كيف كان التسويق المؤثر سببًا في تغيير قواعد اللعبة في عالم التسويق؟

كيف كان التسويق المؤثر سببًا في تغيير قواعد اللعبة في عالم التسويق؟

في مشهد التسويق الرقمي دائم التطور، ظهرت قوة جديدة تُعيد تشكيل الطريقة التي تتواصل بها 

العلامات التُجارية مع جماهيرها المُستهدفة.
- لقد أدى ظهور التسويق المؤثر إلى تحويل الاِستراتيجيات الترويجية للشركات 

مما أدى إلى نهج ديناميكي وجذاب يستفيد من قوة شخصيات وسائل التواصل الاِجتماعي 

والمشاهير ومُنشئي المُحتوى.
*وبمقال (كيف كان التسويق المؤثر سببًا في تغيير قواعد اللعبة في عالم التسويق؟)

سنتعمق في ظاهرة التسويق عبر المؤثرين وسنستكشف أصولها ونموها الاِستثنائي وتأثيرها 

على سلوك المُستهلك والاِستراتيجيات التي جعلت منها أداة لا غنى عنها للعلامات التُجارية الحديثة.

أولاً: ما هو التسويق المؤثر؟

التسويق المؤثر "Influencer marketing" هو إحدى اِستراتيجيات وسائل التواصل الاِجتماعي 

حيث تتعاون العلامات التُجارية مع الأشخاص الذين لديهم حضور كبير على وسائل التواصل الاِجتماعي.
"يُمكن أن يشمل ذلك المدونين والمشاهير وكل من بينهم".
- يُمكن لعلامات التجارة الإلكترونية التخلي عن المُنتجات أو الدفع مُقابل تأييد مدعوم أو التعاون 

في مشروع إبداعي كبير مُقابل منشور عام لأحد الأشخاص المؤثرين.

"61% من المُستهلكين يثقون بتوصيات المؤثرين".
- تكمن قيمة التسويق المؤثر في حقيقة أن 61% من المُستهلكين يثقون بتوصيات المؤثرين 

أكثر من 38% الذين يثقون بمحتوى الوسائط الاجتماعية الذي يحمل علامة تجارية (وغالبًا يكون مُتحيزًا).
- إذا تمكنت من تحديد المؤثرين الذين يتابعهم عُملاؤك المُستهدفون والتعاون معهم، فستزيد من الوعي 

بالعلامة التجارية، وتولد حركة مرور على موقع الويب، وترى التأثيرات الإيجابية على أرباحك النهائية.

ثانيًا: أهم الحقائق والإحصائيات المُتعلقة بالتسويق المؤثر

*الآن بعد أن عرفنا ما هو التسويق المؤثر، دعونا نلقي نظرة على المشهد الحالي مع بعض إحصائيات 

التسويق المؤثر الكبيرة:

• تبلغ قيمة صناعة التسويق المؤثر 13.8 مليار دولار.
• التسويق المؤثر هو عمل تُجاري كبير، خُذ بعين الاِعتبار ما يلي:
• وجدت بيانات من Statista أن قيمة الصناعة بأكملها تبلغ حوالي 17 مليار دولار في عام 2023 (زيادة بنسبة 42٪ على أساس سنوي من 14 مليار دولار في عام 2022) ومن المتوقع أن تتجاوز 20 مليار دولار في عام 2024.
• 50.7% من العلامات التجارية التي تعمل مع المؤثرين تُدير متاجر للتجارة الإلكترونية.
• ما هي أنواع العلامات التجارية التي تساهم بشكل أكبر في تضخم قيمة صناعة التسويق المؤثر؟
• تُشير البيانات إلى أن أكثر من نصف العلامات التجارية التي تعمل مع المؤثرين لديها متاجر للتجارة الإلكترونية.
• لا يوضح هذا صعود أعمال التجارة الإلكترونية فحسب، بل يُشير أيضًا إلى أن شركات التجارة الإلكترونية مُناسبة بشكل خاص لنموذج التسويق المؤثر.
• ونظرًا لأن متجرهم مُتاح لأي شخص حول العالم، فيُمكنهم مُشاركة المنتجات مع المُتعاونين في كل مكان.
• وفي المُقابل، يُمكن للأشخاص المؤثرين الاِرتباط بسهولة بمتجرهم دون التقيد بالجغرافيا.
• 50.7% من العلامات التجارية التي تعمل مع المؤثرين لديها متاجر للتجارة الإلكترونية.

ثالثًا: أنواع المؤثرين

اِبحث عن نوع المؤثر الذي تُريد التعاون معه وسترى المئات (إن لم يكن الآلاف) من الشركاء المُحتملين. 

ولكن كيف تختار الشخص الذي تريد التعاون معه في حملاتك التسويقية المؤثرة؟
- يتم تقسيم المؤثرين إلى خمس فئات، كل منها يعتمد على عدد متابعيهم على أي قناة معينة 

من وسائل التواصل الاجتماعي:

1. مؤثرو النانو: ما بين 1000 إلى 5000 متابع.
2. المؤثرون الصغار: ما بين 5000 إلى 20000 متابع.
3. المؤثرون ذوو السلطة أو الطبقة المتوسطة: بين 20.000 و100.000 متابع.
4. المؤثرون الكبار: ما بين 100.000 إلى 1 مليون متابع.
5. المشاهير: أكثر من مليون مُتابع.

يتمتع المؤثرون النانويون بأعلى معدل مشاركة.
- من المؤكد أن عدد المتابعين يعد مقياسًا مهمًا يجب مراعاته في التسويق المؤثر. 

ومع ذلك، فإن معدل المشاركة - أي النسبة المئوية لجمهورهم الذي يتابع صفحتهم ويعجبون بالمحتوى 

الخاص بهم أو يعلقون عليه أو يشاركونه "يُعد أمرًا بالغ الأهمية أيضًا".
وكُلما ارتفع معدل مشاركة الأشخاص المؤثرين المحتملين، زاد احتمال تأثيرهم على ما يفكر فيه متابعوهم.
- وجدت دراسات حديثة أن المؤثرين النانويين الذين لديهم أقل من 5000 متابع لديهم أعلى مُعدلات 

المُشاركة (5٪). 

ويبدو أن هذا يتناقص مع اِرتفاع عدد المتابعين، حتى الوصول إلى مستوى المشاهير (1.6%).

عند الحديث عن معدلات مُشاركة أعلى لأصحاب النفوذ الأصغر، وجد نفس الاِستطلاع أيضًا 

أنه من الأسهل على العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية العثور على شركاء أصغر للتعاون 

معهم في حملات المؤثرين.
- ما يقرب من نصف (47.3٪) من المؤثرين هم من أصحاب التأثير الجزئي ولديهم 

ما بين 5000 إلى 20000 متابع على أكبر منصة للتواصل الاجتماعي الخاصة بهم. 

ويتبع ذلك بعد فترة وجيزة المؤثرون من الطبقة المتوسطة (26.8%) والمؤثرون النانويون (18.74%).
- أصعب أنواع المؤثرين الذين يمكن مواجهتهم هم المؤثرون الكبار، والمشاهير، والذين يمثل الأخيرون 

0.5% فقط من جميع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يهتم المسوقون بالعمل مع أصحاب النفوذ الصغار أكثر من اهتمامهم بالمشاهير.
يتمتع المؤثرون الصغار بمعدلات مشاركة أعلى ويتوفر لديهم عدد كبير من الأشخاص. 

لذلك، ليس من المفاجئ أن نسمع أن المسوقين والعلامات التجارية مهتمون أكثر بالعمل مع أصحاب 

النفوذ الصغار أكثر من المشاهير التقليديين في حملات التسويق المؤثرة.
- يقول غالبية المسوقين (77٪) إن المؤثرين الصغار يتصدرون قائمة المؤثرين المثاليين يليهم بعد ذلك 

المؤثرون الكبار (64٪). 

يتراجع المؤثرون الذين لا يدفعون والتابعون على جانب الطريق، حيث تضيفهم أقل من واحدة من كل 

خمس علامات تجارية إلى قائمة التعاون المثالية الخاصة بهم.

رابعًا: التركيبة السُكانية الأكثر تأثراً بالمؤثرين

هل التسويق عبر المؤثرين مُناسب لشركتك؟

يختلف عدد الأشخاص النشطين على وسائل التواصل الاِجتماعي حسب الجيل. 

لذلك، فمن المنطقي أن بعض التركيبة السكانية تكون أكثر اِنسجامًا مع توصيات المؤثرين من غيرها.
- يتأثر الجيل Z بشكل أكبر بمؤثرات وسائل التواصل الاِجتماعي.
حيثُ يعتمد نجاح حملاتك التسويقية المؤثرة على جمهورك المُستهدف.
- إذا كان هذا هو الجيل Z، أي الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و23 عامًا، فأنت محظوظ. 

من المُرجح أن تستجيب هذه الفئة الديموغرافية لجهود التسويق المؤثرة.

لسوء الحظ، يُصبح التسويق المؤثر أكثر صعوبة بعض الشيء عندما تسعى وراء المُستهلكين 

الأكبر سناً. 

- تتناقص نسبة الأشخاص الذين يتابعون المؤثرين على وسائل التواصل الاِجتماعي مع تقدم العمر. 

فقط 23% من جيل الألفية، و16% من الجيل X، و9% من جيل الطفرة السُكانية يتابعون المؤثرين 

على وسائل التواصل الاِجتماعي.
- ومع ذلك، فإن التسويق المؤثر ليس بعيدًا تمامًا عن الطاولة إذا كنت تصل إلى جيل الطفرة السكانية. 

يُعد مون لين، وهو مدون أزياء يبلغ من العمر 93 عامًا ولديه ما يقرب من 100000 متابع 

المثال الذي يوضح أن الأجيال الأكبر سناً تستخدم وسائل التواصل الاِجتماعي أكثر من أي وقت مضى.

• إذا كُنت بحاجة إلى العثور على المؤثرين الذين يتابعهم جمهورك الأكبر سنًا، فحاول بدء اِستراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك من خلال اِستطلاعات العُملاء. 
• إن إضافة سؤال بسيط إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الشراء - مثل "من هم المؤثرون الذين تتابعهم بنشاط على وسائل التواصل الاجتماعي؟" سيساعد في اِكتشافهم.
• النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 16 إلى 24 سنة أكثر عُرضة بنسبة 31٪ لمتابعة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالرجال
• وجدت بيانات من Statista أن عدد النساء العاملات في صناعة التسويق المؤثر أكبر بكثير من عدد الرجال. 
• ما يقرب من 84% من جميع المؤثرين على وسائل التواصل الاِجتماعي هم من النساء، مُقارنة بـ 16% فقط من الرجال.
• 84% من جميع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي هم من النساء مقارنة بـ 16% فقط من الرجال
• نرى نمطًا مشابهًا بين عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يشترون الحملات المؤثرة. 
• ومن بين الجيل Z، تتابع ثلث النساء اللاتي تتراوح أعمارهن بين 16 و24 عامًا أحد الشخصيات المؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بـ 25% فقط من الرجال.

خامسًا: إحصائيات التسويق المؤثر الخاصة بالمنصات الإجتماعية

ستجد مؤثرين على مجموعة متنوعة من منصات التواصل الاِجتماعي المختلفة. 

- تختلف شعبيتها وعدد المُتابعين ومتوسط مُعدل المُشاركة من منصة إلى أُخرى 

"كما هو الحال مع عدد المُستخدمين الذين يشترون المنتجات عبر حملات المؤثرين".
97% من المسوقين يعتبرون Instagram أهم قناة تسويق مؤثرة.
*هل تتساءل عن القناة التي يجب عليك التركيز عليها في اِستراتيجية التسويق عبر المؤثرين؟ 

تُظهر البيانات أن Instagram يقود الطريق من حيث الشعبية.
- يُتيح المكون المرئي لمُنتجك أن يكون في المقدمة وفي المركز، مما يشجع مُستخدمي الوسائط 

الاِجتماعية على زيارة موقع الويب الخاص بك (وشراء شيء ما!!).

تُعتبر الغالبية العظمى من المسوقين أن Instagram هو أهم مركز تسويق مؤثر لأعمالهم 

حيث أعرب 83% منهم عن اِعتمادهم على Instagram Stories، وهو يتفوق على فيسبوك (79%) 

ويوتيوب (45%) وتويتر (35%).
- ونتيجة لذلك، نما التسويق عبر المؤثرين على Instagram بنسبة 48% خلال عام واحد.

يتمتع TikTok بأعلى معدل مشاركة مؤثر.
- TikTok عبارة عن منصة تسويق مؤثرة جديدة نسبيًا اِكتسبت شعبية كبيرة خلال العام الماضي 

واِرتفع عدد المستخدمين بنسبة 85% من 35.6 مليونًا في عام 2019 إلى 65.9 مليونًا في عام 2020.
ومع ذلك، لا يقوم هؤلاء المستخدمون بالتمرير بشكل سلبي خلال مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها دقيقة واحدة. 

يقوم حوالي 39% من المشاركين بشراء المنتجات من خلال TikTok 

(مُقارنة بـ 22% لـ Instagram و 9% لمنشورات المؤثرين على Facebook).
- تُعد شعبية تسويق TikTok بمثابة أخبار رائعة للعلامات التجارية التي ترغب في الاِستفادة من 

الحملات المؤثرة - خاصة بالنظر إلى أن المستخدمين البارزين على المنصة لديهم مُعدلات المُشاركة. 

مؤثرو TikTok مع أقل من يتمتع 15 ألف متابع بمعدل تفاعل مذهل يبلغ 17.96%، متفوقًا على 

متوسط Instagram البالغ 3.86%.

للدخول في شراكة مع مؤثري TikTok، اِبدأ بالنظر إلى مُعدلات المشاركة النموذجية في مقاطع الفيديو 

الخاصة بهم، وعبر أحدث مقاطع الفيديو الخاصة بهم، كيف يُمكن مُقارنة عدد الإعجابات بعدد الأشخاص 

الذين شاهدوا الفيديو؟
- 40% من مستخدمي تويتر أجروا عملية شراء بناءً على توصية أحد الأشخاص المؤثرين.
ويُعد تويتر منصة أخرى يجب مُراقبتها عند الشراكة مع الأشخاص المؤثرين خاصةً إذا كان هدفك 

الرئيسي هو بيع المنتجات.
- يُقدر تويتر أن ما يقرب من نصف المُستخدمين يعتمدون على توصيات الأشخاص المؤثرين بالمنصة. 

ليس هذا فحسب، بل إن 40% من المستخدمين قاموا بعملية شراء بناءً على تلك التوصيات.
- وتُعد الشراكة مع المؤثرين على تويتر واحدة من أبسط الطُرق للتعاون مع الحسابات الشهيرة 

في مجال تخصصك. 

إذا كانت ميزانيتك محدودة، فاُطلب من أحد الأشخاص المؤثرين إعادة تغريد المحتوى الذي تم نشره 

بالفعل على صفحة علامتك التجارية. 

من المُحتمل أن يتقاضوا سعرًا أقل مُقابل إعادة التغريد نظرًا لوجود الحد الأدنى من العمل القانوني.

يقول عدد أقل من العلامات التجارية إن فيسبوك هو القناة الأكثر فعالية للتسويق المؤثر.
- لقد تسبب فيسبوك في حدوث مشكلات لتجار التجزئة منذ تحركه نحو نموذج الدفع مُقابل اللعب. 

لقد اِنخفض الوصول العضوي "أي النسبة المئوية للمتابعين الذين يشاهدون المحتوى العضوي للشركة". 

(الآن) 5.2% فقط من متابعي الصفحة سيرون المُحتوى في موجز الأخبار الخاص بهم.
- لا عجب إذن أن يكون فيسبوك أحد قنوات التواصل الاجتماعي الوحيدة التي تشهد تراجعًا 

في نشاط التسويق المؤثر. 

(الآن) تعتمد 68% من الشركات على إمكانات التسويق المؤثرة على فيسبوك، بانخفاض 13% عن 

العام الماضي.
- وعلى الرغم من تراجع شعبيته، لا يزال فيسبوك يظهر على رأس قائمة منصات التسويق المؤثرة. 

لأنه على الرغم من تراجع أدائها، إلا أنها لا تزال أكبر شبكة اجتماعية في العالم.
ليس هذا فحسب، بل تتمتع العلامات التُجارية للتجارة الإلكترونية بإمكانية الوصول إلى مجموعة كاملة 

من المُميزات التي تجعل من السهل التعاون معها خارج المنشورات التقليدية.

سادسًا: كم تبلغ تكلفة الإستعانة بالمؤثرين؟

كم تبلغ تكلفة الإستعانة بالمؤثرين لحملتك التسويقية؟

ليس هُناك شك في أن كل قناة على وسائل التواصل الاِجتماعي لديها ثروة من المؤثرين الذين يُمكن 

الاِستفادة منهم، ولكن ما هو المبلغ الذي يجب أن تتحمله عند الشراكة مع أحد الأشخاص المؤثرين 

في المنشورات الدعائية؟
- وجدت شركة eMarketer حجم الإنفاق التسويقي عبر المؤثرين الذي يجب عليك تخصيصه 

لكل نوع من أنواع المؤثرين.
- يتقاضى المؤثرون في مجال النانو ما بين 31 دولارًا و315 دولارًا لكل منشور على وسائل 

التواصل الاِجتماعي.

غالبًا ما يتم شطب المؤثرين النانويين عندما تبدأ العلامات التجارية في البحث عن صناعة التسويق المؤثر. 

-  من المؤكد أن لديهم عددًا أقل من المتابعين (يصل إلى 5000 متابع)، لكن لديهم أعلى مُعدلات المُشاركة 

مما يعني أن المتابعين يتابعون المنتجات أو الخدمات التي يوصون بها.
والخبر السار هو أن المؤثرين النانويين يطالبون بأقل الأسعار لكل منشور دعائي "توقع أن تدفع":

• 100 دولار لمنشور على الانستجرام.
• 114 دولارًا لفيديو Instagram.
• 43 دولارًا لقصة Instagram.
• 31 دولارًا لمنشور على الفيسبوك.

في جميع المجالات، يبدو أن مستخدمي YouTube يتقاضون أعلى الرسوم، وبحسب ما ورد يطلب 

المؤثرون في مجال النانو مبلغ 315 دولارًا لكل مقطع فيديو دعائي.
- يتقاضى المؤثرون الصغار ما بين 73 دولارًا و 318 دولارًا لكل منشور بوسائل التواصل الاِجتماعي.
ويتقاضى المؤثرون الصغار الذين لديهم ما بين 5000 إلى 30000 متابع رسومًا أعلى قليلاً لكل 

منشور دعائي "كمبدأ توجيهي تقريبي، توقع أن تدفع":

• 172 دولارًا لمنشور على Instagram.
• 219 دولارًا لفيديو Instagram.
• 73 دولارًا لقصة Instagram.
• 318 دولارًا لمنشور على الفيسبوك.
• 908 دولارًا لفيديو يوتيوب.

إذا كان هذا هو نوع المؤثر الذي تعمل معه، فاِختبر الأمر من خلال قصة مدعومة على Instagram. 

- إنها أرخص طريقة للحكم على ما إذا كان جمهور المؤثر مُناسبًا لك أم لا، خاصةً إذا كان المؤثر 

يُشارك إحصائيات قصته بعد التعاون.
يتقاضى المؤثرون الأقوياء ما بين 210 دولارًا و 775 دولارًا لكل منشور بوسائل التواصل الاِجتماعي.

سابعًا: تحديات التسويق المؤثر

كما ترون، التسويق المؤثر له العديد من المزايا حيثُ يُمكنك زيادة مدى وصولك وبناء الثقة 

وتحقيق مبيعات المُنتجات من خلال التسويق المؤثر. 

*لكن المشهد يتغير، ويواجه المسوقون بعض التحديات التي تستحق أن نأخذها في الاِعتبار:

48% من المستهلكين بدأوا بعدم الثقة في المؤثرين.
- حيثُ اِرتفع عدد المؤثرين على وسائل التواصل الاِجتماعي بشكل كبير خلال العقد الماضي. 

الآن، يُمكن لأي شخص كسب المال على Instagram من خلال بضعة آلاف من المُتابعين فقط 

حيثُ أصبح التأثير هو المسار الوظيفي المُستهدف لـ 86% من الشباب.
- ومع ذلك، كل شيء ليس على ما يرام في صناعة التسويق المؤثر. 

في الواقع، يقول أربعة من كل 10 مستهلكين إنهم يرون الكثير من المحتوى ذي العلامة التجارية 

على وسائل التواصل الاِجتماعي، وهذا له تأثير الدومينو على جمهور المؤثر: 7 من كل 10 مُستخدمين 

قد يقومون بإلغاء مُتابعة أحد المؤثرين بسبب موافقات مُخادعة.

الدرس المُستفاد هنا هو اِختيار المؤثرين الذين يُمثلون علامتك التجارية بشكل أفضل. 

اِبحث عن المؤثرين الحقيقيين الذين لديهم قيم مماثلة لقيمك، وقد يكون وجود عدد كبير جدًا 

من المُشاركات الدعائية في خلاصتهم علامة سيئة. 

وبدلاً من ذلك، اِنتبه إلى الأشخاص المؤثرين الذين لديهم الحد الأدنى من المحتوى المدعوم 

ومُعدلات المشاركة العالية.
"كقاعدة عامة، يجب أن يكون مُعدل المُشاركة الجيد للمُحتوى المدعوم 3% على الأقل".
- لا يستطيع نصف المسوقين معرفة ما إذا كان لدى الشخص المؤثر مُتابعين مزيفين.
إن الدافع لأي مُستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ليصبح مؤثرًا يدفع الناس للقيام بأشياء مشبوهة. 

الأكثر إثارة للجدل: شراء المتابعين، وتُشير البيانات إلى أن 55% فقط من مُتابعي Instagram 

هم أشخاص حقيقيون "أما الـ 45٪ المُتبقية فهم عبارة عن روبوتات أو مُستخدمين غير نشطين".

يُعد تحديد المُتابعين المُزيفين والمشاركة غير الحقيقية بمثابة صراع كبير للعلامات التجارية 

التي تعتمد على الشراكات المؤثرة. 

- لا يستطيع نصف المسوقين اِكتشاف المتابعين المزيفين - ولهذا السبب تُطالب العلامات التجارية 

ببيانات ومقاييس أفضل للتسويق المؤثر للسماح بمزيد من الشفافية.
- تُساعد أدوات مثل Grin وHypeAuditor العلامات التجارية على اِكتشاف ما إذا كان لدى الشخص 

المؤثر متابعين مزيفين، ولكن هُناك بعض العلامات التي تُشير إلى أن جمهور المؤثر ليس حقيقيًا:

• نسبة المُتابعين التالية عالية، قد يُشير هذا إلى أن لديهم عددًا كبيرًا من المُتابعين فقط لأنهم يتبعون نظام متابعة للمتابعة.
• مُشاركاتهم مليئة بالتعليقات غير المرغوب فيها، تُشير الرموز التعبيرية أو علامات التصنيف العشوائية أو تعليقات "المنشور اللطيف" من حسابات الروبوت إلى أن المؤثر رُبما يكون أصيلاً.
• لديهم معدل مُشاركة مُنخفض، إذا كان لدى أحد المؤثرين المُحتملين 500000 مُتابع ومنشورهم النموذجي لديه 1000 إعجاب فقط، فهناك شيء غريب يحدث (من المُحتمل حقيقة أنهم دفعوا مقابل المتابعين).
• قفزات كبيرة ومُفاجئة في عدد المُتابعين، قد يكون الحصول على 100 ألف مُتابع بين عشية وضحاها أمرًا طبيعيًا بالنسبة للمشاهير. 
• مؤثرو النانو "ليس كثيرًا" اِستخدم إحدى الأدوات المذكورة أعلاه لترى كيف زاد عدد متابعي الأشخاص المؤثرين بمرور الوقت وتُشير الزيادة البطيئة والمُطردة إلى أنهم لم يدفعوا مُقابل المُتابعين المزيفين.
• تمثل تغييرات الخوارزمية الاجتماعية مشكلة لـ 49٪ من المسوقين.

وخِـــتامًا,,,, لا يُعد التسويق عبر المؤثرين مفهومًا جديدًا، لكن الاِرتفاع الأخير في شعبيته 

يُمكن إرجاعه إلى ظهور منصات وسائل التواصل الاِجتماعي.

- لقد منحت منصات مثل Instagram وYouTube وTikTok وغيرها للأفراد مساحة 

لعرض حياتهم ومواهبهم وخبراتهم لجمهور عالمي.

- وقد أدت هذه القُدرة المكتشفة حديثا على بناء أتباع إلى ظهور جيل جديد من المؤثرين 

"وهم الأفراد الذين يتمتعون بنفوذ كبير على آراء أتباعهم وقراراتهم".