كيفية التعامل بفعالية مع أنواع الشخصيات المُختلفة في مكان العمل؟

كيفية التعامل بفعالية مع أنواع الشخصيات المُختلفة في مكان العمل؟

التعاون ضروري في مكان العمل وهذا يعني فهم أنواع شخصيات العمل المُختلفة وكيفية العمل معهم.
- هُناك عدة أنواع من الشخصيات في مكان العمل؛ بعض الأشخاص مصممون للقيادة بينما البعض 

الآخر رائعون في الأرقام والمنطق.

إن فهم أنواع شخصيات العمل وما يتفوقون فيه يُمكن أن يُساعدك على تحقيق أقصى اِستفادة 

من المشاريع التعاونية التي تتطلب أنواع شخصيات مُختلفة للعمل معًا.

يُمكن أن تُساعدك معرفة أنواع الشخصيات المُختلفة على فهم المُلاءمة الثقافية للموظفين 

وكيفية العمل مع الموظفين.
- في حين أنه من الجيد أن يكون لديك نوع شخصية قائد في فريقك، إلا أن هذا القائد يحتاج 

إلى العمل مع أنواع الشخصية الأُخرى لضمان قيام الجميع بدورهم.
"قد يكون هذا صعبًا عندما تتعامل مع أنواع شخصيات العمل المُتضاربة".

والخبر السار هو أن التعرف على أنواع الشخصيات في مكان العمل أمر سهل.
*وبمقال (كيفية التعامل بفعالية مع أنواع الشخصيات المُختلفة في مكان العمل؟)

سنتعرف علي أنواع الشخصيات المختلفة التي من المُحتمل أن تواجهها في مكان العمل 

- بالإضافة إلى أننا سنُقدم لك نصائح حول كيفية التعامل مع أنواع الشخصيات المُختلفة.
سنناقش أيضًا إمكانية تغيير شخصيتك لتكون أكثر توافقًا مع الأشخاص من حولك.

أولاً: ما هو نوع الشخصية في مكان العمل؟

يُمكن أن يكون العمل مع فريق متنوع أمرًا مُجزيًا بشكل لا يُصدق

تُستخدم أنواع الشخصية في العمل بشكل أساسي لوصف الطريقة التي يتصرف بها الشخص في العمل. 

- يحب بعض الأشخاص أن يخفضوا رؤوسهم ويُركزوا على المهمة التي بين أيديهم بينما يُجيد البعض 

الآخر تفويض فريق من الموظفين وتحفيزهم. 

- أنواع شخصيات العمل هي نفس أنواع الشخصيات القياسية، ولكن هُناك تركيز أقوى على كيفية 

تأثير أنواع الشخصيات هذه على الأداء في مكان العمل.

سواء كُنت موظفًا أو صاحب عمل، فإن فهم أنواع شخصية الموظفين أمر مُهم. 

- يُساعدك التعرف على أنواع شخصيات العمل على فهم ما يُحفز الأشخاص، مما يعني أنه يُمكنك 

العمل بشكل أفضل كفريق يضم أنواع شخصيات مُختلفة. 

- باِعتبارك صاحب عمل، يُمكنك اِستخدام فهمك لأنواع الشخصيات في العمل للتأكد من أن كل شخص 

يقوم بعمل يتفوق فيه، مما يُمكن أن يُساعد في تحسين الصحة العقلية للموظفين والرضا الوظيفي.

ثانيًا: (10) أنواع من الشخصيات في مكان العمل

هُناك الكثير من أنواع الشخصيات المُختلفة التي قد تُلاحظها داخل وخارج مكان العمل. 

يتمتع الأشخاص المُختلفون بنقاط قوة ونقاط ضعف مُختلفة، ولكن الجمع بين نقاط القوة لدى العديد 

من الموظفين يُمكن أن يسمح لك بمُعالجة المشاريع الصعبة بموارد أقل. 

سنتحدث في هذا القسم عن (10) أنواع من الشخصيات في مكان العمل وما الذي يُميزهم:

1. المُحلل

• المُحلل، المعروف أيضًا باِسم نوع شخصية INTJ هو أحد الشخصيات الأقل شيوعًا في مكان العمل. 
• يميل الأشخاص الذين يتمتعون بهذا النوع من الشخصية إلى الاِستقلالية والاكتفاء الذاتي، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أنهم يعتمدون على التفكير التحليلي. 
• أنواع شخصيات المُحللين قادرة على النظر إلى المشكلة بموضوعية واِستخدام التفكير التحليلي لتحديد الحل بناءً على البيانات. 
• في حين أن هذا يجعل شخصية INTJ رائعة في بعض الأشياء، إلا أنه يُمكن أن يكون عائقًا أيضًا.
• يميل الأشخاص الذين لديهم نوع شخصية INTJ إلى تفضيل العمل بمفردهم، مما يعني أنهم قد يتجاهلون مدخلات الآخرين. 
• غالبًا ما يكون هذا صعبًا عندما تعمل كفريق لإنشاء أفضل نُسخة من شيء ما أو الوفاء بالموعد النهائي. 
• ومع ذلك، يمكن لنوع شخصية المحلل أن يوفر العديد من الفوائد لفريق يتمتع بأنواع الشخصية المناسبة.

2. القائد

• يُعد القائد أحد أهم أنواع الشخصيات، وهو مسؤول عن العمل كرئيس للمجموعة والتأكد من أن الجميع يعملون لتحقيق هدف مُشترك. 
• قد لا تمتلك أنواع الشخصيات القيادية أفضل العقول الإبداعية أو التحليلية، لكنها تتفوق في التنظيم. 
• من خلال تنظيم مجموعات من الأشخاص والعمليات بطرق أكثر كفاءة، يُمكن لأنواع شخصيات القائد الإشراف على المشروع للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة.
• المُشكلة في أنواع شخصيات القادة هي أنها تميل إلى التركيز بشكل فردي على الأهداف طويلة المدى. 
• وهذا يعني أن القادة قد يغيب عنهم الرؤية الإبداعية قصيرة المدى. 
• بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه صعوبة في الوصول إلى نوع الشخصية القيادية إذا لم تكُن تطرح أفكارك بثقة لأن هذا هو ما يتعرف عليه نوع الشخصية القيادية.

3. المنطق

• المنطق هو نوع شخصية يتفوق في التفكير التحليلي، سواء كان ذلك يعني صياغة نظرية للتخطيط لمشروع ما أو قراءة دليل لاكتساب معرفة مُتعمقة حول برامج الكمبيوتر الجديدة. 
• تُعتبر أنواع الشخصيات المنطقية رائعة في العمل طالما أن لديهم مشروعًا صعبًا بما فيه الكفاية أمامهم. 
• عادةً يُفضل نوع الشخصية المنطقية أن يُعطى مشروعًا صعبًا يُمكنهم التركيز عليها بأنفسهم.
• في كثير من الحالات، تكون أنواع الشخصيات المنطقية أيضًا أكثر هدوءًا وتحفظًا. 
• قد يواجه بعض الأشخاص المنطقيين صعوبة في فهم الإشارات الاِجتماعية أو التفاعل معها بشكل مُناسب، لذلك قد يبدون غريبين بعض الشيء أو مُحرجين اِجتماعيًا للآخرين. 
• ومع ذلك، يُعد هذا أحد أهم أنواع الشخصيات التي يجب أن تمتلكها في فريقك.

4. اللوجستي

• اللوجستي يشبه المنطق في بعض النواحي، ولكن هُناك بعض الاختلافات الرئيسية. 
• كل ما يهم اللوجستيين هو اِتباع النظام، مما يعني العمل الجاد للوفاء بالمواعيد النهائية وتحقيق المعالم. 
• غالبًا ما يقوم هذا النوع من الشخصية بعمل مُمتاز في إبقاء الأشخاص الآخرين في صف واحد، مما يجعلهم حجر الزاوية في الفريق الناجح.
• عندما يتعلق الأمر بالعمل مع خبراء اللوجستيات، فمن المُهم التأكد من قيامك بدورك للتأكد من الوفاء بالمواعيد النهائية. 
• يتوقع اللوجستيون من الجميع أن يقوموا بدورهم ويعملوا على الوفاء بالمواعيد النهائية، ويميلون إلى رؤية الأشخاص الذين يفشلون في الوفاء بالمواعيد النهائية على أنهم مسؤولية. 
• أفضل شيء يُمكنك القيام به إذا كُنت تعمل مع خبير لوجستي هو مُناقشة دورك بوضوح وكيف ستُساعد في الوفاء بالمواعيد النهائية ثم مُتابعة ما تحدثت عنه.

5. المُناضل

• عادةً ما يكون القائم بالحملة شخصًا يتمتع بالطاقة العالية ويتفوق في العديد من الدوائر الاجتماعية المُختلفة. 
• هذا هو نوع الشخص الذي يُمكنه أن يسعد يوم أي شخص وينسجم مع أي مجموعة من الأشخاص، ومهارات هؤلاء الأشخاص ذات قيمة كبيرة في مكان العمل. 
• الجانب السلبي لنوع شخصية الناشط هو حقيقة أنهم غالبًا ما يكونون ثرثارين وفضوليين بشأن الخطأ. 
• من المُهم بالنسبة لأنواع الشخصيات الأُخرى أن تُساعد في الحفاظ على تركيز القائم بالحملة على المُهمة التي بين يديه، خاصةً عندما يبدأون في فقدان التركيز ويتجهون إلى شيء آخر.
• يجيد القائمون على الحملات تبادل الأفكار، لكنهم قد يشكلون أيضًا مصدر إلهاء إذا لم يتم مراقبتهم. 
• قُم بدعوة القائمين على الحملة إلى جلسات العصف الذهني، ولكن حاول إرشادهم بلطف نحو المسألة المطروحة إذا بدأوا في الحديث عن أشياء أُخرى. 
• طالما أن لديهم شخصًا لمُساعدتهم على الاِستمرار في التركيز، فإن قائد الحملة هو شخص رائع في العمل.

6. الداعية

• تدور أنواع شخصيات المُناصرين حول العمل على إنجاز الأشياء التي يهتمون بها. 
• هذا النوع من الشخصية مخلص للغاية للأشخاص والأفكار التي يهتمون بها، مما يعني أنه قد يكون من الصعب جذب اِهتمامهم أو التركيز على أشياء أُخرى. 
• ومع ذلك، يُعد المدافعون أحد أفضل أنواع الشخصيات التي يُمكن أن تكون إلى جانبك إذا كانوا يعملون لتحقيق هدف أكبر يؤمنون به. 
• ولهذا السبب من المُهم أن تكون واضحًا بشأن الأهداف التي تعمل على تحقيقها وكيفية تحقيقها "تلك الأهداف ستكون مفيدة".
• هناك شيء واحد يجب أخذه في الاِعتبار عندما يتعلق الأمر بالعمل مع أحد المدافعين وهو حقيقة أنهم عادة ما يكونون خاصين جدًا. 
• أنت تُريد مُناقشة الأهداف طويلة المدى مع المناصرين للتأكد من التزامهم بالمشروع، ولكن عليك أن تكون حريصًا على عدم اِنتهاك مساحتهم الشخصية أو شعورهم بالخصوصية. 
• وطالما أن المدافعين يشعرون بإحساس كافٍ بالخصوصية وملتزمون بالمشروع، فإنهم عمال مُخلصون بشدة.

7. المُناقش

• يحب نوع الشخصية المُناظرة الجدال مع الناس، سواء كانوا يتجادلون حول شيء يؤمنون به بالفعل أو ببساطة يفعلون ذلك من أجل الرياضة. 
• قد يبدو هذا نوعًا من الشخصية الوقحة، لكن هذه الطبيعة الفضولية يُمكن أن تُساعد المُتناظرين على إنجاز المزيد من المهام. 
• كما قد تتخيل، فإن بعض أنواع الشخصيات الأُخرى لا تتوافق بالضرورة مع نوع شخصية المُناقش بشكل جيد. 
• عادة ما يكون لدى الأشخاص الذين يدركون أهمية نبرة الصوت وقتًا أسهل في التفاعل مع أنواع شخصيات المُتناظرين.
• يُعد منح المتناظرين الاِستقلال أحد أفضل الأشياء التي يُمكنك القيام بها لتحفيزهم والعمل الجاد. 
• قد يرغب المُناقشون في التواجد حول الآخرين عندما يحين وقت المُناقشة، لكنهم يُفضلون عادةً العمل في بيئة أكثر اِستقلالية. 
• إذا كان لديك وظيفة مُستقلة وتحتاج إلى موظف مُجتهد ليعتني بها، فغالبًا ما يكون المتناظرون خيارًا رائعًا لهذا النوع من العمل.
• يُعتبر المناقشون رائعين أيضًا إذا كُنت بحاجة إلى شخص ما للعمل في مجال الاِستشارات وغيرها من الوظائف الهجينة المُستقلة/القائمة على الفريق. 
• إن الميل الطبيعي للنقاش والاِهتمام بالحصول على فهم أفضل للوظيفة أو المشروع يجعل المُتناظرين رائعين في تقديم النصائح والمُساعدة في اِتخاذ القرارات بُناءً على النصائح.

8. السُلطة التنفيذية

• بقدر ما يتعلق الأمر بالسلطة التنفيذية، فإن القانون والنظام هما أهم المبادئ عندما يتعلق الأمر بمكان العمل. 
• هذا هو نوع الشخصية الذي يؤمن باِتباع القواعد والقيام بالأشياء وفقًا للكتاب، وأي شخص لا يفعل ذلك فهو في الأساس يتعارض مع السُلطة التنفيذية. 
• تُقدر أنواع الشخصيات التنفيذية أيضًا الصدق قبل كل شيء، لذلك عليك التأكد من أنك تتحدث بوضوح وصدق مع هذا النوع من الشخصيات.
• نظرًا لأن المُديرين التنفيذيين يقضون عادةً الكثير من الوقت في "تسلق السلم" في العمل، فإنهم مدفوعون بالالِتزام بأن يصبحوا أفضل في ما يفعلونه ويُعززوا حياتهم المهنية. 
• وهذا يعني أن المُديرين التنفيذيين يمكن أن يكونوا مُتشددين بشأن القيام بالأشياء طريق الوريث، يشبه إلى حد كبير المُحلل.
• أفضل شيء يُمكنك القيام به للتأقلم بشكل جيد مع نوع الشخصية التنفيذية هو أن تظهر لهم أنك مُلتزم بطريقتهم في القيام بالأشياء. 
• اِتبع القواعد وكُن صادقًا، وافعل ما بوسعك للمساعدة في دفع رؤية المُدير التنفيذي والقائد إلى الأمام.

9. رجل الأعمال

• أنواع شخصيات رواد الأعمال هم مُجازفون ومُستعدون للقفز إلى أي موقف تقريبًا إذا كان هُناك مجال للنمو. 
• في الواقع، فإن أنواع شخصيات رواد الأعمال في العمل تتسم بالمُجازفة لدرجة أنها قد تضع نفسها في موقف ما دون التفكير في الإيجابيات والسلبيات أو النتائج المُحتملة. 
• وفي حين أن هذا قد يتسبب في وقوع رواد الأعمال في مشاكل، إلا أن الروح نفسها هي التي تجعلهم بارعين في تبني أفكار جديدة وتطويرها.
• يواجه بعض رواد الأعمال صعوبة في العمل في بيئة الشركات حيث كل شيء جامد. 
• يُمكنك علاج ذلك من خلال السماح لرواد الأعمال بأن يكونوا على اِطلاع على كل ما تفعله شركتك، سواء قُمت بدمجهم في أحدث المشاريع أو تعيينهم مسؤولين عن اِعتماد التكنولوجيا الجديدة التي سيستخدمها الموظفون الآخرون.

10. الوسيط

• أنواع الشخصيات الوسيطة هم مُفكرون مُبدعون ولديهم كل الأدوات اللازمة للنجاح في الأدوار المُختلفة، لكنهم أيضًا منطوون إلى حد ما بشكل عام. 
• والنتيجة هي أن العديد من أنواع الشخصيات الوسيطة تواجه صعوبة في التركيز على الأشياء التي قد يُركز عليها المنطقي أو المُحلل. 
• وبدلاً من ذلك، يميل الوسطاء إلى قضاء الكثير من الوقت مع أفكارهم، مما يجعلهم مُناسبين تمامًا للوظائف التي تتطلب تفكيرًا إبداعيًا.
• إن أكبر ما يقلق الوسطاء هو حقيقة أنهم قد لا يكونون الأفضل في الاِلتزام بالمواعيد النهائية واِستخدام التفكير التحليلي. 
• إذا كُنت تُريد من نوع الشخصية الوسيطة أن تعمل بجد وتركز على مشروع ما، فأنت بحاجة إلى إقناعهم بالإيمان بهذا المشروع. 
• وطالما أن الوسطاء ملتزمون بالمشروع ولديهم الموارد اللازمة لاِستخدام قدراتهم الإبداعية، فيُمكنهم التفوق في مجموعة متنوعة من الأدوار.

ثالثًا: لماذا يجب فهم أنواع الشخصيات المُختلفة؟

لماذا يجب فهم أنواع الشخصيات المُختلفة في العمل؟

كصاحب عمل، من الضروري فهم أنواع الشخصيات المكتبية المُختلفة وكيفية عملها معًا. 

- إذا كُنت من الشخصيات القيادية أو التنفيذية، فإن فهم شخصيتك في مكان العمل بالإضافة إلى 

شخصيات فريقك في مكان العمل يُمكن أن يمنحك فكرة أفضل عن كيفية تنظيم فريقك 

للتأكد من حصولك على أقصى اِستفادة من الجميع.
- إن فهم شخصيات العمل المُختلفة لا يقتصر فقط على حث الجميع على العمل بجد. 

تمامًا كما يتعلم بعض الأشخاص بشكل أفضل من خلال العروض التوضيحية العملية 

أو المُساعدات البصرية، تتفوق أنواع شخصيات العمل المُختلفة في أنواع مختلفة من الوظائف. 

- من خلال فهم ما يقوم به المُحللون والمنطقيون والناشطون ورجال الأعمال بشكل جيد 

"يُمكنك تعيين كل شخص في وظيفة يجيدونها ويستمتعون بها".

تُعد رفاهية الموظفين جُزءًا مهمًا من إدارة مشروع تُجاري ناجح، ويُمكن أن يُساعدك فهم أنواع 

الشخصيات في الحفاظ على سعادة موظفيك. 

- تُفضل بعض أنواع شخصيات العمل أساليب مُختلفة، لذلك عليك أن تضع في اِعتبارك ذلك 

وأن تأخذ في الاِعتبار أنواع الشخصيات عند التعامل مع الموظفين.
- لا يوجد نهج واحد يُناسب الجميع للتعامل مع موظفيك، ومُحاولة العثور على واحد منهم قد تُلحق 

الضرر بالأشخاص الذين يعملون بجد من أجلك. 

خُذ الوقت الكافي لفهم موظفيك ونقاط القوة والضعف لديهم، ودع ذلك يرشدك إلى طريقة تفاعلك 

مع كل موظف.

رابعًا: كيفية إدارة أنواع الشخصيات المُختلفة؟

• الخطوة الأولى لإدارة أنواع الشخصيات المُختلفة هي تعلم كيفية التعرف عليها. 
• تحدثنا عن بعض السمات المُشتركة في أنواع شخصيات العمل المُختلفة في قائمتنا أعلاه؛ اِبحث عن هذه السمات في الأشخاص لتُساعدك في تحديد نوع شخصيتهم.
• عندما تقوم بتشكيل فريق لمشروع ما، ضع أنواع الشخصيات في الاِعتبار لمُساعدتك في بناء فريق أفضل. 
• إذا كُنت تبتكر شعارًا جديدًا أو تعمل على مشروع إبداعي، فأنت بحاجة إلى مُفكرين مُبدعين يُمكنهم طرح أفكار فريدة على الطاولة. 
• إذا كُنت بحاجة إلى الاِلتزام بموعد نهائي صارم أو التدقيق في البيانات لاِتخاذ قرار مستنير، فقد يكون المُحلل أو الخبير المنطقي مناسبًا بشكل أفضل "بغض النظر عن الوظيفة، هُناك نوع شخصية تتفوق فيها".
• تجنب مُعاملة موظفيك وكأنهم متشابهون، بقدر ما تعلمنا أن نعامل الجميع على قدم المساواة، إلا أن هذا ليس هو الحال عندما يتعلق الأمر بأنواع شخصية الموظفين. 
• في حين أن بعض الأشخاص قد يرغبون في إجراء مُحادثات حول الرياضة أو أنشطة عطلة نهاية الأسبوع، فقد يُفضل آخرون تركهم بمفردهم حتى يتمكنوا من الاِستمرار في التركيز. 
• عامل كل موظف بالطريقة التي يُريد أن يعامل بها وفقًا لنوع شخصيته في العمل.
• قد تكون إدارة فريق من الموظفين مُهمة صعبة، لكن فهم أنواع شخصيات الموظفين يُساعدك على صقل مهاراتك الإدارية لتصبح مُديرًا أكثر فعالية. 
• ومن خلال مُعاملة الأشخاص بالطريقة الصحيحة وتعيين الأشخاص المُناسبين في المشاريع المُناسبة، يُمكنك تحقيق المزيد من الاِستفادة من فريقك دون توظيف المزيد من الأشخاص.

وخِـتامًا,,,, يقضي مُعظمنا ساعات لا حصر لها في العمل، وإذا كُنت تعمل بدوام كامل 

فهذا يعني أنه من الطبيعي أن تقضي وقتًا أطول مع زُملائك مُقارنةً بالأصدقاء والعائلة.
- تتكون مُعظم أماكن العمل من مجموعة متنوعة من أنواع الشخصيات المختلفة

وهو أمر رائع للتنوع، ولكن من الصعب أيضًا التعامل مع شخصية لا تتوافق تمامًا مع شخصيتك.
- إن تعلم المهارات اللازمة للتعامل مع شخصيات الأشخاص المختلفة يمكن أن يجعل حياتك 

(وحياة الآخرين من حولك) أسهل بكثير.