 |
| أيهما أكثر فعالية لنجاح قطاع الأعمال التيم ليدر أم المُدير؟ |
عند إدارتها بشكل صحيح، يُمكن أن يكون قادة الفريق أعضاء فعالين في المُنظمة
حيثُ يتم تدريبهم بشكل شامل على تفاصيل عملهم، كما إنهم يعملون بشكل جيد مع الناس
ويتعاملون مع المهام بسُلطة.
يعمل (التيم ليدر) كمُشرف من الخط الأول يُساعد الفريق مثل ما يفعل المُديرين.
يُمكن لقادة الفريق الناجحين تبسيط العمليات اليومية للشركة، في حين أن قادة الفريق المُتعثرين يُمكن أن يسببوا تحديات أكثر مما هو مطلوب.
في العديد من الصناعات، توظف الشركات قادة الفرق والمُديرين للمُساعدة في تسهيل العمليات التُجارية.
قادة الفريق لديهم مُشاركة مُباشرة أكثر مع فرقهم الفردية
يعمل (التيم ليدر) كمُشرف من الخط الأول يُساعد الفريق مثل ما يفعل المُديرين.
يُمكن لقادة الفريق الناجحين تبسيط العمليات اليومية للشركة، في حين أن قادة الفريق المُتعثرين يُمكن أن يسببوا تحديات أكثر مما هو مطلوب.
في العديد من الصناعات، توظف الشركات قادة الفرق والمُديرين للمُساعدة في تسهيل العمليات التُجارية.
قادة الفريق لديهم مُشاركة مُباشرة أكثر مع فرقهم الفردية
بينما يقوم المُديرون بأدوار تتعلق باِستراتيجيات وأهداف الأعمال عالية المستوى.
يُمكن أن يُساعدك التعرف على الاِختلافات بين هاتين الوظيفتين في تحديد الدور القيادي المثالي لك.
وخلال مقال (أيهما أكثر فعالية لنجاح قطاع الأعمال "التيم ليدر أم المُدير"؟)
سنستكشف معًا الاِختلافات بين قائد الفريق والمُدير وسنُراجع المهارات المُشتركة بين كليهما.
التيم ليدر "team lead" عمومًا أقل في التسلسل الهرمي من المُدير ويتولى دورًا مُحددًا.
وعادةً ما يركزون على مشروع مُعين أو جُزء من مشروع لفترات مُحددة أو يقودون مجموعة
يُمكن أن يُساعدك التعرف على الاِختلافات بين هاتين الوظيفتين في تحديد الدور القيادي المثالي لك.
وخلال مقال (أيهما أكثر فعالية لنجاح قطاع الأعمال "التيم ليدر أم المُدير"؟)
سنستكشف معًا الاِختلافات بين قائد الفريق والمُدير وسنُراجع المهارات المُشتركة بين كليهما.
أولاً: من هو قائد فريق العمل؟
التيم ليدر "team lead" عمومًا أقل في التسلسل الهرمي من المُدير ويتولى دورًا مُحددًا.
وعادةً ما يركزون على مشروع مُعين أو جُزء من مشروع لفترات مُحددة أو يقودون مجموعة
من الأشخاص في العمليات اليومية.
"في هذه الحالات" يُنظم قائد الفريق ويُراقب التقدم والجدول الزمني للمشاريع ويُحدد جميع الخطط
"في هذه الحالات" يُنظم قائد الفريق ويُراقب التقدم والجدول الزمني للمشاريع ويُحدد جميع الخطط
والتوقعات مع العمال في فريقهم.
*بُناءً على توقعات المشروع، سيضعون مُخططًا لإنجاز العمل من البداية إلى النهاية.
*على طول الطريق، سيقومون بتفويض المهام وتنسيق الموظفين وتقديم التعليقات للموظفين.
يحتاج قادة الفريق إلى مهارات اِتصال قوية.
*بالإضافة إلى تحديد التوقعات لأعضاء الفريق، سيحتاجون إلى الإبلاغ عن تقدم المشروع إلى المُشرف
*بُناءً على توقعات المشروع، سيضعون مُخططًا لإنجاز العمل من البداية إلى النهاية.
*على طول الطريق، سيقومون بتفويض المهام وتنسيق الموظفين وتقديم التعليقات للموظفين.
يحتاج قادة الفريق إلى مهارات اِتصال قوية.
*بالإضافة إلى تحديد التوقعات لأعضاء الفريق، سيحتاجون إلى الإبلاغ عن تقدم المشروع إلى المُشرف
أو المٌدير ذو السُلطة الأكبر داخل المؤسسة.
دعنا نستكشف بعض الأمثلة على الدور الوظيفي لقائد الفريق:
أ- يزود فريقه بالتوجيه
ثانيًا: أمثلة على دور التيم ليدر في مُنظمات قطاع الأعمال
 |
| ليس كٌل شخص هو قائد بالفطرة |
دعنا نستكشف بعض الأمثلة على الدور الوظيفي لقائد الفريق:
أ- يزود فريقه بالتوجيه
- يُحدد قائد الفريق نغمة واِتجاه المشروع.
- سينظمون خطة واضحة للمشروع بأهداف ونتائج وجداول زمنية مُحددة وينقلون هذه الرؤية إلى فريقهم.
- بعد ذلك سيقومون بتفويض المهام وتنسيق العمال للوصول إلى المعايير أثناء عملهم نحو إكمال المشروع.
- ولأن معنويات الموظف أمر حتمي للإنتاجية.
- لذلك فالموظفون السُعداء أكثر إنتاجية بنسبة 20٪ من العمال غير الراضين.
- لخلق مكان عمل أكثر إيجابية يجب على التيم ليدر تحديد الأهداف ومُراقبة تقدمها نحو تلك الأهداف.
- يجب عليهم تجنب النقد والشكوى غير الضرورية والثناء على فريقهم وإظهار الحساسية والاِهتمام الحقيقي بمشاعر موظفيهم.
ج- ينقل العناصر الأساسية للمشروع
المُدير "manager" هو منصب رفيع يميل إلى التركيز أكثر على الصورة الكبيرة للشركة.
- وبدلاً من الاِهتمام بأنشطة العمال اليومية، فإنهم يميلون إلى التعاون بشكل أكبر مع أصحاب المصلحة
- يضمن قائد الفريق أن يكون لدى الجميع - من مُديرهم إلى أحدث عضو في الفريق - فهم مُشترك ومُتفق خلال المشروع.
- وهذا يعني تحديد أهداف قابلة للتحقيق وواضحة للموظفين وتقديم تقارير مُنتظمة عن تقدم المشروع أثناء تقدمه.
- سيتواصلون إذا كانت هُناك نكسات حتى يتمكن الموظفون من العمل معًا لتقييم الحواجز وإيجاد الحلول.
- بالإضافة إلى توجيه الموظفين، يُمكن لقائد الفريق أن يُحدث فرقًا من خلال الاِستماع إلى أفكار أعضاء الفريق ومخاوفهم.
- الاِستماع إلى اِقتراحات العامل لمشروع ما يُمكن أن يجعلهم يشعرون بالتمكين والتقدير في دورهم في الفريق.
- إنه مفيد أيضًا للأعمال.
- تُظهر إحدى الدراسات أن 74٪ من الموظفين يكونون أكثر إنتاجية إذا شعروا بأن صوتهم مسموع.
ثالثًا: ما هو المُدير؟
المُدير "manager" هو منصب رفيع يميل إلى التركيز أكثر على الصورة الكبيرة للشركة.
- وبدلاً من الاِهتمام بأنشطة العمال اليومية، فإنهم يميلون إلى التعاون بشكل أكبر مع أصحاب المصلحة
والتركيز على المكاسب المالية الإجمالية للشركة.
- هُم أكثر اِهتماما بأهداف المُنظمة، وفي الوقت نفسه يُراقبون التقدم الإجمالي لفريق
- هُم أكثر اِهتماما بأهداف المُنظمة، وفي الوقت نفسه يُراقبون التقدم الإجمالي لفريق
أو عدة فرق من خلال التواصل مع قادة الفريق وغالبًا ما يتتبعون البيانات ويحللونها لتحديد النتائج.
رابعًا: أمثلة على دور المُدير
 |
| يمتلك المُديرون مهارات التخطيط الاِستراتيجي لمُساعدتهم على تعزيز نمو الشركة |
دعنا نُقدم لك بعض الأمثلة على دور المُدير داخل الشركة:
أ- وضع أهدافًا اِستراتيجية
- يتمثل الدور الرئيسي للمدير في تحديد أهداف طويلة الأجل وأهداف تشغيلية لشركة أو قسم.
- يتم بعد ذلك إيصال هذه الأهداف إلى قادة الفريق وترجمتها إلى أهداف على مُستوى الفريق والمُستوى الفردي.
- بمُجرد تحديد الأهداف، يحتاج المُديرون إلى تحديد كيفية تقسيم العمل حسب الفرق وعدد العمال اللازمين لتحقيق الأهداف.
- وهذا يعني اِكتساب المواهب والتخفيضات حسب الضرورة بناءً على الأداء واِحتياجات الشركة.
- عندما يضعون أهدافًا لقسم أو شركة، يجب على المُدير توقع إنتاجية الفريق قبل وضع الخطط.
- يتطلب ذلك تقييم البيانات المتاحة - بما في ذلك مستويات المخزون وسرعة الإنتاج وطلب العميل - وحساب ما يجب على القسم تحقيقه.
- يميل المُدراء إلى أخذ نظرة أوسع عن الشركة.
- فبدلاً من تفاصيل العمليات اليومية، يُركزون على الصورة الأكبر وكيف تؤثر الإنجازات الفردية والجماعية على الصحة المالية للأعمال التجارية.
خامسًا: الاِختلافات الرئيسية بين أدوار التيم ليدر والمُدير
بينما يحتاج كُل من قادة ومُديري الفريق إلى مهارات اِتصال قوية ومهارات قيادية للنجاح في أدوارهم
هُناك أيضًا بعض الاِختلافات الرئيسية "الموقفان يختلفان في الرؤية والتفاعلات والتواصل".
وتتضمن بعض الاختلافات الرئيسية بين قادة الفريق والمديرين ما يلي:
*الرؤية: يميل المُدير إلى أن يكون لديه مجال تركيز أوسع من قائد الفريق ويُفكر أكثر
وتتضمن بعض الاختلافات الرئيسية بين قادة الفريق والمديرين ما يلي:
*الرؤية: يميل المُدير إلى أن يكون لديه مجال تركيز أوسع من قائد الفريق ويُفكر أكثر
في الأهداف الإستراتيجية طويلة المدى والصحة المالية العامة للشركة.
يميل قائد الفريق إلى أن يكون أكثر تركيزًا، سواء في مشروع أو داخل قسم معين.
*التفاعلات الأولية: يعمل قائد الفريق على مشاريع مُحددة أو في أقسام مُعينة تُشرف
يميل قائد الفريق إلى أن يكون أكثر تركيزًا، سواء في مشروع أو داخل قسم معين.
*التفاعلات الأولية: يعمل قائد الفريق على مشاريع مُحددة أو في أقسام مُعينة تُشرف
وتعمل بشكل وثيق مع فريق من التقارير المباشرة التي تٌركز أنشطتها اليومية على أهداف فريق مُحددة.
وغالبًا ما يتفاعل المُديرون مع العديد من قادة الفرق والمشرفين ويميلون
وغالبًا ما يتفاعل المُديرون مع العديد من قادة الفرق والمشرفين ويميلون
إلى العمل بشكل وثيق مع الموظفين ذوي المستوى الأعلى وأصحاب المصلحة.
*كيف يتواصلون: كلا الأدوار تتطلب مهارات شخصية قوية.
يكمن الاِختلاف في كيفية تواصلهم؛ فعادةً ما يُتوقع من قائد الفريق الإجابة على أسئلة أعضاء الفريق
يكمن الاِختلاف في كيفية تواصلهم؛ فعادةً ما يُتوقع من قائد الفريق الإجابة على أسئلة أعضاء الفريق
والاِستماع إلى الأفكار والقيام ببناء الفريق وتقديم التعليقات والمُراجعات والثناء على العمل الجيد
والاِحتفال بنجاح فريقهم.
- حيثُ أن وظيفتهم هي توصيل الأهداف العامة للشركة إلى فريقهم وترجمة كيفية تأثير أهداف العمل
- حيثُ أن وظيفتهم هي توصيل الأهداف العامة للشركة إلى فريقهم وترجمة كيفية تأثير أهداف العمل
والأداء على الأنشطة اليومية للعمال.
- وفي الوقت نفسه قد لا يتواصل المُدير بشكل مُتكرر مع الموظفين من المُستوى الأدنى.
- يتعاونون أكثر مع العمال والقادة ذوي المستوى الأعلى ويُشاركون القرارات مع من هم دونهم.
- من المُحتمل أن تنقل أهداف الشركة وتوقعاتها إلى قادة الفريق.
هُناك بعض التداخل بين المنصبين، لا سيما أنهما يعملان على تحقيق أهداف الشركة نفسها.
قد يضطر أي شخص في دور قيادي إلى اِتخاذ قرارات تؤثر على عملهم وعمل زملائهم في العمل
- وفي الوقت نفسه قد لا يتواصل المُدير بشكل مُتكرر مع الموظفين من المُستوى الأدنى.
- يتعاونون أكثر مع العمال والقادة ذوي المستوى الأعلى ويُشاركون القرارات مع من هم دونهم.
- من المُحتمل أن تنقل أهداف الشركة وتوقعاتها إلى قادة الفريق.
سادسًا: أوجه التشابه بين أدوار التيم ليدر والمُدير
 |
| يكون التيم ليدر عمومًا أقل في التسلسل الهرمي من المُدير |
هُناك بعض التداخل بين المنصبين، لا سيما أنهما يعملان على تحقيق أهداف الشركة نفسها.
قد يضطر أي شخص في دور قيادي إلى اِتخاذ قرارات تؤثر على عملهم وعمل زملائهم في العمل
وغالبًا ما تتطلب مهارات حل المشكلات المُثيرة للإعجاب.
من المُهم أيضًا أن يكون عملهم الشاق مثالًا يحتذى به للموظفين الآخرين.
تتضمن بعض الطرق التي قد يتداخل بها دور قائد الفريق والمدير ما يلي:
*مهارات التواصل: في حين أن ما يتواصلون معه ومع من يتواصلون قد يكون مُختلفًا
من المُهم أيضًا أن يكون عملهم الشاق مثالًا يحتذى به للموظفين الآخرين.
تتضمن بعض الطرق التي قد يتداخل بها دور قائد الفريق والمدير ما يلي:
*مهارات التواصل: في حين أن ما يتواصلون معه ومع من يتواصلون قد يكون مُختلفًا
فمن الضروري أن يتمتع كُل من قائد الفريق والمُدير بمهارات اِتصال قوية.
هذه المهارات ضرورية لضمان توافق الجميع في الفهم والإجراءات سواء كان الحديث عن مجموعة
هذه المهارات ضرورية لضمان توافق الجميع في الفهم والإجراءات سواء كان الحديث عن مجموعة
من الأشخاص يعملون في إدارة المشروع أو التنقل في الأهداف العامة للشركة.
تحفيز العمال: يجب على قادة الشركة من أعلى إلى أسفل إلهام عمالهم وخلق بيئة عمل إيجابية.
هذا يجعل العمال أكثر سعادة على جميع المستويات لزيادة الإنتاجية مما يعود بالفائدة على الشركة مالياً.
*إدارة العمليات: لكي تعمل الشركة بكفاءة، يجب أن يكون لدى التيم ليدروالمُديرين فهم كبير لإدارة العمليات.
عندما يتعلق الأمر بالمعايير وإجراءات التشغيل، على الرغم من ذلك يميل قائد الفريق
تحفيز العمال: يجب على قادة الشركة من أعلى إلى أسفل إلهام عمالهم وخلق بيئة عمل إيجابية.
هذا يجعل العمال أكثر سعادة على جميع المستويات لزيادة الإنتاجية مما يعود بالفائدة على الشركة مالياً.
*إدارة العمليات: لكي تعمل الشركة بكفاءة، يجب أن يكون لدى التيم ليدروالمُديرين فهم كبير لإدارة العمليات.
عندما يتعلق الأمر بالمعايير وإجراءات التشغيل، على الرغم من ذلك يميل قائد الفريق
إلى التركيز بشكل أكبر على مشاريع محددة أو مبادرات القسم.
في الوقت نفسه يضع المُدير ويفهم قواعد العمل هذه على نطاق أوسع لأنها تؤثر على جميع مجالات الشركة.
في الوقت نفسه يضع المُدير ويفهم قواعد العمل هذه على نطاق أوسع لأنها تؤثر على جميع مجالات الشركة.
وخِتامًا,,, "في المُنظمة" من المُهم جدًا التواصل بشكل فعال مع الأعضاء وكذلك مع أصحاب المصلحة.التيم ليدر مسؤول عن التواصل مع الأعضاء بينما يكون المدير مسؤولاً عن التواصل الفعالمع أصحاب المصلحة.قادة الفريق هُم شخصيات إيجابية ويُركزون على بناء الثقة مع أعضاء الفريق.يؤدي المُديرون مسؤوليات صارمة وتركيزهم الوحيد هو المكاسب المُربحة التي يكتسبونهامن خلال اِستغلال الموظفين."كلاهما مواقف مٌختلفة وكلاهما يتطلب مهارات مُختلفة".
تعليقات: (0) إضافة تعليق