 |
| ما الفرق بين القيادة والإدارة؟ |
غالبًا ما تستخدم القيادة والإدارة كمُرادفات، لكنهما في الواقع شيئان مُختلفان.
كلاهما ضروري إذا كُنت تُريد أن تكون ناجحًا في مكان العمل، وعند اِستخدامهما جنبًا إلى جنب
يُمكن أن يرتقي بك وبفريقك إلى آفاق جديدة.
ومع ذلك، هذا غير مُمكن إلا إذا كنت تعرف الاختلافات بين المدير والقائد.
*وبمقال (هل يوجد إختلاف بين القيادة والإدارة بالشركات؟)
ومع ذلك، هذا غير مُمكن إلا إذا كنت تعرف الاختلافات بين المدير والقائد.
*وبمقال (هل يوجد إختلاف بين القيادة والإدارة بالشركات؟)
سنُلقي نظرة فاحصة على القيادة مُقابل الإدارة والاِختلافات بينهما وكيفية تحسين مهاراتك
القيادية والإدارية.
القيادة "Leadership" هي مُساعدة شخص أو مجموعة من الأشخاص على تحقيق هدف مُتفق عليه.
وتشمل الصفات المُشتركة المُرتبطة بالقيادة القُدرة على تحفيز الآخرين وتشجيعهم على مُتابعة رؤيتهم.
أولاً: ما هي القيادة؟
القيادة "Leadership" هي مُساعدة شخص أو مجموعة من الأشخاص على تحقيق هدف مُتفق عليه.
وتشمل الصفات المُشتركة المُرتبطة بالقيادة القُدرة على تحفيز الآخرين وتشجيعهم على مُتابعة رؤيتهم.
- تميل القيادة إلى التركيز أكثر على زيادة النتائج من خلال بناء الفرق الموهوبة والحفاظ عليها
بدلاً من ضمان إكمال المهام من خلال الإدارة.
*صفات القائد الناجح
فيما يلي أمثلة محددة للمهارات والصفات القيادية في مكان العمل:
تدور الإدارة "Management" حول أداء المهام المُخططة مُسبقًا على أساس مُنتظم بمُساعدة المرؤوسين.
المُدير مسؤول مسؤولية كاملة عن تنفيذ الوظائف الأربع المُهمة للإدارة: التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة.
- لا يُمكن للمُديرين أن يُصبحوا قادة إلا إذا قاموا بمسؤولياتهم القيادية بشكل مُناسب، بما في ذلك
فيما يلي أمثلة محددة للمهارات والصفات القيادية في مكان العمل:
- لديه رؤية.
- يفكر بشكل استراتيجي.
- يخلق بيان المهمة.
- يحدد هدف الفريق.
- يأخذ في الاعتبار نقاط القوة لكل عضو في الفريق.
- يلهم السلوك.
- يلبي الاحتياجات غير الملباة للموظفين.
- يشجع على الالتزام.
- يصل إلى أهداف طويلة المدى.
- يعطي ردود الفعل.
- يحفز.
- يخلق التغيير.
- يأخذ المخاطر المحسوبة.
ثانيًا: ما هي الإدارة؟
تدور الإدارة "Management" حول أداء المهام المُخططة مُسبقًا على أساس مُنتظم بمُساعدة المرؤوسين.
المُدير مسؤول مسؤولية كاملة عن تنفيذ الوظائف الأربع المُهمة للإدارة: التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة.
- لا يُمكن للمُديرين أن يُصبحوا قادة إلا إذا قاموا بمسؤولياتهم القيادية بشكل مُناسب، بما في ذلك
التواصل الجيد والسيئ، وتوفير الإلهام، وتشجيع الموظفين على الاِرتفاع إلى مستوى أعلى من الإنتاجية.
"لكن لسوء الحظ" لا يستطيع جميع المُديرين تحقيق ذلك، غالبًا ما يتم تحديد المسؤوليات الإدارية
"لكن لسوء الحظ" لا يستطيع جميع المُديرين تحقيق ذلك، غالبًا ما يتم تحديد المسؤوليات الإدارية
في الوصف الوظيفي، مع اِتباع المرؤوسين بسبب المُسمى الوظيفي أو التصنيف.
- ينصب التركيز الأساسي للمُدير على تحقيق الأهداف التنظيمية؛ فهم في كثير من الأحيان
- ينصب التركيز الأساسي للمُدير على تحقيق الأهداف التنظيمية؛ فهم في كثير من الأحيان
لا يأخذون الكثير في الاِعتبار. ومع اللقب تأتي السُلطة والاِمتياز لترقية أو توظيف أو مُكافأة الموظفين
على أساس أدائهم وسلوكهم.
القادة والمُديرون وجهان لعملة واحدة، وقبل أن نتعمق في الاِختلافات الرئيسية بين القيادة والإدارة
ثالثًا: ماذا تعني القيادة والإدارة في ريادة الأعمال؟
القادة والمُديرون وجهان لعملة واحدة، وقبل أن نتعمق في الاِختلافات الرئيسية بين القيادة والإدارة
*دعونا نحددها وكيف يعملان معًا:
دور الإدارة هو السيطرة على مجموعة أو مجموعة من الأفراد من أجل تحقيق هدف مُحدد.
- تتمحور القيادة حول إلهام وتحفيز أعضاء الفريق لتحقيق رؤية استراتيجية وهدف مُشترك.
- إن اقتناعهم وإثارتهم يُشجعانك على المُشاركة والاقتناء بأفكارهم - حتى الاِبتكارات الثورية التي تتحدى كل ما عرفته من قبل عن مجال عملك.
- تدور الإدارة حول تنسيق موارد الأعمال بشكل فعال لتحقيق أهدافها.
- يجد المُديرون العظماء طُرقًا لتحويل رؤية القائد إلى عمليات يومية.
- إنهم يُخططون وينظمون وينسقون المهام ويضمنون بقاء أعضاء الفريق على اِطلاع بالأهداف القصيرة والطويلة الأجل.
- مهارات القيادة والإدارة القوية لا تقل أهمية، يُمكن للقائد الذي يتمتع برؤية مُبتكرة أن يخرج عن مساره بسبب الإدارة التي تخلق بيئة عمل سامة أو تقوم بتخصيص الموارد بشكل غير فعال.
- وبالمثل، تتأثر الإدارة العظيمة بالقيادة التي لديها أهداف تنظيمية غير واقعية أو تقاوم التغيير.
رابعًا: الفرق بين القيادة والإدارة
 |
| من المُمكن أن تكون مُديراً وقائداً في نفس الوقت |
القيادة هي قُدرة الفرد على التأثير على الآخرين وتحفيزهم وتمكينهم من المساهمة في نجاح المنظمة.
- الإدارة هي المسؤولة عن السيطرة على منظمة أو مجموعة أو مجموعة من الكيانات لتحقيق هدف مُعين.
- الإدارة هي المسؤولة عن السيطرة على منظمة أو مجموعة أو مجموعة من الكيانات لتحقيق هدف مُعين.
تتعلق الإدارة بالتأكد من تنفيذ العمليات اليومية كما هو متوقع. يتواصل القائد من أجل تحديد الاتجاه
وإلهام وتحفيز فريقه.
تتطلب القيادة رؤية لتوجيه التغيير. في حين يركز المديرون على تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال
تتطلب القيادة رؤية لتوجيه التغيير. في حين يركز المديرون على تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال
تنفيذ العمليات، مثل إعداد الميزانية والهيكل التنظيمي والتوظيف، فإن القادة يهتمون أكثر
بالتفكير المستقبلي واغتنام الفرص.
- من المُمكن أن تكون مديراً وقائداً في نفس الوقت، لكن ضع في اِعتبارك أن مُجرد كون شخص ما
- من المُمكن أن تكون مديراً وقائداً في نفس الوقت، لكن ضع في اِعتبارك أن مُجرد كون شخص ما
قائدًا عظيمًا لا يعني أنه سيكون مديرًا عظيمًا أو العكس.
إذن، ما هي العوامل التي تميز هذين الدورين؟ للمضي قدمًا في مقالة القيادة مقابل الإدارة هذه
سنستكشف هذه العوامل:
1. الاِختلافات في الرؤية
هُناك العديد من الطُرق التي يُمكن من خلالها المقارنة بين الإدارة والقيادة.
1. الاِختلافات في الرؤية
- يعتبر القادة أصحاب الرؤى. لقد حددوا المسارات لتفوق النمو التنظيمي.
- إنهم دائمًا يدرسون أين تقف منظمتهم، وإلى أين يريدون الذهاب، وكيف يمكنهم الوصول إلى هناك من خلال إشراك الفريق.
- وبالمُقارنة، شرع المديرون في تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال تنفيذ العمليات، مثل إعداد الميزانية، والهيكل التنظيمي، والتوظيف.
- وترتبط رؤية المديرين باستراتيجيات التنفيذ والتخطيط وتنظيم المهام للوصول إلى الأهداف التي حددها القادة.
- ومع ذلك، كلا هذين الدورين لهما نفس القدر من الأهمية في سياق بيئات العمل ويتطلبان جهودًا تعاونية.
- يُحقق المديرون أهدافهم باستخدام الأنشطة المنسقة والعمليات التكتيكية.
- يقومون بتقسيم الأهداف الطويلة الأمد إلى أجزاء صغيرة وتنظيم الموارد المتاحة للوصول إلى النتيجة المرجوة.
- يهتم القادة بكيفية مواءمة الأشخاص والتأثير عليهم أكثر من اهتمامهم بكيفية إسناد العمل إليهم.
- إنهم يحققون ذلك من خلال مساعدة الأفراد في تصور وظيفتهم في سياق أوسع وإمكانية النمو المستقبلي الذي قد توفره جهودهم.
- يسأل القائد ماذا ولماذا، في حين يركز المدير على أسئلة كيف ومتى.
- لتحقيق العدالة لواجباتهم كقائد، قد يشكك المرء ويتحدى السلطة لإلغاء القرارات التي قد لا تكون في مصلحة الفريق.
- إذا واجهت الشركة حجر عثرة، فسيكون القائد هو من يتقدم ويسأل، ماذا تعلمنا من هذا؟ ولماذا حدث هذا؟.
- ومن ناحية أخرى، لا يطلب من المديرين تقييم وتحليل حالات الفشل.
- ويؤكد الوصف الوظيفي الخاص بهم على السؤال عن "كيف ومتى"، مما يساعدهم في ضمان تنفيذ الخطط بشكل صحيح "إنهم يُفضلون قبول الوضع الراهن وعدم القيام بأي محاولة لتغييره".
- المُدير هو دور يشير في كثير من الأحيان إلى وظيفة محددة ضمن هيكل المنظمة، في حين أن مصطلح القائد له تعريف أكثر غموضًا.
- تظهر القيادة نتيجة لأفعالك، أنت قائد إذا تصرفت بطريقة تُلهم الآخرين لبذل قصارى جهدهم.
- لا فرق بين لقبك أو منصبك، من ناحية أخرى، المُدير هو المسمى الوظيفي الذي يأتي مع مجموعة ثابتة من المسؤوليات.
خامسًا: ما هي أوجه التشابه بين القيادة والإدارة؟
هُناك العديد من الطُرق التي يُمكن من خلالها المقارنة بين الإدارة والقيادة.
- وكلاهما يتطلب تحديد الأهداف، والتوصل إلى استراتيجيات للوصول إلى هناك وتتبع التطور
وكلاهما يتطلب التعاون مع الآخرين، والتواصل الفعال، واتخاذ القرار، وحل المشكلات
والتفكير الاستراتيجي، والمساءلة من أجل تحقيق النجاح.
- يتحمل المديرون والقادة مسؤولية جمع البيانات ووزن الخيارات واِتخاذ القرارات التي من شأنها
أن تُفيد فريقهم أو شركتهم.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليهم قبول المساءلة عن أفعالهم وأن يكونوا منفتحين وصادقين بشأنها.
تتطلب القيادة والإدارة الفعالة مزيجًا من هذه المهارات لأنها تشترك في العديد من الصفات الأساسية.
وبالنظر إلى أن هذه القيادة المُحددة هي مفهوم فردي ومتعدد الأوجه، فإن قياس القيادة الناجحة
سادسًا: كيفية قياس القيادة الفعالة؟
وبالنظر إلى أن هذه القيادة المُحددة هي مفهوم فردي ومتعدد الأوجه، فإن قياس القيادة الناجحة
قد يكون أمرًا صعبًا.
- يُعد تقييم مشاركة الموظفين ومعدلات دورانهم ومقاييس الأداء من الطرق النموذجية لقياس
القيادة الفعالة.
القادة الفعالون بارعون في تعزيز جو العمل الإيجابي وبناء علاقات الثقة مع فريقهم مما يؤدي
إلى مستويات عالية من مشاركة الموظفين واِنخفاض معدلات دوران الموظفين.
يُمكن أيضًا استخدام قدرة القائد على تحقيق معايير الأداء وتحقيق الأهداف التنظيمية لقياس فعاليتها.
يُمكن أيضًا تقييم كفاءة القائد من خلال مراجعات الأداء المنتظمة، والتقييمات الشاملة 360 درجة
وردود الفعل من أصحاب المصلحة والموظفين.
*كيفية قياس الإدارة الفعالة؟
*كيفية قياس الإدارة الفعالة؟
- ويُمكن استخدام عدد من المتغيرات مثل رضا الموظفين، والإنتاجية، والكفاءة، والأداء المالي، لقياس كفاءة الإدارة.
- يجب أن تكون الفرق عالية الأداء سهلة الإنشاء والإدارة، وأن يكون التفويض الفعال للمهام، والأهداف والتوقعات الواضحة، واعتماد إجراءات فعالة، كلها مهارات يجب أن يمتلكها المديرون الناجحون.
- يُمكن تقييم كفاءة المدير باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل أرقام المبيعات وتقييمات رضا العملاء ومعدلات الإنتاج.
- بالإضافة إلى ذلك، تتضمن مصادر المعلومات المفيدة حول نجاح المدير تعليقات الموظفين وتقييمات 360 درجة ومراجعات الأداء الروتينية.
- في النهاية، يجب أن يكون المدير قادرًا على تحقيق النتائج مع تعزيز ثقافة مكان العمل الجيدة ودعم نمو الموظفين.
سابعًا: كيفية تطوير مهارات القيادة والإدارة؟
- هُناك طُرق مُختلفة لصقل الإدارة والقدرات القيادية، إحدى الطُرق هي البحث عن برامج التعليم والتدريب الرسمية، مثل برامج التطوير الإداري أو دورات الأعمال.
- هُناك طريقة أخرى وهي المشاركة في العمل التطوعي أو التدريب الداخلي أو المشاريع كقائد لاكتساب خبرة واقعية.
- قد يكون من المفيد أيضًا العثور على مجالات للتحسين من خلال طلب التعليقات من الموجهين والأقران والزملاء.
- إن تطوير الوعي الذاتي والذكاء العاطفي يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تحسين القدرات القيادية والإدارية.
- يُمكن أن توفر مواكبة اتجاهات الصناعة والتواصل مع المحترفين الآخرين أيضًا فرصًا للحصول على رؤى جديدة والتعلم من الآخرين.
- تُعتبر الممارسة والتغذية الراجعة والتعلم المستمر ضرورية لتطوير مهارات القيادة والإدارة الفعالة.
وخِــــتامًا,,,,, القائد يخترع أو يبتكر بينما يقوم المدير بالتنظيم
يأتي قائد الفريق بأفكار جديدة ويبدأ تحول المنظمة أو انتقالها إلى مرحلة التفكير المستقبلي.- يضع القائد دائمًا عينيه في الأفق، حيث يقوم بتطوير تقنيات واستراتيجيات جديدة للمنظمة.يتمتع القائد بمعرفة هائلة بجميع الاتجاهات الحالية والتطورات ومجموعات المهاراتكما يتمتع بوضوح الهدف والرؤية.
- على النقيض من ذلك، فإن المدير هو الشخص الذي يحافظ بشكل عام فقطعلى ما تم إنشاؤه بالفعل، يحتاج المدير إلى مراقبة النتيجة النهائية أثناء التحكمفي الموظفين وسير العمل في المؤسسة ومنع أي فوضى.
تعليقات: (0) إضافة تعليق