبارية المزايا التالية للشركات في قطاع B2B:

• الارتقاء بالمستوى الأعلى: أظهر لعملائك مزايا الخدمات الإضافية.
• البيع المتبادل: قدم لعملائك الحاليين منتجات أو خدمات إضافية قد تهمهم، مما يؤدي إلى تنمية أعمالك.
• رعاية العملاء المحتملين: زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومساعدة العملاء المحتملين على الشعور بأنهم مسموعون.
• عمليات البيع الطويلة: قم بتوجيه العملاء المتوقعين خلال رحلتهم حتى يصبحوا جاهزين للشراء.
• بناء الثقة: توصيل المعرفة المتخصصة وبالتالي وضع الأساس لعلاقة مبنية على الثقة.
• ولاء العملاء: قدم لعملائك قيمة مضافة من خلال توصيل المعرفة الحالية والأخبار ذات الصلة بالصناعة. حول عملائك إلى معجبين بك.

كما لاحظت بالفعل، في حالة النشرات الإخبارية B2B، يُعد نقل المعرفة الصناعية أمرًا مهمًا بشكل خاص.

لذلك، ركز على إنشاء محتوى ذي صلة والتعاون مع المتخصصين لديك، وهذا يستغرق وقتًا طويلاً 

ولكنه يستحق ذلك.

*مزايا النشرة التسويقية للشركات B2C
في منطقة B2C، قد يكون لديك قوائم بريدية من شأنها أن تجعل أي مسوق B2B يشعر بالحسد.

ومع ذلك، فإن معدلات الفتح والنقر عادة ما تكون أقل مما هي عليه في منطقة B2B. 

- ومع ذلك، بشكل عام، يمكنك الوصول إلى مقالاتك بشكل أكبر من خلال النشرة الإخبارية

مُقارنة بوسائل التواصل الاجتماعي.
- يوفر التسويق عبر النشرة الإخبارية لشركات B2C المزايا التالية:

• تكاليف منخفضة: استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره القناة الأرخص والأكثر كفاءة لزيادة مبيعاتك.
• هدر منخفض: يمكنك الوصول إلى المشترين المحتملين الذين تواصلوا بالفعل مع علامتك التجارية.
• زيادة حركة المرور: قم بجذب حركة مرور قيمة إلى موقع الويب الخاص بك ومتجرك عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى معدل تحويل مرتفع بشكل خاص.
• العروض الترويجية: اجذب انتباه القراء من خلال العروض الترويجية الحالية والمقالات المثيرة للاهتمام.
• المحتوى المخصص: استخدم البيانات الموجودة في سجل الشراء الخاص بعميلك لإرسال رسائل إخبارية مخصصة لهم مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتهم واحتياجاتهم.
• تحديد المواقع: ضع نفسك كصاحب رؤية في مجال عملك.
• ولاء العملاء: قم بتعزيز علاقتك مع عملائك من خلال النشرات الإخبارية المنتظمة والمصممة بشكل جيد، مما يحول عملائك إلى معجبين بك.

اِغتنم الفرصة وأنشئ رسالة إخبارية تقدم لقرائك قيمة مضافة حقيقية. 

- بدلاً من مجرد إرسال رسالة إخبارية للمبيعات، قم بإعداد تقرير عن مجال تخصصك 

واِجعل عملائك على دراية بالموضوعات الحالية (مثل الأحداث والتطورات الموسمية أو الحالية)

ومنحهم نصائح مُخصصة.

ثالثًا: ما هو الهدف من النشرة الإخبارية؟

النشرات الإخبارية ميسورة التكلفة وسهلة الإنشاء ولها عائد مُذهل على الاستثمار

عادةً ما يكون الغرض من النشرة الإخبارية هو الترويج لمنتج أو خدمة وخلق وعي بالعلامة التجارية

لدى المشتركين في بريدك الإلكتروني.
- ومع ذلك، فإن الغرض الدقيق من رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني سيعتمد على أهدافك. 

إحدى الخطوات الأولى لإنشاء رسالة إخبارية هي تحديد الأهداف المحددة لتلك الحملة.
*يُمكن أن تكون الأهداف أشياء مثل:

1. تحسين مُعدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور
2. كسب مشتركين جدد
3. إنشاء أفضل بريد إلكتروني لديك حتى الآن من حيث التحويلات.

رابعًا: لماذا تُعتبر النشرة الإخبارية مُهمة لاستراتيجيات التسويق؟

الآن دعونا نصل إلى جوهر الموضوع – لماذا تُعتبر النشرة الإخبارية جزءًا أساسيًا من كل 

اِستراتيجية تسويقية؟ وفيما يلي 4 طرق ستساعدك بها النشرة الإخبارية التسويقية على تنمية أعمالك:

1) يُساعد على زيادة المبيعات
لا تنس أبدًا أن وسائل التواصل الاجتماعي تهدف إلى الوصول، أما البريد الإلكتروني فهو من أجل

تحقيق الإيرادات.
- تُعد النشرة الإخبارية طريقة رائعة لإطلاع المشتركين على المنتجات الجديدة. بعد كل شيء

لم يقوموا بالتسجيل للحصول على البريد الوارد؛ قاموا بالتسجيل في علامتك التجارية.

• ما هي أفضل طريقة لتصوير أنهم مهمون بالنسبة لك؟ أظهر لهم الأشياء الجديدة التي لديك لتقدمها، وأرسل لهم تذكيرًا (رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني) حول الأشياء القيمة التي تمتلكها في ترسانتك.
• بهذه الطريقة، يمكنك زيادة فرصة جذب انتباههم، والأفضل من ذلك - جعلهم يجربون منتجك أو خدمتك الجديدة.

2) يُحسن العلاقات مع العُملاء ويبني الولاء للعلامة التُجارية
"يتمتع البريد الإلكتروني بقدرة لا تمتلكها العديد من القنوات: إنشاء لمسات شخصية قيمة على نطاق واسع."
- النشرة الإخبارية عبارة عن اجتماع رقمي 1:1 مع عملائك، إنها شخصية ومهنية وفعالة في نفس الوقت.

• وفقًا لاستطلاع أجرته Mailjet، يقول 60% من المسوقين عبر البريد الإلكتروني إن التخصيص هو المفتاح لزيادة المشاركة وولاء العملاء "وهذا ليس مُفاجئا".
• من منا لا يريد أن يرى أن علامته التجارية المفضلة تخاطبه بالاسم أو تعرف تاريخ ميلاده أو أن لديها عرضًا خاصًا له فقط؟

3) يزيد من التفاعل على وسائل التواصل الاِجتماعي ويجلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
"يعد التسجيل إشارة قوية على نية الشراء" أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا حتى يفعلوا ذلك.
- من المؤكد أن النشرة الإخبارية هي أداة قوية لزيادة تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي. 

ما عليك سوى ربط حسابك على Facebook أو TikTok أو Instagram أو أي وسائط أُخرى

تُريدها بالبريد الإلكتروني الذي ترسله وشاهد عدد متابعيك ينمو.

وبطبيعة الحال، لا يكفي مجرد تضمين زر المشاركة. 

- تأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني الذي تقدمه له بعض القيمة للقارئ حتى يجعله يرغب

في معرفة المزيد حول ما تقدمه.

وقد يُتابعك بكل سرور على أي وسيلة تواصل اِجتماعية كوسيلة لمواكبة المزيد من المحتوى الرائع منك.

• والأفضل من ذلك، أنه يُمكنك إضافة زر يؤدي إلى موقع الويب الخاص بك، خاصةً إذا كُنت تروج لمنتجات جديدة أو أجزاء من المحتوى. 
• نعم، قد لا يكون المُستهلك مهتمًا بشراء تلك السلعة أو الخدمة المُحددة.
• ومع ذلك إذا جذبت انتباههم، فربما يدخلون إلى موقعك على الويب للحصول على مزيد من المعلومات أو ببساطة يطلعون على المنتجات الأخرى. 
• سيؤدي هذا إلى زيادة حركة المرور على شبكة الإنترنت، ومن يدري رُبما عملية شراء في المستقبل.

4) يُعزز الوعي بالعلامة التجارية
"المنتجات تُصنع في المصنع، لكن العلامات التجارية تُصنع في العقل"
- الوعي بالعلامة التجارية يعني أن المستهلكين على دراية بصفات علامتك التجارية وإمكانياتها

وصورتها وشعارها وسلعها وخدماتها.

هذا يعني أنهم يعرفون من أنت، وما تقدمه، وحتى أسلوبك في الكتابة وألوان علامتك التجارية.

• يُمكن للرسالة الإخبارية الرائعة أن تفعل كل هذا نيابةً عنك - حيث يُمكن أن تُساعدك على البقاء على اِتصال مع عملائك ومعرفة المزيد عن احتياجاتهم. 
• نظرًا لأنها طريقة رائعة للسماح لهم بالتعرف عليك بشكل أفضل وبناء الثقة فيك، كل هذا يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التُجارية.
• من الضروري أن تكون مُتسقًا وفريدًا في أسلوبك. 
• إعلام المُشتركين باِنتظام بالأحداث القادمة والخصومات ومحتوى الموقع الجديد والمُنتجات بطريقة مميزة.

وخِــــتامًا,,,,, آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك على فهم كيفية إنشاء رسالة إخبارية

بشكل أفضل بالإضافة إلى مدى أهميتها لكل استراتيجية تسويق. 

النشرات الإخبارية متعددة الاستخدامات وجذابة وفعالة للغاية عند تنفيذها بشكل صحيح.

- إذا ساورك الشك في استخدام رسالة إخبارية، فحاول تنفيذ واحدة لزيادة إيراداتك

وتحسين علاقاتك مع العُملاء.