(7) طُرق لبناء الثقة مع رئيسك في العمل في أسرع وقت مُمكن

(7) طُرق لبناء الثقة مع رئيسك في العمل

ليس من المُستغرب أن يجلب لي العُملاء أحيانًا قصصًا عن صعوبة العمل مع رؤسائهم.
- ليس دائمًا أن هؤلاء المُشرفين هم متنمرون أو طُغاة؛ الأمر ببساطة هو أن العديد من الموظفين 

لا يعطون الأولوية لبناء علاقة جيدة مع مُديرهم في العمل.
- قيمة العلاقة الجيدة هي أنها تمنحك أساسًا متينًا عند ظهور الأوقات العصيبة.
وبدون ذلك، لن يكون لديك التواصل المفتوح والشعور بالثقة اللازمين لحل المُشكلات بينكما بسرعة.
إذا لم تتم مُعالجتها، فهذه مُشكلات يُمكن أن تشعر بالإحباط بسببها وفي النهاية تتوقف عن العمل.

بدلاً من ذلك، يجب أن يكون لديك خطة اِستراتيجية "للإدارة" ومعرفة كيفية العمل مع مُديرك 

بشكل أكثر فعالية.
- بغض النظر عن مدى جودة أو سوء مُديرك، فمن الضروري أن تجعل هذه العلاقة ناجحة.
وبمقال (7 طُرق لبناء الثقة مع رئيسك في العمل في أسرع وقت مُمكن)

سنكتشف أهم الطُرق لبناء الثقة مع رئيسك في العمل والحفاظ عليها.

أولاً: ما هي الثقة؟

تُشير الثقة "Trust" إلى الرابطة أو العلاقة بين طرفين يرغبان في الوقوف إلى جانب 

بعضهما البعض بطريقة هادفة.

- علاوة على ذلك، فهذا يعني أنه يُمكن للناس الاِعتماد على بعضهم البعض، خاصةً عند الحاجة.
قد يكون اِنعدام الثقة ضارًا بإنتاجية وكفاءة أي مكان عمل، ولهذا السبب يحتاج المُديرون إلى التركيز 

على بناء الثقة داخل الفريق.
- إنه طريق ذو اِتجاهين حيثُ يحتاج كل من المُديرين والموظفين إلى بذل الجهود بشكل مُتبادل 

لبناء الثقة في الفريق.

إنهم بحاجة إلى اِستخدام أنواع مُختلفة من التقنيات لبناء الثقة في الفرق للوصول إلى نقطة يُمكنهم 

من خلالها العمل معًا بكفاءة عالية.
- يحتاج المُديرون إلى أن يكونوا قدوة من خلال الصدق والصراحة، ويحتاج الموظفون إلى الثقة 

في أن مُديريهم سيفعلون الشيء الصحيح.
وبالمثل، يجب أن يكون المُديرون قادرين على الثقة بأعضاء فريقهم للمُضي قدمًا برؤيتهم إلى الأمام.
- إن بناء الثقة مع الموظفين هو عملية طويلة الأمد، ويستغرق كلا الجانبين وقتًا وثباتًا لجني الثمار.
إنها تنطوي على ثلاث صفات أساسية: الرعاية والكفاءة والاِلتزام.
- إذا كانت هذه الصفات مُتأصلة في النفس، فإنها تجعل من السهل بناء الثقة في الفريق مع الآخرين.

ثانيًا: أمثلة على الثقة في مكان العمل

تفويض المهام المُهمة: يثق المُدير بموظفه في مشروع مُهم، مما يمنحه الاِستقلالية للتعامل معه 

دون إشراف مُستمر.
ردود الفعل المفتوحة: يشعر الموظفون بالاِرتياح عند تقديم تعليقات صادقة لمُديرهم حول القضايا 

المُتعلقة بالعمل، مع العلم أنه سيتم اِحترام آرائهم.
ترتيبات العمل المرنة: يسمح المُدير للموظفين بالحصول على ساعات عمل مرنة أو خيارات العمل

عن بُعد، مما يدل على الثقة في أنهم سوف يقومون بمسؤولياتهم.
السرية: يثق أعضاء الفريق في مُديرهم بشأن المخاوف الشخصية أو المهنية مع العلم أن المعلومات 

ستظل سرية.
الاِئتمان للإنجازات: يمنح المُدير الفضل للفريق في المشاريع الناجحة، ويظهر الثقة في قُدراتهم 

ومُساهماتهم.

ثالثًا: ما هي ركائز الثقة؟

ما هي ركائز الثقة في العمل؟

الموثوقية: الوفاء بالوعود باِستمرار والوفاء بالمواعيد النهائية والاِعتماد عليها في الأفعال والأقوال.
التواصل المفتوح: تشجيع بيئة يشعر فيها أعضاء الفريق بالراحة في مُشاركة أفكارهم واِهتماماتهم 

دون خوف من العواقب السلبية.
المُساءلة: تحمل مسؤولية الأخطاء ومُعالجتها بشكل اِستباقي وتحميل النفس وأعضاء الفريق 

المسؤولية عن أفعالهم.
التعاطف: فهم ومُراعاة مشاعر واِحتياجات ووجهات نظر أعضاء الفريق، وتعزيز جو داعم ومُهتم.
الاِتساق: مواءمة الإجراءات والقرارات مع القيم والمبادئ والتوقعات الراسخة مع مرور الوقت.
السرية: حماية المعلومات الحساسة والحفاظ على الثقة من خلال عدم الكشف عن الأمور الخاصة 

دون موافقة.

رابعًا: ما هي أنواع الثقة الذين يجب أن يعرفها المُشرفين؟

الثقة المعرفية: الثقة المبنية على الكفاءة والخبرة، حيثُ يثق الأفراد في معارف ومهارات الآخرين.
الثقة العاطفية: الثقة المُتجذرة في الروابط العاطفية والعلاقات الشخصية وغالبًا ما تتطور بمرور الوقت 

من خلال التجارب المُشتركة.
الثقة العلائقية: الثقة التي تتطور من خلال التفاعلات الإيجابية والسلوك الثابت على مدى فترة طويلة 

مما يؤدي إلى رابطة قوية ودائمة.

خامسًا: لماذا نحتاج إلى بناء الثقة في مكان العمل؟

الثقة بين المُدير والموظفين أمر لاغني عنه في العمل

الثقة أمر ضروري في أي مكان عمل، ولكنها ضرورية في العصر الرقمي.
إذا لم يكن لدينا ذلك، فقد يكون من الصعب علينا التعاون أو حتى الاِنسجام مع زُملائنا في العمل.
- إن بناء الثقة في مكان العمل هو طريق ذو اِتجاهين.
يحتاج الموظفون إلى الثقة في أن مُديريهم داعمون ومتفهمون وأن ثقافة الشركة تُساعد 

على الإبداع والاِبتكار.

يحتاج المُديرون إلى الثقة في أن القوى العاملة لديهم مُلتزمة بأهداف الفريق والمُنتج.
- إذا توفرت جميع العناصر التالية سيتبع ذلك العمل الجماعي والعمل المُثمر.
يُعد بناء الثقة مع الموظفين أمرًا مُهمًا أيضًا للمُديرين ليُصبحوا قادة جديرين بالثقة ويكونوا واثقين 

من أن قُدراتهم القيادية مُقنعة.

- وبالمثل يحتاج الموظفون إلى بناء الثقة مع مُديريهم لأن ذلك يضمن حصولهم على الدعم والمُساندة 

من المُديرين الذين يحتاجون إليهم في وظائفهم.

سادسًا: كيفية بناء الثقة في مكان العمل؟

*فيما يلي (7) من أفضل الاِستراتيجيات لتعزيز بيئة الثقة في مكان العمل:

1. أظهر الاِحترام لمُديرك

• مُديرك هو رئيسك؛ يجب أن تُظهر لرئيسك الاِحترام في مكان العمل وخارجه.
• هذا يذهب في كلا الاِتجاهين.
• إن الاِحترام المُتبادل لبعضكم البعض يسمح للموظف بأن يكون أكثر فعالية ويبني الثقة مع رئيسك في العمل.
• إن اِحترام مديرك يظهر شخصيتك، وهي سمة قيمة للغاية.

2. كُن واثقًا

• كُن واثقًا من كل قراراتك وأفعالك.
• لا تبتعد عن أفكارك، بل اِسمح لها أن تُطرح باِقتناع.
• تحدث عندما تتحدث إليك وتحدث عندما تعلم أن هُناك شيئًا يُمكنك القيام به لتحسين الموقف.

3. كُن صادقًا

• الصدق هو عامل مُهم في أي علاقة.
• وفيما يتعلق ببناء الثقة، فهذا هو أحد أهم الأمور.
• كُن صادقًا دائمًا بغض النظر عن كيفية رؤيتك للنتيجة.
• إن خلق اِفتراءات أو ترك معلومات حول مشاريع مُحددة يُمكن أن يخلق بيئة من عدم الثقة.

4. كُن في الوقت المُحدد

• لا تدخل إلى المكتب مُتأخرًا عن العمل.
• إن الدخول مُبكرًا وبدء يوم عملك قبل أن يصل الأشخاص إلى المكتب يظهر أخلاقيات العمل.
• إنه يثبت لمُديرك سبب قيامه بتعيينك في المقام الأول.
• إذا تم تعيين مشروع معين، فتأكد من أنك في الوقت المُحدد لإجراء التحديثات وإكمال المشروع.

5. كُن قدوة للآخرين

• اِعمل بأقصى قدر مُمكن من الفعالية كل يوم.
• دع الفريق الذي تعمل معه يرى أنك هُناك لسبب ما، وهو إنتاج عمل فعال والحفاظ على أقصى قدر من الإنتاجية لضمان نجاح مؤسستك.
• اِفتخر بمنظمتك وسينعكس ذلك على بقية أعضاء الفريق.

6. التوصل إلى فهم شخصي

• اُحصل على اِتصال شخصي مع رئيسك في العمل.
• هذا لا يعني أن تأخذ مُديرك في الخارج لتناول عشاء فاخر ومُشاهدة فيلم.
• الفكرة في ذهنك هنا هي الإشارة إلى الهوايات العائلية والشخصية في المُحادثة مع رئيسك في العمل.
• اِفعل ذلك بشكل بسيط وقد تكتشف أن لديك بعض الأشياء المُشتركة.

7. الحفاظ على التواصل

• كُن شفافًا وأخبر رئيسك بكل ما يجري.
• لا يجب أن تكون هذه زيارة إلى مكتبهم كل خمس دقائق.
• ومع ذلك، يُمكن تلخيص ذلك في تقرير يومي أو أسبوعي، مما يُتيح لرئيسك فهم التقدم الذي تُحرزه.
• يُتيح ذلك لرئيسك معرفة حالة التطوير داخل المؤسسة بالإضافة إلى حالة المشاريع التي تعمل عليها.

وخِـتامًا,,,, داخل أي مُنظمة، تُعتبر الثقة عاملاً رئيسياً في الحفاظ على الفعالية.
يُمكن الحفاظ على الثقة والولاء في جميع أنحاء مكان العمل وسيُعززان معنويات الفريق أو الفرد.
- الثقة مع رئيسك في العمل هي الأكثر أهمية.
فهو يُساعد كل موظف على المُضي قدمًا في تحقيق الأهداف والمهام التي يجب إكمالها.

- يمنح المُدير الواثق الموظفين الثقة التي يحتاجونها للشعور بالأمان في قراراتهم 

ويسمح للمؤسسة بتحقيق أهدافها بشكل أكثر فعالية.