(10) نصائح للغة الجسد تضمن نجاحك في إجتياز مُقابلة عمل

(10) نصائح للغة الجسد تضمن نجاحك في إجتياز مُقابلة عمل

    لُغة الجسد أو التواصل غير اللفظي هو شيء نستخدمه جميعًا سواء أدركنا ذلك أم لا 

"كيف نقف ونجلس وحتى إستخدام أيدينا يُرسل رسالة حول ما نفكر فيه وكيف نشعر!!"

- وعند التحضير لمقابلة عمل، يتجاهل الكثير من الناس أهمية فهم لغة الجسد أثناء المُقابلة.
من خلال التفكير في إرسال المعلومات وتفسيرها عبر لغة الجسد، فإنك تمنح نفسك ميزة.

يهتم القائمون بالمُقابلة بكيفية مظهرك وما تقوله، لكنهم أيضًا يفسرون لغة جسدك سواء كانوا على دراية بها أم لا.
إذا كُنت تعرف ما الذي تبحث عنه - يُمكنك اِلتقاط إشارات لغة الجسد من المحاور أيضًا - ومن خلال تقييم 

كيفية سير المقابلة (يُمكنك الرد بشكل مُناسب).

لذا من الضروري أن تكون على دراية بلُغة جسدك أثناء مُقابلة العمل؛ فقد تنقل عن غير قصد رسائل سلبية.
تتطلب بيئات المُقابلات الرقمية اليوم اِعتبارات إضافية حول كيفية تأثير الرسائل غير اللفظية على كيفية

 رؤية المحاور لك.

لذا فالمقال (10 نصائح للغة الجسد تضمن نجاحك في إجتياز مُقابلة عمل) 

مُخصص للباحثين عن عمل الذين يبحثون عن عمل جديد أو فُرص للتقدم الوظيفي في مكان عملهم الحالي.

أولاً: ما هي لغة الجسد (body language)؟

هل للجسد لُغة يُعبر بها عن نفسه؟

لُغة الجسد هي شكل من أشكال التواصل غير اللفظي يستخدمه بعض الأشخاص للتعبير عن مشاعرهم 

من خلال المواقف أو الإيماءات أو تعابير الوجه أو غيرها من الحركات والسلوكيات.

عادة ما تكون لغة الجسد غير واعية ولكن إذا بذلت جُهدًا للتعرف على بعض هذه الإشارات أو غيرها 

من أشكال التواصل غير اللفظي وفهمها فقد تكون قادرًا على إظهار الثقة بشكل أكثر فعالية لمن حولك.

يُمكن أن تُكمل لُغة الجسد أو تتعارض مع ما نقوله في الكلمات.
يُمكن أن يكون أيضًا شكلاً من أشكال التواصل المُستقل عن اللغة والثقافة مما يعني أنه سيكون له نفس المعنى

 لكل من يُراقبه.

يُمكنك أن تتعلم التحكم في لُغة جسدك من خلال المُمارسة حتى تتعرف على الطريقة التي تُريدها أثناء المُقابلة.
"على سبيل المثال" أثناء مُقابلة عمل يُمكنك اِستخدام لُغة جسد مُحايدة أو إيجابية كطريقة واحدة للسماح للمحاور 

بالتركيز على ما تتواصل معه.

ثانيًا: لماذا تعتبر لُغة الجسد مُهمة أثناء مُقابلة العمل؟

تشكل لغة الجسد 90٪ من الطريقة التي يُنظر بها إلينا

أ- عندما يتعلق الأمر بالمُقابلات فإن لغة الجسد مُهمة للغاية.
في الواقع 55٪ من الإشارات التي نتلقاها أثناء المحادثة تأتي من لغة جسدنا.

ب- هذا يعني أنك إذا لم ترسل الإشارات الصحيحة من خلال وضعيتك وإيماءات اليد والتواصل البصري 

فمن المُحتمل أن تفوتك الكثير من الفُرص.

ج- من خلال وضع النصائح الواردة أدناه في الاِعتبار، ستكون مُتأكدًا من إرسال الإشارات الصحيحة 

وترك اِنطباع رائع أثناء مقابلتك.

د- التفكير في أن الكلمات هي الشيء الوحيد الذي يستخدمه الناس لنقل الرسائل هو أمر خاطئ للغاية.
"في الواقع" تكشف الأبحاث الحديثة أنه في التواصل البشري يحدث 7٪ فقط باِستخدام اللغة اللفظية.

ه- يحتوي جُزء الصوت على 38٪ من الأهمية (وصدق أو لا تصدق) فإن لُغة الجسد هي 55٪ المُتبقية

 كما ذكرنا من قبل.

و- هذا مثال على الأهمية الكُبرى للغة الجسد في تفاعلاتنا اليومية.
ومع ذلك، فإن مُقابلة العمل هي حالة أكثر تعقيدًا.

ز- هذا هو السيناريو الذي يمكن أن تكشف فيه مشاعرنا ومخاوفنا اللاوعي لدينا.
نتيجة لذلك، فإن معرفة لغة جسدنا والتحكم فيها أكثر أهمية هُنا.

ثالثًا: كيفية اِستخدام لُغة الجسم بفاعلية أثناء مُقابلة العمل؟!

من الضروري أن تُظهرك لُغة جسدك في مُقابلة العمل كشخص واثق من نفسه

- خلال كُل مُقابلة عمل ينقل جسمك شيئًا إلى القائم بإجراء المُقابلة ويؤثر على شعورك تجاه نفسك.
من الضروري أن تظهرك لُغة جسدك في مُقابلة العمل كشخص واثق وإيجابي وقادر علي النجاح.

حيثُ سنستعرض أهم النصائح لمُساعدتك على التحكم في لُغة الجسد في مُقابلة العمل للتأكد من أنك ترسل

 الرسالة الصحيحة لمن تُحاوره:

1. قُم بعمل اِنطباع أول قوي

• يجب أن تعي جيدًا أن مُقابلة العمل تبدأ بمُجرد دخولك مبنى الشركة.

• تمامًا كما تُريد أن تعامل كل شخص تقابله أثناء عملية المُقابلة (وليس مدير التوظيف فقط) باِحترام.

• سترغب في إظهار الثقة والتوازن طوال الوقت (ليس فقط أثناء جلوسك حرفيًا لمقابلتك).

• عندما تدخل المكتب وتتواصل مع موظف الاِستقبال أو المُساعد التنفيذي أو أي شخص تقابله، تأكد من الحفاظ على اِتصال قوي بالعين وتقديم نفسك بثقة.

• إذا تم نقلك في البداية إلى منطقة اِنتظار، فتجنب الوضع الاِفتراضي الشائع المُتمثل في الاِنحناء فوق هاتفك.

• يُمكن ترجمة هذا النوع من لُغة الجسد بسهولة إلى الملل.

• بدلًا من ذلك "اِجلس مُنتصبًا في وضع مُريح أثناء الاِنتظار".

• عندما تقابل المحاور، قف وقدم نفسك باِبتسامة دافئة وصادقة ومُصافحة قوية.

2. كُن على اِستعداد دائم وحاول الوصول في الوقت المُحدد

• عندما تصل إلى مُقابلتك شخصيًا أو تُحضر اِفتراضيًا، خُذ بعض الوقت لجمع مُستنداتك ووضع هاتفك في وضع الصامت ومراجعة أي معلومات حول الوظيفة وفريق التوظيف والشركة.

• بمُجرد إدخال إعدادات المُقابلة الخاصة بك - قد تتفاعل مع موظفي الشركة - لذلك تُريد أن تشعر بالاِستعداد لتقديم نفسك.

• حاول الحد من الوقت الذي تقضيه في مُتابعة رسائل البريد الإلكتروني الشخصية أو الرسائل النصية أثناء اِنتظار وصول المحاور.

3. الاِبتسام أثناء التحية

• عندما يتعلق الأمر بمُقابلات العمل، فإن الاِنطباع الأول مُهم للغاية.

• لهذا السبب، عليك أن تكون حريصًا جدًا على تحياتك في مُقابلة عمل.

• أفضل طريقة للحصول على مُقاربة أولى للمحاور هي الحصول على اِبتسامة حقيقية أثناء التحية والمُصافحة القوية.

• الاِبتسام يظهر بشكل طبيعي المودة والمصافحة القوية تعبر عن الثقة والجدارة بالثقة.

• يُمكن أن يُساعدك على التميز عن البقية.

• "من ناحية أُخرى" يتحدث هذا أيضًا عن مهاراتك الشخصية والتي تُعد واحدة من أهم المهارات الشخصية للمؤسسات.

• ضع في اِعتبارك أن مُعظم المناصب الوظيفية تتطلب العمل في فريق مُتعدد المهارات والقُدرات الوطيفية.

• لذلك، سيتم تقييم الود والتواصل الجيد من اللحظة التي تبدأ فيها المُقابلة.

4. الموقف أثناء الجلوس

• مُباشرة بعد تحية بعضنا البعض وقبل بدء المُقابلة؛ سيدعوك المُحاور إلى الجلوس.

• هُنا سيكون وضعك أثناء المُقابلة مُهمًا جدًا.

• "بشكل عام" عادةً ما ينحني مُعظم المُرشحين على الكرسي، مما يجعلهم يبدون أصغر.

• يحدث شيء مُشابه عندما ينحني المتقدمون للخلف على ظهر الكرسي "يبدو أنهم يبتعدون عن المحاور".

• كلاهما علامات واضحة على الخوف والتوتر.

• وعلى الجانب الآخر، إذا كان وضعك مرتخيًا للغاية يبدو أنك لا تأخذ الموقف بجدية كافية.

• "لتجنب كل هذه الأخطاء" عليك أن تجلس وتحافظ على اِستقامة ظهرك وتواجه المحاور دائمًا.

• بهذه الطريقة، تُظهر لُغة جسدك أنك تولي اِهتمامًا كاملاً للشخص الذي أمامك وأنك مُهتم بالمُقابلة.

5. اِستخدام اليدين

• الأيدي هي جانب آخر يكشف الكثير عنك.

• إخفائهم يُشير إلى أنك تُخفي شيئًا ما أو أنك لست صادقًا تمامًا.

• تجنب بأي ثمن وضع يديك في الجيوب أو إبقائها خلفك.

• بالإضافة إلى ذلك، حاول ألا تُشابك أصابعك أو تلعب بها لأنها تظهر توترًا.

• ما يجب أن تفعله بيديك في هذا الموقف هو اِستخدامها للتأكيد على أفكارك أثناء الإجابة على بعض الأسئلة الشائعة في مُقابلة عمل.

• عندما تحركهم، اِفعل ذلك بهدوء ودون حركات مُفاجئة.

• حاول أيضًا إظهار راحة يدك أثناء التحدث لأنها علامة على الإخلاص.

6. تجنب الحركة المُفرطة

• يُمكن لبعض المُرشحين أن يبدوا مُرتاحين في البداية، لكن في منتصف المُقابلة يبدأون في تحريك قدم أو ساق بإصرار وهذا يُظهر القلق والتوتر.

• في أوقات أُخرى، يُغير بعض المتقدمين وضعيتهم بشكل مٌتكرر:

• "يبدؤون في الجلوس بشكل مُستقيم ثم يعبرون الساقين وبعد ذلك يتكئون على الكرسي وهكذا طوال المُقابلة".

• تعتبر الحركة المُفرطة في جزء من الجسم أو التغيير المُستمر في الأوضاع علامة على التوتر وعدم الثقة بالنفس.

• لتجنب هذه المُشكلة، يُعد تنفسك جانبًا رئيسيًا.

• يسمح لك التنفس ببطء وعمق بإبطاء مُعدل ضربات القلب والاِسترخاء.

• بمُجرد أن تجلس، تجنب الحركة وإذا فعلت ذلك "اِفعل ذلك بهدوء وليس كثيرًا".

7. الاِتصال البصري ضروري

• الخطأ الشائع للمُرشحين هو عدم إجراء اِتصال مرئي مع القائم بإجراء المُقابلة.

• هذا يُدل على اِنعدام الأمن.

• يحدث الشيء نفسه عندما تنظر إلى الأسفل أثناء الحديث، لأن هذه علامة على عدم قول الحقيقة.

• النظر إلى العيون يدُل على الصدق.

• "لكن" يُمكن أن يكون التحديق في المحاور أيضًا سلبيًا ويجعلك تبدو عدوانيًا.

• من الأفضل الحفاظ على التواصل البصري غير الرسمي.

• للقيام بذلك، يمكنك تبديل نظرتك بين أجزاء مُختلفة من وجه المحاور دون التحديق.

8. تجنب لمس وجهك باِستمرار

• يُعتبر المرشحون الذين يلمسون وجوههم بشكل مُتكرر غير أمناء وغير جديرين بالثقة.

• لا يعتبر لمس الوجه على شكل اللعب بالشعر أو فرك الأنف تقنية جيدة للغة الجسد.

• وبالمثل، فرك رأسك أو رقبتك يجعل الشخص الآخر يُفكر في أنك تشعر بالملل أو أنك غير مُهتم.

• الذراعين والساقين المتشابكتين تجعلك تبدو دفاعيًا وغير قابل للاِقتراب.

• بدلاً من ذلك، حافظ على اِسترخاء كتفيك ومواجهة المحاور لإظهار مُشاركتك في المُقابلة.

9. لا تنسى أغراضك الشخصية

• إذا كنت تُجري مُقابلة شخصية، فتأكد من إمكانية الوصول إلى أغراضك الشخصية إذا اِحتجت إليها.

• "على سبيل المثال" إذا كُنت تُخطط لتدوين الملاحظات، فاِحتفظ بمُفكرة أو جهاز بالقرب منك للاِستخدام.

• إذا كُنت تستخدم وسيلة اِتصال مُساعدة باِنتظام وترغب في اِستخدامها لتدوين المُلاحظات، فاسأل القائم بإجراء المُقابلة إذا كان من المُناسب التسجيل.

10. الرد بشكل صحيح

• يُمكن أن تُساعدك لُغة جسدك أيضًا على الرد دون قول كلمة واحدة!!.

• أومئ برأسك بشكل دوري للإقرار بما يقوله القائم بإجراء المُقابلة دون مُقاطعته لفظيًا.

• يُمكن أن يُساعدك هذا في التواصل مع مُدير التوظيف والبقاء على اِتصال بالمُقابلة.

• التحديق بعيدًا وعينيك بعيدًا عن التركيز أو البقاء في مكانه قد يُرسل رسالة مفادها أنك لا تهتم بالمُقابلة أو حتى خائف من الوظيفة.

رابعًا: ماذا لو كانت مُقابلة العمل عن بُعد؟

ماذا لو كانت مُقابلة العمل عن بُعد؟

• تتجه العديد من الشركات نحو إجراء مُقابلات بالفيديو لجزء على الأقل من عمليات التوظيف الخاصة بهم.

• حيثُ تسبب COVID-19 في إحداث هذا التغيير لبعض الشركات، في حين أن شركات أُخرى قامت بالفعل بتنفيذه قبل اٍنتشار الوباء.

• بالنسبة لبعض المُرشحين، تُخفف مُكالمة الفيديو من القلق الذي قد يُصاحب جزء المُقابلة من عملية التوظيف.

• ومع ذلك، يُمكن أن يجعل الأمور أكثر تعقيدًا.

• يمكن أن يمثل الاِتصال فعليًا تحديًا، ويرجع ذلك أساسًا إلى حقيقة أن اِتصالك غير اللفظي المُنتظم يصعب رؤيته أو يُساء تفسيره بسهولة.

• ولكن مع القليل من التحضير، لا يزال بإمكانك اِستخدام لُغة جسدك للمُساعدة في إيصال مدى ملاءمتك للوظيفة.

• لا يزال وضعك مُهمًا، لذا تأكد من ضبط اِرتفاع الكرسي وزاوية الكاميرا حتى تتمكن من الجلوس بشكل مُستقيم.

• ضع نافذة مؤتمرات الفيديو بجوار الكاميرا مُباشرةً حتى تتمكن من النظر إليها مُباشرةً لمُحاكاة التواصل البصري.

• وحاول ألا تنظر بعيدًا إلى الملاحظات أو النوافذ الأخرى على شاشتك.

• تأكد من اِستكشاف أخطاء أي إعداد ومشكلات فنية محتملة وإصلاحها - مثل زوايا الكاميرا والإضاءة المُناسبة والتحكم في الضوضاء الخارجية - قبل مُكالمتك للحد من الحاجة إلى التغيير والتعديل أثناء المُقابلة.

• يُمكنك الإيماء بالرأس والاِبتسام لإظهار أنك تستمع (بدلاً من اِستخدام الإشارات اللفظية وكتم صوت ميكروفون الشخص الآخر عن غير قصد).

• لا تخشي من التحدث بيديك، حتى في مُقابلة بالفيديو.

• "إن استخدام الإيماءات أمر قوي" لأنه يُساعدك على الظهور كمُتفاعل ويُساعد جمهورك على فهم ما تقوله بشكل أفضل.

• فقط تأكد من أن الكاميرا بعيدة بما يكفي عنك حتى تظهر بمظهرك الأصلي بدون أي تأثيرات خادعة.

وخِتامًا ... يُمكن أن تقول لغة الجسد الكثير عنك

لذا اِنتبه جيدًا للإشارات غير اللفظية التي تُقدمها وكيفية تفاعلك مع القائم بإجراء المُقابلة.

من خلال القيام بذلك، يُمكنك زيادة فرصك في الحصول على الوظيفة وإقناع صاحب العمل المُستقبلي 

بإنك جدير بالحصول علي الوظيفة الشاغرة.