كيفية تحفيز الموظفين من جيل الألفية في العمل للإحتفاظ بهم؟

كيفية تحفيز الموظفين من جيل الألفية في العمل للإحتفاظ بهم؟

يُعد موضوع جيل الألفية في مكان العمل أحد أكثر المواضيع شيوعًا بين أصحاب العمل 

في جميع أنحاء العالم، وهذا ليس مُفاجئًا لأن جيل الألفية يشكل غالبية القوى العاملة اليوم.
- نظرًا لأن موظفي جيل الألفية والجيل Z يشكلون مُعظم القوى العاملة في جميع أنحاء العالم 

يحتاج أصحاب العمل إلى فهم أفضل لما يتوقعه جيل الألفية من مؤسساتهم حتى يتمكنوا 

من تقديم تجربة مُخصصة للموظفين خلال رحلة الموظف بأكملها.

علاوة على ذلك، مع ظهور العمل عن بُعد، تغيرت الطريقة التي نعمل بها بشكل كبير مما يجعل 

من الصعب على أصحاب العمل التكيف مع اتجاهات العمل الجديدة.
- أيضًا مع سيطرة التكنولوجيا على كل جانب من جوانب حياة جيل الألفية، فليس من المُستغرب 

أن يقول 41% منهم أنهم يُفضلون التواصل إلكترونيًا في العمل بدلاً من التواصل وجهًا لوجه 

أو حتى عبر الهاتف.
*وبمقال (كيفية تحفيز الموظفين من جيل الألفية في العمل للإحتفاظ بهم؟)

سنُغطي بعضًا من أفضل المُمارسات للتأكد من أنك تتكيف مع تفضيلات جيل الألفية وتبقيهم سُعداء 

ومُتفاعلين في العمل لتضمن أفضل إنتاجية مُمكنة.

أولاً: لماذا يُعد جيل الألفية مُهمًا جدًا لعملك؟

لا يُعتبر جيل الألفية أكبر مجموعة في القوى العاملة اليوم فحسب، بل سيصبحون أكثر هيمنة على مدار 

العقد المُقبل - ومن المتوقع أن يمثلوا نسبة هائلة تبلغ 58% بحلول عام 2029.
- وبما أن 57% من جيل الألفية لا يُخططون للتقاعد قبل سن 65 عامًا، و12% لا يُخططون للتقاعد 

على الإطلاق، فسيعملون لمدة 30 إلى 40 عامًا القادمة على الأقل.
- ولأنهم يُشكلون غالبية المواهب اليوم، فمن المنطقي أن يبحث أصحاب العمل عن طُرق لجذب أفضل 

المواهب من جيل الألفية، وإنشاء مكان عمل لا يريدون العمل فيه فحسب، بل يريدون البقاء فيه أيضًا.

غالبًا ما يُعتبر جيل الألفية "جيل التنقل بين الوظائف"، حيث يتوقع 43% منهم ترك وظائفهم الحالية 

في غضون عامين، ويتوقع 28% فقط البقاء بعد خمس سنوات.
- وهذا ليس مفاجئًا، حيث أن التطورات الرقمية الحديثة تعني أن الموظفين لديهم إمكانية الوصول الفوري 

إلى مجموعة واسعة من فُرص العمل، وهم ببساطة لا يحتاجون إلى البقاء إذا علموا أن هُناك عرضًا أفضل.
- أصحاب العمل الذين لا يتخذون إجراءات للاِحتفاظ بموظفيهم من جيل الألفية يُخاطرون بدورة مُستمرة 

من تكاليف الدوران، وفقدان الإنتاجية، ونقص الموظفين القُدامى الذين يعرفون الشركة من الداخل والخارج.

ثانيًا: فهم قيمة جيل الألفية

هُناك عدد من الخصائص الفريدة لجيل الألفية والتي تُضيف قيمة لشركتك وتطرح تحديات أيضًا.
*تُشير الإحصائيات إلى أن بعض سماتهم النموذجية هي:
• نفاد الصبر: لقد اعتادوا على الوصول الفوري إلى الأخبار والمعلومات والتعليقات خاصةً بفضل 

وسائل التواصل الاِجتماعي. 

لذلك ليس من المستغرب أن يرغب 91% من جيل الألفية في تلقي تعليقات رسمية كل ستة أشهر 

على الأقل، ويفضل 60% منهم أن يكون ذلك كل شهر إلى ثلاثة أشهر.
• الفردية: وأكثر من الأجيال السابقة، فإنهم يهتمون أكثر بالتأثير الذي أحدثوه شخصيًا في العمل 

أكثر من اهتمامهم بأداء الشركة بشكل عام
• ضغط: تظهر الأبحاث أن جيل الألفية يتعرض لضغط أكبر في العمل من الأجيال الأكبر سناً. 

وقال حوالي ثلث جيل الألفية إنهم يشعرون أن التوتر يجعلهم أقل إنتاجية مُقارنة بخمس أقرانهم الأكبر سناً.
• يحركها الوظيفي: 91% من أولويات جيل الألفية في مكان العمل هي التقدم الوظيفي السريع 

و21% سيتركون صاحب العمل إذا لم يشعروا أنهم يواجهون تحديات كافية
• تعليماً جيدًا: إنهم الجيل الأكثر تعليمًا، حيث أن 63% منهم إما حصلوا على تعليم رسمي أو يخططون 

للحصول عليه.
• مُطلع على التكنولوجيا: وما يستخدمونه مهم بالنسبة لهم - قال 53% من جيل الألفية أنهم أكثر عُرضة 

لتولي وظيفة لدى صاحب عمل يستخدم نفس التكنولوجيا التي يستخدمونها.
• يُريدون قضاء وقت مُمتع: ويعتبر 75% منهم أن مكان العمل الجذاب والممتع هو جانب مهم من العمل 

مع التركيز على التواصل الاجتماعي مع الزملاء خارج العمل. سيقوم 90% من موظفي جيل الألفية 

بالبحث مسبقًا عن ثقافة الشركة التي ينتمي إليها صاحب العمل المحتمل
• لديهم وعي اجتماعي ومالي وأخلاقي: يرغب جيل الألفية في العمل في شركة تعمل على تحسين 

المجتمع وتشير الأبحاث إلى أن أحد أسباب تركهم لأصحاب العمل يرجع إلى عدم إيمانهم 

بأخلاقيات شركاتهم. 

ثالثًا: كيف يُمكنك الاِحتفاظ بجيل الألفية داخل شركتك؟

فكيف تقنع هذا الجيل من الموظفين بعدم تركك؟ حسنًا، كُلما تمكنت شركتك من دعم اِحتياجاتهم 

المهنية والشخصية والرفاهية، زادت اِحتمالية بقائهم في العمل. 

لن يشعروا بالتقدير والعناية والتقدير فحسب، بل سيكونون أقل عرضة للعثور على عرض أفضل 

في مكان آخر!!
*وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحفيزهم والاِحتفاظ بهم:

1. وضع خطة تنموية واضحة

• نظرًا لأن جيل الألفية حريص على التقدم السريع لمقدمي الرعاية، فقدم لهم خطط تطوير مخصصة. 
• ناقش الأهداف السنوية أو الشهرية القابلة للتحقيق وحدد الإجراءات وفرص التدريب لمساعدتهم على تحقيق ذلك.
• إن إنشاء المزيد من الخطوات في السلم الوظيفي يمكن أن يساعدهم أيضًا على الشعور بأنهم يتقدمون بسرعة.

2. تحديهم

• نظرًا لأن جيل الألفية يتمتع بدوافع مهنية وتعليم جيد وفرداني، فسيرغب في أن يتم تحديه وتحفيزه في العمل. 
• قُم بمُراجعة خطة التطوير الخاصة بهم وعبء العمل الحالي شهريًا، وقدم فرصًا جديدة حيثما أمكن - مثل التقديم اجتماعات كبار أو إدارة مشاريع أكبر مع مرور الوقت. 
• ناقش معهم المهارات التي يحرصون على العمل عليها والأشياء التي يرغبون في تجربتها.

3. تقديم الدعم للصحة العقلية

• فكر في تقديم برنامج مساعدة للموظفين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو خط مساعدة للصحة العقلية. 
• مما يوفر إمكانية الوصول على مدار الساعة إلى المساعدة المهنية والدعم لمجموعة من المشكلات بما في ذلك التوتر والقلق.

4. خلق ثقافة ممتعة واجتماعية للشركة

• قُم بتنظيم وتشجيع الأحداث الاِجتماعية للشركة وفكر في إنشاء مساحات اِجتماعية في المكتب، مثل مناطق الاستراحة والمقصف المشترك لوجبات غداء الفريق. 
• اُطلب تعليقاتك حول نوع وسائل التواصل الاجتماعي التي يرغب موظفوك في رؤيتها.

5. التوازن بين العمل والحياة

• يُريد جيل الألفية أيضًا قضاء وقت ممتع خارج العمل - لذا تأكد من قدرتهم على الحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة والحصول على قدر مناسب من الوقت للراحة. 
• 64% من جيل الألفية سيتركون وظائفهم إذا وجدوا صعوبة بالغة في أخذ إجازة (بما في ذلك العطلات والأيام المرضية).

6. كُن مرنًا

• إن إلمامهم بالتكنولوجيا يعني أنهم يشعرون بالاِرتياح للعمل عن بُعد - 74% منهم يفعلون ذلك بالفعل. 
• إن تقديم سياسات عمل مرنة يُمكن أن يُساعدهم على الشعور بالثقة والتقدير، فضلاً عن مُساعدتهم في الحفاظ على توازن أفضل بين العمل والحياة.
• قد يكون جيل الألفية هو أكبر جيل في القوى العاملة اليوم، لكن هذا لا يعني بالتأكيد أن الأمر كله يتعلق بهم. 
• يحتاج كل عمل إلى مزيج متنوع من المهارات والخبرة ليزدهر حقًا.

رابعًا: كيفية تحفيز عُمال الألفية بشركتك؟

يُعد التوازن الثابت بين العمل والحياة عاملاً مُهمًا جدًا لتحفيز الموظفين من جيل الألفية

عُمال الألفية هم قادة القوى العاملة في المُستقبل، وسيدفعون الشركات إلى الأمام ويغيرون 

نموذج الأعمال "التقليدي" الذي شكل المؤسسات للجيل الأخير. 

وباِعتبارك قادة أعمال في سوق اليوم، من المُهم بالنسبة لك أن تفهم القيمة التي يُمكن أن يجلبها 

موظفو جيل الألفية إلى مؤسستك، وسيجلبونها إذا تم تحفيزهم بفاعلية.
- يطالب جيل الألفية في القوى العاملة اليوم بأكثر من مُجرد الراتب المُرتفع والإدارة الجيدة. 

إنهم يتوقعون المزيد من مكان عملهم؛ لذلك من الضروري للشركات تحفيز القوى العاملة لديها 

من جيل الألفية وجعلهم قادة الغد. 

وفي الوقت نفسه، سيعملون أيضًا على دفع مؤسستك إلى الأمام، إن منحهم فرصة للنمو والتطور 

داخل مؤسستك سوف يجني أرباحًا لعملك. 

*وفيما يلي بعض الطُرق الرئيسية التي يُمكنك من خلالها تحفيز موظفيك من جيل الألفية اليوم:

1. اِسمح لهم بالتعبير عن أنفسهم

• في عالم الأعمال اليوم، من الضروري أن يشعر كل فرد كما لو أنه يستطيع التعبير عن رأيه وأن يسمعه زملاؤه. 
• إذا لم تمنح الفُرصة للأعضاء المُبتدئين أو جيل الألفية في مؤسستك للتحدث، فمن المُحتمل جدًا أنك تفوت فرص التغيير الإيجابي. 
• تذكر أنك قُمت بتعيين هؤلاء الأشخاص لسبب ما وأن رأيهم يُمكن أن يضيف قيمة. 
• لا أحد يحب أن يشعر كما لو أنه لا يتم الاِستماع إليه أو أخذه على محمل الجد. 
• إن إنشاء مُنتدى مفتوح لجميع موظفيك سيشجعهم على التحدث والشعور بالتقدير من قِبل المنظمة الأوسع.

2. ساعدهم على وضع خطة مهنية

• عادةً ما يحرص جيل الألفية على الحصول على خطة تقدم واضحة عندما يدخلون في أحد الأدوار.
•  طوال فترة تعليمهم، سيكون عليهم التخطيط مُسبقًا لسنوات قادمة عند اختيار الخيارات الخاصة بهم. 
• لقد تم التفكير في رحلتهم حتى اللحظة التي بدأوا فيها العمل. 
• لذلك، من غير المُرجح أن تتغير هذه العقلية عندما يدخلون سوق العمل. 
• ساعدهم على التخطيط للمكان الذي يريدون الذهاب إليه ونصحهم بشأن نقاط قوتهم والمجالات التي يحتاجون إلى تحسينها. 
• إذا رأوا طريقًا واضحًا للنجاح في عملك، فمن المرجح أن يبقوا في شركتك لفترة أطول.

3. تشجيع التوازن الصحي بين العمل والحياة

• يعتقد الكثير من العمال أن البقاء لوقت مُتأخر في العمل سيعادل النجاح في مكان العمل. 
• هذا غير صحيح بشكل عام، على الرغم من أن الموظفين قد يحتاجون إلى البقاء مُتأخرين في بعض الأيام للوفاء بموعد نهائي معين، إلا أنه لا ينبغي تشجيع ذلك في العمل. 
• تأكد من أنك تُشجع وتتفهم الحياة الشخصية لموظفيك. 
• في حين أن العمل مهم، يحتاج الناس إلى وقت للاِسترخاء والتعافي وقضاء الوقت مع أحبائهم بقدر ما يستطيعون.

4. خلق بيئة عمل مُريحة

• إن بيئات العمل السامة أو المحمومة أو غير السارة لا تُشجع على التحفيز أو الإنتاجية. 
• من المُهم إنشاء مساحة في العمل يشعر فيها الأشخاص بالراحة ويكونون قادرين على أن يكونوا على طبيعتهم. 
• يُعرف موظفو جيل الألفية بالتنقل بين الوظائف. 
• لذلك، من المُرجح أن تخسرهم لصالح مُنافس إذا لم يكن سعيدًا في العمل. 
• إن خلق بيئة عمل مُريحة ومنتجة سيُساعدك على الحفاظ على مُعدلات الاِحتفاظ بالموظفين والاِستمتاع بأيامك في المكتب.

وخِــــتامًا,,,, جيل الألفية هو الجيل الذي يشتري ويعمل لصالح الشركات التي لها هدف 

في جوهرها، ويريدون أن تتماشى قيمهم الأساسية مع القيم الأساسية لشركتهم.
- إن جذب المواهب المناسبة هو أمر يسعى كل صاحب عمل إلى تحقيقه. 

وبما أن جيل الألفية يشكل غالبية القوى العاملة اليوم، لقد حول أصحاب العمل 

تركيزهم الرئيسي على جذبهم إلى أماكن عملهم.
بالمقارنة مع الأجيال الأكبر سنا، يبحث جيل الألفية عن خصائص مختلفة في مكان العمل.