كيفية التعامل بإحترافية مع مُديرك الذي يستمر في إغراقك بالعمل!!

كيفية التعامل بإحترافية مع مُديرك الذي يستمر في إغراقك بالعمل!!

إذا سبق لك أن كُنت في موقف التعامل مع رئيس صعب المراس، فأنت لست وحدك.
- تظهر اِستطلاعات الموظفين أن أكثر من 75% من الموظفين يقولون إن لديهم مُديرًا سيئًا 

و50% من الموظفين الذين لديهم رؤساء سيئون يتركون وظائفهم خلال عام واحد.
إذا وجدت نفسك تتساءل باِستمرار عن سبب "اِستمرار مُديري في إغراقي بالعمل" 

وتشعر وكأنك يتم اِستغلالك في العمل، فمن المُحتمل أن يكون لديك مُدير سيء.

إحدى الطرق لضمان حصولك على بيئة عمل مُستدامة وإيجابية هي وضع حدود معقولة 

مع مُشرفك وزُملائك.
- عندما تضع حدودًا لكيفية قضاء وقتك في العمل لأول مرة، من المُهم أن تفهم الطُرق المُناسبة 

للرد عندما يطلب منك شخص ما القيام بمُهمة لا تشعر بالاِرتياح تجاه قبولها.
- إن تعلم كيفية التعامل مع المُتطلبات غير المعقولة في العمل يُمكن أن يُساعدك في الحفاظ 

على علاقات عمل إيجابية مع زُملائك في العمل والتأكد من اِستخدام وقتك بطريقة مُنتجة.
*وبمقال (كيفية التعامل بإحترافية مع مُديرك الذي يستمر في إغراقك بالعمل!!)

سنوضح ما يُمكن اِعتباره طلبًا غير معقول في العمل ثم سنُشارك اِستراتيجيات وضع الحدود 

عندما يطلب منك شخص ما القيام بشيء خارج نطاق قُدراتك أو حدودك المهنية.

أولاً: ما هي المطالب غير المعقولة؟

الطلبات غير المعقولة هي مهام في مكان العمل تكون خارج نطاق الوصف الوظيفي الخاص بك 

وتتطلب منك بذل قدر كبير من الجهد أو تنطوي على توقعات غير واقعية. 

*تتضمن بعض الأمثلة على المطالب غير المعقولة في مكان العمل ما يلي:

• المواعيد النهائية التي لا تتيح لك الوقت الكافي لإنجاز العمل.
• ميزانيات منخفضة لا تلبي متطلبات المشروع.
• طلبات تشغيل المهمات الشخصية لمديرك.
• العمل الإضافي الإلزامي خارج الاتفاقيات التعاقدية.
• مهام المشروع التي تنطوي على المعرفة والمهارات خارج قدراتك.

يُمكن أيضًا أن تكون الطلبات غير معقولة بناءً على الشخص الذي يقدم الطلب. 

"على سبيل المثال" قد يكون من المعقول أن يطلب منك مُشرفك المباشر التوقف مؤقتًا 

عن المشروع والاِنتقال إلى مُهمة أُخرى. 

إذا طالبك أحد زُملائك في العمل بإيقاف عملك لإنهاء أحد مشاريعه، فقد يكون ذلك غير معقول 

لأنه يفتقر إلى السُلطة اللازمة لإصدار هذا النوع من الأوامر.

ثانيًا: لماذا من المُهم مُعالجة المطالب غير المعقولة؟

من خلال مُعالجة المتطلبات غير المعقولة في مكان العمل، فإنك تؤسس سابقة لعلاقة عمل صحية. 

- عندما تتحدث عن أن الطلب غير معقول، فإنك تثني الأشخاص عن تقديم طلبات مُماثلة في المُستقبل. 

يُتيح لك ذلك التركيز على مسؤولياتك الرئيسية والحفاظ على تجربة إيجابية في مكان العمل. 

- إن الحد من أنواع مُعينة من المُتطلبات في العمل يُمكن أن يحافظ أيضًا على التوازن بين العمل والحياة 

ويمنع الإرهاق في مكان العمل.

ثالثًا: كيفية التعامل مع المتطلبات غير المعقولة في العمل!!

ماذا علي أن أفعل إذا اِستمر مُديري في إغراقي بالعمل؟

*فيما يلي بعض الإرشادات حول كيفية التعامل مع المُتطلبات غير المعقولة في مكان العمل:
1. قُم بمُراجعة المُهمة

• قبل أن تُقرر التحدث إلى مُديرك أو زميلك بشأن طلبه، فكر في المُهمة للتأكد من أنها شيء غير معقول حقًا. 
• إذا كلفك مُشرفك بمهمة تبدو صعبة، فاِبدأ بطلب المزيد من الموارد منه لتتعلم كيفية التعامل معها بدلاً من الاِفتراض على الفور أنها خارج قُدراتك. 
• قد يُفاجئك ما يُمكنك تحقيقه إذا قررت الموافقة على التحدي.
• إذا لم تكن مُتأكدًا مما إذا كان الطلب يقع ضمن واجبات وظيفتك، فراجع الوصف الوظيفي الخاص بك وفكر فيما إذا كانت المُهمة مُشابهة لمسؤولياتك الأُخرى. 
• يُمكنك أيضًا التحدث مع أعضاء فريقك حول ما إذا كانت المُتطلبات قياسية في مكان العمل. 
• بغض النظر، إذا كان الطلب من مُديرك يتجاوز بالفعل أحد حدودك الشخصية أو المهنية، فمن المُهم إجراء مُحادثة لضمان راحتك.

2. تحديد سبب الطلب

• فكر في السبب الذي دفع مُديرك إلى مطالبتك بإكمال هذه المُهمة المُحددة. 
• يقوم بعض المُديرين بتكليف أعضاء معينين في الفريق بمهام أكثر تحديًا لمعرفة ما إذا كانوا مُستعدين للاِنتقال إلى مناصب قيادية، بينما قد لا يُدرك الآخرون ببساطة مدى الضغط الذي يُسببه الحصول على مهام إضافية. 
• إذا تمكنت من التواصل مع مُديرك من منطلق التفاهم والتعاطف، فقد يكون أكثر تقبلاً للمُلاحظات. 
• إن التفكير في سبب قيام مُشرفك بتقديم طلب مُعين يُمكن أن يُساعدك أيضًا في تبادل الأفكار حول الحلول المُمكنة أو طُرق أُخرى لمُساعدته على تحقيق هدفه مع الحفاظ على حدودك الشخصية.

3. عالج مشاعرك

• خُذ بعض الوقت لمُعالجة أي مشاعر إحباط قبل التواصل مع مُشرفك بشأن طلبه. 
• عندما يُقدم شخص ما طلبًا يبدو غير واقعي، فقد تشعر بالإحباط أو عدم الاِرتياح. 
• إذا طلب منك مُديرك إكمال مُهمة لا تتعلق بالعمل مثل القيام بمهمة شخصية، فقد تشعر بعدم الاِحترام أو التقليل من القيمة.
• من خلال التوقف والتعامل مع أي مشاعر لديك، يُمكنك التحدث معهم بطريقة اِحترافية ومُحترمة دون الحاجة إلى التعامل مع الصدمة الأولية.
• طلب مفاجئ ويُمكن أن يوفر لك أيضًا وسيلة للتحدث مع مُديرك حول تأثير سلوكه.

4. اُكتب أفكارك

• إذا كُنت قلقًا بشأن كيفية مُناقشة الموقف، فكر في كتابة نص يوضح بالتفصيل ما تُريد قوله.
• إن كِتابة الخطوط العريضة لأفكارك يُمكن أن تمنحك الثقة لإجراء مُحادثة حول حدودك المهنية وأنواع الطلبات التي تُناسبك في المُستقبل. 
• يُمكنك تكييف المُخطط التفصيلي الخاص بك مع بريد إلكتروني اِحترافي أو إعادة قراءته عدة مرات للاِستعداد ذهنيًا لمُحادثة شخصية.

5. الموافقة على الطلب
اِبدأ بذكر الطلب والاِعتراف بأنه مُهمة ذات قيمة للشخص الذي قدم الطلب. 

- من خلال فتح المُحادثة مع الاِعتراف بالموقف، فإنك تقدم الموضوع بطريقة مُحايدة وتزود مُشرفك 

بالتحقق من أهمية اِحتياجاته. 

*فيما يلي بعض الطُرق للتعرف على الطلب قبل توضيح عدم قُدرتك على تحقيقه:

• لقد تواصلت معي هذا الصباح بشأن التعامل مع التنظيف الجاف الخاص بك؛ أُدرك أنه من المُهم بالنسبة لك أن تبدو مُحترفًا في الاِجتماعات كرئيس لفريقنا.
• "لقد لاحظت أنك طلبت مني تولي حساب (...) ويُسعدني أنك تثق بي بهذه المسؤولية المُهمة.
• أرى أن الموعد النهائي للمشروع الآن هو غدًا بدلاً من يوم الجمعة المُقبل؛ أُدرك أن هذا إنجاز مُهم وتريد التحقق من جودة كل شيء.

6. ضع حدودك
كُن حازمًا مع حدودك بشأن الطلب غير المعقول. 

- اِشرح أنك غير مُرتاح أو غير قادر على الاِلتزام بهذه المُهمة المحددة. 

عند تعيين هذا الحد، فكر في تضمين معلومات حول المهام البديلة التي تقع ضمن قُدراتك وحدودك. 

*على سبيل المثال:

• أشعر أنه من الأفضل قضاء وقتي في العمل على واجبات التصميم الجرافيكي الواردة في وصف وظيفتي، لذا فأنا غير قادر على الالتزام باستلام التنظيف الجاف لديك.
• يسعدني إعادة ترتيب جدول أعمالي للاِرتقاء بهذه الأولوية، ولكن للحفاظ على الجودة، أشعر أن أقرب وقت يمكنني فيه إرسال المهمة هو يوم الاثنين.

7. اِشرح سبب حدودك

• اِشرح سبب وجود تلك الحدود المهنية المُحددة أو سبب عدم قُدرتك على الاِمتثال لطلب مُديرك. 
• إن وجود سبب وجيه يُمكن أن يجعل مُديرك يُدرك أن طلبه كان غير معقول ويعمل معك لإيجاد حل. 
• إن مُناقشة السبب وراء كون الطلب غير معقول يُمكن أن يفتح مُحادثة مُثمرة حول واجباتك ووصف وظيفتك ويشكل سابقة صحية للتفاعلات المُستقبلية.

8. تقديم القرارات

• حتى لو كان الطلب غير معقول حقًا، فإنه يُظهر العمل الجماعي وحل المُشكلات لمُساعدة مُديرك في العثور على طريقة بديلة لتلبية اِحتياجاته. 
• فكر في التحدث معهم حول طُرق إعادة ضبط عبء عمل الفريق لتحقيق أهدافهم أو أماكن الإقامة التي يُمكنهم توفيرها لمُساعدتك في تلبية توقعاتهم. 
• يُظهر العصف الذهني للقرارات والحصول على أفكار حول البدائل قبل الاِجتماع أنك فكرت في رفض الطلب وأنك على اِستعداد لتقاسم المسؤولية عن الموقف.

9. ِاختر الوقت المُناسب وكُن دبلوماسيًا

• عندما تُفكر "لماذا يستمر مديري في إغراقي بالعمل؟" قد يكون من المُغري أن تسير على الفور وتواجهه وتتحدث عن ذلك أو قد تشعر أنك تفقد السيطرة وتشعر بالغضب وترغب في توبيخ رئيسك في مشهد مكتبي ملحمي.
• إن الإفراط في العمل والمواعيد النهائية المُستحيلة يُمكن أن يجعل أي شخص يشعر بأنه خارج عن السيطرة أو غاضب أو أنه في نهاية المطاف.
• لكن ذكّر نفسك بأن أياً من هذه الحلول لن يكون له أي نتائج مُثمرة لك أو لرئيسك في العمل، وقد يحل مُشكلتك بالكامل عن طريق طردك من العمل.
• ضبط النفس مهم في علاقات العمل، وخاصةً عندما يتم اِستغلالك في العمل. 
• لكن ضبط النفس لا يعني تجاهل المُشكلة أو قبولها دون أي إجراء أو تجنب التعامل معها.

وخِـتامًا,,,, ليس من السهل أبدًا أن تشعر بالإرهاق وعدم التقدير في العمل 

ولكن من المُفيد أن تُحاول فهم رئيسك في العمل. 

- وهُناك طُرق فعالة للتعامل مع علاقات العمل بين الرئيس والموظف حتى تتمكن 

من الحفاظ على صحتك العقلية والجسدية وتكون منتجًا في وظيفتك. 

- من المُفيد أن تعمل على تحسين علاقتك مع رئيسك في العمل خاصةً عندما 

تشعر أنه يتم استغلالك في العمل.