كيف تُجيب على أسئلة مُقابلة العمل الصعبة والخادعة خلال (4) خطوات؟

كيف تُجيب على أسئلة مُقابلة العمل الصعبة والخادعة خلال (4) خطوات؟

عادةً ما يُحدد أداؤك أثناء مُقابلة العمل ما إذا كان طلبك لشغل وظيفة ناجحًا أم لا
أثناء المُقابلة الشخصية، قد تُطرح عليك أسئلة غامضة أو يُصعب الإجابة عليها.
- يُمكن أن يُساعدك فهم كيفية الاِستعداد لأسئلة المُقابلة الصعبة هذه على التميز عن المُرشحين 

الآخرين أثناء عملية المُقابلة.

- وخلال مقال (كيف تُجيب على أسئلة مُقابلة العمل الصعبة والخادعة خلال (4) خطوات؟)
سنُفكر في سبب طرح المُحاورين أسئلة صعبة وغامضة، وكيفية الإجابة عليها وتقديم أمثلة لأسئلة

 المُقابلة الصعبة لمُساعدتك في ترك اِنطباع مُميز في المُقابلة.

أولاً: ما هو الغرض من الإستعانة بالأسئلة المُخادعة بمُقابلة العمل؟

لا يكون لديك سيطرة كاملة على كيفية سير مُقابلة العمل

يطرح مُديرو التوظيف أسئلة مُخادعة بمُقابلة العمل لاِختبار كيفية مُعالجة المعلومات 

واِتخاذ القرارات والتواصل تحت الضغط.

- لا تتعلق هذه الأسئلة بخبرة عملك أو مؤهلاتك وقد تشمل الألغاز أو السيناريوهات الاِفتراضية 

أو المُناقشات التي تتجاوز حياتك أو البحث عن وظيفة.
- يُجبرك سؤال خادع غير متوقع على التفكير في إجابة على الفور بدلاً من اِستخدام إجابة مدروسة جيدًا.
تمنح إجاباتك على هذه الأسئلة مُدير التوظيف فهمًا لشخصيتك ومهاراتك الشخصية.

ثانيًا: كيف تُجيب على أسئلة مُقابلة العمل الصعبة؟

قد تُطرح عليك أسئلة غامضة أو يُصعب الإجابة عليها

يُمكن أن يُساعدك الإعداد المُناسب في التعامل مع هذه الأسئلة الصعبة بنجاح أكبر.
اِستخدم هذه الخطوات للتحضير للإجابة على أسئلة المُقابلة غير العادية:
1. اِستعد للمُقابلة

• اِبحث عن موارد عبر الإنترنت أو تحدث إلى الأصدقاء والزُملاء الذين أجروا مُقابلة سابقة مع الشركة لمعرفة تجربتهم.
• عادةً ما يكون لدى الشركات تنسيق قياسي للمُقابلة ويُمكنك أن تتوقع أن يكون هيكل مُقابلتك مُشابهًا للمُقابلات الخاصة بوظائف أُخرى في الشركة.
• يُمكن أن تُساعدك معرفة ما إذا كُنت تتوقع أسئلة مُقابلة صعبة في الاِستعداد للإجابة على هذه الأسئلة عندما يسألها مُدير التوظيف.

2. اِستمع إلى السؤال بعناية

• اِستمع باِهتمام إلى السؤال الذي يطرحه المحاور.
• ثم خُذ وقتك قبل أن ترد.
• يُمكنك أيضًا إعادة السؤال إلى القائم بإجراء المُقابلة للتأكد من أنك فهمت السؤال بشكل صحيح.
• إذا اِتبعت هذا النهج، يُمكن للمحاور أن يرى أنك مُنتبه.

3. اُذكر عملية التفكير الخاصة بك

• عندما يكمل القائم بإجراء المُقابلة سؤاله، ضع في اِعتبارك كيف تريد الرد.
• يُمكنك شرح كيفية تعاملك مع السؤال بالرجوع إلى المنطق الذي تتبعه عادةً.
• يُمكن أن يسمح لك التحدث من خلال عملية التفكير الخاصة بك بالتخطيط لاِستجابتك وتقديم رؤى للمحاور في عملية التفكير النقدي الخاصة بك.
• توفر مُناقشة عملية التفكير الخاصة بك أيضًا للمحاور سياقًا لإجابتك التي اِخترتها.

4. اِبق هادئًا

• تؤثر الطريقة التي تتعامل بها مع الأسئلة الصعبة على نجاحك في الرد عليها.
• اِستمع إلى الأسئلة الصعبة باِبتسامة وسلوك إيجابي.
• أومئ برأسك للاِعتراف بالسؤال ثم فكر مليًا في إجابتك مع الحفاظ على سلوك هادئ.

ثالثًا: أمثلة على أسئلة المقابلة الصعبة وكيف يُمكنك الإجابة عليها؟

أين تري نفسك بعد 5 سنوات من العمل لدينا؟

* اِستخدم الأسئلة الصعبة التالية للتعرف على أنواع الأسئلة التي قد يطرحها مُدير التوظيف:

1. ما هو الموقف الصعب الذي نجحت في تجاوزه؟

• يهدف هذا السؤال إلى معرفة كيفية تعاملك مع المواقف العصيبة وكيفية حل المشكلات.
• على الرغم من أنه قد يكون من السهل الإجابة على هذا السؤال من خلال التركيز على نجاحاتك.
•  إلا أن شرح كيفية حل المُشكلات تحت الضغط هو أكثر أهمية.
• تُظهر إجابتك للمحاور ما إذا كان بإمكانك أن تكون مُبدعًا أو واسع الحيلة عند إدارة المُشكلات.
• يُمكن لإجابتك أن تشرح كيف تتعامل مع المشاكل.
• ركز على وصف كيف حافظت على هدوئك وتعاملت مع الموقف بموقف إيجابي أثناء التصرف بشكل اِحترافي في جميع الأوقات.
• للتحضير لهذا السؤال، فكر في عدة أمثلة لمرات تغلبت فيها على التحديات المهنية حتى تتمكن من اِختيار الإجابة الأنسب عند ظهور السؤال.

2. أخبرنا عن وقت لم توافق فيه على سياسة الشركة؟

• يطرح المحاورون هذا السؤال لمعرفة مدى قُدرتك على اِتخاذ القرارات والعمل مع الآخرين.
• يُريدون أيضًا معرفة ما إذا كنت ستذكر أي مجالات للتحسين.
• السؤال صعب الإجابة لأن مُعظم الموظفين لا يتفقون دائمًا مع جميع سياسات الشركة.
• إذا ذكرت أنك لم توافق مُطلقًا على أي سياسات للشركة، فقد يُشير ذلك إلى أنك تقبل أي سياسات دون مُراعاة العواقب.
• على الرغم من أن الشركات تُريد من الموظفين اِتباع القواعد.
•  إلا أنهم يُريدون من الموظفين تحديد السياسات التي عفا عليها الزمن ولديهم الشجاعة لاِقتراح تغييرات على هذه السياسات لجعل الشركة مكان عمل أكثر تنافسية وإنتاجية.
• للتحضير لهذا السؤال، حدد الوقت الذي رفضت فيه سياسات شركتك لسبب تُجاري أو سبب منطقي وليس لسبب شخصي.
• إشرح أيضًا ماهية النتيجة وكيف تعود بالفائدة على الشركة وموظفيها.

3. صِف نفسك باِستخدام كلمة واحدة فقط؟

• يُساعد هذا السؤال المُحاور على تقييم نوع شخصيتك وثقتك وأسلوب عملك في الوظيفة.
• إذا طلب المحاور هذا في وقت مُبكر من المُقابلة، فقد تكون غير متأكد من نوع الشخصية المُفضل للمُقابلة.
• الناس مذو وجوه مُتعددة وقد يكون اِختيار كلمة واحدة لوصف نفسك أمرًا صعبًا.
• لذا فكر مليا قبل أن تُجيب على هذا السؤال.
• اِختر كلمة مُناسبة لدور مُعين ومسؤولياته.
• "على سبيل المثال" إذا كُنت تُجري مُقابلة لوظيفة محاسبية، فقد لا يكون وصف نفسك "مبدعًا" مُناسبًا.
• قد يكون اِختيار الكلمات الأفضل هو "دقيق".
• الكلمات التي يُمكن أن تكون مُناسبة لمجموعة متنوعة من المواقف هي "صادقة" و "مُتفانية" و "موثوقة".

4. لماذا تبحث عن دور جديد؟

• يستخدم القائم بإجراء المُقابلة هذا السؤال لتحديد ما إذا كُنت تظهر أنماطًا سلبية.
• توقع هذا السؤال إذا أظهر سجل عملك أنك لا تبقى في مناصب لفترة طويلة.
• باِستخدام هذا السؤال، يُمكنهم معرفة ما إذا كانت لديك مُشكلات في العمل مع أعضاء الفريق أو تفقد الاِهتمام بسُرعة.
• إذا كانت إجابتك دبلوماسية للغاية، فقد تثير المزيد من الأسئلة حول دافعك لتغيير الوظائف.
• يُمكن أن تُشير الإجابات المُناسبة على هذا السؤال إلى أنك تبحث عن تحديات جديدة أو تطور مهاراتك في مجالات جديدة.
• يُمكنك أيضًا أن تذكر شيئًا مُحددًا عن الشركة الذي جذبك إلى هذا المنصب.

5. ما هي وظيفة أحلامك؟

• عند الإجابة على هذا السؤال، يُمكنك ذكر الوظيفة المُحددة التي تُجري مُقابلة من أجلها.
• قد تخلق الإشارة إلى منصب آخر اِنطباعًا بأنك لست جادًا بشأن الوظيفة التي تقدمت لها.
• يُمكن أن تكون الإجابة المُناسبة هي أنك تُريد أن تنمو داخل الشركة.
• يُمكن لمثل هذه الإجابة أن تعطي المحاور نظرة ثاقبة لأهدافك المهنية طويلة الأجل.

* مثال على الاِستجابة المناسبة قد يكون:

• "وظيفة أحلامي هي أن أنمو وأطور كعامل تسويق لتطوير المهارات اللازمة لأصبح مدير تسويق".
• أُريد إدارة الموظفين وكُنت أحضر الندوات لتحسين مهاراتي القيادية لمُساعدتي في الاِستعداد لأدوار الإدارة.

6. ما هو تعريفك للنجاح؟

• يُمكن لهذا السؤال أن يُعطي المحاور نظرة ثاقبة حول أولوياتك.
• توضح إجابتك ما إذا كنت مدفوعًا بالتحديات أو المُكافآت المالية أو فُرص التطوير.
• تأكد من أن القائم بإجراء المُقابلة لا يُمكنه إساءة تفسير ردك.
• أفضل إجابة على هذا السؤال هي التركيز على تعريف لا يُمكن الاِعتراض عليه.
• يُمكن أن يُركز وصفك على المعايير المتعلقة بوظيفة معينة.

7. ما هي أكثر إنجازات العمل التي تفتخر بها؟

• إجابتك على هذا السؤال تظهر شغفك وما إذا كنت تفخر بعملك.
• إذا كان بإمكانك وصف مشاريع العمل أو الإنجازات المُفضلة لديك باِقتناع وفخر.
•  فهذا يدل على أنه يُمكنك فعل الشيء نفسه أثناء العروض التقديمية لصاحب العمل المُحتمل.
• تُركز أفضل إجابة على موقفك الإيجابي وقُدرتك على تعزيز الحماس لدى الآخرين.

8. ما هي أهم نقاط القوة والضعف لديك؟

• يُمكن للقائم بإجراء المُقابلة اِستخدام هذا السؤال للعثور على العلامات الحمراء ومُفسدي الصفقات.
•  مثل "عدم القُدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية أو العمل مع أعضاء الفريق".
• يُمكن أن تُركز إجابتك على نقاط القوة التي تنطبق على دور مُعين ويُمكن أن يكون لنقاط ضعفك جانب إيجابي.
• يُمكنك أيضًا ذكر السمات السلبية التي قُمت بتحسينها بالإجراءات الإيجابية التي اِتخذتها.
• تعكس إجابتك قُدرتك على التقييم الذاتي بثقة ونضج.
• إذا كانت إجابتك تُركز على نقاط القوة التي لا تتناسب مع الدور، فقد تقلل من فُرصك في تأمين المنصب.
• عندما تذكر نقاط ضعفك الحالية، تأكد من شرح كيفية اِتخاذك للخطوات لمُعالجتها.

9. تحدث معي من خلال سيرتك الذاتية؟

• هذا السؤال ليس اِختبارًا لمدى حُسن حفظ سيرتك الذاتية.
• بدلاً من ذلك، إنها فُرصة بالنسبة لك لمُضاعفة جميع المهارات والخبرات الأساسية التي اِكتسبتها خلال حياتك المهنية.
• هذه أيضًا فُرصة لإثبات سيرتك الذاتية.
• إذا كانت هُناك أي ثغرات في تاريخك الوظيفي، فتأكد من أنه يُمكنك حسابها وشرح كيف ولماذا جاءت.
• لن يتم رفضك لأنك كنت عاطلاً عن العمل لمدة ستة أشهر ولكن المحاور الخاص بك يتطلع لمعرفة سبب وجودك هُناك.
• هل ذهبت للسفر؟
• هل كنت تضع طاقاتك في مشروع شخصي؟
• هل تم الاِستغناء عنك وقضيت ذلك الوقت في البحث عن الوظيفة المثالية؟ "هذه كلها تفسيرات مقبولة".

10. ما هي أهدافك في المُستقبل؟

• من المُهم أن يكون لديك خطة مهنية واضحة.
• في غضون خمس سنوات، ما هو الدور الذي تُريده، في أي شركة، وما هو الراتب خلال خمس سنوات؟
• هذه كُلها أسئلة مهمة لطرحها على نفسك.
• يُريد القائم بإجراء المُقابلة أن يعرف أنك قد فكرت بجدية في هذا الأمر وأن قُدرتك على إظهار إستراتيجية مهنية تعني أنك فرد اِستباقي ومُتحفز.
• لكن لا تقع في فخ التفكير بأن الأمر كله يتعلق بالأعمال.
• يرغب مُديرو التوظيف حقًا في معرفة تطلعاتك الشخصية، خاصةً إذا كانت هذه العوامل تؤثر في قرارات عملك.
• هل تتخيل شراء منزلك الأول في السنوات الخمس المقبلة؟
• إذا كان الأمر كذلك، فهذا يخبر المحاور أنك على اِستعداد لترسيخ الجذور.
• على العكس من ذلك هل تخطط للعيش في الخارج؟ قد يُخبرهم ذلك أنك لست موظفًا طويل الأجل لديهم.

11. أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟

• غالبًا ما يتم طرح سؤال المُقابلة الصعب هذا من قبل أصحاب العمل الذين يبحثون عن شعور بالاِلتزام من المُرشحين.
• تحتاج إلى الإجابة بطريقة توضح أن أهدافك تتوافق مع أهداف الشركة وأنك تأمل في النمو بطُرق تتماشى مع الوظيفة التي تبحث عنها حاليًا.
• هذا سؤال مُقابلة مهم لا يجب أن تفشل فيه.
• إذا لم تكن ترى نفسك في الشركة التي تجري مُقابلة معها خلال خمس سنوات، فلا تذكر ذلك!!
• ركز بدلاً من ذلك على نوع الدور الذي تُريده بعد خمس سنوات.

12. هل سبق لك أن مررت بتجربة سيئة مع صاحب عمل؟

• يستخدم المسؤولون عن توظيف الخريجين بعض الأسئلة لمعرفة كيفية تعاملك عندما يتم وضعك على الفور للحصول على إجابة صادقة.
• هذا السؤال هو اِختبار لقُدرتك على التفكير مليًا والتوصل إلى رد دبلوماسي.
• سواء كُنت تتجاهل السؤال بالقول إنك دائمًا ما تتعامل بشكل جيد مع أصحاب العمل أو تصف موقفًا صعبًا واجهته ويُسلط الضوء على إمكاناتك.
•  "فأنت بحاجة إلى تجنب مُهاجمة أصحاب العمل السابقين".

وخِتامًا,,,, بينما قد لا يكون لديك سيطرة كاملة على كيفية سير مُقابلة العمل

يُمكنك تخفيف أعصابك بقليل من التحضير والثقة بالنفس.

عندما تكون واثقًا من أسئلة المقابلة الصعبة التي قد تظهر، فسوف تُعزز 

من فُرص حصولك علي الوظيفة.