(5) خطوات لتقييم نقاط القوة والضعف لدي المُنافسين لشركتك

(5) خطوات لتقييم نقاط القوة والضعف لدي المُنافسين لشركتك

يتنافس عملك مع العلامات التُجارية الأُخرى لنفس العُملاء، حيثُ يُقدم كل مُنكما سلعًا أو خدمات
مُماثلة ويقومان بإنشاء محتوى ذي صلة.
- إذًا، كيف يُمكنك أن تتميز وتكتسب ميزة في هذا السوق التنافسي؟ الجواب هو من خلال إيجاد نقاط
القوة والضعف لدى المُنافسين، ويُمكن أن يزودك التحليل المُكثف للمُنافسين بخريطة الطريق 

لإنشاء مُحتوى أفضل وأكثر إقناعًا يُمكن أن يُساعدك في الحصول على حصة سوقية أكبر 

من خلال تسليط الضوء على نقاط ضعف محتوى مُنافسيك.
-ولكن كيف يُمكنك تحديد نقاط القوة والضعف في مُحتوى منافسيك؟
*وخلال مقال (5 خطوات لتقييم نقاط القوة والضعف لدي المُنافسين لشركتك)

سنتناول كيفية إجراء تحليل لمُحتوى المُنافس وتُشارك الأفكار حول أفضل المُمارسات لتحديد 

نقاط القوة والضعف لدى مُنافسيك!

أولاً: ما الذي يُخبرك به تحليل نقاط القوة والضعف لدى المُنافسين؟

تمنحنا نقاط القوة والضعف لدى المنافسين رؤى قيمة كمسوقين للمحتوى. 

يُساعد اِستخدام هذه البيانات فرق الإستراتيجية على اكتشاف فرص جديدة لمحتوى شركاتهم للوصول 

إلى جميع العلامات الصحيحة من حيث الجودة والقيمة للجمهور. 

- وعندما يفهم فريقك كيفية الاستفادة من نقاط الضعف في محتوى المنافسين، يُمكنك التخطيط 

لاِستراتيجية تدفع حركة المرور إلى موقع علامتك التجارية على حساب المواقع الأخرى. 

من خلال تحليل محتوى منافسيك، يمكنك التعرف على الموضوعات المختلفة وتنسيقات المحتوى 

التي يستخدمونها لجذب جمهورك المستهدف. 

- والأهم من ذلك، أنه يمكنك التعرف على الثغرات أو الهفوات التي تركوها في محتواها. 

وباِستخدام هذه البيانات، يمكنك تطوير محتوى حول هذه المواضيع يتفوق على المنافسة. 

لنفترض أن منافسك ينشر تدوينة حول موضوع معين، يُمكنك التوسع فيه وتقديم دليل كامل 

لجمهورك في شكل كتاب إلكتروني. 
ويُمكنك أيضًا فحص الكلمات الرئيسية التي يبدو أن منافسيك يستهدفونها ثم قُم بتحليل درجة 

قُدرتها التنافسية، وحركة البحث، وغيرها من المعلومات إذا كان يبدو وكأنه موضوع قد يُثير 

اِهتمام جمهورك. 

- هل لديهم ترتيب جيد لهذه الكلمة الرئيسية؟ إذا كان الأمر كذلك، فقاوم ملاحقته. 

"إذا لم يكُن الأمر كذلك، فقم بإنشاء محتوى أفضل من محتواهم وحاول تصنيفه".

حتى لو كنت تفعل كل شيء بشكل صحيح، فقد يفعله شخص آخر بشكل أفضل. 

لذلك، من خلال دراسة نقاط القوة والضعف لدى منافسيك، يمكنك اكتشاف الثغرات في المحتوى 

الخاص بك والجوانب التي تحتاج إلى تحسينها. 

الخطوة الأولى هي تقييم محتوى منافسيك من وجهة نظر قرائك. 

*وفيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها:

• لماذا يختار القراء المحتوى الخاص بك على محتوى المنافس؟
• هل محتوى منافسك أكثر صلة وجاذبية لجمهورك المستهدف؟
• كيف تقارن استراتيجية المحتوى الخاصة بك مع الاختلافات التي تراها؟

وبالإضافة إلى ذلك، من خلال وضع نفسك في مكان الجمهور، قد تكتشف نقاط ضعف في محتوى مُنافسك 

حيث تركوا الأسئلة دون إجابة أو لم تكن توضيحية بشكل كبير. وبعد ذلك يُمكنك تحديد موضعك 

لملء هذه الفجوات.
- وبالمثل، ابحث عن الموضوعات والمواضيع الفرعية التي لم يقم منافسوك بتغطيتها أو التطرق إليها 

لفترة وجيزة. 

• ما هي المواضيع التي يفتقدونها؟ هل هناك جوانب من كل موضوع تركوها؟ يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية في هذه المجالات فرصًا مثالية لجذب جمهورك. 
• بالإضافة إلى ذلك، فإن النظر إلى مقاييس المنافسين هذه يساعدك على اكتشاف الفجوات في علامتك التجارية حتى تتمكن من استهداف الفرص التي تزيد من عدد الزيارات وتعزز تصنيفات SERP.

ثانيًا: كيفية تحديد نقاط القوة والضعف لدى مُنافسك؟!

كيفية العثور على نقاط القوة والضعف لدى المُنافس من خلال التحليل؟

في لعبة الأعمال، فهم مُنافسيك هو مُفتاح النجاح ومثلما يدرس لاعب الشطرنج تحركات واِستراتيجيات 

خصمه، يجب على الشركة تحليل مُنافسيها للحصول على ميزة تنافسية. 

- من خلال تحديد وتقييم نقاط القوة والضعف لديها، يُمكن للشركة أن تضع نفسها بشكل اِستراتيجي 

في السوق، والاِستفادة من الفُرص، والتخفيف من التهديدات المُحتملة. 

لذا سنتعمق في أهمية تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين واِستكشاف الطُرق الفعالة 

لإجراء مثل هذا التحليل بكفاءة وفاعلية:
1. تحديد المنافسة: الخطوة الأولى في تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين هي تحديد منافسيك. 

قد يبدو هذا واضحًا، لكن من الضروري أن يكون لديك فهم واضح لمن تواجهه. 

يُمكن أن يكون المنافسون مباشرين أو غير مباشرين، وقد يختلفون حسب الصناعة أو قطاع السوق.

بمُجرد تحديد منافسيك، يُمكنك البدء في التعمق في اِستراتيجياتهم وأدائهم.
2. جمع المعلومات: الخطوة التالية هي جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن منافسيك. 

ويُمكن القيام بذلك من خلال أساليب مختلفة، مثل إجراء أبحاث السوق، وتحليل الوثائق العامة 

ومُراقبة السوق وتواجدهم عبر الإنترنت أو حتى حضور المؤتمرات والفعاليات الصناعية 

حيث قد يكونون حاضرين. 

- اِبحث عن معلومات حول منتجاتهم أو خدماتهم، واستراتيجيات التسعير، والجمهور المستهدف 

وأساليب التسويق، والأداء المالي "كُلما زادت البيانات التي لديك، كُلما كان تحليلك أكثر اِستنارة".

3. تحليل نقاط القوة: بمُجرد قيامك بجمع المعلومات الضرورية، فقد حان الوقت لتحليل نقاط القوة 

لدى مُنافسيك، هذه هي المجالات التي يتفوقون فيها ويتمتعون بميزة تنافسية على الآخرين. 

"على سبيل المثال" قد يتمتع أحد المنافسين بسمعة علامة تجارية قوية أو مُنتج متميز 

أو شبكة توزيع راسخة، ومن خلال تحديد نقاط قوتهم، يمكنك الحصول على نظرة ثاقبة 

لما يقومون به بشكل جيد وربما التعلم من نجاحاتهم.

4. تحليل نقاط الضعف: لا يقل أهمية عن فهم نقاط قوة منافسيك هو تحديد نقاط ضعفهم. 

نقاط الضعف هي المجالات التي قد يفتقر إليها منافسوك أو يكافحون فيها. 

"على سبيل المثال" قد يكون لديهم خدمة عملاء سيئة، أو تكنولوجيا قديمة أو وصول محدود للسوق.

 ومن خلال تحديد نقاط الضعف، يُمكنك تحديد الفرص لتمييز عملك وتقديم حلول مُتميزة للعملاء. 

ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أن نقاط الضعف يمكن أن تتغير بمرور الوقت، لذا فإن تحديث تحليلك 

بانتظام أمر بالغ الأهمية.
5. تحليل swot: أحد الأطر الفعالة لتحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين هو تحليل SWOT. 

SWOT تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. 

ويُتيح لك هذا التحليل تقييم نقاط القوة والضعف الداخلية لدى منافسيك، بالإضافة إلى الفُرص 

والتهديدات الخارجية التي قد يواجهونها. 

ومن خلال النظر في العوامل الداخلية والخارجية، يمكنك الحصول على فهم شامل لمنافسيك 

وصياغة اِستراتيجيات فعالة وفقًا لذلك.

• "على سبيل المثال" دعونا نفكر في سيناريو افتراضي في صناعة الهواتف الذكية، قد يتمتع أحد منافسيك بحضور قوي للعلامة التجارية (قوة) ولكنه يكافح من أجل مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية (ضعف). 
• يُمثل هذا فُرصة لشركتك للتركيز على الابتكار وتقديم ميزات متطورة تجذب المستهلكين المهتمين بالتكنولوجيا. 
• بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديد تهديد الداخلين الجدد إلى السوق أو تغيير تفضيلات المستهلك من خلال تحليل SWOT، مما يسمح لك بتكييف استراتيجياتك بشكل اِستباقي.
• يعد تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافس عملية مستمرة تتطلب مراقبة وتكيفًا مستمرًا. 
• من خلال إجراء بحث شامل واستخدام أطر مثل تحليل SWOT، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول استراتيجيات منافسيك ووضع عملك لتحقيق النجاح. 
• تذكر أن الهدف ليس مجرد تقليد منافسيك، بل تحديد المجالات التي يمكنك التفوق فيها وتمييز نفسك في السوق.
•  لذا، احتضن قوة التحليل التنافسي واكشف عن إمكانيات جديدة لعملك.

*فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها عند تحليل نقاط القوة والضعف لدى منافسيك:
1. قُم بتقييم منتجاتهم أو خدماتهم: قُم بإلقاء نظرة فاحصة على ما يقدمه منافسوك وكيف يضعون 

أنفسهم في السوق، حدد ما يميزها عن الشركات الأخرى في مجال عملك وما هي القيمة الفريدة 

التي تُقدمها للعُملاء. 

اِبحث عن المجالات التي تكون فيها منتجاتهم أو خدماتهم قاصرة أو لا تُلبي اِحتياجات العُملاء.
"على سبيل المثال" إذا كُنت تدير مقهى ولاحظت أن أحد المنافسين يقدم مجموعة متنوعة من المعجنات 

فقد ترغب في التفكير في توسيع مجموعة المعجنات الخاصة بك للمنافسة بشكل أفضل.
2. قُم بمراجعة التسويق والرسائل الخاصة بهم: قم بتحليل كيفية ترويج منافسيك لمنتجاتهم أو خدماتهم 

وكيفية تواصلهم مع العملاء. 

اِبحث عن المجالات التي يتفوقون فيها في رسائلهم والمجالات التي قد يفتقدون فيها العلامة. 

فكر في استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات وقنوات التسويق الأخرى.
"على سبيل المثال" إذا نجح أحد المنافسين في الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل 

مع العُملاء، فقد ترغب في التفكير في زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاِجتماعي والاِستثمار 

بشكل أكبر في تلك القناة.

3. قُم بتقييم استراتيجية التسعير الخاصة بهم: قم بتقييم كيفية تسعير منافسيك لمنتجاتهم أو خدماتهم 

وكيفية مقارنة أسعارهم بأسعارك. 

اِبحث عن المناطق التي قد تؤدي إلى تقويضك أو حيث تكون أسعارها أعلى بكثير. 

ضع في اعتبارك القيمة التي يقدمونها للعملاء عند كل نقطة سعر.
"على سبيل المثال" إذا كان أحد المنافسين يقدم منتجًا مشابهًا بسعر أقل بكثير، فقد تحتاج إلى تعديل 

اِستراتيجية التسعير الخاصة بك لتظل قادرًا على المنافسة.
4. ضع في اعتبارك خدمة العملاء الخاصة بهم: قم بتحليل كيفية تفاعل منافسيك مع العملاء وكيفية 

تعاملهم مع احتياجات العملاء واهتماماتهم. 

اِبحث عن المجالات التي يقدمون فيها خدمة عملاء استثنائية والمناطق التي قد يقصرون فيها.
"على سبيل المثال" إذا لاحظت أن أحد المنافسين يقدم ساعات خدمة عملاء ممتدة فقد ترغب 

في التفكير في توسيع ساعات العمل الخاصة بك لتتناسب مع ساعاتهم أو تتجاوزها.
5. انظر إلى حصتهم في السوق ونموهم: قم بتحليل حصة منافسيك في السوق ونموهم بمرور الوقت 

للحصول على فهم أفضل لأدائهم وموقعهم في السوق. ابحث عن اتجاهات نموها وحدد المجالات 

التي قد تكون عرضة للخطر.
"على سبيل المثال" إذا كان أحد المنافسين يعاني من انخفاض في حصته في السوق فقد ترغب 

في التحقيق في سبب حدوث ذلك والاستفادة من الفرصة للحصول على حصة أكبر من السوق.

وخِـــتامًا,,,, سيُساعدك إجراء تحليل المُنافسين على تقييم موقعك في السوق المُستهدفة. 

سيُمكنك من تحسين مُنتجك وتحديد أي فجوات في السوق وتطوير اِستراتيجية دخول رابحة.

- إن فهم مُنافسيك يمنحك رؤى قيمة حول قدرات مُنافسيك ونقاط قوتهم وضعفهم 

بالإضافة إلى توفير الفُرصة لك لوضع نفسك بشكل اِستراتيجي في السوق.

- ويُعد التحليل المُتعمق للمنافسين عنصرًا أساسيًا في عملية تحليل السوق الشاملة. 

"إنها خطوة أخيرة مهمة في التحقق من صحة السوق وقُدرتك علي المُنافسة والنجاح".