(6) فوائد لتطبيق الفيديو التفاعلي في اِستراتيجية التسويق لعلامتك التُجارية

(6) أسباب تدفعك إلى الاِشتراك في تسويق الفيديو التفاعلي لعلامتك التُجارية

يُشاهد اليوم (85%) من المُستخدمين مقاطع الفيديو كل شهر، مما يجعل الفيديو أحد أكثر أشكال

المحتوى شيوعًا في عالم التسويق الرقمي.
- تجذب مقاطع الفيديو اِنتباه المشاهد في سلسلة من المنشورات، وتعزز تحسين مُحركات البحث 

"كما يسهل مشاركتها عبر منصات مُتعددة".

من السهل على المُستخدمين اِستهلاك مقاطع الفيديو وإبقائهم على صفحتك لفترات زمنية أطول.
- ومع قول 72% من العُملاء إنهم يفضلون التعرف على منتج أو خدمة ما عن طريق الفيديو 

فليس من المستغرب أن نسمع 74% من المسوقين يقولون إن التسويق عبر الفيديو أكثر فعالية

في جذب العُملاء المُحتملين من المنشورات الثابتة.
- ومع ذلك، اِنخفض مُعدل اِنتباه الشخص العادي إلى 8 ثوانٍ في السنوات القليلة الماضية 

مما يجعل من الصعب للغاية الحفاظ على تفاعل المشاهدين.
*وبمقال (6 فوائد لتطبيق الفيديو التفاعلي في اِستراتيجية التسويق لعلامتك التُجارية)

سنكشف النقاب عن الفوائد العديدة للفيديو التفاعلي بما في ذلك كيف يُمكن أن يُساعد في تحويل

المُشاهدين لعلامتك التُجارية إلى عُملاء دائمين لعلامتك التُجارية.

أولاً: ما هو تسويق الفيديو التفاعلي؟

تسويق الفيديو التفاعلي "Interactive Video Marketing" هو اِستخدام مقاطع الفيديو الرقمية

التي تدعم تفاعل المستخدم للترويج أو تثقيف المُستهلكين حول منتج أو خدمة من خلال الوسائط الرقمية.
- إنه تنسيق تسويقي قوي يساعد على تعزيز التفاعل ويسمح للعلامات التجارية بالوصول

إلى جمهورها المُستهدف بطريقة فريدة.

إنها خطوة كبيرة إلى الأمام من كيفية تشغيل مقاطع الفيديو الخطية في التسويق الرقمي

حيث لا يُمكن للمشاهدين سوى التوقف مؤقتًا وتشغيلها وتسريعها والاِنتقال إلى نقطة مختلفة

في الفيديو أو الاِنتظار حتى ينتهي الأمر برمته.

• في تسويق الفيديو التفاعلي، يتم إنشاء مقاطع الفيديو الرقمية بطريقة مُحادثة وقابلة للتنفيذ وقابلة للقياس.
• ونتيجة لذلك، فإن التفاعلات مع الفيديو تقود المشاهدين إلى العثور على المنتج أو الخدمة التي تُلبي اِحتياجاتهم أو تخصيصها.
• وبهذه الطريقة يشعر المستهلكون بأنهم أكثر اِرتباطًا واهتمامًا بالعلامة التجارية، مما يجعل تحويل العُملاء المُحتملين أكثر وضوحًا مما كان يُمكن أن يكون بدونه.

ثانيًا: (6) فوائد لتسويق الفيديو التفاعلي

يشهد التسويق الرقمي تغييرًا جذريًا بسبب ظهور تسويق الفيديو التفاعلي.

وستفقد الكثير من العروض الترويجية لعلامتك التجارية إذا كنت لا تستخدمها الآن.

*فيما يلي (6) فوائد للتسويق عبر الفيديو التفاعلي يجب أن تعرفها:

1) يزيد من مُشاركة الجمهور
قال 64% من الأشخاص أنهم يفضلون مشاهدة محتوى الفيديو التفاعلي حول منتج ما بدلاً من القراءة عنه

في المواد التسويقية الثابتة.

- وفي الوقت نفسه، أظهرت إحصائيات أخرى أن التفاعل يؤدي إلى تفاعل مشاهد أكبر بمقدار

3 إلى 4 مرات من الفيديو الخطي المعتاد.

• قال 64% من الأشخاص أنهم يفضلون مشاهدة محتوى الفيديو التفاعلي حول منتج ما بدلاً من القراءة عنه.
• صحيح أن وجود شيء ما للنقر عليه أو القيام به يمكن أن يجذب انتباه الشخص، فالتسويق عبر الفيديو التفاعلي هو أمر ديناميكي وممتع.
• فهو يسمح للمشاهد بالتفاعل مع المحتوى نفسه، مما يوفر تجربة مستخدم فريدة من نوعها.
• في حين أن الفيديو الخطي القياسي قد يفي بهذا الغرض، فإن الفيديو التفاعلي سيزيد من تفاعل المستخدم، بل ويحول المشاهدين السلبيين إلى مشاهدين نشطين.

2) يوفر تجربة إيجابية مؤثرة
إحدى أفضل سمات تسويق الفيديو التفاعلي هي أنه يعطي قيمة عالية لتجربة المستخدم.

في تقرير حديث صادر عن Marketing Charts، قال 43% من المستهلكين إنهم يفضلون

التسويق عبر الفيديو التفاعلي لأنه يسمح لهم باختيار المعلومات التي يريدون رؤيتها ومتى يريدون رؤيتها.

• من الشائع أن ينتقل المشاهدون إلى نقاط محددة في الفيديو حتى يعثروا على شيء ذي صلة بهم.
• إن إبقائهم مسؤولين يسمح لك باستهداف اهتماماتهم بشكل أفضل ونقل رسائل العلامة التجارية.
• في الواقع، ذكرت شركة Forrester أن مقاطع الفيديو التفاعلية تتمتع بمعدل اكتمال مشاهدة أعلى بنسبة 36% من مقاطع الفيديو الخطية.

3) يسلم الرسائل المُستهدفة
لاحظ 68.2% من الأشخاص انخفاضًا في مكالمات خدمة العملاء غير الضرورية بعد إطلاق

الفيديو التفاعلي الخاص بهم، في حين أن مُعدل النقر إلى الظهور أعلى بمقدار 10 أضعاف

من الفيديو التقليدي.

- كما ترى، فإن الرسالة التي يتم تسليمها بشكل جيد تجبر المشاهدين على اِتخاذ الإجراءات

اللازمة وزيادة التحويلات.

• يشبه المحتوى التفاعلي إجراء محادثة فردية مع جمهورك، مما يسمح لك بمعرفة المزيد عنهم وصياغة رسالة تتمحور حول احتياجاتهم.
• بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء اتصال مع جمهورك وعملائك، وتكون رسائل العلامة التجارية أكثر اِستهدافًا وتأثيرًا.

4) يوفر جمع البيانات
95.4% من الأشخاص الذين قاموا بعمل فيديو تفاعلي لأعمالهم كانوا سعداء بالنتائج ويعتقدون أنها

كانت خطوة تجارية جيدة.

- فهو يوفر المزيد من البيانات ومراقبة أفضل للإحصائيات مقارنة بمقاطع الفيديو التقليدية.

"على سبيل المثال" يُمكنك مراجعة تأثير مقطع فيديو من خلال تتبع عدد الأشخاص الذين ينقرون

على نقاط الاتصال أو من خلال النظر في الطرق المُتنوعة التي يسلكها الأشخاص.
- يمنحك كل تفاعل معلومات حول تفضيلات المستخدم ونواياه، مما يساعدك على فهم ملف تعريف

جمهورك بشكل أفضل. 

باِستخدام هذه المعلومات، ستتمكن من تصميم مسارات تسويقية وإعلانات ومحتوى أكثر نجاحًا.

5) يُعزز مُعدلات التحويل
وفقًا لدراسة أجرتها شركة Brightcove، أبلغ 35% من المسوقين عن زيادة بنسبة 25%

في الإيرادات كنتيجة مباشرة لتطبيق تسويق الفيديو التفاعلي في استراتيجيتهم.

"بالإضافة إلى ذلك" تم الإبلاغ عن أن الفيديو التفاعلي يتمتع بمعدلات تحويل أكبر بكثير

من العديد من الأشكال الأخرى لإعلانات الفيديو الرقمية مثل: 

• إعلانات العرض من Google.
• إعلانات الفيديو البانر. 
• التعليقات التوضيحية على YouTube.

أبلغ 35% من المسوقين عن زيادة بنسبة 25% في الإيرادات كنتيجة مباشرة لتطبيق تسويق

الفيديو التفاعلي في استراتيجيتهم
- تُعد مقاطع الفيديو التفاعلية مثالية لتحسين أداء أي علامة تجارية، فهي ذكية وديناميكية وشخصية.

كما أنه يبتعد أيضًا عن الوضع التقليدي لعبارات الحث على اتخاذ إجراء في النهاية

من خلال الدمج الاستراتيجي لعبارات الحث على اتخاذ إجراء في جميع أنحاء الفيديو.

6) يترك اِنطباعًا دائمًا
تعد مقاطع الفيديو التفاعلية أكثر سهولة في التذكر بنسبة 32% من إعلانات الفيديو الخطية.

- وكما تبين، من الأرجح أن يتذكر المستخدمون ذلك صدّ علامتك التجارية إذا كان بإمكانها التفاعل

مع المحتوى في مقطع فيديو تفاعلي.

• وهذا يمنح علامتك التجارية ميزة تنافسية في السوق الرقمية المزدحمة.
• "علاوة على ذلك" قد يؤدي تسويق الفيديو التفاعلي إلى تحسين عائد الاستثمار، حيث قال 83% من العملاء إنهم شاهدوا المنتج بشكل أفضل بعد التفاعل مع مقطع فيديو تفاعلي عليه.
• قال 83% من العملاء إنهم شاهدوا المُنتج بشكل أفضل بعد التفاعل مع مقطع فيديو تفاعلي عليه.

ثالثًا: كيفية عمل فيديو تفاعلي بشكل إحترافي؟

اِستخدم الفيديو التفاعلي لمزيد من التفاعل مع جمهورك

1. قُم بالعصف الذهني لمفهومك
قبل إنشاء الفيديو التفاعلي الخاص بك، عليك بناء مفهوم. ماذا سيكون الفيديو حول؟

ما هي الرحلة التي تريد أن تأخذ المشاهدين إليها؟
- يجب أن تكون إجاباتك على هذه الأسئلة مدفوعة بأهدافك التسويقية وإلا سيكون من الصعب

إنشاء مفهوم ناجح.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، كيف ستجذب الجمهور؟ نظرًا للأنواع المختلفة من المحتوى التفاعلي

الذي يمكنك الحصول عليه، ستحتاج إلى تحديد أي منها سيعمل بشكل أفضل.

2. اِختر منصة الفيديو الخاصة بك
يعتمد النظام الأساسي الذي تختاره على نوع المحتوى الذي تقوم بإنشائه وما تريد تحقيقه.
*وتشمل منصات الفيديو التفاعلية الشائعة ما يلي:

• إيكو.
• أدوبي.

بمُجرد تحديد النظام الأساسي المناسب، فإن الأمر كله يتعلق بتجميع القطع معًا وإنشاء مسودة

ومراجعتها وإعادة التحرير حتى تحصل على نسخة نهائية رائعة.

3. تحليل النتائج
بمُجرد نشر الفيديو الخاص بك، لن يتم الانتهاء من العمل الشاق. لقد حان الوقت الآن لتقييم أدائها.
- خلال مرحلة المفهوم الخاص بك، يمكنك بشكل مثالي تعيين بعض مؤشرات الأداء الرئيسية.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإنشاء فيديو تفاعلي، فاستخدم مقاطع الفيديو الأُخرى كمعيار.
- بهذه الطريقة، ستعرف الأرقام التي تتوقعها وسيكون لديك خط أساس لتقييم نتائجك.

رابعًا: أفضل المُمارسات لتسويق الفيديو التفاعلي

لا يقتصر تسويق الفيديو التفاعلي على التنسيق الذي تختاره فحسب، بل هُناك أفضل المُمارسات

التي ستُساعدك على إنشاء فيديو تفاعلي مؤثر، وفيما يلي بعض منها:
1) حدد أهدافك

• قبل أن تبدأ في تطوير مفهوم الفيديو الخاص بك، قُم بإعداد قائمة بجميع أهدافك للتأكد من أن رؤيتك الإبداعية تتمحور حول تحقيقها.
• يتضمن أهدافك الإبداعية ونتائج الأعمال المرغوبة مثل المبيعات والأجهزة التي ستتمكن من مشاهدة الفيديو الخاص بك.
• سيُساعدك التخطيط لهذه الأمور على تحديد تنسيق الفيديو التفاعلي أو التفاعل المُناسب.

2) نقاط تفاعل الخطة

• من الرائع جذب جمهورك منذ البداية، ولكن من المهم ملاحظة أن العناصر التفاعلية المدروسة جيدًا في الفيديو الخاص بك تؤدي إلى تفاعلات أكثر إيجابية.
• ضع في اعتبارك دائمًا احتياجات جمهورك المستهدف ودوافعه لتصميم أمر أو تدفق منطقي بالنسبة لهم.
• "بالإضافة إلى ذلك" اِجعل كل إطار جذابًا للعينين - وقلل من عوامل التشتيت واعرض عددًا محدودًا من المنتجات في المرة الواحدة.

3) اِجعلها مُسلية

• أحد أهم العوامل التي تجعل علامتك التجارية لا تُنسى في عالم التسويق الرقمي التنافسي هو "مدى الترفيه" الذي تقدمه للمحتوى الخاص بك.
• إذا كان له هذا التأثير على المشاهدين، يصبح الفيديو التفاعلي الخاص بك أكثر جاذبية.
• خطط لاِستراتيجياتك، ولا تتردد في تجربة أفكار جديدة.
• إن الجمع بين الوقائع المنظورة والتفاعل يخلق تجربة كاملة للمستخدم.

4) التكرار بناءً على البيانات التي تم جمعها

• ستساعدك مراقبة إحصائيات الفيديو على تحسين مشروعك. استخدم هذه البيانات والمقاييس لاستخلاص رؤى قيمة للجمهور وإنشاء مسارات تسويق وإعلانات ومحتوى أكثر فعالية، من بين أشياء أخرى.
• إذا لم تتمكن من رؤية النتائج التي تريدها، فقد يكون إعادة ترتيب نقاط الاتصال أو تغيير لغة الأزرار هو كل ما يتطلبه الأمر لتحفيز المزيد من التفاعلات.

5) اِجعلها قابلة للمُشاركة

• يجب تضمين أزرار المشاركة الاجتماعية في بعض نقاط اتخاذ القرار الرئيسية القليلة في الفيديو الخاص بك.
• إذا كان الفيديو التفاعلي الخاص بك يلبي حاجة جمهورك للترفيه والمعلومات، فمن المرجح أن ينشروا الكلمة عنه "لا تنس تضمين المشاركة الاجتماعية في النهاية أيضًا".

6) إنشاء CTA مُقنعة

• يُعد التوقيت والتصميم ونسخة العبارة المقنعة التي تحث المُستخدم على اِتخاذ إجراء أمرًا بالغ الأهمية لتوجيه المشاهدين إلى خطوتهم التالية.
• إذا كُنت ترغب في نقل العملاء بسرعة عبر مسار المبيعات الخاص بك، فقد يكون تخصيص محتوى CTA الخاص بك خيارًا جيدًا.
• تعمل عبارات الحث على اِتخاذ إجراء المُخصصة على تحويل الزائرين إلى عُملاء مُحتملين بنسبة 42% أكثر من عبارات الحث على اِتخاذ الإجراءات التقليدية.

وخِــــتامًا,,,, إن عصرًا جديدًا لتسويق مُحتوى الفيديو آخذ في الظهور وتسويق الفيديو

التفاعلي هو البداية فقط.

- واليوم يحدث هذا فرقًا كبيرًا للعلامات التجارية من حيث اِستراتيجيات التسويق والأرباح.

"فكر في الأمر" يُمكن أن يصبح الفيديو الإعلاني الإبداعي الذي يتمتع بجذب عاطفي قوي

سريع الانتشار "ويصل إلى ملايين الأشخاص في غضون أيام قليلة فقط"