هل تعمل ساعات العمل المرنة على تحسين إنتاجية الموظف؟

هل تعمل ساعات العمل المرنة على تحسين إنتاجية الموظف؟

تُعتبر المخاوف المُتعلقة بالإنتاجية واحدة من أكبر التحديات التي يواجهها المسؤولون التنفيذيون

مع الواقع الجديد للعمل المُختلط، وزيادة مُعدلات الإرهاق.
- وبالنظر إلى المزايا والعيوب، هل سيحل أسبوع العمل لمدة 4 أيام المشكلة؟ أم ستنخفض الإنتاجية؟
يبدو عالم العمل مُختلفًا بعد الوباء، ويتطلب مُستقبل العمل عقدًا جديدًا بين صاحب العمل والموظف.

"نحن نتحرك نحو مُستقبل عمل أكثر مرونة" حيثُ يتطلب توظيف المواهب من الشركات أن تضع 

الأشخاص في المقام الأول، مع الأخذ في الاِعتبار قضايا مثل الإرهاق والرفاهية.
- إن تزويد الموظفين بالمرونة التي يحتاجون إليها لم يعد يقتصر فقط على تقديم العمل عن بُعد.
"ستحتاج شركة المستقبل إلى تنفيذ ودمج طُرق عمل جديدة".
يُمكن أن يكون أسبوع العمل الأقصر هو الحل لرفاهية الموظفين وتوظيف المواهب الجديدة 

والاِحتفاظ بها.
*وبمقال (هل تعمل ساعات العمل المرنة على تحسين إنتاجية الموظف؟)

سنُلقي نظرة عامة على الطُرق الأكثر شيوعًا والتي لا تزال غير مُنتشرة بعد لإعادة ترتيب عبء 

عمل الفريق وبالتالي جعل موظفيك أكثر إنتاجية.

أولاً: تعريف أوقات العمل المرنة

باِختصار، تسمح ساعات العمل المرنة للموظفين بالانحراف عن جدول العمل التقليدي من 9 إلى 5 

من الأحد إلى الخميس.
- قد يظل الموظفون مطالبين بالعمل لعدد محدد من الساعات يوميًا/أسبوعيًا، ولكن مع وجود جدول 

زمني مرن "يُمكن للموظفين تخصيص أيام عملهم لتناسب اِحتياجاتهم الخاصة".

تبدو ساعات العمل المرنة مختلفة في كل شركة. لدى بعض الشركات "ساعات عمل أساسية" 

ويتم فيها تنظيم الاجتماعات والمناسبات الاجتماعية ومن المتوقع أن يكون الموظفون متاحين 

ويُعطي البعض الآخر الأولوية للاتصال غير المتزامن.
- وتتبنى العديد من الشركات جدول عمل 9/80، حيث يعمل الموظفون 80 ساعة على مدار تسعة أيام 

بدلاً من 10 أيام المعتادة (بافتراض أن أسبوع العمل مكون من خمسة أيام) مما يمنح الموظفين 

يوم إجازة كل أسبوعين.

ثانيًا: تأثير ساعات العمل المرنة على الإنتاجية

تأثير ساعات العمل المرنة على الإنتاجية

أظهرت الدراسات تحسينات كبيرة في الإنتاجية والروح المعنوية عندما يتم منح الموظفين خيار العمل 

وفقًا لجدولهم الزمني الخاص.
- في الواقع، وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة Airtasker أن العمال المرنين يعملون 

في المتوسط 1.4 يومًا كل شهر أكثر من العاملين التقليديين في المكاتب. 

"هذا يعني 16.8 يومًا إضافيًا في السنة"
- والسبب المحتمل لذلك هو أن الناس يكونون منتجين في أوقات مختلفة طوال اليوم. 

لذلك، من خلال جدولة عملهم في الساعات التي يكونون فيها أكثر إنتاجية، يُمكن للموظفين تنفيذ المهام 

بشكل أكثر فعالية وإنتاج عمل عالي الجودة.
وأيضًا، بدون الضغط الذي يفرضه البقاء في المكتب من الساعة 9 إلى 5، يمكن للموظفين التعامل 

بشكل أفضل مع صحتهم العقلية والجسدية، مما يقلل من الإرهاق. تظهر الأبحاث أن الشركات 

التي تُعاني من إرهاق الموظفين المعتدل إلى الشديد شهدت انخفاضًا بنسبة 22٪ في إنتاج العمل.

(علاوة على ذلك) من خلال منح الموظفين المزيد من المرونة والوقت للتعامل مع المسؤوليات 

في حياتهم الشخصية، فمن المرجح أن يكونوا أكثر تفانيًا وإنتاجية في حياتهم المهنية. 

- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموظفين قضاء المزيد من الوقت في القيام بالأشياء التي يستمتعون بها 

سواء كان ذلك في ممارسة الهوايات أو قضاء المزيد من الوقت مع أحبائهم. 

وجدت إحدى الدراسات أن السعادة جعلت الناس أكثر إنتاجية بنسبة 12٪ تقريبًا.
ومع ذلك، من المهم أن ندرك أن ساعات العمل المرنة لا تُفيد الجميع. 

يعمل بعض الأشخاص بكفاءة أكبر في روتين ثابت من الساعة 9 إلى 5 في المكتب 

ويجدون أن ساعات العمل المرنة تطمس الحدود بين الحياة الشخصية والحياة العملية.

في الواقع، في استطلاعنا، ذكر 34% من المشاركين أن الافتقار إلى التوازن بين العمل والحياة 

كان أحد أسوأ الأشياء في العمل من المنزل.

ثالثًا: هل يجب على أصحاب العمل تقديم ساعات عمل مرنة؟

*من خلال تقديم ساعات عمل مرنة، يُمكن للشركات:
- تقليل التغيب عن العمل: مع تقليل التوتر والقدرة على إدارة الظروف الصحية الحالية حيثُ يؤدي 

العمل المرن إلى اِنخفاض مستويات التغيب، وفي معظم الحالات، زيادة الإنتاجية خلال ساعات العمل.
- جذب أفضل المواهب والاِحتفاظ بها: تُعد ساعات العمل المرنة إحدى أهم الامتيازات للموظفين. 

وجدت دراسة استقصائية أجريت عام 2018 أن 80% من العمال سيختارون وظيفة توفر جدولًا 

زمنيًا مرنًا على وظيفة لا توفر ذلك. 

في الواقع، قال 30% أنهم يقدرون العمل المرن على وقت العطلة الإضافي. 

لذا فإن وجود سياسة عمل مرنة يمكن أن يساعد في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
- تحسين التنوع والشمول: الأدوار المرنة تجذب أولئك الذين قد لا يتمكنون من العمل في وظيفة 

مكتبية تقليدية من التاسعة إلى الخامسة، سواء كان ذلك بسبب الإعاقة أو مسؤوليات الرعاية.
- زيادة الرضا الوظيفي والطاقة والإبداع: عندما يتم الوثوق بالموظفين للعمل في الساعات التي تناسبهم 

بشكل أفضل، فإن إنتاجهم سيكون أكثر إبداعًا. 

"وهذا بدوره سيؤدي إلى تحسين الروح المعنوية والرضا الوظيفي".

*على الرغم من الفوائد العديدة المُحتملة لساعات العمل المرنة، إذا لم تتمكن المنظمة من التعامل 

مع المرونة فقد يؤدي ذلك إلى نتائج عكسية، يجب على الشركات أن تكون على دراية بالتحديات التالية:

- التوفر والتواصل: عندما يعمل الموظفون في أوقات مختلفة، قد تكون جدولة الاجتماعات والتواصل 

أكثر صعوبة، ولتجنب هذه المشاكل يحتاج أصحاب العمل إلى تعديل عملياتهم ومواقفهم لاِستيعاب 

جداول عمل الموظفين المختلفة. 

يُمكن أن يُساعد تحديد أولويات الاتصال غير المتزامن في تحسين الاتصال، ويمنح الموظفين مزيدًا 

من التحكم في يوم عملهم.
- العمل الإضافي: يمكن أن يؤدي العمل المرن إلى طمس الحدود بين العمل والحياة، ويؤدي إلى عمل 

الموظفين لساعات إضافية، لذا فهو أمر يجب مراقبته.
- غير مناسب لبعض أدوار الموظفين: قد تتطلب أدوار العملاء أو الأدوار التي تواجه العملاء من 

الموظفين الحفاظ على جدول زمني ثابت.

رابعًا: لماذا يُعد تقليل ساعات العمل أمرًا ذكيًا؟

قد يبدو الأمر وكأنه أطروحة لتقويض فلسفة عالم الشركات بأكملها. 

- ومع ذلك، قد يكون جدول العمل المرن حلاً أفضل لعملك من الجدول الصارم خاصةً بالنسبة 

للأقسام الإبداعية أو مع مُمثلي الجيل Z. 

إن منح فريقك المزيد من الحُرية في اِختيار وقت أداء عملهم قد يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.

خامسًا: هل يُمكن لأسابيع العمل لمدة 4 أيام أن تُعزز أداء فريقك؟

*لتأمين شركتك من الإفراط في اِستخدام الأيام المجانية المدفوعة، اِتبع الخطوات التالية:
1. قُم بإنشاء إرشادات واضحة وشفافة من شأنها ضبط التوازن داخل شركتك ويتضمن أيضًا 

قاعدة إخطار مديرك وفريقك، وعدم التغيب لمدة لا تزيد عن عشرة أيام متتالية وما إلى ذلك.

2. تحليل إنتاجية الموظف، إذا غاب شخص ما لمدة شهر في كل موسم وكانت نتائج عمله متواضعة 

فيجب عليك مناقشة هذا الأمر. 

ومع ذلك، إذا كان العامل لديك ذو أداء ممتاز ويعمل لساعات طويلة، ولكنه يُريد أسبوعًا لإعادة شحن 

طاقته كل شهر، فاِسمح له بذلك.

• السلبيات: إذا تم دفع إجازة التفرغ "فقد تخسر المال" لأنه لا يُمكنك أبدًا معرفة ما إذا كان الموظف سينضم إلى فريقك مرة أخرى. 
• علاوة على ذلك، عليك أن تحصل على واجبات الشخص التي يؤديها شخص آخر، وتدفعها أيضًا. 
• لذلك، يجب تقديم هذا النوع من الإجازة فقط للعمال المخلصين للغاية.

• الايجابيات: لا يُمكنك ربط الأشخاص بشركتك إلى الأبد. 
• إذا كُنت لا تريد أن تفقد أحد موظفيك، فمن الأفضل أن تتركه يستريح لفترة أطول وترحب به مجددًا. 
• هدفك هو قيادة فريقك إلى آفاق جديدة، وليس الإرهاق، أليس كذلك؟
• علاوة على ذلك، ليس عليك أن تدفع لهم 100% من رواتبهم – يُمكنك التفاوض والعثور على التعويض المناسب عن وقت الإجازة. 
• يُمكنك أيضًا مناقشة مدة الإجازة والغرض منها، تُعد إجازات التفرغ التي تتراوح من 3 إلى 6 أشهر أكثر شيوعًا من الإجازات التي تستمر لمدة عام.

وخِــــتامًا,,,, لا توجد إجابة نهائية حول ما إذا كان جدول العمل المرن 

أو أسابيع العمل لمدة 4 أيام، أو الإجازة يُمكن أن تُعزز أداء فريقك. 

- ولكن يبدو أنه قد يكون خيارًا رائعًا لأولئك الذين يرغبون في تجربة 

إجراءات العمل وجعل جداولهم أكثر مرونة.

- مع تغير العالم بهذه السرعة، فمن المنطقي التكيف مع جميع المجالات المختلفة. 

نظرًا لأن الشخص العادي سيقضي 90 ألف ساعة في العمل على مدار حياته 

فمن الحكمة التكيف مع اِحتياجات القوى العاملة المعاصرة بطريقة عادلة 

لجميع الاِحتياجات المُختلفة.